Skip to main content

KPN Voor Jou

Krijg het hele jaar door kadootjes, omdat we blij met jou zijn.

  • 258 Topics
  • 3,644 Reacties
KPN Voor Jou

De Attentkalender: elke dag een verrassing in december!

  • 11
  • 107

Tip van de klant in de KPN Community: november 2024

  • 9
  • 2

KPN Voor Jou

  • 9
  • 16
258 Topics
Arr1V
Deelnemer
Arr1VDeelnemer
gevraagd in KPN Voor Jou
Seaters kaartjes gewonnen maar nog niks ontvangen

Vouchernummer: 230611 Hallo, Ik heb vorige week via Seaters kaartjes voor Heracles-PSV van morgen gewonnen via seaters. 8 euro betaald maar niks meer gehoord. Bij mijn tickets in Seaters staat een voucher en als ik die open zie ik:  “Hoe kun je je tickets bemachtigenVan harte gefeliciteerd!Deze voucher is een bevestiging van uw tickets.De daadwerkelijke tickets worden zo snel mogelijk toegestuurd via KPN” Nu is de wedstrijd morgen al en ik heb niks meer gehoord en geen kaarten ontvangen. Kunnen jullie me laten weten hoe we verder gaan?

35532
J
Topper
2 jaar geleden
H
Nieuwkomer
Heusden078Nieuwkomer
gevraagd in KPN Voor Jou
Gewonnen kaarten seaters

Ik heb via KPN Seaters kaarten gewonnen voor sc heerenveen-ado van morgen. Ik heb hiervoor ook in totaal 16 euro betaald. Ik kan alleen de kaarten niet printen, bij aanblikken blijft het laden maar ik kom niet tot de kaarten. Ik heb Seaters al gemaild en ook het contactformulier ingevuld. Ik heb nog geen reactie. Morgen is de wedstrijd, mijn kinderen hebben zich erop verheugd. Hoe kom ik aan mijn kaarten? 

82336
Shyrin van KPN
Moderator
2 jaar geleden
Y
Nieuwkomer
YavagoNieuwkomer
geplaatst in KPN Voor Jou
Tickets printen via Seaters lukt niet, onduidelijk of ik nou wel of niet gewonnen heb, heb al wel betaald

Beste Kpn,Ik heb 2 weken geleden een bericht gehad (per sms) dat ik kaartjes heb gewonnen voor Sparta. Nu heb ik deze bevestigd en betaald maar staat er nog steeds op mijn account het volgende: Mijn tickets (u heeft tickets gewonnen). Wanneer ik de tickets wil printen staat er: Dit wil nog niet zeggen dat u de tickets heeft gewonnen. Seaters reageert niet maar ik wil wel graag weten of ik nu mijn avond vrij moet houden en waarom ik anders al geld over heb moeten maken. Ik hoor het graag. Mvg, Yannick van Gorkum Admin: afgesplitst

581
Alexandra van KPN
Moderator
2 jaar geleden
Alexandra van KPN
Moderator
Alexandra van KPNModerator
gepubliceerd in KPN Voor Jou
Kadootje van KPN: september en oktober 2022Kadootje van KPN

We zijn blij met al onze klanten. Daarom krijg je van ons iets extra’s. Het hele jaar door! Je leest hier van welke artistieke Kadootjes je kunt genieten in september en oktober. Kijk gratis 5 filmhuisfilmsSpeciaal voor al onze klanten die TV bij ons kijken: In september geniet je van 5 gratis filmhuisfilms! Laat je verrassen en kijk de hele maand september naar deze gratis titels: Parasite, Melanchonia, A Late Quartet, Elle s’en va én The farewell.Hoe bekijk ik de gratis films?Je gaat naar het tv-menu en kiest ‘Films’. Kies Pluspakket Onder Uitgelicht staat Kadootje en hier geniet je van de 5 films! Online livetour door het RijksmuseumKlanten bij KPN hebben een streepje voor. Daarom trakteren we, als hoofdsponsor van het Rijksmuseum, onze klanten op een speciale livetour door het Rijksmuseum. Dit is alweer de 4e editie nadat we ontzettend veel positieve reacties kregen van de kunstliefhebbers.De EregalerijVoor wie is dit Kadootje?Dit Kadootje is voor alle klanten van KPN. Maar wees er

61232
Bart van KPN
Wijsgeer
2 jaar geleden
Jolanda Eijkenboom
Nieuwkomer
Jolanda EijkenboomNieuwkomer
gevraagd in KPN Voor Jou
Wanneer worden beloofde welkomstcadeau tv's geleverd?

