- - Kennisbank
Product Updates

Test mee: De nieuwe KPN TV+ App voor Smart TV!

20 uur geleden

Community
Internet en thuisnetwerk

Internet en thuisnetwerk

KPN Internet en Wifi

57711 Topics

Recent actief

Meeste reacties Meest bekeken Nieuwste eerst

Nick83Wijsgeer

gepubliceerd in Internet

KPN Box 12

Ook ik heb de KPN Box 12 mogen ontvangen. Eigenlijk vorige week donderdag al, maar je weet hoe dat gaat met bezorgers: die komen precies als er ff 5 tellen niemand in huis is. Maandagmiddag was die er dan alsnog. KPN Box 12 met adapter en muurbeugel. Wat gelijk opvalt: deze muurbeugel klikt niet vast aan de box. Als je de box dus op tafel zet valt de muurbeugel er zo vanaf. De schroefgaatjes zitten op dezelfde afstand als bij de Experiabox v9. Ik kon hem dus aan dezelfde schroeven hangen. Ik heb de schroeven wel vast gedraaid. Zodat als je box van de muur pakt de beugel nu blijft zitten. Dat … is iets praktischer dan de box met beugel en al van de muur af halen. Hij hangt Aansluiten is eenvoudig, gewoon stekkertjes omsteken, kan haast niet fout gaan. Er is geen aan/uit knop, heeft de Experiabox v9 ook niet overigens, gewoon stekker in het stopcontact en gaan. Opstarten … Klinkt misschien gek, maar dat zwarte kunststof waarvan de box gemaakt is, is snel vuil. Het is niet glad, elk

1340815

2 jaar geleden

RonaldT72Deelnemer

gevraagd in Internet

Volgens de monteur is pairbonding mogelijk, volgens de website niet. Hoe kan dit?

Afgelopen week is een KPN-monteur langs geweest om het modem om te wisselen, dat is prima verlopen allemaal. Ik heb een Experiabox V10 gekregen in plaats van een V12. De monteur kon alle gegevens van mijn verbinding bekijken op z'n smartphone en volgens hem zou pair bonding mogelijk moeten zijn. Hij heeft het me ook laten zien, de maximale snelheid zou ongeveer 80 Mbit. zijn i.p.v. 45 Mbit.Ik heb gebeld met de klantenservice en die zeggen weer dat het níet mogelijk is en daardoor konden ze het ook niet activeren.Dus ergens in de systemen van KPN staat iets verkeerd vermeld, of het systeem van de monteur klopt niet of het systeem van de klantenservice klopt niet.En ja, je verwacht het niet, maar dan komt de million dollar question: kan het nou wel of kan het nou niet ?

2 jaar geleden

SmaBNieuwkomer

gevraagd in E-mail en Cloud

Fout 800CCC0E-0-0-430 bij synchroniseren trash map bij Freeler account

12:13:36 Versie van synchronisatieproces 16.0.10385.2002712:13:36 Synchroniseren van postvak ...@freeler.nl12:13:36 Lokale wijzigingen in de map Trash synchroniseren12:13:38 Fout bij het synchroniseren van de map12:13:38 [800CCC0E-0-0-430]12:13:38 Gereed Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacyAdmin: nieuw topic voor je vraag aangemaakt

2 jaar geleden

EnderWolfDeelnemer

gevraagd in Thuisnetwerk

Telefonie via FreePBX

Hoi allen, Ik vraag mij af of er al iemand het gelukt is om de KPN-lijn als inkomende/uitgaande lijn op een FreePBX/Asterisk server te configureren. Ik heb geprobeerd om deze als Trunk te configureren, maar ik krijg maar geen DNS antwoord van het adres ims.imscore.net. andere DNS-lookups worden gewoon succesvol voltooid, en ook bij gebruik van de KPN DNS-Servers, krijg ik hiervoor geen IP terug.

