Online veiligheid

Zoals in de titel aangegeven van de experia box V10 is sinds een paar dagen het DSL lampje 1 uit lampje 2 aan en services oranje of rood. Alles lijkt gewoon te werken. Reset, en fabrieksinstellingen terugzetten helpen niet. Soms is internet trager dan gewoonlijk.

Bij mijn buurt is een kpn kast vol met graffiti. Aub schoonmaken en misschien groen kleuren. Het is naast een fietspad in Schollevaar noord, dichtbij Het Rattenvanger van Hamelen tunnel. Al jaren is het geen prettige gezicht. Bedankt! *Admin: topic verplaatst naar juiste board

Bij warmer weer maakt de schakelkast hinderlijk geluid - goed te horen op ons terras. In het verleden is een nieuwe, stillere ventilator geplaatst en dit heeft het probleem toen opgelost - maar het geluid komt nu terug. Wat kan hieraan gedaan worden? Ander topic: sinds gisteren staan de deuren van de schakelkast open - wat zou er gebeuren als.... Een buurvrouw heeft hierover gebeld , maar KPN heeft nog geen actie ondernomen. Nog maar een melding langs deze weg dus. Alvast bedankt! Paul NB: hinderlijk geluid treedt dus op bij gesloten kast, en meer nog nu de kast open is. Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid * Topic verplaatst naar het juiste board

Is dit ECHT of NEP. Ben er één keer ingestonken, maar gebeurt me geen 2e keer. *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid *Admin: topic verplaatst naar juiste board

Wij worden al weken dagelijks lastiggevallen door zg een energieleverancier. Vaak 5 X per dag en soms 4 X binnen 5 minuten. Al diverse keren gezegd geen belangstelling te hebben. En maar proberen een contract door de strot te duwen. Pak nu niet meer op. Kan deze irritant worden geblokkeerd? *Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.

Goedemiddag, Sinds kort geeft de app steeds aan dat ik voor Seaters vanuit de browser moet inloggen, maar dan loopt hij vast of reageert hij nergens meer op. Het gaat dan om safari... hebben meer mensen hier last van of doe ik iets verkeerd? Heeft wel altijd gewerkt... Graag jullie reactie, bedankt!

google chrome on my phone keeps being interrupted by this pop up and I am struggling to use chrome anymore- this is spam right? The link is: (...) *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid *Admin: topic verplaatst naar juiste board

Ineens krijg ik een aanbieding op mijn schermpje van KPN. Verjaardagscadeau KPN: Samsung Galaxy S10 voor 1,00. Met het beantwoorden van enkele simpele, klantgerichte vragen kom je uit bij een betaling via creditcard voor € 1,00. Ongelofelijk. Schermfoto’s doe ik hierbij. Heeft iemand ervaring? Admin: titel van je bericht aangevuld voor de zekerheid

Goedemorgen KPN, Naast mijn woning staat een grijze verdeelkast, waarvan de ventilator op hol is geslagen. De ventilator draait nu al 3 weken onafgebroken. Daarom een verzoek van mijn kant deze te repareren. Locatie 8501RD nabij huisnummer **. Met vr. groet, Johan C. Admin: huisnummer verborgen i.v.m. privacy

Overstappen loont....helaas is het tegenwoordig zo dat je jaarlijks de moeite moet nemen om goedkoper uit te zijn bij de aanbieders van internetdiensten, trouwe klanten zijn dief van eigen portemonnee ...... zo werden wij een jaar geleden na onze aanmelding bij ziggo door een KPN medewerker gebeld dat hij ons een aanbod wilde doen dat wij niet konden weigeren om toch maar bij KPN te blijven.......en ja hoor hij had een grote zak geld van zijn baas gekregen en mocht ons geen 6 maar 9 maanden korting aanbieden en....half jaar gratis filmpakket, gratis terugkijken en opnemen enz het scheelde ons 190 euro we gingen van 52 euro naar 30 euro de eerste 3 maanden, dan 37,50 per maand voor 6 maanden en de laatste 3 maanden 52 euro.... inderdaad te mooi om te laten lopen, dit jaar hetzelfde ritueel via internet de goedkoopste aanbieder gezocht en dat was ditmaal Online.nl zag er goed uit ....ze gebruiken het stabiele netwerk van KPN, bieden alles in 1 met terugkijken en ook nog fox 1,2 en 3 vo

Sinds een tijdje hebben wij een verdeelkast die ook glasvezel mogelijk maakt naast ons huis deze verdeelkast maakt te veel lawaai hij graag snel een Oplossing

Zojuist via de chat de hulp ingeroepen van KPN, omdat ik ivm een nieuwe ontvanger, op npo1,2,3 en de regionale zender na, geen andere zenders kon zien. Ik kreeg een wisselende foutmelding E150 en E017, het abonnement was niet geactiveerd. Helaas drukte ik mijn chat sessie per ongeluk weg net nadat ik mijn CAS nummer had doorgeven. Toen ik de chat opnieuw had opgestart kreeg ik Nico op de chat. Nog voordat Ik mijn probleem had doorgegeven, had hij snel de chatsessie van Dick gelezen en het probleem al opgelost. Na alle negatieve reacties op het forum te hebben gelezen, wil ik jullie een dikke pluim geven. Echt super, dank jullie wel! Gr. Sylvia *Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.

