Thuisnetwerk

Ik heb mijn wachtwoord ooit aangepast en inmiddels mijn internet snelheid vergroot. Ik kan nu niet meer inloggen op de router. Ik heb de router al gerecet, maar het admin wachtwoord is niet leeg en oude wachtwoord werkt ook niet. Ik heb ook ingelogd op de standaard SSID, maar de SSID wordt snel teruggezet naar mijn privé instelling. Hoe kan ik opnieuw inloggen en admin wachtwoord aanpassen.

Beste,Ik heb sinds kort de FritzBox 7590 in mijn bezit via KPN. Het valt mij op wanneer ik DNS wijzigingen doorvoer via Cloudflare of een andere provider, dat de IPv4 wijzigingen opgepakt worden door de Fritzbox en dus de clients. Maar de IPv6 wijzigingen niet. Deze worden pas zichtbaar als ik een client handmatig op Google DNS gooi: https://developers.google.com/speed/public-dnsAls ik dit in de FritzBox instel ipv KPN DNS, dan werkt het nog niet.Wat doe ik verkeerd?Het gaat dus om AAAA Records.Overigens als ik direct naar het IPv6 adres surf, dan krijg ik gewoon de NGINX pagina.

Sinds een week of 2-3 hebben wij thuis meerdere problemen met interactieve TV, wifi, internet in zijn algemeenheid, streamen via Google Chromecast en Netflix (via interactieveTV-app). Het lijkt erop dat deze problemen begonnen zijn, na de laatste update van de interactieve TV (nieuwe menu e.d.).Hieronder een lijst van problemen:TV beeld hapert vaak. Na deze storing is er vaak de melding : Geen informatie beschikbaar”, i.p.v. zenderinformatie Het menu, mijn opnames e.d. is hierna ook niet toegankelijk meer. Op standby zetten en weer aanzetten helpt vaak wel. Netflix (kanaal 200 op app) werkt vaak niet, of hapert na kleine 3-5 minuten. Gaat dan laden tot 25% en slaat vast. Herstart is dan nodig, maar lost na volgende storing niets op. De Wifi (zowel 2,4 en 5GHz) valt vaak uit. Internet bekabeld valt ook geregeld uit. Aangezien ik vanuit huis werk is dit echt een no go! Streamen van Netflix vanaf de mobiele telefoon via Google Chromecast geeft zelfde problemen als via de TV app, wifi valt

@bejaardeis het probleem volledig verholpen? Ik loop namelijk exacte tegen hetzelfde aan.  @Marcia_er is recentelijk een monteur geweest en die kon niks voor mij betekenen, 30 minuten geleden is alles wat ik op mijn poorten heb aangesloten uitgevallen, na een reset werkt het weer. Loop nu al ruim 4 maanden tegen dit probleem en de KPN klantenservice kan me niet echt helpen. Vanuit een verkooppunt van jullie heb ik al een nieuwe modem router mee gekregen (ook een experts box v10 die duidelijk al gebruikt was) en ook bij deze vielen mijn poorten uit.  Kunt u mij verder helpen? Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

Had experiabox v8, daarop nieuwe superwifi geiinstalleerd, werkte niet goed, daarna nieuwe tv ontvangers gekregen, ging nog niet goed, daarna nieuwe experiabox v10 gehaald, vele malen contact gehad telefonisch met kpn medewerker, lukte niet. nu al bijna twee weken verder, probleem is :Alles gereset, ook de monteurs reset etc etc,  vele malen contact, niemand kan het oplossen.De experiabox gaat na reset in de nieuwe bijbehorende ssid, maar zodra de superwifi aangesloten worden gaat ook de oude weer aan en de nieuwe gaat weg of blijft wel in het rijtje staan op telefoon maar de oude is dominant maar die kan niet meer met wachtwoord aan. maw. er zijn er twee actief. Bij kpn gereset/ verwijderd worden?

Goedemiddag zijn er problemen met de newsserver. Ik krijg sinds gisteren geen 14:51 geen updates meer*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Ik heb een Google nest thermostaat die niet meer werkt sinds ik ben overgestapt van ZIGGO naar KPN. Op de help pagina wordt aangegeven alles te resetten (gedaan) echter kan de Google nest het WiFi netwerk nog steeds niet vinden. mogelijk zou het te maken hebben met de veiligheidsinstellingen van mijn router. Kunnen jullie mij verder helpen? 

Ongeveer 3 maanden geleden wifi versterker gekocht ivm thuiswerken. Niets dan lof , werkt perfect . Maar doet wel pijn dan KPN deze nu gratis weggeeft bij een nieuw abonnement . Zelf heb ik al zo'n 40 jaar KPN . Waarom niet de trouwe klanten meer in de watten leggen ?  

Wij zijn verhuisd en de Wifi van de Experia box V10 is niet meer voldoende voor het hele huis. Daarom wil ik wifipunten gaan aansluiten. De vraag is nu welke? Om hier een antwoord op te krijgen heb ik een paar vragen:1.) Ik kan de wifipunten in huis bedraad aanleggen. Maakt het dan nog en verschil of ik voor de SuperWifi punten kies of voor de Experia Wifipunten? Zit er een kwaliteitsverschil in het signaal? Is het enige verschil tussen de 2 soorten Wifipunten dat de ene eventueel ook draadloos aangesloten kan worden?2.) Wij hebben een V10 Experiabox. Ik heb begrepen dat bij aansluiting van de Wifipunten het Wifi-signaal van de Experia box V10 wordt overgenomen door de Wifipunten en dus het Wifisignaal vanuit de Experiabox niet meer werkt. Als ik de Wifipunten bedraad aanleg, moet er dan ook een Wifipunt bij de Experiabox staan of kan deze op elke willekeurige plek staan?3.) Ik zag dat de Experia Wifi twee ethernetaansluitingen heeft. Kan ik een Experia Wifipunt aansluiten en dan doorl

Wanneer ik KPN Fon probeer aan te zetten in de routerinstellingen staat hij elke keer gewoon weer op 'uit' nadat ik de instellingen heb opgeslagen. Ik vind dit erg vreemd, het heeft eerder wel normaal gewerkt. Ik heb de xperiabox v10.

Is het mogelijk, eventueel met een andere router/modem om telefoon op te nemen met een app op je tablet binnen het netwerkMoet uitvoerbaar zijn lijkt mij, ook al voorziet mijn huidige Experiabox daar niet in voor zover ik weet.

Afgelopen woensdag 9 september kregen we een foutmelding F 143, welke we al eens eerder hebben gehad maar die we toen nog konden oplossen. Dit keer lukte het niet en hebben we contact gezocht met de helpdesk en die hebben op afstand alles door gemeten, maar konden niets vinden wat dit kon veroorzaken. Omdat het lampje op de Experia Box v10a rood bleef branden werd besloten om deze te vervangen, wat de volgende dag ook gebeurde. Na deze geïnstalleerd te hebben bleek dat de problemen nog niet opgelost waren. We hadden op dat moment geen TV, Internet, Wifi en Telefoon. Vrijdag zijn we met dit probleem verder gegaan en opnieuw alles aangesloten inclusief de verbindingsets DVS650 (2 stuks) en weer kregen we een foutmelding, maar nu met een ander cijfer dat ik me niet meer herinner. Bij de DVS650 hebben we de handelingen uitgevoerd zoals beschreven, dus een tijdje uit het stopcontact en daarna samen er in en middels het "knopje” aan de zijkant resetten, maar niets hielp. Bij de ene DVS brand

Mijn zoon heeft een probleem. Hij heeft fortnite op zijn switch en hij kon tot vorige week woensdag gewoon spelen. Van af vorige week donderdag krijgt die elke keer een fout melding. Wat blijkt is dat die wel met hotspot of wifi van andere mensen gewoon kan spelen. Maar als die thuis is niet dus er is iets met het modem experia box v10a gisteren een terug bel verzoek gedaan maar heeft niks opgeleverd. Iemand een idee ik hoor het graag. Hij kan wel andere spelletjes spelen op de wifi 

Ik wil kpn kastje koppelen aan Böse afstandbediening kan dat en hoe

We hebben 6 april jl super WiFi terug gestuurd. Het werkte niet met ons modem. Tot op heden geen geld ontvangen. 

Hallo,hoe kan ik de WPS inschakelen op de V12?Ik heb op de fysieke knop gedrukt  maar als ik dan op de pc hierop inlog staat bij WPS dat het nog steeds op disabled staat.

Beste KPN, In het verleden ben ik KPN klant geweest en ik ben toen overgestapt naar de concurrent vanwege de aansluiting situatie in mijn woonkamer.  Al mijn elektronica (oa game consoles) en de televisie staan bij muur A waarbij ook een aansluiting zit van de concurrent.  Aan de overzijde van mijn woonkamer zit muur B met een ISRA 1 / wandcontactdoos aansluiting. Dit betekende dat in het verleden mijn modem bij muur B stond met kabels naar muur A. Geen gezicht natuurlijk. Ik heb redelijk wat elektronica aan de modem hangen met netwerk kabels omdat ik niet voor alles WiFi wil gebruiken vanwege de internet snelheid. Wat zijn mijn mogelijkheden om een aansluiting bij muur A te krijgen (ISRA 1,2) zodat ik weet of de overstap naar KPN dit waard is? Ik zit niet te wachten op kabels door de woonkamer zoeken in het verleden. Ik hoor dan ook graag wat de kosten zijn van de diverse mogelijkheden zodat ik kan beslissen of ik dit de overstap naar KPN waard vind.  Mvg Jonathan

