Prepaid

Ik heb een prepaid sim kaart omdat ik weinig gebruik maak van mijn mobiel. Ik wil in het buitenland niet continu zoeken naar een wifi locatie is een aparte prepaid internet bundel dan de oplossing om op elke plek te appen en berichten te ontvangen?

Na het installeren van de KPN Mobiel app, moet ik mijn mobiele nummer invoeren, waarna ik een verificatiecode via SMS ontvang. Het werkt helaas niet. Nadat ik mijn nummer heb ingevoerd en op "ga verder" gedrukt heb krijg ik de melding dat de actie niet kon worden voltooid en het advies contact op te nemen met de klantenservice (maar die is geloof ik opgeheven).

Gedwongen over van Telfort Prepaid naar KPN Prepaid. Bij Telfort kostte een SMS-bundel EUR 3,- voor 100 SMS, oftewel 3 cent per SMS. Zonder bundel was dat 8 cent per SMS. Bij KPN betaal ik voor een bundel EUR 4,99 voor 60 SMS, Dat is 8,3 cent per SMS. Ik ben bij KPN dus gruwelijk veel duurder uit dan bij Telfort. Bovendien gaan mijn belminuten ook nog van mijn bundel af, en niet van het beltegoed wat er ook nog staat. Waarom heeft KPN geen bundels met ALLEEN SMS-jes???

Van de week een prepaid kaart van KPN aangeschaft met onbeperkt internet voor onze Mifi router. Alles geïnstalleerd en de mifi geeft volle bak aan! Maar helaas.. onderweg naar onze bestemming GEEN internet!! Appjes komen zo nu en dan binnen maar verder kunnen de kinderen helemaal niks.. 🙄 Admin: eigen topic voor je aangemaakt

Goedeavond, Ik heb 2 vragen: Mijn eerste vraag gaat over de prepaid buitenland EU week bundel: Als ik die bundel activeer en stel ik ga over die 100MB kan ik dan nog een keer die bundel activeren of moet ik dan echt elke dag een bundel nemen van 20MB? Mijn tweede vraaf gaat over prepaid internet onbeperktbundel: Ik heb al heel lang deze bundel, maar sinds ik naar KPN ben gegaan (eerst had ik HI) krijg ik eind van de maand een waarschuwing dat mijn bundel binnen 2 dagen/24 uur is verlopen. Terwijl ik als ik het opvraag via *143*001# er staat dat het tot de 16e goed is. Eerste maand had ik na die waarschuwing hem gelijk opnieuw opgewaardeerd (ook al stond er dat hij nog 2 weken geldig was). Een week terug kreeg ik weer die waarschuwing en toen heb ik het niet opgewaardeerd (toen stond er ook dat hij 2 weken goed was), maar hij doet het nog steeds, dus eigenlijk heb ik nu 2 weken 'verspild' vind ik sowieso zonde van mijn geld, maar daar gaat het nu niet om. Ik vroeg me af hoe het kan d

Ik heb mijn prepaid Samsung verloren of hij is gestolen. Kan ik mijn nummer blokkeren en later met een nieuw toestel weer het oude nummer gebruiken. *Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.

Hoe kan ik in godsnaam extra gb kopen. Nervens te vinden in deze zeer slechte app van kpn Admin: Bericht afgesplitst van Tegoed van prepaid .

Ik heb op 5 juli nummerbehoud aangevraagd bij de nieuwe provider van T-Mobile voor prepaid! Ze heeft bij KPN ook prepaid maar we zitten nu op 18 Juli en nog steeds heeft KPN geen akkoord gegeven en als ik bel zegt KPN dat kan een maand duren bij een abbonement wel maar niet bij prepaid! T-mobile zegt dat jullie nog steeds geen akkoord hebben gegeven! Echt belachelijk vind ik dat! Jullie zijn niet bereikbaar alleen maar voor zakelijke klanten! Wat een service hebben jullie! Graag zou ik zsm het akkoord willen hebben voor het nummer om te zetten het domme gedoe van jullie kant uit! Ik ben echt pissig, mensen aan het lijntje houden!

Ik heb de prepaid app geïnstalleerd op mijn telefoon om de nummers van mijn dochters te kunnen beheren. Mijn vraag is of ik ook 2 nummers kan koppelen aan deze app?