2 jaar geleden

WoempiejDeelnemer

gevraagd in Thuisnetwerk

SIP-trunk draaien op Asterisk-IncrediblePBX

Ik heb de SIP-trunk draaien op Asterisk-IncrediblePBX Ondersteund het KPN VoIP platform bij een forward naar mobiel, het meezenden van het nummer van de inkomende beller? Of klopt het dat ik alléén mijn eigen CID mag meesturen? *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

2 jaar geleden

wegvallen switchTopper

gevraagd in Thuisnetwerk

Uitvallende bekabelde Netgear switch via glasvezel

Nadat ik glasvezel gekregen heb, daarmee ook andere router (eerst de Box 12 gekregen, paar weken geleden omgeruild voor de Experia V10), heb ik met regelmaat er last van dat de switch aan een van de poorten “vast slaat”., daarmee dus geen netwerk/internet meer heb. De enige oplossing is dan de switch uit en weer in te schakelen. Tot het weer gebeurd.Ten tijde van de overgang van koper naar glas is verder niets in huis achter de router gewijzigd. Dus zelfde Netgear switch, voorheen nooit problemen gehad, ik had een heel stabiel (Telfort) internet!KPN menig maal aan de telefoon gehad, ze zijn meerder keren langs geweest echter geen afdoende oplossing. Het vreemde is dat het tot vorige week een aantal weken stabiel was. Maar sinds afgelopen week weer dat de switch “vast slaat”.Van KPN zelfs de Netgear GS105 toegezonden gekregen, hetzelfde euvel blijft. Andere switches gekocht, ook niet de oplossing.Heeft iemand hier ook ervaring mee of beter nog heeft iemand de oplossing?

2 jaar geleden

mohaboujeNieuwkomer

gevraagd in Internet

Using KPN with a coax cable? Is this possible?

Hi, Unfortunately, my Dutch it’s limited so I will try in English. I’ve recently switched providers, from Ziggo to KPN. Last year I did some renovations and changed most of the cabling around the house. The contractor did change many things, and I also got rid of most of old phone-connectors, coax cabling etc My setup has a coaxial cable in an specific room where I have the router and all the tech connected directly to the router over Ethernet. I do want to keep this setup. I don’t want to throw new cabling all over the house just because I’ve switch a provider.To my surprise, KPN router does not support coaxial cable. I do not have any of the connections they mention in the manual on the house. I was not aware that in the NL each provider required It’s own installation system. Is there a way to use a coax cable? Any alternative?I do have to switch providers the next 20 of May, should I cancel the switch?

2 jaar geleden

NabranderNieuwkomer

gevraagd in Modems

Staat mijn Wifi nu Aan of Uit op mijn V10a?

Ik wil de Wifi/WLAN op mijn Experia Box V10A niet gebruiken, maar het is mij niet duidelijk of die functie nu AAN of UIT staat.Het Wifi ledje in de drukknop aan de zijkant (WPS?) staat uit. Toegevoegde vraag. Waarom keert de router op de meest ongelukkige momenten terug in het loginscherm om daarna geen toegang meer te geven omdat ik nog niet ben uitgelogd. Hobbyisme??

2 jaar geleden

MrTielTopper

gevraagd in Thuisnetwerk

Slecht Wifi, ik wil Superwifipunten

Beste Joep1965, "Super wifi's lrijgt u nooit gratis."!!? Nou en of dat nieuwe klanten gratis super wifi bij kpn krijgen!! Niet 1 maar zelfs maar liefst 2 stuks ala dat nodig zou zijn! Mee eens net zoals mr.Peterev. Hierboven zegtOnder het motto slogan, u krijgt het beste van kpn (nieuwe klanten lokker systeem) Jullie geven alles om. Maar klanten te werven. Ik zit namelijk in het zelfde schuitje in 2 weken tijd 2 verschillende kpn monteurs over de vloer gekregen ivm wegvallen en zeer slecbte wifi signaal in en om het huis heen 2 extra wifi versterkerz door hen geplaats en alle bij de monteurs aan het einde ook vonden dat versterkers mijn probleem niet kunnen oplossen blijven ze bij klantenservice roepen u heeft 8 jaar geleden ook korting of iets bij uw abonnement ansluiting gekregen net als dat de dag vandaag nieuwe klanten mogen kiezen wat ze willen korting of super wifi. Maar ik woon in een bunker zoals de monteurs zelf het hebben benoemdd. Maar wat kpn beloofd" u krijgt het best

