Thuisnetwerk

Ik heb een TP link C2300 bekabeld aangesloten op de experiaboxV10. Via de TP link c2300 gaat een kabel naar een 4K ontvanger.   WiFi is prima maar krijg nu regelmatig een foutmelding 303 en valt het tv beeld weg. Na een paar seconden is de foutmelding weg en kan ik weer naar een zender schakelen. Een idee waaraan dat kan liggen? 

Sinds we KPN superwifi hebben, werkt HEOS niet naar behoren. Valt uit en is niet stabiel. Oplossing ontkoppelen en opnieuw verbinden is al meerdere keren uitgeprobeerd. Voorheen met enkel de experiabox was het stabiel. Wie weet een oplossing?

ook ik heb sinds een aantal dagen wegvallende wifi. ik moet een aantal keren per dag mijn wifi uitschakelen en weer inschakelen. ik heb de wifi manager van kpn al een aantal keren geprobeerd met steeds andere kanalen en snelheden tot gevolg. ik heb een pc en een smartphone die zouden moeten werken op wifi. ook na telefonisch kontakt met kpn kon ik niet verder omdat hun meetsystemen er uit liggen. iemand een idee of oplossing?

Wij hebben sinds gister onze oude modem vervangen met een nieuwe (Experia Box V10) en een nieuw abbonement van KPN.  Het internet / de wifi is heel erg verbeterd (nu overal in huis snelle wifiverbinding, ook door de twee versterkers).   Maar, soms valt het internet opeens overal weg en brandt het lampje op de modem/de versterkers op rood. Dat hij dus echt geen internet meer heeft. Erg vervelend en ja het lost zich vanzelf soms tijdelijk op door de router te herstarten, maar dit is geen goede oplossing.   Wat kan er aan de hand zijn?

Ik merkte vandaag na het installeren van een bedrade verbinding (via tplink powerline adapters) dat mijn v10 nog mijn oude netwerk naam uitgeeft op de bedrade verbinding. De draadloze verbinding is wel nieuw.  Ik wil graag gewoon 1 netwerk en 1 netwerknaam, maar hoe?

Ik heb een kpn abonnement afgesloten voor WiFi en tv. Ik was klant bij Telfort. KPN mobiel was al overgenomen van Telfort. moet ik nu mijn abonnement voor WiFi en tv bij Telfort apart afmelden?Admin: Reacties afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Goede dag  Ik heb een xbox 360 gekocht  Maar hij kan geen verbinding maken met xbox live  Wij hebben nooit problemen gehad met een xbox 360 in het verleden nu met glasvezel wel ?  Mvg.soraya 

Hallo,  Ik heb een nieuwe telefoon samsung A51 waarvan de wifi het niet op doet. Geeft aan: verbonden zonder internet of kan ip-adres ophalen. Terwijl andere telefoon of tablet wel zonder problemen verbonden is met de wifi. Wi-Fi al paar keer aan en uit gezet om te kijken of dat het helpt. Maar helaas niet. Ligt dat nu aan de telefoon?

Ik word ge ddosd omdat ik op een linkje drukte ik heb al meer dan 2 weken geen of slecht Wi-Fi.  Wat kan ik doen zodat ik gewoon weer Wi-Fi hebt want ik ben er echt klaar mee.  Ik heb de klantenservice ook al gevraagd of ze ipv4 naar ipv6 kunnen veranderen. Dat kan het abuse team zelfs niet , ik heb echt hulp nodig met dit probleem . Ik zie graag antwoorden tegemoet. *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid *Admin: topic verplaatst naar juiste board

Al enkele maanden moeten we per dag 2x de stekker van de experiabox eruit halen omdat internet verdwijnt en daarmee dan Wi-Fi op sommige apparaten, dat verschilt. Heb al met wifi getest (uiteindelijk blijkt dat er een monteur moet komen maar die komt natuurlijk nu niet....) en nu de speedtest gedaan, zie bijlage: dat is niet best als je nagaat dat wij g glasvezel hebben volgens kpn.... wat te doen?    *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Goedendag, Ik heb een wifi camera (Odys myhome cam 360) en deze krijg ik niet geïnstalleerd op mijn experiabox v10a. Ik heb al van alles geprobeerd en op internet bekeken maar tot op heden heeft dat nog niks opgeleverd. Ik heb de 5 GHz uitgeschakeld Virusscanner stopgezet. Camera rechtstreeks op de experiabox aangesloten en nog ziet die hem niet.

