KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Hoe kan ik een telefoonnummer zichtbaar maken om MBs te delen. Het toevoegen en aanmelden is gelukt in de KPN app, maar abonnement gegevens zijn niet zichtbaar. Ik hoor het graag. Alvast dank!

Na al decennia lang trouwe klant te zijn bij KPN (Alles in 1 pakket), hebben we een jaar lang extra een mobiel abbonement gehad (enkel bellen voor10,55 p/mnd).Dit mobiele abb is overgezet naar een andere provider (zelfde kosten maar nu met extra een internet bundel van 5gb). Logische stap dus.Kregen we deze maand nog wel een (aparte) factuur voor maar begreep al vanuit dit forum dat dit volgende maand gecrediteerd zou worden (ook typisch eigenlijk).Het euvel zit hem in de andere pakketen die we hebben.  Er worden nu voordelen die we al hadden van het “Alles in 1 pakket” voordat we een mobiel abbonement weggehaald. Nu zal dat pluspakket met een worst zijn, maar het pricipe is niet juist. Hierover dus net ruim 30 min met een vriendelijke jongen vd klantenservice over gesproken (die snapte het ook niet helemaal) en moest na diverse malen overleggen voet bij stuk houden.Vervolgens zie je dat een nieuw abonnement afsluiten duidelijk voordeliger is dan we nu hebben (krijg je er nog een tv bi

Beste KPN, ik wil graag MB’s delen met mijn dochter. Heb haar nr geactiveerd maar delen lukt niet. Kunnen jullie mij helpen hiermee?alvast veel dank!Thijs.  *Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

Hallo, Wij hebben televisie en internet van KPN. Daarnaast heb ik zelf een mobiel abo bij KPN. Mijn vrouw is vorige week overgegaan naar KPN mobiel. Alleen werkt het MB's delen niet. Ik heb de check al een paar keer ingevuld, maar dat lijkt niet te werken. Zouden jullie dit eens na kunnen kijken? De mobiele nummers staan in mijn profiel. Gr,Marc

Beste, In mijn KPN ID staan al mijn thuis internet en mobiel abonnement, maar is er al vanaf februari niet meer mijn husselkorting verrekend op mijn mobiele abonnement. Ik heb het al een paar keer geprobeerd om aan te melden via de aanmeldpagina van kpn hussel, maar hier kom ik niet verder. Kunnen jullie dit aanpassen en mijn gemiste korting verrekenen? Alvast bedankt!  Groeten, Mark 

Zelfde probleem bij mij. Ik kan helemaal geen MB's delen. Ik zit in het testpanel van automatisch MB’s delen, maar dit werkt dus niet. Ik heb vijf abo’s, in totaal meer dan 10G, maar ik kan nog geen 1K delen. *Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

Ik heb hetzelfde probleem. Ik wil 2 nummers koppelen. Staan op hetzelfde adres en ook op hetzelfde KPN ID, (moet dit trouwens). Hopelijk kan u mij helpen?tim*Admin: afgesplitst van originele topic

Hallo,het delen van mb's lukt niet, ik zie alleen maar ‘doneren’hoe kan dit opgelost worden? 

Hi KPN, Ik heb een mobiel abonnement en een thuis hussel abonnement, echter krijg ik nog geen hussel korting op mijn mobiel abonnement en de bevestiging van Disney+. Bij het aanvinken ga hij op de KPN wel de husselkorting in het overzicht , maar na dat proces is deze niet meer zichtbaar en het totaalbedrag valt nu hoger uit.Het gekoppelde 06 nummer is niet meer aktief bij XS4ALL compleet (op het adres zijn namelijk 2 vaste DSL verbindingen, XS4ALL en KPN ). In het overzicht van MijnKPN staat het juiste 06 nummer + de thuis DSL verbinding. Beide hetzelfde factuuradres. Bij de opties van DSL thuis , staat het volgende : Disney+ € 8.99  p/mnd Opzeggen kan vanaf xx-xx-2022 Hussel EntertainmentkortingMaar de korting van € 5,- staat er niet bij in het totaal overzicht en de bevestigingsmail met het overzicht van KPN-Disney+Het activeren van de husselkorting via de desbetreffende site lukt ook niet. Vraag : is nu wel/niet de korting actief. Zo niet , wat te doen om het wel actief te krijgen? 

Ik ben sinds vandaag overgestapt naar kpn mobiel. Nu heb ik het nummer van mijn zoon gekoppeld aan mijn abonnement in de app maar kan geen mb's delen. Hoe kan dit?*Admin: afgesplitst van originele topic

Een aantal dagen geleden mijn nieuwe data SIM (ter vervanging van de oude XS4ALL SIM) ontvangen. Deze ook zonder problemen kunnen activeren, en ook het toevoegen aan Mijn KPN was zo gebeurd. Alleen lukt het mij helaas niet, deze ook aan mijn huishouden toe te voegen. Zodra ik dat (via de desbetreffende web site) probeer 'denkt' ie hier effe een paar seconden over na, maar het gebeurd verder niks. Dus ik kan geen MBs van/met deze nieuwe nummer delen. Het zou dus mooi zijn als iemand van de mods hier een blik op kan werpen. (Ik heb die nieuwe 0970 nummer, waar het om gaat, in het opmerkingen veld van mijn profiel ingevuld.)