Ik heb sinds kort een nieuwe telefoon en daarin paste mijn oude simkaart niet dus moest ik een nieuwe bestellen. Nu wil ik graag mijn nummer behouden. Is dat mogelijk? (Ik heb prepaid)

Ik heb mijn prepaid nummer gekoppeld aan mijn KPN ID, Ik heb het formulier ingevuld. Gebeld naar #107# en krijg de melding dat er geen tegoed is. Op welke manier krijg ik wel de 7,50 tegoed? Ik vind het een beetje misleiding door te doen alsof er gemakkelijk 7,50 op te vragen is, terwijl dit zoveel problemen oplevert.

Ik heb een prepaid sim kaart besteld, maar deze heb ik nu 2 x ontvangen (met dus 2 telefoonnummers). Eentje wil ik wel terugsturen, maar ik wil niet dat die ander daarmee ook meteen geannuleerd wordt. Het gaat om één bestelling. Er is ook één keer een bedrag van mijn rekening afgeschreven.

Hallo, mij heb per ongeluk net 2 x internetbundel aangezet (dezelfde) wat nu? Hij bleef hangen en klikte toen nog wen keer groeteb Tim Pennigs *Admin: reacties afgesplitst,eigen topic aangemaakt.

Mijn familie uit Canada komt een aantal weken naar Europa en willen graag (tijdelijk) data gebruiken op een Europees mobiel pre paid of abonnement. Hoe pak ik dit aan? Telefoon hebben ze, er moet alleen een kaartje in (denk ik) Het is vooral om Google Maps onderweg te gebruiken.. *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid *Admin: topic verplaatst naar juiste board

Ik heb gisteren 10 euro kpm beltegoed bij de AH gekocht. Ik wilde vandaag mijn beltegoed opwaarderen. Maar toen ik de code intoetste , werd er gezegd dat ie onjuist is of al gebruikt is.

Ik heb net via internet bankieren mijn beltegoed betaald maar niet ontvangen? Hoe kunne we dit oplossen ? Mvg, Vijdan abis

Ik zat bij Telfort dat is nu KPN. Van de week mijn beltegoed opgewaardeerd. Een dag later (18 juni) heeft KPN ongevraagd internet geplaatst. Gaat dus ten koste van je tegoed, binnen een dag het tegoed op. Wie heeft hier ervaring mee? Mijn idee is dat KPN dit niet eigenhandig mag doen.

ik heb een zorgeloos online. Ik kreeg twee dagen geleden een herinnering voor de eind datum . Ik heb opnieuw bundel gekocht. Nu ben ik 2 dagen kwijt van de nieuw. Is het normaal dat ? mvgr flmnk

Goedendag, ik had een vraag. Binnenkort verloopt mijn prepaid abonnement maar ik heb geen intentie om mijn abonnement te verlengen bij kpn. Loopt mijn abonnement stipt die dag om 00.00 af? En kan ik dan meteen overschakelen naar een ander abonnement van een andere provider of zit daar een bepaalde wachttijd tussen?

I purchased an internet bundle of Onbeperkt Online, but the speed is too slow. How could I cancel it? I don't want a refund, but just to cancel it, so I would be able to use another databundle in a normal speed. Many thanks!

Mijn dochter heeft een prepaid nummer dat ik automatisch heb laten opwaarderen met 10 euro per maand. Een maand later heb ik op haar nummer een abonnement afgesloten met onbeperkt online voor 8,99 per maand. Nu wordt nog steeds de 10 euro per maand afgeschreven voor beltegoed maar hier wil ik dus vanaf maar ik kan niet vinden hoe. Abonnementen afsluiten gaat bij jullie altijd heel makkelijk maar al je ergens vanaf wilt kan je dat nooit vinden.

Onbegrijpelijk Factuur Buckaroo *Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.

Bij de omzetting van telfort prepaid naar kpn prepaid kreeg ik van kpn een 300 min belbundel. Die verloopt nu en kan ik volgens kpn een nieuwe 300 min belbundel kopen. Waar kan ik vinden wat die bundel kost? In de prepaid belbundels wordt deze bundel niet genoemd.

Ik heb destijds een Hi Prepaid kaart genomen wat later KPN Prepaid werd. Nu heb ik een nieuwe telefoon waar de oude Hi sim kaart niet in past dus wil ik een kleinere sim kaart aanvragen. Helaas ben ik de Puk code en Sim kaart nr kwijt. Hoe kan ik alsnog een kleinere KPN Prepaid krijgen?

Goede avond ik heb hier hetzelfde probleem 43 euro beltegoed erop gezet maar geen bundel kan ik kiezen. vanmiddag gebeld met de helpdesk maar na een half uur in de wacht verbinding weg. normaal kon ik *142# maar lukt niet meer ook niet op de online app. *Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.