Inmiddels ben ik al 5 weken aan het wachten op de beloofde Smart TV. Het begint langzamerhand behoorlijk ergernis op te wekken. Herhaaldelijk contact met Sidekix gehad. Eerst is de TV is zoek, dan staat de TV in het distributiecentrum van Post.NL. Hierop krijg je een volglink via Post NL die je iedere dag bericht stuurt dat je tv onderweg is. Bij problemen over de levering neemt u contact op met Sidekix… Dus maar weer eens bellen En ja….  na een wachttijd van meer dan 45 minuten komen ze weer met een verhaal dat momenteel geen tv's geleverd kunnen worden. We nemen contact met u op wanneer de tv's weer voorradig zijn. Wanneer? Met St. Juttemis? Hoe geloofwaardig komt KPN nu over?

764
M
Helper
2 jaar geleden
P
Nieuwkomer
Philips televisieNieuwkomer
gevraagd in KPN Voor Jou
Problemen met welkomstcadeau televisie

Dan heb je een televisie cadeau gekregen, en dan geeft het in nog geen 2maanden tijd zwarte strepen in het beeld  en diabeeld waarna er na eenige tijd ook een zwarte vlek in het beeld is gekomen. Dan wil je het aan melden om te repareren om dat het nog garantie heeft. Komt Philips met dat het fysieke schade is. Het is toch wat waar er al probleem met deze televisie of en dat ze er van af moest.  Admin: Reactie afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

3352
Denise van KPN
Moderator
2 jaar geleden
Amber van helvoort
Nieuwkomer
Amber van helvoortNieuwkomer
gevraagd in KPN Voor Jou
Wanneer ontvang ik mijn welkomstcadeau van mijn KPN abonnement?

Wanneer ontvang ik mijn welkom cadeau? 

741
Noordzee
Superuser
2 jaar geleden
C
Nieuwkomer
C de JonghNieuwkomer
gevraagd in KPN Voor Jou
Ik heb mijn Samsung Galaxy laptop als welkomstcadeau na een week nog niet gekregen

Goedendag, een week geleden ben ik overgestapt maar kpn. Hierbij zou ik een Samsung galaxy laptop als welkomstcadeau krijgen. Deze heb ik nog niet gekregen maar de 1ste betaling is wel al afgeschreven. Weet u hoelang het duurt voor de welkomstcadeau verzonden is? 

892
Denise van KPN
Moderator
2 jaar geleden
V
Nieuwkomer
van KesterenNieuwkomer
gevraagd in KPN Voor Jou
Welkomstcadeau nog niet ontvangen, alleen bevestiging dat deze retour is gegaan

Ik heb mijn Philips TV niet ontvangen. Ben op 15 juli !!! aangesloten , heb niets ontvangen, behalve één mail dat d bestelling is geretourneerd. Heb hierover gebeld, omdat ik dagenlang ben thuisgebleven om de bestelling in ontvangst te nemen. Heb na mijn telefoontje op 3 augustus weer niets gehoors. Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

111
Sanne van KPN
Moderator
2 jaar geleden
Denise van KPN
Moderator
Denise van KPNModerator
gepubliceerd in KPN Voor Jou
Kadootje van KPN: juni en juli 2022Kadootje van KPN

