KPN ID en MijnKPN

Kunt dit KPN ID verwijderen? Alvast bedankt.

Beste, Alle abonnementen met verhuizing zijn doorgegeven, maar nog steeds staat mijn ex in mijn kpn en krijgt hij facturen van mijn abonnementen in zijn mailbox. Het lukt mij zelf niet hem te ontkoppelen. Ik kreeg een tijdje geleden wel eenmelding v verandering, maar in mijn kpn blijft alles hetzelfde. Mogelijk kan ik zelf iets doen....... Maar anders.... Graag ***adres*** producten verwijderen bij mijn gegevens.Ik woon niet meer op dit adres, maar op de ***adres*** en mijn abonnementen tel ***abonnementen***  staan ook op dit adres. Graag alle facturen naar emailadres ***  versturen.Heb hier al meerdere malen over gebeld en dan is alles oké, maar echter verandert er weinig en krijg ik nu weer een factuur die voor mij bedoeld is doorgestuurd v mijn ex. Alvast bedankt vd reactie of aanpassingen/tips. Fijne werkdag. Met vriendelijke groet, Nancy Admin: persoonlijke gegevens verwijderd vanwege privacy

Mijn kpn app werkt niet ook niet als ik opnieuw inlog. Krijg geen overzicht meer van hoeveel MBs hebben en kan zo ook niet delen omdat ik geen overzicht heb.. Heb al een paar dagen problemen met de app ook telefoon nummers verdwijnen en staan de volgende dag weer op of dan is er weer een andere weg. Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

ik wil graag mijn KPN ID opheffen en daarbij alle gegevens die aan dit account zijn gekoppeld verwijderen. Ik zie dat dit een jaar geleden iemand anders gelukt is via dit forum. Kunt u dit ook voor mij regelen? bedankt.

Ik wil een nieuw account aanmaken voor mijn vrouw. Mijn abonnement heb ik opgezegd maar steeds krijg ik de melding dat ons E-mailadres al in gebruik is. Hoe nu verder?

Dag, ik heb hetzelfde probleem, zou iemand me kunnen helpen? Admin: afgesplitst en eigen topic voor je gemaakt

Hi KPN,Ik zou graag mijnKPN account + KPN ID willen laten verwijderen.Kunnen jullie dit voor mij doen?Ik hoor graag wat de mogelijkheden zijn.Groetjes Brenda Admin: eigen topic voor vraag aangemaakt

Beste,Ik heb vandaag een KPN id aangemaakt. Hier wilde ik mijn Oxxio internet en tv aan koppelen, omdat zij leveren vanuit KPN. Ik begreep dat dit niet kan. Daarom wil ik graag dat mijn gegevens uit het systeem worden verwijderd. Dat zijn mijn emailadres, wachtwoord en telefoonnummer. Kunt u dit regelen voor mij?BvD Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

Goedemorgen, ik wil graag mijn abonnement wijzigen in MijnKPN maar er wordt telkens aangegeven dat dat niet mogelijk is vanwege een technische storing. Kunt U mij verder helpen?

Ik kan alleen de instellingen zien de rest laad niet dus im kan niet bijhouden hoeveel mbs ik nog heb enzo

Ik heb sinds gisteren kpn. Ik heb geen sms ontvangen dat ik alles aan kon sluiten. ik heb toch geïnstalleerd omdat ik anders niets meer had en nu doet alleen de vaste telefoon het niet. Ook in de webmail kan ik niet komen.

Hi,   Ik zie dat dit al oud is, maar ik zou ook graag een chat opvragen. Op de een of andere manier kreeg ik aan het einde de keuze niet te zien!

Telfort mobiel overgezet naar kpn app. Allemaal geweldig maar het werkt niet. In overzicht staan twee facturen open. Maar vervolgens klik je er op is er niks.   

Hallo,  Ik heb recent een KPN account aangemaakt, maar gebruik dit echter niet. Ik zou dit graag uit privacy voorwaarden willen laten verwijderen. Alvast bedankt. Simon.

