Skip to main content

Digitenne

Vragen over Digitenne? Hier lees je over de Digitenne-ontvanger, de insteekkaart, de afstandsbediening en de (buiten)antenne.

  • 3,776 Topics
  • 40,316 Reacties
3776 Topics
J
Nieuwkomer
JudithhhhNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Digitenne noodpakket activeren

Hallo, Ik heb hetzelfde probleem. Het CAS nummer al 2x doorgegeven en word telkens iets beloofd en hij doet het nog steeds niet! Ondertussen zit ik telefonisch alweer 1 uur in de wacht....

1204
Noordzee
Superuser
jantje146
Nieuwkomer
jantje146Nieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Afstandsbediening kapot

hoe kom ik aan een andere afstands bediening voor mijn digitenne

10310
Noordzee
Superuser
3
Nieuwkomer
380kVNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
storing door 380Kv -150Kv masten

Goedendag, Vanaf volgend jaar verrijzen voor onze deur op ca. 134 meter afstand 2 reusachtige pilonen van ca. 75 meter hoog in het weiland die de nieuwe lijn voor de 380Kv en 150Kv moeten dragen en transporten. Wij wonen in het buitengebied en minister Kamp heeft in al zijn wijsheid besloten het tracé bovengronds te houden. Wij hebben geen kabel, anders hadden wij ook geen Digitenne. Op ca. 200 meter ligt de spoorlijn Vlissingen naar …….. , wij ondervinden al storing door passerende treinen, vooral de goederen trein (langggggg!) zorgt voor volledige uitval van het signaal. Hoger zetten, draaien van de antenne, zilverpapier ertussen , het mag allemaal niet baten. Mijn vraag aan Tennet was ; wat als door de aanleg van de 380Kv -150Kv lijnen het signaal nog slechter wordt? Zij hebben dit onderzocht / nagevraagd en volgens hen zou dit geen verschil mogen uitmaken; zie onderstaande tekst van hun antwoord; Ik zou nog terugkomen op uw vraag over de invloed van de nieuwe hoogspanningsverbindin

30212
waltervl
Wijsgeer
J
Topper
JM1972Topper
gevraagd in Digitenne
Extra Digitenne kastje opzeggen

Ik heb een basis Digitenne ontvanger en 2 extra kastjes. Ik heb net uw 0800-0402 gebeld om 1 extra kastje in te leveren en kreeg een bevestiging per e-mail met in de e-mail het bericht "In het installatiepakket zit onder andere: - Een vervangend modem (de KPN Experiabox)" Ik heb weer uw 0800-0402 gebeld en uitgelegd dat ik enkel 1 extra kastje wil opzeggen en dat uw bericht niet klopt. Uw medewerker Nicolai "nam aan dat het wel goed komt" Ik niet, dus graag uw bevestiging dat ik enkel 1 extra kastje inlever en dat de andere 2 kastjes blijven werken. Ik wil graag ook weten welk kastje ik moet leveren?

73136
Alex van KPN
Moderator
D
Deelnemer
driver66Deelnemer
gevraagd in Digitenne
Digitenne ontvanger niet meer gratis

Digitenne ontvanger was altijd gratis. Nu gaat ik 5,00 euro betalen voor gebruik.

514
D
Deelnemer
P
Topper
P3STopper
gevraagd in Digitenne
slechte kwaliteit digitale TV ontvangst

Gedurende de zomerperiode is de ligplaats van mijn zeilschip in de Houtribhaven te Lelystad, vlak ten noorden van de provinciale weg Lelystad-Enkhuizen de N307. De afstand van mijn schip tot de TV/Radio-toren in Lelystad bedraagt ca. 500 meter. Sinds de de overgang naar het DVB/T2 signaal heb ik daar geen Digitenne TV-ontvangst meer, terwijl op iets grotere afstand van ca 5 km (bijvoorbeeld op de Markerwadden) de ontvangst goed is. Het lijkt erop dat de dichtbij staande zendmast zoveel signalen uitzendt, dat het DVB/T2 signaal wordt weggedrukt. Het probleem van een slechtere of geen Digitenne ontvangst doet zich in Nederland vaker voor, vooral buiten de Randstad op meerdere plekken voor, indien ik met de boot een ligplaats heb die verder dan 15 km gelegen is van de dichtstbijzijnde TV zender. Varend langs de Engelse zuidkust had ik deze zomer in het geheel geen probleem om alle beschikbare TV-zenders, storingsvrij te ontvangen op mijn nieuwe Avtex DVB-2 (HEVC-265) TV met ingebouwde DVB

4017
Noordzee
Superuser
L
Deelnemer
Lientje17Deelnemer
gevraagd in Digitenne
Bestelling Digitenne nog niet binnen

Hoi, IK heb 15 oktober Digitenne besteld. Daarop kreeg ik een mail dat het kastje binnen 5 werkdagen verstuurd zou worden. Maar ik heb nog steeds niets ontvangen. Als ik dan mijn bestelstatus wil bekijken moet ik een klantnummer hebben, maar die heb ik nog niet. En bellen gaat niet want wordt steeds afgebroken omdat het te druk is.

7214
L
Deelnemer
P
Topper
P3STopper
gevraagd in Digitenne
Slechte DVB/T2 ontvangst op diverse plaatsen in Nederland

Gedurende de zomerperiode is de ligplaats van mijn zeilschip in de Houtribhaven te Lelystad, vlak ten noorden van de provinciale weg Lelystad-Enkhuizen de N307. De afstand van mijn schip tot de TV/Radio-toren in Lelystad bedraagt ca. 500 meter. Sinds de de overgang naar het DVB/T2 signaal heb ik daar geen Digitenne TV-ontvangst meer, terwijl op iets grotere afstand van ca 5 km (bijvoorbeeld op de Markerwadden) de ontvangst goed is. Het lijkt erop dat de dichtbij staande zendmast zoveel signalen uitzendt, dat het DVB/T2 signaal wordt weggedrukt. Het probleem van een slechtere of geen Digitenne ontvangst doet zich in Nederland vaker voor, vooral buiten de Randstad op meerdere plekken voor, indien ik met de boot een ligplaats heb die verder dan 15 km gelegen is van de dichtstbijzijnde TV zender. Varend langs de Engelse zuidkust had ik deze zomer in het geheel geen probleem om alle beschikbare TV-zenders, storingsvrij te ontvangen op mijn nieuwe Avtex DVB-2 (HEVC-265) TV met ingebouwde DVB

54510
P
Topper
Liesbeth Kooistra
Nieuwkomer
Liesbeth KooistraNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Geen beeld op NPO 2 & 3

Digitenne ontvangt goed behalve Nederland 2 en 3: geen beeld, wel geluid. Admin: eigen topic voor je berirct aangemaakt

811
Liesbeth Kooistra
Nieuwkomer
M
Topper
MarpetTopper
gevraagd in Digitenne
Kapotte afstandsbediening van mijn digitenne de ZXV7200

Afstandsbediening van mijn digitenne werkt niet goed ! Graag omruilen kan dat ?

877
M
Topper
W
Deelnemer
walkmanDeelnemer
gevraagd in Digitenne
2 klantnummers van Telfort en Telfort digitenne.

i klantnummer van Telfort heb ik naar KPN over kunnen zetten. De rest heb ik niet kunnen koppelen bij KPN. Wie kan bovenstaand oplossen?

959
Marguaritha
Topper
Hinde2310
Deelnemer
Hinde2310Deelnemer
gevraagd in Digitenne
Geen NPO 2 en 3

Hoi! Hoe komt het dat ik npo 2 en 3 niet ontvang? De rest komt wel goed door. Ik heb al twee keer de wizard opnieuw gereset maar geen verbetering. Ik hoor wel geluid van de uitzending maar geen beeld.

475
Hinde2310
Deelnemer
I
Helper
iniHelper
gevraagd in Digitenne
Geen beeld op npo 1 , 2

Geen beeld op npo 2 en 3 met digitenne

1523
I
Helper
H
Nieuwkomer
HansiepansielwdNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Geen zenders aleen 1 2 en 3

heb digitenne geruime tijd niet gebruikt en nu alleen kanaal 1 2 en 3 , mijn cas nummer is ** Admin: CAS ID verwijderd en opgeslagen in je profiel

676
Noordzee
Superuser
H
Nieuwkomer
hondje Aysha 001Nieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Tft en digitenne

Ik ben van Telfort over gegaan naar kpn, en ik heb nu een tft abonnement, kan ik nu ook een gratis digitenne abonnement krijgen?

615
Noordzee
Superuser
E
Nieuwkomer
EelkejNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
antenne digitenne

Sinds de nieuwe ontvanger regelmatig slechte ontvangst . Gebruik de V3 antenne maar die werkt slecht. Al 3 keer telefonisch contact waar men mij heeft toegezegd een V5 antenne te sturen, maar nog steeds niets ontvangen. Misschien kan het nu eens goed geregeld worden. Afwachten maar weer. Groet Eelke

565
Lisa
Wijsgeer
H
Topper
Henkbrus1Topper
gevraagd in Digitenne
digitenne buitenantenne

Graag ontvang ik een digitenne - antenne voor buiten *Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy (verplaatst naar profiel )

18415
Noordzee
Superuser
J
Nieuwkomer
Jeffrey1225Nieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Digitenne opzeggen

Ik kan mijn digitenne niet opzeggen via mijn kan, hij zegt elke keer ik kan de gegevens niet verwerken probeer het later nog een keer maar ben denk ik al 4 weken bezig..

371
Noordzee
Superuser
J
Nieuwkomer
Jacqueline76Nieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Digitenne ontvanger doet het niet

Digitenne reageer niet met zenders laden, en heb geen betalingsachterstand? Hoe krijg ik deze geactiveerd?

221
Noordzee
Superuser
J
Deelnemer
Jan68Deelnemer
gevraagd in Digitenne
E-mail van kpn omtvangen waarmee jullie melden digitenne (en mail) te stoppen

Ik heb een mail van jullie ontvangen waarin jullie aangeven digitenne plu mijn e-mail stop te zetten. dit is niet op mijn aanvraag. Gaarne wijzigingen stopzetten!! mvg Jan Broekhuis (********* ) *Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

785
J
Deelnemer
J
Nieuwkomer
johnvermeer4Nieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Digitenne abonnement

Digitenne. Ik ben voor mijn interactieve TV abonnement overgegaan van Telfort naar KPN. Nu zou ik graag in een bijgebouw met afzonderlijke stroomaansluiting via een aparte meter een digitenne aansluiting installeren. Kan dat tegen het gereduceerde tarief van € 5,00 ? (...) *Admin: gegevens verborgen i.v.m. privacy

361
Marcia van KPN
Moderator
R
Nieuwkomer
RiemsNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Digitenne ontvanger werkt niet

Ik heb een aantal weken mijn digitenne kastje gewisseld in de winkel omdat mijn oude kastje niet goed functioneerde. ik had een gratis basispakket omdat ik alles bij KPN heb. Nu is dit basispakket op nee gezet en kan ik alleen 1,2 en 3 NPO kijken. Waarom is dit gebeurd en wie zet dit weer op ja?

271
Noordzee
Superuser
R
Nieuwkomer
rutger010Nieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Digitenne - resolutie aanpassen als de standaard resolutie niet wordt ondersteund door TV

Na het aansluiten van Digitenne krijg ik de melding op mijn TV: “de resolutie wordt niet ondersteund op deze tv. kies een andere resolutie” (mijn TV: Samsung HD van 8jaar oud) Hoe doe ik dat? Immers: ook het menu wordt dan niet weergegeven op de TV (menu / instellingen etc.). Is er een andere manier om dit voor elkaar te krijgen? Lijkt me geen uniek probleem dus graag wat tips.

3781
Noordzee
Superuser
P
Nieuwkomer
Pascal71Nieuwkomer
gevraagd in Digitenne
e016-0 foutmelding

Ik heb een basis abonnement en krijg de genoemde foutmelding. Facturen zijn betaald en digitenne is niet geblokkeerd. Cas 4637-748-901-1 Gr Pascal

16922
Erwin van KPN
Moderator
C
Deelnemer
CynnieDeelnemer
gevraagd in Digitenne
krijg ineens foutmelding over zender niet in abonnement

Ik kon via digitenne RTL4 etc kijken maar ineens zegt hij dat ik geen abonnement heb hierop. Ik huur dit huis, kan het zijn dat het abonnement niet betaald is?

14710
C
Deelnemer
Community voorwaardenAccessibility statement