Met Kadootje van KPN verrassen we klanten het hele jaar door met leuke extra’s. Omdat we blij zijn met trouwe klanten als jij! In juni en juli maak je kans op leuke uitjes via kpn.com/kadootje. Win tickets voor het UNTOLD FestivalVan 4 tot 7 augustus vindt in Roemenië een van de grootste dj-festivals van de wereld plaats. Het Untold Festival trekt al jaren de beste dj’s van de wereld aan, samen met bijna 400.000 bezoekers. In en rond de Cluj Arena is het begin augustus 4 dagen feest. Wij geven samen met Dance TV maar liefst 5 keer 2 tickets weg. En die wil je natuurlijk! Met deze tickets heb je toegang tot alle 4 de festivaldagen. Zo mis je niks van dit waanzinnige festival. Met deze tickets heb je ook exclusieve toegang tot de Photo Pit.  Win 2 seizoenkaarten voor je favoriete Eredivisie clubJij maakt kans om komend seizoen je favoriete Eredivisie club aan te moedigen tijdens álle wedstrijden. En dat doe je samen met een vriend(in) of familielid.  Voor onderstaande 3 acties wordt aan

359917
Alexandra van KPN
Moderator
2 jaar geleden
D
Deelnemer
DennisM79Deelnemer
gevraagd in KPN Voor Jou
Is het mogelijk om het Welkomstcadeau van KPN aan te passen na ingang abonnement?

Goedemiddag, Deze week hebben we de overstap gemaakt van Ziggo naar KPN. De monteur heeft afgelopen woensdag alles geïnstalleerd. We nemen een 1000mb abonnement af in combi met televisie. We waren erg tevreden over de monteur, alles is keurig aangesloten en werkt uitstekend. Bovendien was het een erg vriendelijke en deskundige man. Als welkomstcadeau hebben we 2 superwifi punten ontvangen. Vandaag liepen we langs een winkel van KPN en zagen dat KPN een actie heeft waarbij nieuwe leden een Surface Go 2 tablet van Microsoft gratis ontvangen. We zijn de winkel binnengelopen en zeiden dat we sinds afgelopen woensdag een abonnement hebben afgesloten bij KPN en dat we als dat mogelijk is graag de superwifi punten twv €199 graag zelf betalen en in plaats daarvan graag de Surface Go 2 als welkomstcadeau ontvangen. Ons abonnement is nota bene pas drie dagen geleden ingegaan. Helaas was er niets meer aan te veranderen aangezien het abonnement is afgesloten. Daarop deden we het voorstel dat we on

102122
B
Deelnemer
2 jaar geleden
Alexandra van KPN
Moderator
Alexandra van KPNModerator
gepubliceerd in KPN Voor Jou
Kadootje van KPN: april en meiKadootje van KPN

We zijn altijd blij met trouwe klanten zoals jij. Daarom geven we je graag wat extra’s. Het hele jaar door!  De maanden april en mei staan in het teken van proeven. Daarom hebben we een kadobon voor koffie, speciaal voor onze klanten. Geniet van een smaakvol kadootjeEr valt bij KPN veel te proeven. Of je nou een datavreter bent, filmfan of professional. Of je nou alleen woont, met je gezin of in een studentenhuis. Deze maand vieren we de vrijheid om je abonnement naar eigen smaak samen te stellen. En dat doen we met de mogelijkheid om een koffie naar jouw smaak uit te kiezen. Kies jouw favoriete koffie Wie houdt er nou niet van koffie? Koffievoordeel.nl verkoopt koffiebonen, capsules, pads en gemalen koffie van diverse merken zoals Illy, Gran Maestro Italiano en Lavazza. Jij krijgt als trouwe klant een koffiekadobon ter waarde van € 10,-. Wat jij gaat proeven is aan jou!   Hoe werkt de kadobon? Met de persoonlijke kadobon krijg je € 10,- shoptegoed. Dit tegoed is tot en met 31 juli 202

652190
Jeroen van KPN
Moderator
2 jaar geleden
L
Nieuwkomer
Loek SNieuwkomer
gevraagd in KPN Voor Jou
Kortingscode Koffievoordeel is niet verrekend op de factuur van Koffievoordeel.nl

Bij koffievoordeel een bestelling geplaatst met KPNkortingscode. Kortingscode is wel gebruikt echter niet in mindering gebracht op factuur. In het systeem zal je eerst dat hij in mindering was gebracht, maar niet bij de uiteindelijke factuur. Het volledige bedrag is wel afgeschreven van mijn rekening. Koffievoordeel weigert mij de korting te verlenen op factuur. 

