KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Ik heb mijn plus pakket gewisseld voor fox sport (kpn compleet) en nu is het niet meer gratis. Maandbedrag is verhoogd met kosten fox sport. Hoe kan ik dit verhelpen? Heb het al gemeld via chat, maar nog niet opgelost. eigen topic aangemaakt: oorspronkelijke topic

Ik probeer een nieuw mobiel nummer toe te voegen aan KPN Compleet om een huishouden aan te maken voor het delen van MB's, maar ik blijf de melding krijgen dat dat (nog) niet lukt. Het nieuwe nummer is geactiveerd, in gebruik en ook al zichtbaar in MijnKPN. Hoe kan ik dit werkend krijgen?

Hoe kan het dan kpn compleet niet wordt verrekend? Kpn thuis en kpn mobiel Wil abonnement mobiel verlengen. Maar krijg niet de dubbele data en geen 5 euro korting😏. Wie kan mij hier mee helpen? admin: eigen topic aangemaakt. Oorspronkelijke topic

Ik heb meer dan een week geleden een extra mobiel abonnement afgesloten. Deze is wel zichtbaar in mijn KPN. Ik kan hier geen MB's mee delen omdat het nummer niet in de lijst staat bij het delen. Het lijkt alsof hij niet goed aangemeld is bij kompleet. Vr gr Admin: topic verplaatst naar juiste categorie

Goedemiddag, Wij zijn al jaren klant bij jullie en hebben KPN alles in 1. Nu zag ik dat jullie deze dienst iets hebben gewijzigd (zie https://www.kpn.com/internet-tv/). Wij betalen nu per maand € 72,00 voor KPN alles in 1 standaard. We zouden graag zien dat wij als trouwe klant ook gebruik kunnen maken van jullie nieuwe dienst en dat we ons abonnement aanpassen naar Internet en TV Basis met 1 tv ontvanger a 52,50 per maand. Dan moeten we alleen een tv ontvanger inleveren maar dit scheelt voor ons maandelijks € 19,50. Is dit mogelijk?

ik krijg het ook niet voor elkaar ! Doe precies wat je zegt eerder bovenaan.... *Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.

Sinds vorige week vrijdag nieuw KPN abonnement voor mobiel. Probeer dit al dagen toe te voegen aan KPN compleet maar dit lukt helaas (nog) niet. Hopelijk kunt u hierbij ondersteunen?

Ik heb recentelijk een sim only abo aangeschaft bij de kpn en gekoppeld aan mijn kpn compleet abo om mb's te delen. helaas krijg ik alleen het nummer van mijn vrouw te zien en dus niet het nieuwe nummer. Al bij de kpn terug geweest, het werkt helaas niet. Bij producten zie ik het nummer wel staan, maar ik kan dus niet mijn mb's delen met dat nummer. Hoe los ik dit op? Nummers staan in mijn profiel btw

Is het mogelijk om een telfort mobiel abonnement toe te voegen aan een bastaan abonnement kpn compleet? zo ja wat zijn de vervolg stappen. Admin: topic verplaatst naar juiste categorie

Beste KPN; ik heb mobiel, internet, vast en tv maar nog niet het KPN compleet voordeel. Daar heb ik ook geen email over ontvangen. Kunnen jullie dit controleren en alsnog activeren? *Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.

Zojuist beide mobiele abonnementen verlengd. Bij eerste toestel €5 korting, bij 2e toestel geen korting. Kan dit aangepast worden? met vriendelijke groet, Rinke Huitema

Ik heb drie abonnementen op hetzelfde adres. Ik zie de alle drie in Mijn KPN. Maar als ik klik op MB's Delen krijg ik alleen een algemene informatietekst. Graag advies hoe ik dit voor elkaar krijg. Gr. Lex Sijtsma Den Haag

Wij hebben internet + telefoon thuis en 2 mobiele nummers. Nu begrijp ik als we KPN compleet invullen dat we voordelen krijgen maar ik zie de dubbele data Van 2000 naar 4000 nergens terug. Doen we iets fout? Ik hoor het graag.

IK ben onlangs abonnee geworden. Ik heb ook PLUS gekozen. Ik zie nu dat ik EN Plus EN Fox heb. Ik wil ALLEEN PLUS. Ik kan dit niet wijzigen in Mijn KPN. Graag uw reaktie

Ik had KPN compleet besteld, met een simkaart zonder telefoonnummer met alleen data. Deze kost normaal 10 euro met 500mb en met compleet zou dit 1gb voor €5,- worden echter is er al meerder maanden €10,- van mijn rekening afgetrokken. Daarom heb ik 080-0402 gebeld en deze heeft dit voor mij aangepast zegt hij echter kon hij dit niet met terugwerkende kracht, wat natuurlijk erg raar is. Zijn antwoord was dat ik kpn dan maar moest mailen en een mail adres moest ik maar opzoeken op kpn.com . Zou iemand van webcare me wel kunnen helpen? ps: omdat er geen nummer aan de simkaart zit kan ik hem ook niet zichtbaar maken in mij producten op mijn kpn

wat ik zeg.gratis pluspakket optellen bij maandbedrag.is niet duidelijk gezegt en afgezien daarvan vind ik het waardeloos.17.50 korting is werkelijk maar 7.50 na deze laag bij de grond actie. Admin: titel ingekort i.v.m. vindbaarheid