Ik heb dus het zelfde probleem.. Net gebelt naar de KPN om te vragen of ze iets met mijn abbonement konden doen omdat we net een 4K tv hebben gekocht en graag mijn abbonement wou aanpassen  Kijk je op de site van KPN staat er dat nieuwe klanten de nieuwste experia box,Bluetooth afstandbediening,2 X 4K ontvanger en nog eens 6 maand €25 korting krijgen. Dat vind ik natuurlijk prima, dus dacht ik, ik bel eens naar KPN of ze iets aan mijn abbonement konden doen... Mischien een leuk aanbod, of ook de ontvangers of weet ik veel wat.. Krijg je simpelweg te horen dat ze niks kunnen doen voor je helaas.... Daar betaal je €72 per maand voor..  *Ik snap volledig dat je de korting niet gaat krijgen hoor...    Admin: vraag afgesplist naar eigen topic

@Alex_P graag wil ik ook mijn KPN ID verwijderd hebben, kan jij mij hier ook bij helpen?

Geweldig waardeloos die app.Betaald om 10 v00r 5 en kpn zegt ik heb niks binnen ook de app zegt onbetaald wel af geschreven van mijn bankBen woest niet kpn is klant maar ik

Sinds vorige werkt de mijnkpn app niet meer. Opnieuw geïnstalleerd maar zonder resultaat. Ik kan wel inloggen op de pc bij mijnkpn. Ik heb gechat met een KPN medewerker. die wist het ook niet en zou het doorgeven. Helaas nog geen reactie.

Hoi, Elke keer als ik de MijnKPN app open, krijg ik weer de melding dat er geen producten gekoppeld zijn. Vervolgens gaat hij na inlog door en zie ik mijn mobiel er gewoon bij staan als gekoppeld product, maar zie ik geen data gebruik bijvoorbeeld. Dan moet ik mijn mobiel opnieuw koppelen om inzicht te kunnen krijgen in mijn data gebruik want dan doet hij het ineens wel. Als ik vervolgens de app afsluit en meteen binnen een paar seconden opnieuw probeer, kan ik weer van voor af aan beginnen. Dit was een paar maanden geleden niet zo, toen werkte alles nog perfect. iemand enig idee? MVG Dave

MijnKPN vraagt (bij het koppelen van producten) om het klantnummer - inderdaad om een cijferreeks van 10 cijfers. De helpdesk van KPN kon mij hier niet aan helpen; onvoorstelbaar - ik ben al 30 jaar klant en mijn klantnummer kunnen ze niet geven.... Uiteindelijk dacht ik het zelf alsnog te hebben gevonden, op een digitaal afschrift van mijn maandelijkse betalingen staat nl. bij klantnummer het telefoonnummer vermeld van mijn vaste aansluiting...! Echter, als ik die 10 cijfers vervolgens invoer, blijkt het helaas toch niet te werken. Kan op dit forum, leesbaar voor alle zoekenden, de juiste aanwijzing worden gepubliceerd? Wel zo handig! *Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.

Hallo, ik krijg mijn KPN product (Thuisbellen) op geen enkele manier gekoppeld aan MijnKPN ID. Ik heb zelf geen internet dus ik maak gebruik van andermans internet. Als ik vervolgens mijn telefoonnummer = klantnummer, postcode, huisnummer en de laatste 3 cijfers van mijn rekeningnummer opgeef, dan zegt hij dat ze niet kloppen. Ik heb de gegevens wel 5 keer gecontroleerd, maar hij blijf zeggen dat het niet klopt. *Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt

Als ik inlog in Mijn KPN zie ik de melding: "MijnKPN is op dit moment niet verbonden. Mogelijk zijn niet alle gegevens actueel." Er toont geen enkel product en ik kan dus verder niks. De app doet het overigens wel. Ik heb drie verschillende browsers en twee verschillende laptops geprobeerd, cookies verwijderd, blockers uitgezet, maar tevergeefs.

Moet iedere dag resetten om verbinding te krijgen. Radio en tv blijven wel standby. Ik heb modem Expedia box v10V

Paar keer opnieuw app geinstalllerd en werkt nog steeds niet. Krijg niet te zien wat Mn verbruik is. Admin: eigen topic voor je aangemaakt

Zowel mijn echtgenoot als ikzelf hebben een KPN ID. Aan zijn KPN ID zijn onze producten gekoppeld. Nu vraagt hij steeds of ik producten wil koppelen als ik Mijn KPN via de website of app opstart. Kan mijn KPN ID verwijderd worden? Ik kan inloggen met zijn wachtwoord. *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt