Vast bellen

Ik heb een (nieuwe) Modem V10 en een (bestaande) telefoonset  KPN Chicago 700S (3 stuks). Ik heb op de modem een (nieuwe) basisstation aangesloten. Ik had op mijn oude adres een nummerherkenning bij gemiste oproepen. Ik zie wel de herkenning op mijn telefoon van de namen en nummers uit het telefoonboek. Echter niet bij gemiste oproepen. Ik zag dan vaak (bij thuiskomst) de enveloppetoets op de telefoon oplichten en kon naar de lijst van gemiste oproepen.  Dit is echter nu niet meer zichtbaar.  Op het forum zag ik wat tips. Ik heb de aansluiting op poort 2 gezet van de modem. Het stond op poort 1. Maar krijg dan geen verbinding meer. Ik heb de telefoonaansluiting op de modem teruggezet op poort 1 en vervolgens de modem gereset. Dit alles helpt niet. Op mijn  KPN kan ik geen instelling wijzigen. Moet er een instelling op de server door u gewijzigd worden. 

Kabel kapot door graafwerkzaamheden van enexis.  Afspraak gemaakt, monteur niet op komen dagen 

Bij mij in de schuur heb ik een Arizona 915 CP staan (basisstation) in huis heb ik een Arizona 815 CP (basisstation) staan, waar één handset op is aangemeld.  Nu vroeg ik me af hoe ik mijn twee basisstations met elkaar kan laten verbinden, zodat ik ook tussen mijn twee basisstations intern kan bellen.  Weet iemand hier een oplossing of antwoord op, volgens KPN (webcare) is het wel mogelijk om deze twee te verbinden, maar hoe dat moest wisten ze ook niet. 

Wij zijn helaas overgestapt naar ziggo omdat er bij ons geen glasvezel is en voorlopig niet komt,en het internet is niet meer als 8mb nu hebben wij alleen een ander nummer gekregen maar wij hebben wel nummerbehoud aangevraagd Nu zegt ziggo dat zij dat niet kunnen regelen. wie kan mij hier een antwoord op geven. Gr Theo

Sinds kort valt mijn telefoon uit terwijl ik in gesprek ben. Er verschijnt dan een berichtje in mijn telefoon: “zoekt basis” , en dan moet ik weer opnieuw bellen waarna hij na een poosje weer uitvalt. En hij kraakt de laatste tijd ook vreselijk. Ik heb mijn modem opnieuw opgestart en ook al een keer gereset. Maar dat helpt allemaal niet. Het lampje voice brand gewoon. Ik heb een V8 modem en sinds kort een 4K hussel abonnement.

Ik kan al de heel dag niet bellen. Niet met mijn mobieltje en ook niet met de vaste telefoon. Ik heb wel  alles gereset.

Ik ben een nieuwe klant! Op 2 maart heb ik de orderbevestiging ontvangen voor de nieuwe aansluiting. De glasvezel kabel komt binnen in de meterkast, maar nog niet verder in het huis. Op 8 april komt de monteur bij ons glasvezel aansluiten wat volgens afspraak is. Echter ik krijg ook een mail binnen op 2 maart van de vorige leverancier dat vast bellen is beëindigd! ???? een maand geen vast bellen ???? Ik kan nog gebruik maken van vast bellen, maar hoe lang nog. Ik ging er vanuit dat het contract pas op 8 april ingaat wanneer de aansluiting is gerealiseerd en niet eerder.  Gaat het contract dan toch al op 2 maart in en moet ik dan ook nog kosten betalen voor vast bellen terwijl dat niet gaat. Direct even een belletje gedaan naar Servicemedewerker KPN en zij vertelde dat KPN inderdaad een maand nodig had voor het porteren van een vast nummer. Ik

Mijn nostalgische analoge PSTN KPN-aansluiting is sinds vandaag opeens dood, en als ik bel krijg ik een ingesprek-toon te horen. DSL-signaal van de buren van XS4ALL werkt overigens wel. Inmiddels heb ik de splitter al vervangen, en een monteur geregeld die de lijn morgen gaat inspecteren. Maar heeft iemand een idee wat er mis kan zijn? Ik neem sterk aan dat er buiten mijn huis iets speelt?

Graag wil ik weten hoeveel het scheelt als ik thuis bellen opzegd

Mijn moeder heeft in haar appartement nog een vaste KPN-lijn en in de kamer zit een tweede stopcontact wat niet wordt gebruikt. In de slaapkamer zit het hoofdtoestel. Nu heb ik uit de oude spullen van mijn vader (hij heeft 40 jaar bij de PTT gewerkt maar hij is er niet meer dus ik kan het niet meer vragen hoe het werkt) nog een Voxtone5 extra bel.  Deze zou ik in de kamer willen zetten als een extra bel. Mijn moeder zet zo nu en dan zonder dat ze het door heeft de bel uit van de seniorentelefoon die ze heeft. Dsu als ik nu parallel een vaste bel aan kan sluiten die dus niet uitgezet kan worden blijft ze bereikbaar.  Ik heb een telefoonstekker die in het stopcontact van de aansluiting kan maar kan er iemand mij uitleggen hoe ik deze aan moet sluiten. Ik heb de Voxtone nu met de rode en blauwe draad aangesloten op de stekker maar hij gaar niet over als er gebeld wordt. Of gaat dit niet werken op deze manier.

Beste forumleden, Ik wil mijn telefoonnummer bij een andere aanbieder onderbrengen maar kan dat zonder je hele pakket op te zeggen? Ik heb nu “Internet en TV” en dan zit daar een vast telefoonnummer voor € 1,- bij en dan betaal ik ook nog “BelOnbeperkt Altijd” voor € 16,50 Ik wil mijn telefoonnummer porteren van KPN naar een VoIP-aanbieder maar het pakket "Internet en TV” moet blijven! Gegroet Mike

Ik vind het leuk om inzichten te krijgen in de moderne techniek. Zo ben ik benieuwd hoe het zit met de diverse beltonen op de Experiabox. Er zijn diverse tonen die worden gebruikt bij vaste telefonie. Kiestoon, vrijtoon, bezettoon, congestietoon en informatietoon. Worden deze tonen lokaal gegenereerd door de Experiabox, of worden deze tonen vanuit de centrale verzonden? Wat de wekspanning is het duidelijk. Deze kan alleen maar uit de Experiabox komen daar het voor liggende netwerk, in mijn geval glasvezel, het vermogen om de bel aan te sturen niet kan over dragen. Maar hoe zit het met de diverse tonen die afhankelijk van de situatie tot je komen?

ik begrijp dit niet helemaal; “Als je naar het buitenland of naar een Servicenummer (0900 nummers) belt, betaal je deze apart. Het bellen naar het buitenland of naar een Servicenummer valt buiten je abonnement. Dit geldt ook als je Bel Onbeperkt Altijd hebt” Bellen binnen europa valt toch binnen de belbundel tegenwoordig?   

mijn nieuwe Fritzbox 7590 heeft inmiddels de optie om bij Voip configuratie te kiezen voor KPN als provider. Is inmiddels al bekend wat moet worden ingevuld bij gebruikersnaam en wachtwoord? is dat net als xs4all: gebrukersnaam: telefoonnummer wachtwoord: in brief van KPN (of ww van mijn KPN?)

Heb vast bellen contract  onbeperkt  bellen en glasvezel en nu ineens moet ik betalen had ik beter een ander provider kunnen nemen .    *Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt  

als ik mensen bel wordt er niet op gegenomen; later hoor ik dat er anoniem gebeld is en dan nemen ze niet op. Dus de weergave werkt niet zo te zien. Is mijn weergave soms bij KPN geblokkeerd?

Per abuis heb ik zojuist mijn voicemail berichten op mijn vaste telefoon gewist.  Deze telefoonlijn werd alleen nog door mijn ouders gebruikt. KPN Arizona 815. Ik ben nu dierbare ingesproken berichten van mijn beide ouders kwijt!   Hoe haal ik deze berichten terug? Ik ben heel dankbaar als dit mogelijk blijkt   

Inmiddels ten einde raad probeer ik dit forum. Al ruim 3 weken heb ik geen vaste telefoon. Ik hoor geen kiestoon en kan niet gebeld worden. Zeker vijf keer heb ik contact gehad met mensen van de KPN. Zij doorliepen iedere keer met mij dezelfde stappen. Steeds zonder resultaat. Ik begreep dat er steeds een logboek werd bijgehouden maar toch moest ik bij elk gesprek lang wachten omdat weer het modum werd gereset en doorgemeten. Mijn vaste telefoon met basisstation had ik inmiddels op een ander modum aangesloten en toen deed de telefoon het goed. Ik heb een telefoon van iemand anders geleend en die aangesloten op mijn modum. Opnieuw geen mogelijkheid tot bellen en gebeld worden. Het lijkt mij een probleem van het modum. Van de mensen aan de telefoon krijg ik tegengestelde berichten te horen. De laatste persoon die ik sprak vertelde dat hij nu een monteur kan laten komen maar dat de kosten voor mezelf zijn. Toen brak mijn klomp. Hoezo? Ik ben uren kwijtgeraakt met a

Heb zojuist een bericht ontvangen over mijn nieuwe telefoonnummer. Helaas is dit niet juist. Ik heb nummer behoud aangevraagd voor mijn huidige al jaren gebruikte vaste telefoonnummer te weten: * Gaarne bevestiging dat uw bericht op een misverstand berust ! U hebt 1 of meerdere nieuwe telefoonnummers gekregen. In deze e-mail vindt u uw nieuwe telefoonnummer(s).     Telefoonnummer(s) bij uw abonnement   Telefoonnummer: *     Na d

Na het plaatsen van een Experia Box en het aansluiten van de vaste telefoon is het niet mogelijk om te bellen maar wel mogelijk om gebeld te worden. Bij elke poging om te bellen verandert  de normale kiestoon meteen in de bezettoon na het bedienen van een nummertoets.  Is dit een storing of is dit “normaal” en moet het internet op de Experia Box eerst geactiveerd/actief zijn geweest?

Hoe kan ik een klacht indienen, dat ik een hele week geen vaste telefonie en WiFi gehad en daarom mijn mobiele telefoon prepaid abonnement te veel hebt gebruikt. Normaal betaal ik 6 euro in de maand en nu heb ik geen internet en beltegoed meer omdat ik op € 25,-zit! De KPN monteur is vrijdag 14 februari bij ons geweest omdat we gingen overstappen van T-mobile naar KPN. We moesten € 15,-betalen voor de tweede tv aansluiting. Die dag was er een storing met de telefoon, dus de monteur vertrok weer terwijl we geen telefoon hadden, dit zou de volgende dag vanzelf verholpen worden…...dus niet! naar 6x bellen met KPN en een week later, dus van vandaag 21 februari, eindelijk een monteur, die alles goed aangesloten heeft. Ik ben het 5e telefoontje ook nog eens erg onbehoorlijk behandeld door een telefoniste van KPN! Ze was heel kortaf en heeft midden in het gesprek de verbinding verbroken! Ze had een Limburgs accent.… Hoe krijg ik mijn belkosten vergoed?  

Ik ben gebeld door het voor mij onbekende nummer: 0471407430, dat is dan het netnummer 0471 of 047,maar deze netnummers bestaan niet in Nederland. Zou dit weer een oplichtingsnummer kunnen ?, ik heb dit nummer op internet niet kunnen vinden, en nee ik ga dit nummer zeker niet terug bellen, maar wil het hier toch even melden Heeft iemand hier ook ervaring mee ?, Mvgr. jan. 

Ik hoop dat iemand mij kan helpen. Sinds enkele dagen heb ik de experiabox 10A. En ik kan wel zelf bellen maar niet gebeld worden. Heb alles al geprobeerd, resettten diverse maken, ook harde resets, ook via bellen met de klantenservice (automatische stem gaat dan resetten), het helpt niet.

aan Administratie-KPN Beste mevrouw/mijnheer,   Heb geen brief ontvangen over annulering, alleen deze email. De annulering is door KPN zelf gedaan, de medewerker van KPN heeft mij een KPN telefoonabonnement verkocht ,belbasis. Toegezegd is dat deze telefoonlijn bij mijn woning naar binnen gebracht zou worden. Echter toen de KPN-monteur (extrern bedrijf) dit kwam aanleggen bleek dat er nog gegraven moest worden en heeft hij zelf KPN coordinator buitendienst gebeld. Ik heb toen wel de KPN medewerkster gesproken en die betreurde dat de KPN medewerker mij een telefoonlijn heeft toegezegd met het belbasis abonnement maar er niks aan kon doen, ondanks de belofte van KPN om er voor te zorgen om een lijn binnen te leggen voor een1 jarig abonnement van +

Ik kreeg een email alsdat ik een nieuwe vaste telefoonnummer heb? Ik wil mijn huidige nummer behouden! Hoe zit dat?