KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

moet je betalen voor die pakket ?

nummer toegevoegd in mijn kpn online. zichtbaar in app maaar...niet zichtbaar als nummer om MB's mee te delen. Zit er wat verwerktijd op na toevoeging?  

Goededag, We hebben een nieuw mob nummer dit wil ik toevoegen bij ons KPN compleet maar dit geeft problemen. Het nieuwe nummer in namelijk een Hussel nummer. Hoe nu verder? Het nummer wil ik wel toe voegen aan mijn KPN compleet.Admin: Titel van topic aangepast i.v.m. vindbaarheid

We hebben drie KPN mobiel abonnementen en met 1 nummer kunnen we geen mb’s delen of ontvangen

Geachte KPN ik ben al enkele jaren in het bezit van KPN interactieve tv,zo kon ik wisselen van foxsport gratis naar pluspakket gratis,nu geef het menu aan dat ik niet meer kan wisselen en het betaalde eerst stop moet zetten mvg A Visser Admin: eigen topic aangemaakt. Oorspronkelijke topic

Ik heb al jaren een all in pakket met daarin vaste telefonie die ik niet gebruik. Het geeft echter ook een boel voordelen en gratis opties. Als ik de vaste telefonie er nu uithaal, ben ik dan alle voordelen kwijt of is het juist wat ik hoorde dat dit nu wel kan?   

Ik heb een extra Mobiel nummer gekoppeld in KPN compleet. Dat is gelukt. Het nummer is zichtbaar in de KPN app. Als ik vanuit een van de andere abonnementen mbo’s wil delen krijg ik nieuwe nummer niet in beeld. Probeer al een week maar wordt niet zichtbaar. Wat te doen.

MB’s delen lukt niet … zojuist twee nieuwe Sims geactiveerd   *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt origineel topic

Ik kan alleen nog maar gratis gebruik maken van fox sport eredivisie. wisselen naar pluspakket gaat niet

Waar kan ik die dubbele data abonnementen zien?   Admin: titel aangevuld i.v.m. volledigheid

Hallo, voor mijn ouders - die al vaste telefonie en TV van KPN hebben, heb ik een mobiel abbo afgesloten. KPN Compleet aangemeld maar zij krijgen alleen “gratis onderling bellen” maar geen extra zenderpakket. Kan een KPN medewerker dit voor mij controleren? In een PM kan ik de klantgegevens van mijn ouders delen.   Vriendelijke groet.

Goedemiddag,Begin September ben ik overgestapt van pre-paid naar abonnement Sim OnlyAlles prima geregeld "dacht ik” tot dat de factuur kwam en ik zag dat het bedrag niet was vermindert met de € 5,- omdat ik aan voorwaarden voldeed “meerdere producten”.Telefonisch contact opgenomen en kreeg de mededeling Sorry mevrouw U voldoet niet aan de voorwaarden voor korting, mijn wedervraag waarom niet, werd beantwoord met U heeft geen internet. Zo jammer allemaal, teleurstelling is groot.groet, Sosolobie 

Ik heb telfort had 2 voordelen dubbel internet en 5 euro korting nu is mijn foon naar kpn gegaan en ik zal de voordelen houden nu heb ik alleen de 5 euro hoe zit dat gr trudy

Hallo,   ik heb gisteren mijn abonnement gewijzigd. Ik zou een bevestigingsmail krijgen met activatiecode voor Spotify. Helaas heb ik niets ontvangen.    astrid

  Hoi, Ik heb dezelfde vraag: Ben ook al tig jaar klant bij kpn en hoorde pas dat ik toen een code zou hebben gekregen voor gratis spotify. Kan deze code niet (meer) vinden. Zou ik deze opnieuw kunnen krijgen zodat ik ook gebruik kan maken van gratis spotify Premium?   Vr groeten        

Hoi, ik ben een telfort klant en ik will een kpn klant woorden. Ik wil profiter van the unlimited dat bundles. Hoedan ka ik dat doen? Telfort = KPN toch? (ik heb een combivordeel bij telfort.  