Ik ben klant met bellen televisie en internet maar mijn vrouw betaald nog steeds 14.00 euro per maand voor haar KPN abonnement Admin: eigen topic aangemaakt voor je bericht, afgesplitst van deze

ik heb telfort internet en nu net een kpn mobiel abbo afgesloten. de medewerkster van telfort zou alles in orde maken. ik heb de bevestiging van nummerbehoud en de simkaart al ontvangen maar ik kan nergens zien of ik ben aangemeld voor de telfort compleet korting van 5 euro op mijn mobiel abbo. gr. h vd berg *Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

Hallo, ik stel deze vraag namens mijn vader die al een dagje ouder is en niet zo geweldig handig. In een pb kan ik zijn adresgegevens, naam en woonplaats geven. 😁 Mijn vraag is of hij recht heeft op het pluspakket. Hij heeft namelijk een vaste telefonie aansluiting, internet en interactieve TV. Hij heeft geen mobiele aansluiting bij KPN. Momenteel heeft hij geen pluspakket. 😱 Bij voorbaat dank.

Van de week 2 nummers aangevraagd. Alles werkt prima. Staan netjes in mijn overzicht in de kpnapp, echter als ik mb wil delen komen de nieuwe 2 nummers niet voor in de lijst on de mbs naartoe te sturen. Ik heb al meerdere malen geprobeerd om de nummers als nieuw product toe te voegen bij: bent u compleet. Hier wordt echter continu de melding weergegeven dat het nog niet lukt. Wie kan helpen?

Sinds 31-7 ben ik overgestapt naar KPN. Op mijn account zie ik nog steeds niet mijn voordeel voor gratis zenderpakket staan.(In de bestelling /overeenkomst Fox Sport aangegeven) Nu heb ik geprobeerd mijn thuisabonnement zelf toe te voegen aan mijn huidige KPN compleet maar krijg steeds de foutmelding "Aanmelden voor KPN compleet lukt (nog) niet" Tevens is op mijn recentste factuur te zien dat het maandbedrag van Fox Sport ( €9,99) gewoon in rekening is gebracht. Kunt u voor mij nagaan waar/wat is er mis gaat? Gr. Dennie

Ik zie allerlei aanbiedingen van gratis dit of zolang zoveel korting wanneer je klant wordt bij KPN , maar nu ben ik benieuwd wat ik als jarenlange vaste klant tegemoet kan zien ? Alle voordelen heb ik al , maar goed daar zijn Mn maandlasten ook naar . Of moet ik eerst overstappen naar een andere provider en dan vervolgens terug gaan om van allerlei aanbiedingen en kortingen te kunnen genieten

Vandaag de factuur gekregen. Ik was verbaasd dat het pluspakket er meerder malen op staat. Ik heb nog tot 30 okt 2019 Telfort Mobiel dus zou het pluspakket gratis moeten krijgen. Dat zie ik ook staan op de factuur. Echter iets verder naar beneden staat het pluspakket nog eens vermeld. Eerst wordt er 8,38 van de factuur afgetrokken en vervolgens weer 5,16 bij opgeteld. Er klopt niets van de factuur. Hieronder de info van de factuur gekopieerd. Periode 10 aug t/m 09 sep Internet en TV Basis 52,50 Pluspakket 9,99 Pluspakket gratis voordeel van KPN Compleet -9,99 Duits Pakket 3,99 Sneller Internet 200/200 8,99 Sneller Internet 200/200 - korting zolang je abonnement loopt -4,00 Periode 15 jul t/m 09 aug Pluspakket gratis voordeel van KPN Compleet -8,38 Periode 25 jul t/m 09 aug Pluspakket extra voordeel vanwege Telfort Mobiel 5,16

Hoe moet ik nu wisselen van pakket Kan iemand daar een duidelijke uitleg over geven. admin: eigen topic aangemaakt. Oorspronkelijke topic

Vraagjes, Ik heb nu alles in 1 en krijg steeds email van KPN of ik wil overstappen naar KPN compleet. Ik heb nu gratis Spotify, blijf ik dat houden? Ik heb nu een apart Fox sports abbonement en kan alle wedstrijden nu zien blijft dit dan zo en wordt dit dan gratis? Ik vraag dit omdat mijn vrouw toevallig een nieuw telefoon abbonement moet hebben en per saldo kan ze die dan zo goed als gratis krijgen. Nu ben ik naar 2 KPN winkels geweest en die vertellen allebei iets anders. De een zegt dat ik dan Spotify kwijt ben en apart moet abboneren, de ander zegt dat dit voor mij gewoon gratis blijft. Ik wil dit graag zeker weten, hoe zit dit nu precies? Een hoop vragen naar alvast bedank. Mvg Ed