KPN ID en MijnKPN

Mijn tante is recentelijk overleden en vandaag besefte ik opeens dat ze mijn voicemail vaak heeft ingesproken. Ik wist niet dat ik de berichtjes nog had/ kon terug luisteren. Maar ben gaan zoeken en ja hoor, via de voicemail app kon ik haar stem weer horen. Ik wil graag al haar ingesproken berichtjes bewaren. Niet alleen voor mij maar ook voor mijn oom die haar na 51 samen zijn zo mist. Ook de voicemail berichten van mijn oom. Het betreft 2 telefoonnummers van af 2019. Mijn tante was dementerende en de berichtjes van mijn tante en van mijn oom geven zo goed weer wat er afgelopen 2 jaren is voorgevallen. Ik heb bijvoorbeeld een voicemail bericht van 20 mei waarop alleen op de achtergrond een gesprek is te horen hoe mijn oom aan de lijn hangt met 112 en de mensen van de ambulancedienst binnenkomen om mijn tante te helpen. Graag wil ik deze berichten voor mijn oom bewaren.

Hallo,ik krijg geen overzicht of wat dan ook te zien als ik inlog op mijnKPN. Maakt niet uit of ik via Firefox, Edge of Chrome kpn.com benader. Vervolgens wil ik een mdw bellen en spreken, maar dat is niet zo eenvoudig. Ik verdwaal in een loop van vraag en antwoord, maar nergens wordt ik gerouteerd naar een pagina met telefoonnummers. Heel klantonvriendelijk en jullie nemen je klanten dus ook niet serieus. Als ik het zelf kan regelen doe ik dat graag maar dan moet het wel werken.  Kan iemand mij een telefoonnummer van KPN doorgeven.

Inloggen KPN ID geeft gegevens ander 06 nummer

Hoi hoi, ik ervaar precies hetzelfde. De app is echte een drama. Ik heb meerdere abonnementen, maar de app loopt helemaal vast op het moment dat ik wil schakelen van ene naar andere gegevens. Het is echt verschrikkelijk. Ik heb dit ook al eerder aangegeven. Zou heel graag terug willen naar oude app. deze was veel sneller en overzichtelijker, en werkte tenminste naar behoren. Deze vernieuwde app is echt waardeloos…. admin: eigen topic aangemaakt. Oorspronkelijke topic

het lukt mij niet om weer e-mails te ontvangen de KPN heeft zomaar de ontvangst van mij toegezonden e-mails vorige week stopgezet. Bij de winkel kunnen ze niets meer dolen. Admin: nieuw topic voor je vraag aangemaakt

Ik zit in het buitenland. Nieuwe simkaart ligt op huisadres in NL. Kan mijn broer deze op ZIJN pc activeren door in te loggen op MIJN  “Mijn KPN"??

Goedemiddag, Ik heb zojuist een bericht van KPN ontvangen met de tekst “ Uw product is succesvol toegevoegd aan uw KPN ID. Vanaf nu kunt u uw KPN ID ook gebruiken voor KPN Mobiel enz enz. Vreemd genoeg hebben wij helemaal niets toegevoegd. Wat is dit???? MvgGerard Nesselaar

Mijn app blijft ook maar rondjes draaien.Ik kan niks meer bekijken of doen.Wil graag weer bij de gegevens van mijn kinderen!Al er af gegooid en op nieuw geïnstalleerd maar niks werkt meer. admin: eigen topic aangemaakt

wil de kpn app installeren maar de installatie blijft ‘in behandeling’

Hallo, hoe kan ik zorgen dat zowel mijn man en ik, beiden ons eigen aantal MB’s te zien krijgen in de app? Bij aanmaken gaan beide nummers samen over naar de app van 1 van ons en zijn niet afzonderlijk van elkaar in te zien. Wij hadden een abonnement bij Telfort zakelijk, misschien handig om te weten. Admin: eigen topic voor je aangemaakt

Hier exact hetzelfde probleem! Kan al enkele dagen geen aanpassingen meer doen. Ook product ontkoppeld en weer gekoppeld, helaas werkt het niet. Pagina's minutenlang open laten staan en er gebeurt niks. Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Ik probeer de mobiele telefoon van mijn zoon aan mijnkpn te koppelen maar krijg dan de melding ' u hebt niet de juiste gegevens ingevuld. Controleer uw gegevens '.  Maar alle gegevens kloppen. Heb precies hetzelfde met de mobiele telefoon van mijn dochter gedaan en dat lukte wel.... (beiden zijn voormalig Telfort klant). Ik hoor graag of iemand kan helpen. Gr.Robert

Hi. Hoe kan mijn profiel verwijderd worden? Groet   Admin: reactie afgesplitst naar eigen topic

Goedemiddag, Via deze weg wil ik graag mijn KPN account verwijderen.Tevens wil ik dat mijn (persoonlijke) gegevens, correspondentie, etc. niet worden bewaard.Ik zie de bevestiging graag tegemoet.Bij voorbaat dank.

Ik kom via het zoeken op deze wat oudere discussie.Toch maar even hierop aansluiten: als ik op beide hierboven beschreven manieren mijn vaste abonnement wil koppelen krijg ik zowel in de app als via de desktop browser een oranje balk zonder tekst met een waarschuwingssymbool (driehoekje met uitroepteken). Lijkt mij niet dat dit iets met het Nederlands elftal te maken heeft  . Heeft iemand hier ervaring meer? Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

ik heb speciaal een hussel abonnement genomen staat ook op factuur, maar kom steeds bij een uitleg…. als ik nummer aanmeld wordt er aangegeven dat het nummer onbekend is en niet aangemeld is voor MB's delen Terwijl ik het wel terug op de factuur zie als Hussel abonnementIk word moet van deze logge incompetente organisatie het duur lang kost veel energie…. en telefoons kwamen te laat, abonnement klopte niet en nu kunnen we weer niet MB delen 'te ingewikkeld voor de eigen organisatie en veel medewerkers werken thuis en hebben geen overzicht van het totale proces, en kunnen dus vaak ook niets voor je doen  

Ik heb laatst een brief gekregen dat ik de glasvezel aan kom zetten die bij mij enige tijd geleden is aangelegd.ik heb deze ook inderdaad aangemeld zoals aangegeven in de briefnu krijgen mijn partner en ik dagelijks een mailtje dat onze KPN ID’s zijn ontkoppeld deze zet ik weer netjes aan maar hoppa een dag later weer een mailtje weer ontkoppeld  hoe kan dit opgelost worden 

Hallo, ik wil graag mijn KPN ID verwijderen. Hoe moet dit?

Zins mijn aansluiting bij KPN op 28-05-2021 kan ik geen Pakketten toevoegen / verwijderen niet  mogelijk. Krijg telkens bericht door technische storing lukt het niet probeer het later nog eens. het gaat om KPN safe aanzetten en ESPN uitzetten

Ik heb na het plaatsen van een simkaart en nummerbehoud geactiveerd nu twee vreemde nummers in Mijnkpn staan  Admin:  eigen topic voor je aangemaakt

Zeg mijn kpn id , mijn kpn , aub ook maar op .  IK probeerde alleen maar een nieuw email adres te regelen.ik ben nu misselijk. Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacyAdmin: nieuw topic voor je vraag aangemaakt

Mijn rekeningen van KPN (niet die van mijn mobiel) gaan naar het email adres van mijn dochter.Ik zou het graag willen wijzigen naar mijn eigen email adres. ik zou graag willen weten hoe dat kan. Wie helpt? Ik wil graag mijn eigen rekeningen inzien.

KNP heeft mijn mail box verwijderd en en zou gebeld worden door de back Office maar ik heb nog niks gehoord. Ik kan nu niet bij mijn mail.

Op mijn tablet krijg ik de mededeling dat ik de app moet updaten maar die vraag krijg ik niet op mijn telefoon klopt het wel dat ik moet updaten? Admin: nieuw topic voor je vraag aangemaakt

Goede morgen,Ik ben sinds 1 april verhuisd en de nieuwe bewoners hebben mijn abonnement overgenomen.Ik heb op mijn nieuw adres een nieuw abonnement afgesloten,ik wil graag de e-mailadressen van het oude abonnement behouden,is dit mogelijk?