Heb onlangs 2 zwarte experia wifi-versterkers rechtstreeks aangesloten op de Experia V10. Wifi op Experia V10 staat uit en zo ook op de 2 Time-capsules. Time-capsules staan in brugmodus. Dus alleen wifi via de versterkers. So far so good, alles werkt! Echter ik kom toch wifi-bereik te kort en wil de time-capsules ook wifi laten zenden.  Kan dit probleemloos en waar moet ik op letten? En een verdiepingsvraag ;-)  : Kan ik de Time-Capsules bekabeld aansluiten op de vrije poorten van de zwarte Experia Wifi versterkers? Groet, Thijs

Ik heb al best lang kpn en het werkt voor geen meter ik heb buiten cameras altijd problemen met verbinden we betalen voor alles en wat krijg je een grote Allende van alles wat het niet doet ik ben echt zwaar teleurgesteld. Fix je eigen is een keer goed want ik hoor het van meerdere mensen   Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid topic topic verplaatst naar juiste board   

Beste allemaal, Graag zou ik willen weten welke apparaten met welke router/accesspoint zijn verbonden in mijn netwerk. Mijn situatie: -Experiabox V10 in de meterkast (Wifi staat aan)  -Netgear Nighthawk R7000 als accesspoint ingesteld in de bijkeuken (dit is voor wifi in de tuin) -KPN Wifi versterker op de bovenverdieping Nu wil ik graag kunnen zien of mijn apparaten met de Experiabox zijn verbonden of toch met de Netgear of KPN AP. Ik gebruik namelijk voor alle wifi punten dezelfde SSID. Nu dacht ik dit te kunnen zien door in te loggen op het betreffende apparaat maar dat geeft geen duidelijkheid. Als ik bijvoorbeeld inlog op de KPN wifi versterker geeft deze eigenlijk alle apparaten aan die verbonden zijn met mijn netwerk. Hetzelfde geldt als ik inlog op de Netgear en Experiabox. Overal ben ik dus verbonden met dezelfde apparaten. Dat is toch raar? Als ik inlog op de KPN wifi versterker zou deze toch alleen de apparaten moeten tonen die ook werkelijk met de versterker verbonden z

Ik hoop dat er iemand is die een oplossing voor mij heeft. Sinds enige weken werkt de Chromecast bijzonder beroerd. Hij maakt geen verbinding of maakt wel verbinding maar zend niet uit of blijft hangen noem maar op. Plezierig tv kijken zit er niet in. Dit is zowel bij de tv buiten als boven op de slaapkamer.    ik denk dat dit met de WiFi te maken heeft maar hiervoor heeft alles gewoon gewerkt dus ik weet niet zo goed waar het nu fout gaat… zijn er meer mensen met een niet functionerende Chromecast en hoe is dit op te lossen?

Ik heb een experiabox v9 Ik had tot nu toe een extra router voor extra wifi bereik maar wifi stopte regelmatig uit en ik had dus 2 wifi netwrken. Ik heb dus sinds 2 wekken , 2 bekabeld wifi access points geinstaleerd. Het werk prima. Maar regelmatig, 10 keer per dag of zo, valt internet uit. Het geld alleen voor wifi want ethernet connecties werken door. Hoe kan ik dat oplossen? Dank

ik heb een nieuwe laptop  zbook die nu 5ghz ondersteund heb deze nu aan gezet , maar deze staat nu op open maar kan niet vinden hoe ik hem op beveiling kan zetten , of dit kan weet ik ook niet ?      Gr Bernard 

hi,   op dit moment heb ik nog mijn KPN Experiabox V10, werkt op zich, ik mis alleen functionaliteit als bijvoorbeeld VLAN configuratie. Situatie: Ik zit er aan denken deze router/modem te vervangen voor de Synology RT2600ac. Tevens heb ik op elke verdieping (ook op de begane grond/totaal 3 verdiepingen) een kpn wifi extender aangesloten (werkt goed). Vraag: Heeft iemand daadwerkelijk deze praktische ervaring of advies of dit gaat werken?   

