Prepaid

Enige weken geleden hebben mijn echtgenote en ik een abonnement afgesloten bij Caiway. Onze prepaid telefoons willen wij met nummerbehoud overgezet hebben. Een bij T-Mobile en de ander bij KPN, kunnen zonder meer en zonder problemen overgezet. Het nummerbehoud van |T-Mobile verliep zonder problemen, maar KPN doet hier heel moeilijk over. Al 2 weken is er geen verbinding mogelijk. KPN houdt dat op een of andere manier tegen. KPN ……… geef gewoon het nummer vrij aan Caiway. Wat is het probleem!

Hoe kan ik puckcode verkrijgen voor mijn oude mobiel.Heb inmiddels een ander mobiel in gebruik

ik heb het zelfde ook via bol.com beseld en , als ik het goed lees , moet ik even naar nederland om mijn kaart te activeren.  *Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Hoi,Een oud prepaid nummer wilde ik weer gebruiken. Toen ik het nummer belde kreeg ik mijn voicemail. Ik neem aan dat het nummer dus nog van mij is. Ik heb 10 euro gestort. Maar als de simkaart in mijn mobiel stop krijg ik de melding "sim not peovisioned" Hoe kan ik controleren of het nummer nog steeds van mij is?  Met vriendelijke groet,Hans 

toen tellfort naar kpn overging had ik nog ongeveer 25 euro beltegoed vandaag had ik opeens niets meer terwijl ik maar heel weinig bel en alleen wifi gebruik. Wie jat mijn beltegoed?admin: eigen topic aangemaakt

Ik heb voor een prepaid nummer een bundel met 500 Mb en 60 belminuten per maand.Toch wordt er regelmatig geld van het saldo afgeboekt terwijl er nog belminuten over zijn.Weet iemand wat de verklaring is ? 

Hello, I’m trying to call an 0900 number with my prepaid sim. Is there anyway to do this? thanks,j Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

Ik ben mantelzorger voor een oude heer.Vandaag bleek zijn prepaid nummer (om administratieve redenen) geblokkeerd te zijn.GSM lag met lege batterij in de lade, waarschijnlijk al langere tijd.Ik zou graag zien dat ditzelfde nummer weer geactiveerd wordt.Beltegoed weg maakt ons niet zoveel uit.Ik las dat ik het nummer voor de moderator moet toevoegen aan Mijn Profiel maar mij is niet duidelijk in welk veld.Dank u.

Graag aangeven hoe ik mijn mobiele nummer van GSM van KPN prepay in de telefoongidsen krijg 

Hallo, ik had een prepaid nummer van KPN en was 7 maanden in het buitenland. Ik kwam terug en nu kan ik zien dat het nummer niet werkt en is beëindigd. Is er een manier om het weer aan het werk te krijgen? Omdat ik dit nummer overal gebruik en ik geen toegang heb tot de meeste belangrijke dingen ...

op 5 oktober jl heb ik 2 x 20,00 betaald voor het opwaarderen van mijn prepaid tegoed.Er is slechts 1 x 20.00 bijgeschreven op mijn kpn tegoed . Wat kan ik ondernemen??met vriendelijke groet

Met oscar hopman ik moet een server provider code hebben want ik kan mijn telefoon Alcatel onze touch 213 nog niet gebruiken stuur mij deze code van KPN door zodat ik mijn mobiel prepaid weer gebruiken stuur mail naar (...) *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid*Admin: topic verplaatst naar juiste board*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Ik heb een bundel met 60 bel minuten. Als ik dan naar duitsland bel wordt het bedrag alsnog van mijn tegoed afgehaald en dus niet van de bundel. Hoe kan dit? *Admin: topic verplaatst naar juiste board

Inderdaad, Alles gedaan maar geen bijschrijving. toen ruim 3 uur op de site rond gezocht, eindelijk een chat functie gevonden. aan het einde werd ik doorverbonden met een echte medewerker maar helaas verbinding door KPN verbroken. Toen maar gebeld ruim een kwartier in de wacht, het probleem aan de medewerkster uitgelegd. Deze moest het even nakijken en zou zo terug komen, helaas na ongeveer 5 minuten verbinding verbroken.*Admin: Afgesplitst en eigen topic aangemaakt.

Op mijn mobiel werkt de nummer weergave niet. Als ik gebeld wordt door iemand die wel voorkomt in mijn adresboek wordt ‘inkomende oproep onbekend’ . Al bij een KPN winkel geweest en daar Is ook al een nieuwe simkaart in het toestel geplaatst. Het mocht niet baten. Ik vind het toch wel vervelend dat ik niet kan waarnemen die mij belt. Mijn nieuwe simkaart nummer is (...). *Admin: gegevens verborgen i.v.m. privacy

Opwaarderen met bon lukt niet. De eerste keer kreeg ik een foutmelding. Bij de volgende keer kreeg  ik de melding ‘deze bon is al gebruikt’ oid. Wat nu?Er is dus niet opgewaardeerd,*Admin: Afgesplitst en eigen topic aangemaakt.

HOI IK HEB EEN VRAAGJE IK HEB EEN PREPAID SIMKAART NODIG MET EEN NIEUWE NUMMER HOE KAN IK DAT DOEN EN HOE VEEL KOST DIT  

Hallo,Ik doe vrijwilligerswerk voor ouderen en wil voor deze mensen bereikbaar zijn per telefoon. Maar daar wil ik dan niet mijn privénummer voor gebruiken maar een PrePay kaart waar men naar toe kan bellen. Ik bel met die kaart niet. Probleem is echter dat deze kaarten na verloop van tijd komen te vervallen als je er niet mee belt. Is daar een oplossing voor? Op dit moment hebben mijn vrouw en ik ieder een Mobiel abonnement bij KPN. In mijn telefoon kan ik nog een extra kaart plaatsen, die ik voor de hulpverlening wil gaan gebruiken.Dus een kaart waarmee ik niet ga bellen, maar wel gebeld zal worden. Bestaat zo'n kaart?Alvast bedankt voor de reactie,Fred

Ik ben mijn simkaartnummer van mij prepaid  kwijt. Niet meer te lezen.Ook via mijn KPN en de prepaid app lukt het niet. Wie kan mij helpen.Alvast bedanktElly 

Als ik via de kpn site naar prepaid ga krijg ik drie kaart optie te zien. 2 met data en de derde zonder. Ik wil de actie kaart 4.99 met 9.99 beltegoed en alleen bellen en smsen. Helaas zodra ik klink op de link kom ik telkens op de telefoon shop uit. Ik wil echter geen telefoon ik wil alleen een simkaart prepaid. hoe moeilijk is dat. groetFrank

Hallo, bij een bezoek aan een restaurant (Duitsland) moest ik de QR code voor de menu kaart scannen.Ik heb smartphone met prepaid tegoed, Ik had enkele dagen van te voren nog extra een bundel besteld bij KPN.en dacht dat dit genoeg zou zijn… dus mooi niet.Na niet veel tijd voor het bekijken van de in gescande menukaart kreeg ik de melding dat mijn compleet bel tegoed reeds verbruikt was. Later nagekeken verbruikte (750 MB) een duur plaatje voor zoiets…Wat gaat hiervoor mij fout. 

Zaterdag komt er een koerier naar me toe met een simkaart en een contract. volgens de voorwaarden moet ik een paspoort en een bankkaart verstrekken.De koerier accepteert een bankkaart uit de Apple Wallet-applicatie, alle kaartgegevens die ik kan verstrekken vanuit de applicatie Bung.Accepteert de koerier zo'n kaart?

My sim card was brought to me overseas by my spouse. It is not working and we called customer service. They said they did their part and it will be ok in 5 minutes. The only thing that works is that I received SMS from KPN. I can't receive calls or make calls despite I have the credit. This is very important as I am relocating to Netherlands and I need a working number prior my move. Can we help please ? 

Ik gebruik nog steeds een Hi prepaid simkaart. Die past echter niet in mijn nieuwe telefoon. Ik wil dus nu een nieuwe prepaid simkaart met nummerbehoud aanvragen maar het Hi Simkaartnummer word niet herkent online.

Gisteren is mijn abonnement gestopt en zou worden overgezet naar prepaid. De sim kaart hoefde niet vernieuwd te worden. Maar het werkt niet. Wát moet er gebeuren om mijn telefoon weer in werking te stellen. Gisteren wel alvast belminuten en data gekocht voor de telefoon. Waarom werkt het niet?