Vraag,ik heb kpn tv/internet en ik heb een mobiel abonnement van jullie..Hoe kan ik compleet worden en de korting krijgen?

Wat houd dit precies in Hussel Internet 200 Mbit/sIk zit namelijk nog met een oud contract alless in een.

Ik heb het plus pakket toegevoegd aan mijn abonnement. deze zou gratis moeten zijn, maar wordt wel meegerekend 

L.S.Het lukt me niet om MB's te delen via de app en via mijnKPN. Op mijn adres staan 3 mobilenummers geregistreerd.Kunt u mij verder helpen?Roel Terraneo & Anne-Marie van Gerven

Geldt de huidige aanbieding alleen voor nieuwe klanten of ook voor ex. telfort klanten (met oude voorwaarden)?  

Ik heb 4 KPN mobieltjes waar bij er voor 2 de KPN compleet bundel is ingeschakeld 1 is onbeperkt en 1 heeft geen extra’s waar kan dit aan liggen? De laatste heeft 3gb in plaats van 5. 

Geachte heer/mevrouw,Graag zou ik willen informeren naar het volgende: vandaag heb ik een email ontvangen van KPN met het onderstaande onderwerp en inhoud: ‘Helaas vervallen uw voordelen. Hieronder leest u waarom het voordeel vervalt en wat dit voor u betekent.1 KPN product op uw adresU krijgt alleen voordelen als u op 1 adres meerdere KPN producten combineert. Op dit moment hebt u maar 1 KPN product aangemeld op uw adres. Daarom krijgt u geen voordelen meer.Jörg KramerDirecteur Klantenservice’ Echter heb ik helemaal geen wijzigingen qua abonnement doorgegeven. Ik heb zowel mobiel, internet en TV bij KPN maar heb dus geen wijzigingen doorgevoerd en ben dus verrast door deze email. Ik heb ook geen wijzigingen doorgevoerd in mijn TV pakket dus ik vind het vreemd als bestaande kortingen in het abonnement nu niet meer van toepassing zijn.Daarnaast zag ik dat sinds februari de husselkorting die ik kreeg voor mijn abonnementen niet meer wordt toegepast? Ook hier heb ik geen overzicht over wa

Ik heb vanochtend 2 e-mails ontvangen waarin staat dat er voordelen zijn gestopt op mijn adres. De omschrijving zegt dat dit komt door het volgende: Annulering, opzegging of verhuizingU hebt 1 van uw KPN producten geannuleerd, opgezegd of verhuisd. Daardoor combineert u geen KPN Mobiel en Thuis meer op uw adres. U krijgt daarom geen voordelen meer.Echter heb ik niks geannuleerd, opgezegd en ik heb ook geen verhuizing doorgegeven. Omdat ik niet in staat ben om te telefoneren momenteel doe ik het maar via dit forum, in de hoop dat er een medewerker is die mij inzicht kan geven over wat er veranderd is en waarom.

Ik heb recht op Husselkorting, mobiel en internet thuis abonnement  maar als ik het via internet wil activeren komt er te staan dat mijn aanvraag niet uitgevoerd kan worden. Hoe kan ik dit oplossen??

op 20 maart overstap geregeld en afgesloten, en wordt volgende week aangesloten. Inmiddels is het aanbod van 6 maanden voor 35 euro, naar 12 maanden 35 euro gewijzigd. Wat denken jullie, maak ik kans om de 12 maanden te krijgen ?

Hi KPN,Gisteren heb ik KPN internet voor thuis afgesloten en zal 13MEI2022 actief worden op mijn adres. Graag wil ik ook een mobiel KPN of Simyo abonnement afsluiten waarbij ik gebruik wil maken van de (o.a. 2.50 euro of dubbele data) husselkorting. Kan ik o.d.m. al een abonnement afsluiten met deze korting? Als dit niet direct kan, is het dan gemakkelijk deze korting te activeren na het actief worden van mijn thuis-internet abonnement? Hoor het graag! MVG,Loeckadmin: titel aangevuld ivm vindbaarheid 

Ik heb een kpn mobiel abonnement met 20 GB data. Aan mijn kpn ID zijn een kidsonly en een data-abonnement gekoppeld (0970). Het lukt wel om MB's te delenn met het kidsonly abo, maar niet met het data abonement. (Ook lukt het data te delen met mijn het abonement van mijn vrouw).  Ik krijg bij het doorlopen van de stappen de volgende pagina. Maar alle stappen daar zijn afgerond of niet van toepassing: https://www.kpn.com/compleet/aanmelden/aanmelden-nog-niet-mogelijk.htm 

Beste meneer/mevrouw Roon, U heeft onderstaande prijs gewonnen:2 kaarten voor een wedstrijd van het Nederlands Elftal of voor de Oranje Leeuwinnen.Hoe kom ik aan deze tickets?