854
Vikash van KPN
Moderator
2 jaar geleden
T
Nieuwkomer
Thijs76Nieuwkomer
gevraagd in KPN Voor Jou
Kaarten gewonnen voor Patrick Laurij, alleen enkel de voucher code ontvangen

Hoi, ik heb kaartjes gewonnen voor Patrick Laurij.Ik heb allen de tickets nog niet gehad. Alleen een voucher nr.De voorstelling is al a.s maandag. Heb al diverse mails gestuurd naar seaters maar krijg geen reactie.  Hoe gaat dit nuverder?Admin: reactie afgesplitst en eigen topic aangemaakt voor je vraag

544
Thomas van KPN
Moderator
2 jaar geleden
Wolf Breda
Nieuwkomer
Wolf BredaNieuwkomer
gevraagd in KPN Voor Jou
Welkomstcadeau (Nokia tablet) ontvangen, maar werkt niet

Pffff wat een drama.  Ik heb de nokiatablet binnen gekregen. Geupdate zoals hij dat vraagt een nu blijft hij vragen om naar update te zoeken terwijl hij zegt dat hij geheel geupdate is.  Ik kom ook niet verder dan dit scherm. Wat een waardeloos product als je dit zo laat een het dus nu weer een ander probleem is. Ik ben bij budgetthuis lid (dochteronderneming van kpn) Dus ben benieuwd wat die hierop te zeggen hebben.  Bellen lukt alleen als je met dan 15 minuten in de wacht wil staan en via mail krijg je na enkele dagen pas reactie. Ik geloof dat ik al best wat spijt heb dat ik overgestapt ben (had ook al een extra tvkastje gehad a 4 euro per maand waar ik niet om gevraagd had). *Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

421
Denise van KPN
Moderator
2 jaar geleden
A
Deelnemer
AVI1Deelnemer
gevraagd in KPN Voor Jou
Kaarten Rijksmuseum geldig tot 2020. Maar kan hier een uitzondering op gemaakt worden?

Goedenavond,ik heb 3 kaarten nog voor het Rijksmuseum waarvan de geldigheid is verlopen door de bijzondere omstandigheden van de afgelopen tijd.Deze kaarten hadden een geldigheid tot 2020.Ik verzoek u indien mogelijk deze kaarten te verlengen zodat wij er toch nog gebruik van kunnen maken.Deze vraag heb ik bij het Rijksmuseum neergelegd maar zij verwijzen ons naar jullie.Met vriendelijke groet,Ab Kara

433
Denise van KPN
Moderator
2 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JajosyNieuwkomer
gevraagd in KPN Voor Jou
Klantnummer wordt niet herkend bij opvragen kado KPN?

Na het invullen van mijn klantnummer bij het ophalen van kadobon wordt deze rood alsof het niet juist is. Klantnummer is van factuur overgenomen. Hierdoor kan ik ook de kadobon niet ophalen. Wat nu te doen?

616
J
Nieuwkomer
2 jaar geleden
M
Deelnemer
Merlijn_KDeelnemer
gevraagd in KPN Voor Jou
Seaters - geen kaarten

Beste KPN, Via Seaters was ik ingeloot voor kaarten van Nederland - Denemarken.Deze mail ontving ikKPN & Seaters <info@notify-seaters.com>Vr 11-3-2022 12:39Ik heb deze keurig bevestigd d.m.v. de betaling te voldoen Onderstaande mail kreeg ik daarna op onderstaande datum/tijdSeaters <info@notify-seaters.com>Vr 11-3-2022 19:10Hierna heb ik er niet meer naar omgekeken aangezien ik bevestigd en betaald had.Nu wilde ik op zaterdag 26 maart mijn tickets downloaden vanaf mijn account voor de wedstrijd en ging ik naar mijn account  Zodra ik dan klik op "Print je tickets" krijg ik de volgende pagina te zien Deze datum was dus al verlopen en ik kon niet meer op de link klikken.  Zaterdag 26 maart een mail gestuurd naar Seaters (nog geen reactie)Gebeld met KPN, die niks kan doenMaandagavond (28 maart) nogmaals gemaild naar Seaters (nog geen reactie)Woensdag (30 maart) Gebeld met KPN, "ja wij kunnen niks doen" "Vul het formulier in op op de website van seaters"Woensdag (30 maart) f

69012
M
Deelnemer
2 jaar geleden
A
Slimmerik
Aldo69Slimmerik
gevraagd in KPN Voor Jou
Kaartjes seaters toch nog gelukt. Bedankt daarvoor!