Hallo, Gisteren heb ik gebeld om over te stappen. Er ging iets mis met het aanmaken van de order, waardoor ik langer aan de telefoon zat. De medewerkster zei dat ik een compensatie op de belkosten kon krijgen. Hoe kan ik dit voor elkaar krijgen? Groetjes Joyce.

Sinds november hebben wij thuis een tv en internet bundel.eerder hadden we al eens foutmeldingen of slechte internet verbinding. Helaas komen er steeds vaker foutmeldingen die zichzelf niet oplossen. Alle spullen zijn net nieuw en door kpn geleverd. Is dit bij meer mensen zo?

Sinds vanmorgen heb ik geen wifi en tv meer. Op mijn experia box v8 knipperen af en toe alle lampjes maar geen een lampje blijft branden.

Mijn moeder van 82 woont alleen. Is hulpbehoevend. Ze heeft KPN mobiel, tv en internet en alles doet het niet, ook het het aan KPN gekoppelde alarmsysteem van de wijkverpleging doet het niet meer Ze is dus volledig onbereikbaar voor iedereen en ze kan ook niemand bereiken wanneer het nodig is. Het is zondag. Bellen met de klantenservice KPN levert op dat er geen spoedmonteur kan komen. Iets wat ik niet geloof gezien de grootte van het bedrijf en het belang van digitale bereikbaarheid tegenwoordig. Ondanks uitleg aan de KPN dat er in een levensbedreigende situatie door mijn moeder geen enkel contact met de buitenwereld gemaakt kan worden kan er geen spoedmonteur komen. "Dat doet KPN niet " hoor ik van klantenservicemedewerkster. De wijkverpleging komt hierdoor vannacht nog extra kijken hoe het met haar is. De zorgsector kan dus wel extra spoedhulp inrichten, maar KPN niet in zo'n geval. Ik ben heel erg boos ( en dan druk ik mij voorzichtig uit !!) en mocht mijn moeder iets overkomen

Sinds vrijdagochtend storing en pas maandagmiddag aan de beurt, terwijl het probleem hoogstwaarschijnlijk in de wijkcentrale zit. Internet is een basis behoefte geworden, maar blijkbaar lukt het bij KPN niet om een monteur met spoed langs te sturen. Hoe kan ik dit versnellen?

Enig idee hoelang zoiets duurt. Kabel is kapot getrokken door wegwerkzaamheden. De uitvoerder heeft al contact gehad maar geen idee hoelang het gaat duren. *Admin: topic verplaatst naar juiste board

hoe krijgen jullie phishing mails weg? bv 1 van de apple store en een receipt?

Ik heb storing op tv, internet en telefoon sinds vrijdagavond. Vlgs klantenservice zit probleem in de wijkcentrale. Probleem wordt maandag opgelost omdat de servicedienst (hoezo "service"dienst) alleen werkt tijdens kantooruren en dus niet in het weekend. Dit kan toch niet waar zijn?

kpn fon wordt wel geactiveerd maar werkt dan niet kan niets openen ??

Ha goedemorgen, de straatkast die tegen onze woning (slaapkamer!) staat maakt een enorm lawaai. Zou hier naar gekeken kunnen worden? Gaat om de Marieken van Nimwegenstraat 16 in Amsterdam. Veel dank alvast, groet.

Gisteren KPN Veilig geïnstalleerd op mijn Mac desktop. Zodra ik het bestand open geeft hij aan dat de computer niet beveiligd is. Het gevraagde realtime scannen in te schakelen lukt niet, want iedere keer dat ik het aan vink in systeemvoorkeuren springt het vinkje eruit. Zie afbeeldingen! Overigens heb ik uiteraard het slotje open staan als ik aan vink. Wie heeft hier een oplossing voor?

Onze zoon is wel aan het gamen en hoogstwaarschijnlijk is er iemand die ons nu dwarsboomt met een ddos aanval ‘s avonds en in het weekend valt het internet telkens weg voor 1 a 2 minuten zowel bedraad als wifi, het gaat al 2 weken zo, we hebben al een andere modem gekregen omdat we dachten dat het daar aan lag, op een site waar je ddoskunt signaleren geeft hij de tijden aan van de aanval en die kloppen ook dan hebben wij geen internet

Ik heb bijzonder veel lasr van de langdurig ronkende diesels en het achterlaten van afval en sigaretten peuken door de MKB gebruikers van het KPN fon WiFi punt voor mijn deur. Waarom zit er geen gebruiks restrictie in tijd op het Wi-Fi gebruik? In een woonwijk is hier geen plaats voor!