Skip to main content

Streaming

Opzoek naar de beste films uit het Pluspakket? Of het gebruik van de Youtube, Prime Video, Videoland, Netflix app en meer bij KPN

  • 2,575 Topics
  • 30,019 Reacties
2575 Topics
S
Deelnemer
sergio989Deelnemer
gevraagd in Streaming
Disney Plus app downloaden | Android TV Box

Ik heb de nieuwste versie android tvboxH96 Max 4K Ultra HD - Android 10 - media TV streaming boxgekoppeld aan mijn tv en kan daarmee bij wijze van spreken de hele wereld ontvangen. Echter sedert gisteren heb ik een abo genomen op Disney+ maar kan met geen mogelijkheid de app uit google store downloaden. Ik krijg de melding dat de huidige app mijn versie niet ondersteund. Heeft iemand dit euvel ook of anders gesteld is er een oplossing hiervoor?Alvast dank voor uw reaktie

96612
J
Wijsgeer
2 jaar geleden
J
Topper
JZUIDDAMTopper
geplaatst in Streaming
Netflix door- of terugspoelen zorgt voor vastlopen tv-ontvanger

Als ik netflix kijk via de tv ontvanger en ik wil vooruit of terugspoelen, stopt netflix ermee. Dir duurt al een paar maanden. Hoe kan ik dit oplossen? ik heb al meerdere keren de ontvanger opnieuw opgestart.

35823
Jasper van KPN
Moderator
2 jaar geleden
R
Nieuwkomer
rimmie12Nieuwkomer
gevraagd in Streaming
Hoe beëindig ik Spotify bij KPN nu mijn abonnement is gestopt?

Goedemorgen   ben sinds eind juli bij kpn weg hoe beëindig ik Spotify bij kpn.Want dat vinkje kan ik niet meer uitschakelen. Wat te doen, want ik ben ook al losgekoppeld.  Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

212
R
Nieuwkomer
2 jaar geleden
Julian talom
Nieuwkomer
Julian talomNieuwkomer
gevraagd in Streaming
ESPN Watch koppelen aan KPN ID lukt niet. Ik krijg geen bevestiging

Hallo,Ik heb geporbeerd om mijn kpn id te koppelen aan espn watch het is wel gelukt maar hoor je hier geen bevestigings mail van te krijgen ?

2575
Jeroen-bart Engelen
KPN medewerker
2 jaar geleden
E
Deelnemer
EvitaxDeelnemer
gevraagd in Streaming
spotify maanden geleden gedeactiveerd maar is nog steeds premium

Beste,Ik heb mijn Spotify gedeactiveerd op 31 mei, maar het is nog niet gewijzigd naar Free. Kunnen jullie dit voor mij nakijken?Ik heb contact opgenomen met Spotify, maar hun geven aan dat ze niks ontvangen hebben.Met vriendelijke groet,Evita 

16012
Jan van KPN
Moderator
2 jaar geleden
F
Nieuwkomer
FamEimNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Spotify Family is geen optie, hoe kan ik dat wel toevoegen?

Goedemiddag, wij hebben Spotify Premium via KPN en willen dit graag omzetten naar Spotify Family. Helaas kunnen wij dit nergens toevoegen in ons account. We horen graag hoe we gebruik kunnen maken van Spotify Family. Bedankt!  

171
Denise van KPN
Moderator
2 jaar geleden
C
Topper
Captain_ChaosTopper
gevraagd in Streaming
Probleem met TV kijken via KPN iTV vanavond, foutmelding: Cannot read properties of undefined

Ik kijk al jaren 's avonds via bekabelde internetverbinding via https://tv.kpn.com/nu-op-tv televisie.Vanavond heb ik sinds ik rond 20.00 uur de boel opstartte geen TV kunnen kijken.De app start op en in zie de beschikbare zender. Zodra ik er een kies krijg ik een wachtscherm voor rond de minuut waarna de volgende foutmelding te zien isCannot read properties of undefined (reading 'map) De het programma op de opgevraagde zender is niet te zien.Ik heb uitgelogd en opnieuw ingelogd/laptop uit en weer aan/internet opnieuw opgestart zonder resultaat.Gelukkig is KPN totaal niet te bereiken.Er wordt geen storing op de KPN site gemeld. De factuur is betaald. Op de TV in de woonkamer via kastje werkt alles.Weet iemand wat er loos is??  