2 jaar geleden

AJWOHelper

geplaatst in E-mail en Cloud

Is er storing met webmail? Kan niet inloggen

Hallo, Ik heb sinds kort een abbo bij KPN.Zijn er problemen met webmail? Ik probeer in te loggen maar krijg een melding dat er een storing zou zijn. Is webmail ook gekoppeld aan je normale manier om mail te ontvangen, want ik probeer in te loggen op mijn normale mail, maar deze geeft aan dat het wachtwoord niet goed is terwijl ik zeker weet dat dit wel het geval is

2 jaar geleden

mfoxNieuwkomer

gevraagd in Internet

Glasvezel van FTU direct naar Edgerouter 6p.

Beste mensen,Ik heb gezocht, veel antwoorden gelezen, maar nog geen duidelijk/definitief antwoord op mijn vraag.Ik ga verhuizen naar een huis met glasvezel. Erg blij mee! Nu wil de glasvezel zo direct mogelijk de SFP van mijn edgerouter inkrijgen. Als ik het goed begrijp is dit technisch mogelijk door de (O)NT ertussen uit te halen en de FTU via glasvezel te linken aan mijn ER. Kwestie van de juiste SFP module vinden.Nu zie ik in het specificatiedocument dat sterk wordt afgeraden de (O)NT te ontkoppelen van de FTU. Snap ik, glasvezel is zeer kwetsbaar. Maar het wordt mij uit verschillende discussies ook niet duidelijk of KPN dit wel faciliteert voor de aanhouder. Kan iemand hier duidelijkheid over geven?Disclaimer: Ik begrijp dat de eventuele winst die ik hiermee mogelijk zou behalen verwaarloosbaar is, maar ik zie het als leerzaam hobbyproject, net als de rest van mijn thuisnetwerk.Dank!

2 jaar geleden

Frank14Nieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

SuperWifi werkt niet met DVS 1200 op glasvezel

Sinds ik glasvezel heb werkt superwifi niet meer. Alles al reset en dan heb ik even verbinding. Maar na een tijdje geen groen licht meer. Wat is hier aan te doen. Heb hetzelfde probleem alleen heb ik wel de DVS1200 *Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

2 jaar geleden

Jaime1Nieuwkomer

geplaatst in Internet

Nieuw modem maar zie de oude Wifi gegevens nog

Dat probleem heb ik nu ook…Andere laptop die geen wifi paktWat te doen

2 jaar geleden

Gerard-2021Topper

gevraagd in Internet

Na contractoverdracht blijven nog altijd oude gegevens bewaard

Na een aantal maanden genegeerd te zijn door KPN forum heb ik besloten een nieuwe topic te maken en te wijden aan de serviceverlening tot ik een keer geholpen ben.

2 jaar geleden

TjarkTopper

gevraagd in Modems

Kan Box 12 GUI niet bereiken

Ik heb nu (14-5-2022) hetzelfde probleem.Helaas heb ik geen verstand van open DNS en DNS, maar met het intikken van 192.168.2.254 zou het toch gewoon goed moeten komen? *Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

2 jaar geleden

Kuifje6828Topper

gevraagd in Modems

Kan Experiabox retour na installatie van eigen router?

Vraag: kan de Experiabox retour wanneer je deze vervangen hebt door een eigen router? Of is het noodzakelijk deze ergens te bewaren in geval van problemen of bij beeindiging van contract?

2 jaar geleden

JoencoTopper

gevraagd in Wifi versterkers

Superwifi werkt niet meer goed, sinds aansluiting op KPN Glasvezel

Sinds ik glasvezel heb werkt superwifi niet meer. Alles al reset en dan heb ik even verbinding. Maar na een tijdje geen groen licht meer. Wat is hier aan te doen.