Misschien hoort het niet,maar een complimentje mag toch altijd?Bij deze deze hartelijk dank voor de kaartjes voor FC Twente tegen Sparta. Ondanks de storing bij Seaters,de kaartjes op tijd ontvangen. Hopelijk niet de laatste keer.Groetjes uit Twente  

443
Shyrin van KPN
Moderator
2 jaar geleden
Rick Rosers
Nieuwkomer
Rick RosersNieuwkomer
gevraagd in KPN Voor Jou
Kaarten NEC-Ajax gewonnen, maar de link in de e-mail werkt niet

Beste kpn, ik heb kaarten gewonnen maar de link werkt niet in de e-mail.Zouden jullie hier met spoed naar kunnen kijken? gaat om kaarten voor NEC AJAX Admin: e-mailadres verwijderd en eigen topic voor je aangemaakt  

171
Marcia van KPN
Moderator
2 jaar geleden
C
Nieuwkomer
Clau57Nieuwkomer
gevraagd in KPN Voor Jou
Ticket gewonnen voetbalclinic voor morgen 20 april 2022 nog steeds niet binnen

Ticket gewonnen voetbalclinic voor morgen 20 april 2022 nog steeds niet binnen via e-mail. Vandaag ben ik zelfs gebeld door KPN met de mededeling dat de tickets ruim voor aanvang binnen zullen zijn!!! Duimen jullie met mij mee dat ik deze kleine voetballer gewoon blij kan maken morgen ochtend? … En niet teleur hoef te stellen dat hij wel ingeloot is maar z’n prijs niet heeft kunnen innen van KPN/Seaters

412
Hanna_
Wijsgeer
2 jaar geleden
Sandrasnip
Topper
SandrasnipTopper
gevraagd in KPN Voor Jou
Seaters tickets niet ontvangen voor wedstrijd vanmiddag.

We hebben via KPN Seaters kaarten voor Vitesse-Cambuur. Helaas niet binnen. Seaters gisteren al gemaild. Geen reactie. Wat kan ik nu nog doen?Kaarten zijn dinsdag betaald.  Groeten Sandra

1379
Bart van KPN
Wijsgeer
2 jaar geleden
R
Topper
R.JorritsmaTopper
gevraagd in KPN Voor Jou
Kaartjes gewonnen via Seaters, wanneer ontvang ik deze?

Ik heb kaarten voor een voetbalwedstrijd van 18 mrt. ik heb de tickets nog niet ontvangen in de mail.Dit zou uiterlijk 1 dag voor de wedstrijd zijn? Waar kan ik naar toe bellen.Ben al aan het mailen maar nergens actie. Ook niet bij Seaters en Zendesk

4396
Shyrin van KPN
Moderator
2 jaar geleden
J
Deelnemer
jm999Deelnemer
gevraagd in KPN Voor Jou
Rondleiding terugkijken

Op 10 maart was ik helaas verhinderd voor de rondleiding door het Rijksmuseum.22 maart ontving ik een link zodat ik deze terug kan kijken.Maar als ik op deze link klik, zie ik de rondleiding niet meer staan.

1455
RBxx
Superuser
2 jaar geleden
R
Nieuwkomer
RenevoetNieuwkomer
gevraagd in KPN Voor Jou
Mijn gekozen welkomstcadeau staat niet in de bevestiging vermeld

Ons welkomst cadeau (Microsoft Surface) staat niet in de bevestiging en ik heb hem ook nog geen bericht dat hij er aan komt.Wanneer krijgen we bericht hier over.

384
Thomas van KPN
Moderator
2 jaar geleden
Community voorwaarden