1398
Bart van KPN
Wijsgeer
2 jaar geleden
M
Nieuwkomer
MarcSchnNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Netflix stoort continue

Hier hetzelfde probleem met Netflix. Soms blijven tv zenders even hangen maar geen storingen verder. Een Netflix film van 2 uur wordt nu over 2 dagen verdeeld met elke minuut storing van enkele minuten tot helemaal wegvallen. Wat is inmiddels de oplossing want na een maand dit aan te zien met recetten wil ik eigenlijk mijn Netflix abo wel terug betaald krijgen. Kan het zijn dat dit probleem abonnement technisch is? Dit is verre van fijn. Dan is een overstap naar Ziggo snel gemaakt. Maar zover ben ik nog niet.  Admin: afgesplitst, eigen topic voor je bericht aangemaakt

231
Erwin van KPN
Moderator
2 jaar geleden
A
Nieuwkomer
AppelmandNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Programma's iTV app blijven hangen op de vorige dag

Als ik de app een dag niet gebruik en de volgende dag of nog later de app weer wil gebruiken dan blijft de app de TV programma’s presenteren van de laatst gekken dag. Je kan wel door toekomstige dagen scrollen maar die kunnen niet aangepast worden. Het selecteren van een TV programma is ook haast niet mogelijk omdat het programma terug schiet naar de laatst gebruikte dag. De enige oplossing is om de app opnieuw te installeren. heeft iemand ervaring hoe dit -Rob leem opgelost kan worden? 

551
Jasper van KPN
Moderator
2 jaar geleden
G
Nieuwkomer
GoedeeNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Netflix en Disney plus werkt niet meer via tv-ontvanger na update

Bij ons werkt sinds de update Netflix via de ontvanger niet meer en Disney plus met de streaming via de Chrome cast niet. Iemand een oplossing hiervoor ?  

5586
joop2011
Wijsgeer
2 jaar geleden
YorusNL
Nieuwkomer
YorusNLNieuwkomer
gevraagd in Streaming
van Spotify Family naar Premium EN email adres wijzigen?

Hoi,Voor wat ik zocht stond geen direct antwoord op de kennisbank.Situatie is de volgende:Ik heb een spotify family abonnement die zou ik graag omzetten naar Premium. Dit abonnement hangt onder oudemailadres@gmail.com . het antwoord voor het omzetten heb ik gevonden onder Mijn KPN, producten, thuis, linkje entertainment aanpassen, klik op spotify en dan op het potloodje, hier kan ik die omzetten. (ik las dat dit tot 1 maand kan duren)Omdat ik een ander emailadres wil gebruiken voor spotify (wijzigen naar nieuwmailadres@gmail.com)  zocht ik ook op emailadres wijzigen, dat antwoord vond ik op https://support.spotify.com/nl/article/change-email-address/Omdat ik hier op het forum ook las dat dan misschien het account opnieuw geactiveerd moet worden heb ik daar ook over gelezen,  die info vond ik hier https://forum.kpn.com/kennisbank-streaming-137/spotify-bij-kpn-558566#Hoe+activeer+ik+Spotify?Wat is nu het handigst qua volgorde, eerst type wijzigen of eerst emailadres wijzigen? NB. oudmail

2832
Denise van KPN
Moderator
2 jaar geleden
B
Nieuwkomer
Beus12Nieuwkomer
gevraagd in Streaming
Kan ik een bestaand Viaplay abonnement toevoegen aan mijn KPN pakket?

Hoe kan ik een al bestaand abonnement op Viaplay aan mijn KPN toevoegen

36544
B
Nieuwkomer
2 jaar geleden
A
Deelnemer
AppieH33Deelnemer
geplaatst in Streaming
Netflix geeft steeds errors

Sinds vandaag wederom continu netflix errorsOpnieuw opstarten of alle gegevens weer invullen. Helaas geen succes. Ging een poosje goed met nieuwe HMB2260v2 Admin: eigen topic voor vraag aangemaakt 

399
Jasper van KPN
Moderator
2 jaar geleden
koteeq
Deelnemer
koteeqDeelnemer
gevraagd in Streaming
Verkeerd account gekoppeld aan Spotify. Hoe krijg ik dit weer gewijzigd?

Ik wil mijn Spotify account wijzigen dat gekoppeld is aan mijn KPN account. Ik wil hier geen 1 maand op wachten, want ik heb dit net vandaag geactiveerd en ik heb het verkeerde account gebruikt.Alle benodigde informatie inclusief adres en klantnummers is beschikbaar in mijn forum profiel.

2826
koteeq
Deelnemer
2 jaar geleden
P
Nieuwkomer
Paulus1976Nieuwkomer
gevraagd in Streaming
Hoe kan ik mijn Viaplay account delen?

Hoe kan ik mijn Viaplay abbonement delen met een  ander?

39126
J
Wijsgeer
2 jaar geleden
K
Nieuwkomer
Karinth1Nieuwkomer
gevraagd in Streaming
Spotify Premium is free geworden met wijzigen wachtwoord. Hoe herstel ik dit?