2 jaar geleden

ekimvNieuwkomer

gevraagd in Thuisnetwerk

Telefoon kan niet casten als Chromecast op ander wifi punt zit

Het zou absoluut niet uit mogen maken dat de Chromecast op een andere node is aangesloten dan het device waarmee je gaat casten, zolang je maar binnen het subnet (192.168.2.0/24) blijft. Als dat wel zo is, dan moet kpn hier naar kijken en een fix gaan verzorgen immers dat betekent dat er "AP client isolation" actief zou zijn en dat kan niet de bedoeling zijn. Ik heb dezelfde issue, mijn mobiel verbonden via de de modem, chromecast zit op de kantoor superwifi punt dus ik kan hem niet vinden, verbind mijn mobiel met de superwifi van kantoor punt dan vind die hem wel. *Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

2 jaar geleden

VanWolfswinkelDeelnemer

gevraagd in Internet

Geen internet na stroomuitval

Sinds gister geen internet meer nadat de stroom is uitgeweest. Alles gereset en alle stappen gevolgd. Met de klantenservice gebeld. Na 2 keer uitlezen moest ik een nieuwe experia box volgens de klantenservice.Vandaag een nieuwe gehaald bij de kpnxl in amersfoort.Aangesloten en werkt nog niet. Deze experia box (10) geeft aan dat mijn breedband niet werkt. Dus weer de klantenservice gebeld. Zonder succes.Alles nogmaals gereset, maar dit was ook te vergeefs. Monteur kon over 2 dagen komen, maar dacht het eerst hier nog te proberen. Enig idee hoe ik dit op kan lossen? Dacht zelf aan een nieuwe glaskast.Maar hoopte op een snellere oplossing. Gr Dennis

2 jaar geleden

Jolanda AlbertsDeelnemer

gevraagd in Internet

Wisselende snelheid glasvezel icm PS5

Mijn zoon heeft ook last van een trage internetverbinding op zijn slaapkamer met de ps5. Inmiddels is er al een wifi versterker geplaatst, maar deze geeft ook wisselend effect. Bedraad werkt ook niet. Alleen op de begane grond is er sprake van een snelle internetverbinding. (Wifi).We hebben ook geprobeerd om de ps5 op de 1e etage aan te sluiten op een internetkabel, maar daar word de ps5 niet sneller van. Iemand nog tips? De ps4 deed het overigens wel goed op dezelfde kabel. *Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

2 jaar geleden

Peter LeegwaterNieuwkomer

gevraagd in Internet

Oud-telfort hardware. Moet dat echt nog terug?

Ik ben aan het opruimen en kom daarbij nog een aantal artikelen oud-telfort hardware tegen. Met name zitten hier een amino set top box tussen, die providers indertijd altijd absoluut terug wouden hebben, en een genexis 100mbit fiber terminator waarvan ik eigenlijk vermoed dat de monteur die de gigabit terminator geplaatst heeft hem mee had moeten nemen.Het gaat dus niet om hardware die voor mijn huidige kpn glasvezel propositie nog relevant is.Zitten hier nog dingen tussen die inderdaad terug moeten naar KPN? Of kan ik alles veilig naar het upcycle centrum brengen?

2 jaar geleden

Dimitris82Topper

gevraagd in Modems

How to get more than 100mbps speed, I have a 1 Gbps contract

Dear all,I have fiber connection with 1gbit/s but every device I connect to the modem with cable cannot get more than 100Mbit/s. I have the kpn box 12. Is one of the ports GB port or all are EP ports? Is there a way to make changes to the ports in order to be able to utilize the speed I am paying for?