Probleem met kpn compleet is ontstaan op moment ik van Telfort internet/tv/bellen ben overgestapt naar kpn internet/tv/ bellen. Vanaf dat moment heb ik met eigen mobiele nr (in gebruik door mijn dochter) geen kpn compleet voordelen meer. Ook abonnement van mijn vrouw (zelfde adres) heeft niet alle voordelen van kpn compleet meer. Tijdens gesprek met KPN medewerker werd aangegeven dat alles geregeld zou worden, maar dat hij service request moet aanmaken. Het verwerken van de gegevens liep in proces vast.    Tijdens gesprek met klantenservice werd mij eveneens verteld dat ik binnen 3 werkdagen geholpen zijn. Echter we zijn meer dan een week verder en er is niets veranderd. Heb wel gezien dat iemand van kpn iets heeft proberen te wijzigen (kreeg e-mails dat ik gegevens heb gewijzigd terwijl ik dit niet zelf heb gedaan) en zie dat kpn heeft geprobeerd mij te bellen  (echter op nr van mijn dochter ipv op mijn eigen nummer welke ik expliciet heb aangegeven als nummer waarop ik te bereiken b

  Hoi, Wij hebben dezelfde vraag: Zijn ook al tig jaar klant bij kpn en hoorde pas dat ik toen een code zou hebben gekregen voor gratis spotify. Kan deze code niet (meer) vinden. Zou ik deze opnieuw kunnen krijgen zodat ik ook gebruik kan maken van gratis spotify Premium?   Vr groeten  

Beste, Helaas maar even via het forum omdat ik geen contact kan opnemen via de mail. Mijn factuur klopt helaas niet. Ik had tot 1 oktober een abonnement TV/Internet bij telfort en sinds 14/8 een mobiel internet abonnement bij KPN. En vanaf 1 oktober ook een TV/Internet abonnement bij KPN. Ik zie op de rekening van zowel Telfort (van 14/8 - 31-9) als KPN (1-10 - ....) het pluspakket berekend worden. Verder heb ik de combi korting op het mobiele abonnement niet gekregen van 14/8 tot en met 31-9. Tevens zou ik op de eerste factuur van KPN een korting krijgen van 25 euro omdat er een fout was gemaakt met mijn aansluiting en ik daardoor geen gebruik meer kon maken van de netflix aanbieding. Ook kan ik het mobiele internet abonnement niet terug vinden en/of koppelen in MijnKPN. Kortom de rekeningen kloppen helemaal niet. Hoe dit op te lossen? Groet

Ik ben nu compleet met Thuis en Sim only . Als ik nu met mijn sim only overstap ,raak ik dan mijn gratis plus pakket kwijt? Met de Hussel introductie ben ik een beetje het overzicht kwijt. Groeten Marco   *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid *Admin: topic verplaatst naar juiste board

Nu dat kpn het nieuwe kpn hussel heeft verzonnen (Verkapte manier van prijsverhoging en totaal kansloos!!!) heb ik de vraag hoelang het de kpn compleet nog blijft? Overgaan van mijn huidige abbonement met knp compleet voordeel naar kpn hussel met de dezelfde opties die ik nu heb gaan me maandelijks €11 meer kosten. Ben bang dat het over husselen wordt naar de concurrent als het kpn compleet komt te vervallen. Hoor graag van jullie.    

Hallo,   Aangezien ik nu het pluspakket gratis krijg bij mijn kpn compleet bundel. Wil ik graag het kidspakket verwijderen, aangezien ik hier nu €4.99 per maand voor betaal, maar dezelfde zenders in het gratis pluspakket zitten. Via de app kan ik om een of andere reden het kidspakket niet zelf verwijderen. Waarom is dit?

Geachte heer/mevrouw,   onlangs heb ik tv/internet gekregen van kpn. Nu heb ik ook 2 mobiele abonnementen. Nu is mijn vraag of ik ook korting krijg op mijn tv/internet. of extra pakket.    met vriendelijke groet,   Kevin    

Hallo,   Ik heb een mail ontvangen die het volgende meldt:    Bedankt voor uw wijziging. Hierbij bevestigen wij welke extra dienst(en) u hebt gewijzigd: De volgende diensten zijn verwijderd - Pluspakket En een aanvullende mail :   Helaas voldoen uw KPN abonnementen niet meer aan de voorwaarden van KPN Compleet. Hieronder leest u waarom uw voordelen zijn vervallen en wat dit voor u betekent.     Opzegging of verhuizing U hebt een wijziging doorgegeven, bijvoorbeeld een annulering, opzegging of een verhuizing van één van uw KPN producten. Daardoor zijn er niet langer twee of meerdere KPN producten op uw adres aangemeld voor KPN Compleet. Uw KPN Compleet voordelen zijn daarom komen te vervallen. Alle voorwaarden van KPN Compleet vindt u op kpn.com/compleetvoorwaarden.   Nu heb ik zelf geen enkele wijziging doorgegeven, dus ik ben benieuwd of meer mensen dit hebben ontvangen of dat er een andere reden is, dat dit zomaar voor mij is stopgezet?    

Hallo,   ik wil graag een klacht indienen bij kpn, over hoe ik afgelopen tijd ben behandeld. Maar ik zou niet weten waar ik dit zou moeten doen.   gr Hilal