KPN ID en MijnKPN

ik zie niks als ik op mijn kpn bent *Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

Hoe kun je Mijn KPN verwijderen? Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Als ik de app mijn kpn opnieuw installeer ben ik dan alles kwijt of blijven mijn apparaten er in staan Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid topic

Moet iedere dag resetten om verbinding te krijgen. Radio en tv blijven wel standby. Ik heb modem Expedia box v10V

Ik heb mijn kpnapp op nieuwe telefoon gedownload. Nu zie ik mijn verbruik niet meer En kan geen mbs delen Hoe kan ik dit aanpassen Admin: titel van je bericht aangevuld ter verduidelijking

Ik zou graag oudere facturen van 2018 willen inzien die van van om en nabij een jaar terug Januari 2018 Februari 2018 Maart 2018 Maar kan hier helaas niet bij.

Ik heb een melding ontvangen van noreply@kpn.com die waarschuwt voor een mogelijke onderbreking van mijn internet/telefoon verbinding. Dit ontvang ik op een oud email adres wat maanden geleden mijn email adres was van mijn KPN-ID. Maar ik ontvang het niet op mijn nieuwe email adres gekoppeld aan mijn KPN-ID, dus er gaat iets fout met de koppeling tussen de verschillende databases van de KPN. Verder zou het fijn zijn wanneer ook in de melding het gebied wordt aangegeven. Hoop dat jullie hier iets mee kunnen doen. Alex

hoe kan ik instellen dat er de gezinsleden alle inzage hebben in hun eigen abbonement/delen mb's.ik ben de beheerder/,maar ik ben ook de enige die de mb's kan delen . wilt mijn zoon mijnkpn op zijn telefoon installeren ..dan krijg ik later dat de mobiel ontkoppeld is en ik kan er niet meer op dan maar mijn zoon wel

Ik wil graag een mobiel nummer toevoegen in de app. Ik kan nu alleen de gegevens van mijn man inzien. Heb via 'producten' al alles ingevuld, maar het enige wat de app dan zegt is: gefeliciteerd je bent compleet.

Ik wil graag mijn thuisabonnement koppelen aan mijn KPN ID zodat ik o.a. via mijn telefoon en chromecast tv kan kijken op andere apparaten. Echter lukt het me niet om een product te koppelen. Hij geeft aan dat de door mij ingevoerde gegevens niet herkend zijn als product voor KPN voor consumenten.

Graag zou ik het e-mailadres waar mijn factuur naar toe wordt gezonden wijzigen naar een ander alias e-mailadres wat ik heb. Ik begrijp uit door mij gevonden info op dit forum dat het mogelijk is dit in MijnKPN aan te passen. Als ik inlog met mijn e-mailadres kom ik op gegeven moment bij mijn ID-gegevens, naam, e-mailadres en telefoonnummer. daar kun je ook wijzigen aanklikken. Klik ik op wijzigen e-mail, dan kom ik in het wijzigingsscherm, maar daar wordt aangegeven dat ik daarmee mijn "Gebruikersnaam" wijzig. Wijzig ik daarmee alléén mijn contact e-mailadres voor facturen en informatie of betekent dit ook dat ik daarmee automatisch mijn inlognaam in MijnKPN wijzig??

Mijn man en ik hebben allebei een mobiel internet abonnement. Als wij mb' s willen overzetten van ons tel nummer naar mobiel internet zien wij alleen nummers. Nu willen we er een naam bijzetten zodat we weten wie welk 09 nummer voor internetten heeft. Waar kan ik dat doen? En ik kan deze nummers ook niet terug vinden bij Mijn Kpn

Help, ik heb de facturen van 2017 nodig en ik heb ze opgevraagd bij mijn kpn, maar ze vertelden mij dat het max een half jaar terug ging, op welke manier kan ik ze wel verkrijgen?? *Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

Is er ergens een overzicht te vinden/in te zien, van het telefoon en dataverbruik van bijvoorbeeld een periode van een jaar ( of langer ). Dit zou makkelijk zijn als je een keuze moet maken bij een volgende periode. Als je telkens bij moet betalen omdat je de datalimit overschrijd is het duidelijk dat je meer data moet hebben bij je volgende abonnement maar als je telkens maar 1000 G gebruikt van de 5000 dan is dat nergens terug te vinden in één overzicht. Of wel en kijk ik er overheen/kan het nergens vinden.

Ik wil mijn KPN ID ook in zijn geheel verwijderen. Kunt u dit in gang zetten?

L.S. Ik wil u graag per email bereiken. Op welk adres kan ik u een email sturen?

Via de mijn KPN app na inloggen blijft het scherm "hangen". Het lijkt alsof de app blijft laden om mijn gegevens naar voren te krijgen. Via chat gevraagd. Ik kreeg het advies om het via internet te proberen (chrome). Ook dit werkt niet. Net weer gechat en zij konden geen antwoord geven over hoe dit opgelost kan worden. Weet iemand hoe dit kan en hoe ik dit opgelost krijg. Ik kan nu niet inzien wat de facturen zijn (uiteraard wel via de mail die ik nog maandelijks ontvang) en hoeveel internet ik nog beschikbaar heb.

Ons Brabantnet is overgegaan op KPN vanaf maart 2018. Nu heb ik mijn facturen nodig over 2018 ivm een declaratie. Mijn kpn daar kom ik al dagen niet in. Hoe kan ik aan mijn facturen komen?

Kan het zijn dat er vandaag een technische storing op de website is waardoor het niet lukt om de info compleet binnen te halen via mijn KPN? *Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

Dag, ik heb met mijn partner een KPN abo met KPN ID. Nu wil het geval dat ik op een andere locatie met eigen abo ook een KPN ID nodig heb. Ik krijg echter het email adres van het gedeelde abo niet ontkoppeld zodat ik dat adres kan gebruiken op de andere locatie. Als ik met het email adres van mijn partner inlog dan krijg ik op mijn eigen email adres gewoon de automatische Uw product is succesvol gekoppeld aan uw KPN ID

Vorige week telefonisch mijn internet en tv abo gewijzigd. Keurig geholpen door de mevr aan de telefoon. Lukte haar even niet op haar eigen pc, maar terwijl ik in de wacht zat heeft een collega het toch voor elkaar gekregen. Mij heb een bevestiging gehad, maar het duurt 3 weken voordat de wijziging doorgevoerd wordt! Terwijl ik de wijziging speciaal voor Spotify Family heb gedaan( had al premium) Waarom duurt dit 3 weken?

ik heb KPN compleet met 2 gekoppelde mobiele nummers. Nu wil ik één nummer verwijderen. Ik heb al van alles geprobeerd maar krijg dit niet voor elkaar. Weet iemand hoe ik dit kan doen.

Hallo. Ik heb een vraag. In de MijnKPN app staan alle mobiele nummers: Van mij, mijn vrouw en mijn zoon. Ik deel elke maand MB’s met hen. Nu heb ik blijkbaar ooit eens foto’s bij mijn vrouw en zoon gezet. Die wil ik veranderen. Maar ik heb geen idee waar ik dat kan doen. Kan iemand mij dat vertellen? Bedankt.

Wat er aan de hand is weet ik niet . Maar het is niet meer mogelijk dat ik kan inloggen op mijn KPN.

Beste, ik heb facturen nodig vanaf maart 2018, tot op vandaag 19 feb 2019. Gedetailleerd. Is dit mogelijk? Mvg, *Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid