Online veiligheid

Wij gebruiken op onze smartphones de virusbeveiligings software van KPN. Steeds vaker werken apps niet bij gebruik van de KPN veilige browser (onderdeel van de betaalde door KPN aangeboden virusbeveiliging van F-Secure). Als ik dan Google Chrome gebruik lukt het  wel. O.a,  inloggen bij Tikkie (bijv. betalen n.a.v. een betaalverzoek, de ABN AMRO bankieren app en de Digi_D app.  gaat niet.  Dus de beveiliging lijkt mij te goed als je bij volkomen veilige apps  en/of sites niet kan inloggen. Bij mijn klachten in eerste instantie bij de service desks van de bank en digi-d was de eerste vraag of ik de kpn veilige browser gebruik. Tja…. zeiden ze dan, probeer maar eens met Chrome. En dan lukt alles prima. Dus die software is aan een update toe lijkt mij. Benieuwd wat KPN hieraan kan doen.

Beste mensen,Ik krijg mails van vrienden die aangemerkt worden als spam terwijl ze eerder gewoon in mijn mailbox kwamen. Hoe kan dat en wat kan ik eraan doen? *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid*Admin: topic verplaatst naar juiste board 

ik krijg steeds oproepen van 06 nr met bericht vna ministry of justice met vragen over bsn nr.; het vreemde is dat de 1e 4 cijfers gelijk zijn aan de 1e 4 cijfers van mijn mobiel nr en de laatste 4cijfers zijn steeds anders…...wie heeft hier ervaring mee….vooralsnog druk ik maar steeds weg en blokkeer het nr 

mijn bank wordt door f secure geblokkeerd,  advies bij 0800 0402, f secure bellen, bij dat tel nr wordt advies even engeland bellen gegeven,  verwijderen van f secure lijkt mij het beste, heeft iemand een ander oplossing

Sinds gisteravond kan ik niet meer zien of de bankierbeveiliging werkt (de groene lijn langs de rand van het beeldscherm)  als ik wil inloggen bij een bank. Zou dit te maken kunnen hebben met de update van gisteren? Update: F-Secrure Capricorn Engine (64bit) 2022-04-23_01 Wat kan ik doen zodat ik weer kan zien dat de bankierbeveiliging actief is.admin: titel aangepast ivm vindbaarheid 

KPNveilig installeerd niet op mn Samsung J5.Krijg de melding "is niet compatible met deze versie”Wat nu? nieuwe telefoon kopen zeker……...echt niet!Kent iemand dit?  Is er een oplossing?

Ik ben uit mijn eigen KPN telefoon (LG X Power) gelockt.Ik ben ook uit mijn eigen Samsung tablet gelockt EN kan deze niet eens UITZETTEN!!Ik heb nu GEEN toegang tot de apps van mijn Bank en Credit Card.Omdat ik niet kan bellen, kan ik deze apps ook niet blokkeren.Ik heb GEEN idee wat er op dit moment buiten mijn macht om allemaal met m'n spullen gebeurt.En ik heb ook GEEN idee hoe ik dit opgelost moet krijgen.Vandaag was ik bij de Telecombinatie in Rhenen en heb ik even iemand van KPN kunnen spreken.Ik kan echter pas morgen naar de KPN Store in Ede.In de tussentijd sta ik machteloos en post ik dus dit maar om tenminste íets te kunnen doen.

In mijn KPN Veilig staat ‘uw computer is niet beveiligd’. Hieronder staat dat de databases te oud zijn. Wat houdt dit in en hoe kan ik deze up to date maken?

Ik probeer KPN-veilig te openen om het te gaan installeren en krijg de melding: Deze content is geblokkeerd. Neem contact op met de site-eigenaar om het probleem op te lossen. Voorafgaand heb ik Malware van KPN geinstalleerd.  Inmiddels met KPN Klantenservice gebeld, maar die meldt niet te weten weten wie de site-eigenaar is en verwijst naar Forum voor mogelijke hulp. Graag reacties.  Ik heb hetzelfde probleem als ik KPN Veilig wil installeren. Firefox meldt: Om uw veiligheid te beschermen, staat inloggen.kpn.com niet toe dat Firefox de pagina toont als een andere website deze heeft ingebed. Om deze pagina te bekijken moet u deze openen in een nieuw venster.Chrome en Edge werkt ook niet. Is er al zicht op een oplossing? Admin: Eigen topic voor je vraag aangemaakt, afgesplitst van dit topic. 

Tijdens het verwijderen van de F-secure app viel mijn pc uit. Nu krijg ik in het scherm van KPNveilig alleen  het bericht: accounts-emea.f-secure.com weigert om verbinding te maken.Safari gebruikers staat blauw. In de lijst geïnstalleerde apps komt F-Secure niet meer voor. Op de C schijf heb ik de map F-Secure verwijderd en de pc daarna opnieuw opgestart. Niets werkt. Hoe kan ik nu KPN veilig installeren? Bij Xs4all kan ik de oude app niet meer downloaden omdat de overstap afgerond is.

Beste lezer, Ik gebruik KPNmail op MacBook en Ipad en krijg dagelijks aantal mailtjes binnen in mijn mailbox van Macafee. Iedere keer dat mijn licentie is verlopen, ik een boete krijg, etc. Ik heb op het forum gelezen dat er een aantal mensen zijn geweest die ook het probleem hebben gehad, maar ik heb de oplossing niet kunnen ontdekken op het forum. Alvast hartelijk dank voor de reactie en hopelijk hulp. Vriendelijke groet,Janson

KPN VEILIG intalleren lukt niet:ik krijg de melding - accounts-emea.f-secure.com weigert om verbinding te maken.

Krijg bij het installeren van KPN veilig ( na herinstallatie) volgende foutmelding : accounts-emea.f-secure.com heeft de verbinding geweigerd.

Ik kreeg een mail. Juist bij KPN wat vind je er van ?niet tevreden .werkt alles ok ?niet, we kijken het na met onze manager.klopt, internet komt traag binnen omdat er nog een rekening openstaat.u wordt doorgestuurd naar iDeal.alarmbel, wat is dit ?zelfs in moeten loggen en per sms code gekregen.Ik heb geen achterstand.wat is hier juist ?  

Fijn, als klant van xs4all “gedwongen” overgezet naar de “uitstekende” techniek van KPN. Alleen wordt er niet bij gezegd dat de vervanger van F-Secure Safe bij XS4all. KPN Veilig alleen werkt op mac OS 10.15.5 Fijn bedankt hoor!!! Het is dat het overzetten van alle gegevens en emailadressen enz. zo allemachtig veel gedonder geeft. Ik houd mijn hart vast voor de toekomst, nu werkt de beveiliging niet meer op Mac OS 10.13.6, zul je zien dat de support voor Mac OS in de loop van de tijd ook verdwijnt. Moeten zeker op een ander besturingssysteem overgaan, welk OS zal KPN zijn klanten straks gaan voorschrijven.?

Als ik mijn computer opstart krijg ik de melding dat ik de browserextensie moet instellen om veilig te kunnen bankieren met Firefox, mijn standaard browser. Maar als ik klik op de knop “instellen” krijg ik een leeg veld op https://download.sp.f-secure.com/online-safety/fs_firefox_https.xpi .Als ik zoek op MijnKPN krijg ik alleen reclameteksten voor veilig internetten, nergens een telefoonnummer te vinden. Als ik de helpdesk van XS4ALL bel krijg ik eerst een enorme riedel dat alle info online te vinden zou zijn.Van KPN kan ik nergens een telefoonnummer vinden.Overwegen jullie ook over te stappen naar Freedom Internet?admin: eigen topic aangemaakt

Hoe kan ik de f- secure app vd de smartphone verwijderen nu het beheerportal v xs4all is overgezet naar kpn? Voor verwijderen moet er gewisseld worden naar hoofdgebruiker. Het is niet meer mogelijk op de gsm te wisselen naar hoofdgebruiker.Hiervoor is het xs4all portal nodig. Ook kan ik de tijd niet meer aanpassen etc etc 

Afgelopen woensdag is alles geïnstalleerd en ben ik dus (weer) klant Ik heb hetzelfde probleem als @timmm-t! Admin: eigen topic voor vraag aangemaakt

Na o.a. een update op mijn Samsung A53, merk ik dat KPN veilig meer dan 1 keer een controle op beveiliging uitvoert. Klopt dit?Het is echt meer dan 4 of 5 keer.Daarna niet meer.Alles werkt perfect verder. 

Ik heb KPN veilig. Ik kan bij KPN veilig mijn instellingen controleren. Het geeft aan dat “u wordt beschermd “. Voorheen als ik de site van de bank selecteerde om in te loggen, verscheen er een groen kader op mijn beeldscherm. Het kader verdween weer als ik was uitgelogd bij de bank. De laatste tijd verschijnt het groene kader niet meer. Is dit correct of is er iets mis met KPN veilig? mogelijk een instelling wijzigen?

Zojuist is mijn abonnement bij XS4ALL omgezet naar de techniek van KPN. Ook wordt KPN Veilig op mijn Mac aanbevolen om te installeren. Heeft dit enige meerwaarde t.o.v. de beveiligingsfuncties en de anti-malware capaciteiten van MacOS zelf?

We zijn overgestapt van McAfee naar KPN Veilig en willen 3 laptops aansluiten. Niet alles gaat vanzelf.Op 1 laptop wordt hardnekkig verteld dat McAfee total protection moet worden verwijderd. Dat is allang gebeurd. Wat nu? Twee laptops hebben nu KPN Veilig. Toch wordt in mijn KPN vermeld dat er 1 is aangesloten. Hoe kan dit?

Hallo,Hoe weet ik of ik kpn veilig op mijn pc heb geinstalleerd.

Zie Titel