Online veiligheid

Vandaag is mijn nummer omgezet naar KPN. Maar nu krijg ik de melding dat Sim1 niet geregistreerd is. Als ik wil bellen krijg ik de melding dat ik niet bij een netwerk aangesloten ben. Mijn 3G/4G werkt ook niet. Hoe kan ik dit oplossen?

Hallo, ik ben gister gebeld door een Nederlands nummer maar met +505 ervoor. Ik belde terug aangezien ik vaak door onbekende nummer gebeld wordt voor werk. Dit nummer bleek niet in gebruik te zijn. Ik vermoed een vorm van fraude maar kan nog helemaal niks terugvinden in mijn telefoonkosten of iets dergelijks. Wat kan ik hiermee doen om uit te sluiten dat het om fraude gaat? Met vriendelijke groet, Teun van Velzen

Onderstaande mail heb ik ontvangen. Is dit vertrouwd of is het spam? : Bevestig uw wachtwoord voor KPN ID. Zoniet komt deze te vervallen. (...) Hebt u nog vragen? Op (...) helpen we u graag verder. Hier vindt u antwoorden op veelgestelde vragen. Met vriendelijke groet, Jörg Kramer Directeur Klantenservice N.B. dit is een automatisch verzonden e-mail, het is niet mogelijk deze e-mail te beantwoorden. *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid *Admin: topic verplaatst naar juiste board *Link verwijderd

Ik krijg vanochtend een mail van info@kpnid.nl om mijn wachtwoord voor KPN ID te bevestigen.... Fake naar ik aanneem of echt door KPN verstuurd? *Admin: topic naar juiste categorie verplaatst

waarom krijg ik ongevraagd een verificatiecode voor Grip in mijn sms?

LET OP: Deze melding is alléén voor KPN zelf bedoeld. Ter informatie. Iedere discussie en het uit elkaar trekken van losse onderdelen om onvrede te uiten. Dat is ongewenst. Wel fijn is dat SMS van andere zakelijke adressen wel gewoon goed gaat. Dat is dus gewoon een bericht ter informatie dat ze open zijn gegaan en bereikbaar zijn. Ik heb ook meerdere meldingen gedaan over Servicenummers die opeens NIET meer gratis zijn en je hele tegoed en belminuten kunnen opvreten. Maar dat is een ander verhaal. Dat moet nu dus allemaal via berichten en email. Het is er voor mij echt alleen om te doen om zoveel mogelijk informatie te geven aan de TECHNEUTEN van KPN die aan probleem oplossen doen. Daar kan een goede NERD namelijk best wat mee. Als die tenminste de tijd voor krijgt. Klanten denken namelijk nog steeds dat er alleen maar op een knop moet drukken en dat problemen vanzelf over gaan. Klagen heeft geen zin, maar nuttige informatie geven wel. Ik wil attenderen op de tijdstippen en wat er mis

Hoi, Ik heb nu dezelfde melding iedere keer als ik een filmpje wil kijken op de APP Pinterest. Dan komt die pop-up naar voren als ik start met kijken of als ik aan het kijken ben. Weet iemand hoe ik het daar weg kan krijgen?? alvast bedankt!! *Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt

We hebben op ons adres in Maarssen al heel lang een glasvezelaansluiting van Ziggo. Nu liggen er ineens kaartjes in de bus van een KPN monteur, die graag wil komen kijken of we al glasvezel hebben en zo niet, dit wil aansluiten. Op het kaartje staat een 06 nummer van ene Patrick. Ik vraag me af of KPN echt zo maar monteurs langs stuurt op adressen die al lang voorzien zijn. I.v.m. de vakantietijd lijkt dit eerder op iemand die wil weten of er iemand thuis is, inbrekers dus. De vraag is dus of KPN dit soort monteurs inderdaad heeft, of is er een actie gaande van KPN die dit kan verklaren ? Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid topic

Er is een kast voor Leliegracht 50 Amsterdam gedekt met graffiti en wildplak. Als dit kastje wel van KPN is, zou het mogelijk zijn de graffiti en wildplak te laten verwijderen door KPN? Hier is er een foto van: *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid *Admin: topic verplaatst naar juiste board

We hebben een oude ptt kast in onze voortuin staan die hoogstwaarschijnlijk niet meer gebruikt wordt.(er wordt in ieder geval geen onderhoud op gepleegd) graag zouden we zien dat als dat zo is, deze wordt verwijderd. Ben ik hier op de juiste plek, om deze vraag te stellen? *Admin: topic verplaatst naar juiste board

Sinds halverwege de middag is er een storing in Almere Poort waardoor ruim 3.500 huishoudens zonder internet en tv zitten. Waarom vermeldt de postcode check dat er geen storing in dat gebied bekend is? Veel mensen rommelen nu voor niks aan hun modem in de veronderstelling dat het probleem bij hen ligt. Ik moet via de media vernemen dat erven grote storing is. Dat getuigt niet bepaald van een klantgerichte instelling van KPN. De tip om je mobiele nummer in je account te vermelden zodat je via sms op de hoogte wordt gehouden gaat niet op. Het is oorverdovend stil.