Ik heb nog een kpn abonnement met gratis spotify. Echter heb ik problemen gehad met spotify, waarschijnlijk poging tot hacken, waardoor ik een nieuw wachtwoord moest instellen. Nu heb ik mijn wachtwoord opnieuw ingesteld en is mijn spotify premium verdwenen en is mijn account een -free account. Hoe krijg ik mijn spotify weer premium gezien dit nog gratis onder mijn kpn abonnement valt? Ik kan namelijk nergens een premiumcode terug vinden die bij mijn abonnement hoort

1266
Jasper van KPN
Moderator
2 jaar geleden
J
Topper
Johan-LauraTopper
gevraagd in Streaming
Mijn Chromecast 3 werkt niet meer via mijn Box 12

Sinds ik naar kpn ben overgestapt werkt mijn chromecast 3 het niet meer op box 12.Heb al diverse forums gelezen over dit probleem maar zie nergens een oplossing hiervoor.Heb al divere dingen geprobeerd zoals wifi 6 uit te zetten dus 1 stap de wifi terug gezet maar dit helpt dus ook niet.is er iemand die mij hiermee kan helpen?

1845
J
Topper
2 jaar geleden
r_k
Slimmerik
r_kSlimmerik
gevraagd in Streaming
Hoe zet ik Netflix over van Netflix naar KPN?

Ik heb momenteel een abonnement bij Netflix, dat ik ook rechtstreeks aan Netflix betaal.Als ik het abonnement via KPN wil laten lopen, moet ik dan eerst bij Netflix zelf opzeggen en pas daarna een abonnement bij KPN afsluiten??

1603
joop2011
Wijsgeer
2 jaar geleden
J
Nieuwkomer
Jacky2210Nieuwkomer
gevraagd in Streaming
Betaal al jaren voor Spotify maar het account is volgens Spotify 'Free'

ik betaal al jaren voor spotify maar bij navraag bij spotify staat het op free, en bij mijn KPN staat dat ik geen spotify heb, mijn klantnummer is *** Admin: klantnummer verborgen i.v.m. privacy 

582
Jasper van KPN
Moderator
2 jaar geleden
Danielle En Anne Krol
Nieuwkomer
Danielle En Anne KrolNieuwkomer
geplaatst in Streaming
Spotify staat als Free om mijn nieuwe telefoon

Heb een nieuwe telefoon maar spotify premium werkt niet meer alleen free krijg ik nu?hoe kan ik dit oplossen?groet Danielle

71
Jasper van KPN
Moderator
2 jaar geleden
Casper KLoos
Nieuwkomer
Casper KLoosNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Waar kan ik Formule 1 (vrije training) bekijken

Waarom kan ik vrijdags geen trainingen zien?

9887
Jan van KPN
Moderator
2 jaar geleden
H
Nieuwkomer
Hans2CNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Waar kan ik mijn gehuurde film vinden?

Waar kan ik mijn gehuurde film vinden ,overal gezocht maar geen idee waar ??

10011
GeSp
Slimmerik
2 jaar geleden
L
Nieuwkomer
LindaOdeNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Spotify premium omzetten naar family lukt niet sinds april. Ik word door spotify naar KPN verwezen en andersom.

oke, ik wil graag overstappen naar Spotify Family maar jullie verwijzen naar Spotify om mijn Premium abonnement op te zeggen omdat ik bij jullie geen Spotify abonnement zou hebben (is toch echt zo, jaren geleden kreeg ik dat er gratis bij als ik zou verlengen) en als ik inlog op Spotify verwijzen zij mij naar mijn provider zie afbeelding. Jullie Klantenservice vandaag 3x gebeld maar die lijken het ook niet te snappen……...ik ben al sinds april bezig om dit voor elkaar te krijgen 

954
Maja van KPN
Moderator
2 jaar geleden
B
Nieuwkomer
Broekhuis wNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Ik heb Viaplay via KPN op TV hoe moet ik inloggen op app?

Ik heb de Viaplay app gedownload maar hoe log ik nu in? Heb abonnement van viaplay op tv,  

35962
Jasper van KPN
Moderator
2 jaar geleden
S
Nieuwkomer
SelinakNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Omdat ik over ga stappen wil ik dat Spotify bij KPN wordt stopgezet, hoe kan dit worden geregeld?

Ik stap over naar aan andere provider. Hoe kan ik mijn spotify stopzetten bij kpn en me spotify abbonement weer los aanschaffen via spotify?  Op mijn spotify account wordt aangegeven dat deze nog via kpn loopt alleen dit wil ik dusd wijzigen. 

28501
DennisA78
KPN medewerker
2 jaar geleden
Community voorwaarden