2 jaar geleden

Mathijs RaemaekersNieuwkomer

gevraagd in Thuisnetwerk

IPv6 instellen op TP-Link RE-650 i.c.m. Fritz!Box 4040

Beste allen,Ik heb een Fritzbox 4040 met glasvezel. De WIFI van de router heb ik standaard uitgeschakeld en ik gebruik een TP-Link RE-650 als access point. Deze configuratie werkt prima, zowel voor IPv4 als IPv6. Het probleem ontstaat wanneer ik op deze configuratie een draadloze extender (Fritz WLAN 1750) aansluit. Bij de Android apparaten die dan via de extender met het netwerk verbonden zijn werkt IPv6 niet. De Windows apparaten hebben geen probleem. Ik ben er inmiddels achter dat het probleem wat algemener is, en dat op de Adroid apparaten IPv6 niet meer werkt zodra er gewisseld wordt van draadloos access point. Het is zelfs zo dat IPv6 niet werkt bij direct contact met de WIFI van router zelf als het eerste contact met het netwerk via een ander access point is (via de TP-Link RE-650 of Fritz WLAN 1750). Bij wisseling van het toegangspunt tot het netwerk gaat er blijkbaar iets mis met IPv6 bij Android apparaten. Heeft iemand enig idee of dit oplosbaar is? IPv6 uitschakelen zal ong

2 jaar geleden

MosterdNieuwkomer

gevraagd in Internet

Zenderstoring en verbrekende verbinding. KPN onderneemt geen actie

Al enkele dagen zenderverstoring melding. Internet valt om de 1 a 5 min uit.. Dan krijgen we de code melding en duurt het soms wel 15min totdat internet weer terug is voor weer een hele korte tijd. Meerdere malen contact gehad met kpn. Op afstand zouden ze testen doen. Na 2 dagen geen terugkoppeling zelf maar gebeld. Antwoord van kpn: het ligt bij een Andere afdeling. Jullie worden gebeld door een specialist.wanneer? Geen idee.. uitermate frustrerend dat kpn geen actie onderneemt om dit op te lossen en zelf contact met klanten te onderhouden. Thuiswerken zonder internet. Al door de Mobiele data bundels van andere providers heen. Wat zegt de man aan de telefoon: neem geen zelf contact met ons op want dat gaat voor frustraties zorgen. Wacht op wanneer wij contact opnemen..maar wanneer dat gaat gebeuren (vandaag,? morgen, ? volgende week ? Geen idee)Kpn neem verantwoordelijkheid en actie. Dit is echt klant onvriendelijk. Iemand anders dit probleem gehad?

2 jaar geleden

BoreenDeelnemer

gevraagd in Modems

Haperende internetverbinding met glasvezel icm KPN Box 12

De uitdaging:Ik heb een haperende internetverbinding:Situatie als volgt:Glasvezel komt binnen op KPN Box 12. Ik gebruik 2 ethernet poorten van de KPN Box 12.Eentje gaat naar zolder en wordt op de zolder gesplitst via een Netgear splitter naar 1e verdieping waaraan 4 computers gekoppeld zitten. Hier geen problemen De ethernetkabel op de andere uitgang gaat naar een Netgear splitter en split zich zelf naar een Google ethernet adapter die aangesloten is op een Google Chromecast met Google TV. De andere kabel split zich naar een Microsoft USB-C Travel Hub en deze wordt verbonden met een Surface.Bij punt 2 zit het probleem, nooit geen problemen met deze opstelling echter deze week beginnen de problemen, haperende ethernetverbinding op de Google TV en helemaal geen internet verbinding naar de Microsoft USB-C Travel hub. (Als ik gewoon een enkele USB C ethernet hub van HP op de Surface aansluit werkt het wel)Op advies van KPN alle tussenliggende kabels vervangen, splitter gecontroleerd en ver

2 jaar geleden

1
...
867
868
869
870
871
872
873
...
2309

Bladzijde 870 / 2309

Inloggen of registreren

Met een Community account:

Stel je een vraag op de Community
Test je nieuwe KPN producten
Word jij een KPN Expert!

Inloggen

Community voorwaarden

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Welkom

Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Vul hier je e-mailadres in

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.