Is dit van KPN, of van een onbetrouwbaar iemand? *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Zoals in de titel aangegeven van de experia box V10 is sinds een paar dagen het DSL lampje 1 uit lampje 2 aan en services oranje of rood. Alles lijkt gewoon te werken. Reset, en fabrieksinstellingen terugzetten helpen niet. Soms is internet trager dan gewoonlijk.

Bij mijn buurt is een kpn kast vol met graffiti. Aub schoonmaken en misschien groen kleuren. Het is naast een fietspad in Schollevaar noord, dichtbij Het Rattenvanger van Hamelen tunnel. Al jaren is het geen prettige gezicht. Bedankt! *Admin: topic verplaatst naar juiste board

Bij warmer weer maakt de schakelkast hinderlijk geluid - goed te horen op ons terras. In het verleden is een nieuwe, stillere ventilator geplaatst en dit heeft het probleem toen opgelost - maar het geluid komt nu terug. Wat kan hieraan gedaan worden? Ander topic: sinds gisteren staan de deuren van de schakelkast open - wat zou er gebeuren als.... Een buurvrouw heeft hierover gebeld , maar KPN heeft nog geen actie ondernomen. Nog maar een melding langs deze weg dus. Alvast bedankt! Paul NB: hinderlijk geluid treedt dus op bij gesloten kast, en meer nog nu de kast open is. Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid * Topic verplaatst naar het juiste board

Is dit ECHT of NEP. Ben er één keer ingestonken, maar gebeurt me geen 2e keer. *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid *Admin: topic verplaatst naar juiste board

Wij worden al weken dagelijks lastiggevallen door zg een energieleverancier. Vaak 5 X per dag en soms 4 X binnen 5 minuten. Al diverse keren gezegd geen belangstelling te hebben. En maar proberen een contract door de strot te duwen. Pak nu niet meer op. Kan deze irritant worden geblokkeerd? *Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.

Goedemiddag, Sinds kort geeft de app steeds aan dat ik voor Seaters vanuit de browser moet inloggen, maar dan loopt hij vast of reageert hij nergens meer op. Het gaat dan om safari... hebben meer mensen hier last van of doe ik iets verkeerd? Heeft wel altijd gewerkt... Graag jullie reactie, bedankt!

google chrome on my phone keeps being interrupted by this pop up and I am struggling to use chrome anymore- this is spam right? The link is: (...) *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid *Admin: topic verplaatst naar juiste board

Ineens krijg ik een aanbieding op mijn schermpje van KPN. Verjaardagscadeau KPN: Samsung Galaxy S10 voor 1,00. Met het beantwoorden van enkele simpele, klantgerichte vragen kom je uit bij een betaling via creditcard voor € 1,00. Ongelofelijk. Schermfoto’s doe ik hierbij. Heeft iemand ervaring? Admin: titel van je bericht aangevuld voor de zekerheid

Goedemorgen KPN, Naast mijn woning staat een grijze verdeelkast, waarvan de ventilator op hol is geslagen. De ventilator draait nu al 3 weken onafgebroken. Daarom een verzoek van mijn kant deze te repareren. Locatie 8501RD nabij huisnummer **. Met vr. groet, Johan C. Admin: huisnummer verborgen i.v.m. privacy

Overstappen loont....helaas is het tegenwoordig zo dat je jaarlijks de moeite moet nemen om goedkoper uit te zijn bij de aanbieders van internetdiensten, trouwe klanten zijn dief van eigen portemonnee ...... zo werden wij een jaar geleden na onze aanmelding bij ziggo door een KPN medewerker gebeld dat hij ons een aanbod wilde doen dat wij niet konden weigeren om toch maar bij KPN te blijven.......en ja hoor hij had een grote zak geld van zijn baas gekregen en mocht ons geen 6 maar 9 maanden korting aanbieden en....half jaar gratis filmpakket, gratis terugkijken en opnemen enz het scheelde ons 190 euro we gingen van 52 euro naar 30 euro de eerste 3 maanden, dan 37,50 per maand voor 6 maanden en de laatste 3 maanden 52 euro.... inderdaad te mooi om te laten lopen, dit jaar hetzelfde ritueel via internet de goedkoopste aanbieder gezocht en dat was ditmaal Online.nl zag er goed uit ....ze gebruiken het stabiele netwerk van KPN, bieden alles in 1 met terugkijken en ook nog fox 1,2 en 3 vo

Sinds een tijdje hebben wij een verdeelkast die ook glasvezel mogelijk maakt naast ons huis deze verdeelkast maakt te veel lawaai hij graag snel een Oplossing

Zojuist via de chat de hulp ingeroepen van KPN, omdat ik ivm een nieuwe ontvanger, op npo1,2,3 en de regionale zender na, geen andere zenders kon zien. Ik kreeg een wisselende foutmelding E150 en E017, het abonnement was niet geactiveerd. Helaas drukte ik mijn chat sessie per ongeluk weg net nadat ik mijn CAS nummer had doorgeven. Toen ik de chat opnieuw had opgestart kreeg ik Nico op de chat. Nog voordat Ik mijn probleem had doorgegeven, had hij snel de chatsessie van Dick gelezen en het probleem al opgelost. Na alle negatieve reacties op het forum te hebben gelezen, wil ik jullie een dikke pluim geven. Echt super, dank jullie wel! Gr. Sylvia *Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.