Ik heb na een test met de wifi manager van KPN 2 wifi experia's die bekabeld uitgevoerd moeten worden ontvangen. Na enige hulp van KPN Heb ik beide experia's via de QR code kunnen scannen. maar nu zie ik de 2e box niet meer en heb ik boven ook geen ontvangst. Beide boxen hebben voeding 1e lampje en ook het 2e lampje brand blauw, maar alleen op de box in de meterkast naast de V10 geeft aan dat er connectie is met andere apparatuur. Ik heb al verschillende keren de 2e box proberen te scannen, maar zonder resultaat. Hoe kan ik dit probleem oplossen??? Kan ik via de thuisapp opnieuw de QR code scannen? en hoe dan?   ik hoor graag, want ik wordt wel een beetje moedeloos. Kan ook nergens de procedure vinden waarmee ik de QR codes kan scannen.  

ik heb 6 fibaro rookmelders v2,deze bellen via Toon bij alarm. Echter ben ik verhuisd (Toon mee) maar sinds de verhuizingen kunnen deze melders mij niet meer bellen alleen smsen. Ik heb alles al geprobeerd via Toon service maar deze krijgen het niet voor elkaar,misschien ligt het aan mijn telefoon of KPN zelf. Kan iemand mij hiermee helpen??     gr Ray

Heb naast de Experiabox op zolder een router ( ingesteld als  Accespoint, beide de zelfde netwerknaam en WPA). Overal prima WiFi. Alleen mijn Wifiprinter werkt alleen goed als ik de router/accespoint uitzet. Weet iemand hier op een (voor mij) begrijpelijke manier een oplossing voor?

Goedemiddag, Aangezien de klantenservice mij niet verder kan helpen werd mij geadviseerd mijn probleem hier te melden. Sinds 27 mei doet mijn VPN verbinding het niet meer. Voor die tijd was er geen enkel probleem met deze verbinding. Ik heb een Experia Box V10 en heb deze al opnieuw opgestart en ook al gereset., echtet blijft het probleem bestaan. Ik heb de firewall van de laptop al uitgezet en het getest, ik blijf een melding houden dat de VPN niet tot stand kan worden gebracht door bijv. Firewall, NAT of router. Via de hotspot van mijn mobiel werkt het wel en ook als ik mijn laptop ergens anders gebruik kan ik wel op de VPN inloggen. Ik heb de laptop met een internetkabel rechtstreeks aan de Experia Box aangesloten om uit te sluiten dat het in de switch zit, maar zelfs bij rechtstreekse aansluiting geeft hij dit probleem. Het lijkt dus echt in de Experia Box te zitten, waardoor de ICT-er van mijn werk er niets mee kan.   Graag ontvang ik spoedig een oplossing aangezien dit heel

Hallo, mijn Experiabox V9 valt telkens uit. Omdat ik een alarmsysteem heb gekoppeld via dit modem, krijg ik constant meldingen dat het internetsignaal is verbroken , ook midden in de nacht op mijn telefoon. De WiFi in huis is ook zeer slecht , en als ik de WiFi test doe is het resultaat dat ik gebruik kan maken van een gratis monteur omdat de WiFi te zwak is. Helaas gaat dit momenteel niet door de Corona. Nu heb ik deze week mijn glasvezelabbonement omgezet van 100 naar 200mb.  Kunnen jullie er voor zorgen dat ik een nieuw modem krijg? Het kan toch niet zo zijn dat ik zo moet blijven aanrommelen met een defect modem?   Ik hoop snel op een reactie, vr.gr. Bernard 

we hebben een alles in 1 abonnement van KPN, maar de wifisnelheid is in werkelijkheid veel lager dan wat we zouden moeten hebben. Na jaren blijft de wifi traag, er zijn al verschillende testen uitgevoerd door jullie maar levert niets op. Nieuwe kastjes geplaatst. Ik hoop als trouwe klant van KPN dat dit nu eens opgelost wordt, super wifi????  

Nu al 15 jaar vaste klant bij KPN maar sinds enige tijd belabberd wifi bereik in huis. wifi manager geprobeerd en toen ging de Wifi van 1 mb/s naar 6 mb/s op zolder en uiteindelijk naar 13 mb/s op de eerste etage. Nu kan ik kiezen, of door mijn hele huis kabels trekken voor een gratis wifi versterker of voor 149 euro super wifi kopen. Kabels trekken door het hele huis is geen optie, ik heb juist glasvezel genomen om van de kabels af te zijn. het enige wat ik wil is waar ik iedere maand ruim 76 euro voor betaal en dat is wifi in het hele huis, en nee, daar ga ik natuurlijk niet extra voor betalen, daar betaal ik al iedere maand voor. uiteindelijk kon ik 6 maanden korting krijgen op mijn abonnement van 15 euro als compensatie. Heel leuk maar ik wil gewoon dat KPN zorgt dat mijn wifi het in heel het huis doet, zonder kosten. Helaas kom ik geen steek verder dus nu maar even zoeken naar een andere provider die wel doet wat ze zeggen en beloven.