onze babyfoon (app) maakt gebruik van 2.4ghz. hiervoor moet ik de wifi-versterkers uitschakelen want die zijn 5ghz. volgens helpdesk moet je kunnen switchen maar dat lukt niet. nog eens gebeld en een andere collega zegt dat het niet mogelijk is. Mij is nu geadviseerd door de helpdesk van de babyfoon om een gastennetwerk op te zetten met 2.4ghz. maar gastennetwerk kan alleen opgezet worden als je de versterker aanzet. en die is dus 5ghz…. pff wat nu? nieuwe modem bestellen dan maar? helaas dat kan niet omdat de modem (xperia v9) nog prima werkt. ja maar ik wil hem gewoon betalen… als ik die babyfoon maar aan de praat krijg. helaas zo werkt het niet krijg ik te horen. het is een babyfoon van € 279 (elro). het is toch raar dat je bij een partij als KPN zo'n ding niet aan kan sluiten.  Iemand een idee voor een abonnement waarbij de mogelijkheden er wel zijn?

Beste, de aansluitingen van de Expedia box v10 (in de meter kast) zitten vol ivm o.a. vaste aansluitingen in enkele kamers. Op de bovenste verdieping heb ik een KPN WiFi versterker op de vaste lijn aangesloten, daarop zijn nog 4 poorten vrij. Kan ik de super WiFi ook daar op aansluiten Ipv te werken met een netgear switch op de experiabox  in de meterkast?

Ik lees hierboven dat KPN Fon per 1 augustus uit de lucht zou moeten zijn. Ik had in het verleden KPN Fon uitgeset maar heb een week geleden mijn  Experia box een hard reset moeten geven. En daar was KPN Fon weer. In de Experia uitzetten helpt niet. Signaal blijft. Op zichzelf niet zo erg ware het niet dat hierdoor mijn printer geen  wifi verbding meer maakt. Als ik de Wifi op de Experia uizet, werkt het wel via een andere Wifi repeater (en de printer verplaats). Dit is geen opossing omdat mijn halve huis nu nauwelijks wifi heeft. Wat moet ik doen om Fon definitief weg te krijgen. *Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Wij krijgen de Samsung smart tv niet op onze wifi. Het netwerk wordt wel herkend maar als we het wifiwachtwoord invoeren mislukt het verbinding maken. We hebben een experiabox v10A Admin: eigen topic voor je aangemaakt

Ik heb hetzelfde probleem,alleen heb ik geen oude router. Een reset van de growatt stick helpt niet. Betekent dit nu ook dat ik geen stroom van de zonnepanelen kan terugleveren? *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt oorspronkelijk topic

Goedemorgen,ik probeer een echt mens aan de telefoon te krijgen maar dat is me tot nu toe nog niet gelukt. Via apps en de website zijn al mijn apparaten van jullie al een aantal keer doorgemeten en oke bevonden. Nu kreeg ik op de website de suggestie een servicemonteur te laten komen voor eigen kosten.Voor ik overga tot overstappen naar een andere provider probeer ik het op deze plek. Mijn wifi valt meerdere keren per dag uit. Televisie werkt ook niet naar behoren (youtube valt uit, terugkijken kan vaak niet, televisiegids wordt niet geladen, etc).Kan dit alles verholpen worden?Alvast bedankt, Sanne Dresmé

Beste, Ik heb een experia V10 met 3 versterkers. Experia in de meterkast, versterker bedraad op de eerste verdieping, versterker bedraad op zolder en een versterker bedraad achter in de tuin.Op eerste verdieping en de zolder een versterker staan ivm slechte wifi door vloerverwarming en dikke cement dekvloer.Nu valt me op dat het kanaal op de versterker zolder en in de tuin op  “auto” staat en de versterker 1ste verdieping kan ik het kanaal zelf kiezen. Deze versterker kan ik die ook op automatisch zetten?Als ik dan inlog op de versterker staat er ook undefined kanaal. 2de vraag is dat achter in de tuin vaak geen wifi is, kan dan niet verbinden en geeft dan aan verificatie fout. Na reset van de versterker doet deze het weer even maar moet dit zeker 3x per week uitvoeren en erg lastig. Blauwe lampjes op de versterker branden gewoon.Als ik dan inlog op de versterker staat er ook undefined kanaal. Iemand tips??? gr

Ik wil graag een router,  WPA3 beveiligd kan dat bij KPN?