Skip to main content

Viaplay bij KPN

Viaplay bij KPN
Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2441 reacties

Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+32
  • Moderator
  • 28527 reacties
  • 28 januari 2022

  

Dennis Schreve schreef:

Ik zou graag mijn entertainment korting van Spotify willen wisselen voor ViaPlay, zou dat ook kunnen @Alexandra @Jasper @Vikash @Jeroen_dB @Jose_ @Denise_ en @Shyrin_? Want dat zou wel mooi zijn. Dat zou echt een mooie dienstverlening zijn om klanten te laten wisselen. Zoals wat je toen kon doen bij KPN Compleet, toen kon je wisselen van Pluspakket naar Fox Sports. (Tegenwoordig ESPN)

Zo werkt de entertainmentkorting niet, @Dennis Schreve. Zolang jij minimaal één van de entertainmentopties actief hebt die gelden voor de korting krijg je die €5 korting. Die korting gaat van je abonnement in het algemeen af, en niet specifiek van een van de entertainmentopties. Er valt dus niets te wisselen. 

 

pascall_1 schreef:

Oh zie idd nu dat ze aangepast hebben. Dan was ik dus nog het op tijd. ☺️ Nu bieden ze idd 6 maanden aan. 

Check je bevestiging even goed, @pascall_1 om te zien of je daadwerkelijk de korting krijgt die je verwacht. Om even uit te kunnen sluiten dat het een weergavefout op de website is geweest. 

 


huistijger
Superuser
Forum|alt.badge.img+21
  • Superuser
  • 14263 reacties
  • 28 januari 2022
pascall_1 schreef:

Oh zie idd nu dat ze aangepast hebben. Dan was ik dus nog het op tijd. ☺️ Nu bieden ze idd 6 maanden aan. 


Ik meende het ook gelezen te hebben hoor, maar ik dacht in eerste instantie @wjb zal wel gelijk hebben, maar niet dus.
Bof jij ff :grinning: 


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Wijsgeer
  • 13050 reacties
  • 28 januari 2022

Weet iemand ook, zoals ik vanmorgen vroeg heb gevraagd, hoeveel accounts je hebt bij een abonnement op ViaPlay? 


wjb
Superuser
  • 74646 reacties
  • 28 januari 2022
joop2011 schreef:

Weet iemand ook, zoals ik vanmorgen vroeg heb gevraagd, hoeveel accounts je hebt bij een abonnement op ViaPlay? 

Dus hier heb je niet voldoende aan?

 


Eric89
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+7
  • Wijsgeer
  • 330 reacties
  • 28 januari 2022
joop2011 schreef:

Weet iemand ook, zoals ik vanmorgen vroeg heb gevraagd, hoeveel accounts je hebt bij een abonnement op ViaPlay? 

Je kunt op max 5 devices tegelijkertijd ingelogd zijn en op maximaal 2 devices tegelijkertijd kijken 


  • Deelnemer
  • 8 reacties
  • 28 januari 2022
Erik_ schreef:
Erik_ schreef:

  

Dennis Schreve schreef:

Ik zou graag mijn entertainment korting van Spotify willen wisselen voor ViaPlay, zou dat ook kunnen @Alexandra @Jasper @Vikash @Jeroen_dB @Jose_ @Denise_ en @Shyrin_? Want dat zou wel mooi zijn. Dat zou echt een mooie dienstverlening zijn om klanten te laten wisselen. Zoals wat je toen kon doen bij KPN Compleet, toen kon je wisselen van Pluspakket naar Fox Sports. (Tegenwoordig ESPN)

Zo werkt de entertainmentkorting niet, @Dennis Schreve. Zolang jij minimaal één van de entertainmentopties actief hebt die gelden voor de korting krijg je die €5 korting. Die korting gaat van je abonnement in het algemeen af, en niet specifiek van een van de entertainmentopties. Er valt dus niets te wisselen. 

 

pascall_1 schreef:

Oh zie idd nu dat ze aangepast hebben. Dan was ik dus nog het op tijd. ☺️ Nu bieden ze idd 6 maanden aan. 

Check je bevestiging even goed, @pascall_1 om te zien of je daadwerkelijk de korting krijgt die je verwacht. Om even uit te kunnen sluiten dat het een weergavefout op de website is geweest. 

 

 

  

Dennis Schreve schreef:

Ik zou graag mijn entertainment korting van Spotify willen wisselen voor ViaPlay, zou dat ook kunnen @Alexandra @Jasper @Vikash @Jeroen_dB @Jose_ @Denise_ en @Shyrin_? Want dat zou wel mooi zijn. Dat zou echt een mooie dienstverlening zijn om klanten te laten wisselen. Zoals wat je toen kon doen bij KPN Compleet, toen kon je wisselen van Pluspakket naar Fox Sports. (Tegenwoordig ESPN)

Zo werkt de entertainmentkorting niet, @Dennis Schreve. Zolang jij minimaal één van de entertainmentopties actief hebt die gelden voor de korting krijg je die €5 korting. Die korting gaat van je abonnement in het algemeen af, en niet specifiek van een van de entertainmentopties. Er valt dus niets te wisselen. 

 

pascall_1 schreef:

Oh zie idd nu dat ze aangepast hebben. Dan was ik dus nog het op tijd. ☺️ Nu bieden ze idd 6 maanden aan. 

Check je bevestiging even goed, @pascall_1 om te zien of je daadwerkelijk de korting krijgt die je verwacht. Om even uit te kunnen sluiten dat het een weergavefout op de website is geweest. 


 

Ik zie op bevestiging ook 12 maanden staan.. dus goede deal 😊 neem aan dat ze er nu niet meer onderuit kunnen toch?


PeterG
Superuser
  • 61730 reacties
  • 28 januari 2022

@Schapekop078

In plaats van dat KPN met deze actie Ziggo  klanten lokt, jagen ze trouwe klanten weg!!

Dit snap ik niet. Ziggo had het van 2014 tot aan 2021 gratis in het basispakket. En je wordt nu pas weggejaagd omdat je bij kpn nu geen gratis Formule 1 krijgt.
Je betaalde 14,99 per maand voor F 1 bij kpn. Terwijl je het bij Ziggo gratis in het basispakket had kunnen krijgen. Dan moet je niet nu gaan mopperen.

Ik ga ook maar eens een deurtje verder kijken, en dit na vele jaren bij KPN.

Achter geen enkel deurtje is gratis Formule 1. Dus dit is een loos dreigement.

Geniet van je Viaplay abonnement en de activiteiten van Max ! :slight_smile:


  • 0 reacties
  • 28 januari 2022

Maar… en ik kan het even niet terugvinden in dit topic:

 

 

Duidelijk… op twee apparaten tegelijk Viaplay kijken.

Maar… ik lees het volgende op: https://gostreaming.nl/viaplay-dit-zijn-de-mogelijkheden-van-de-streamingservice/

 

Maximaal op twee schermen, maar maximaal 1 per stream, ergo maximaal op 1 scherm naar de F1 kijken. Stel dat je shared, kan je dus niet tegelijk op twee schermen kijken. Of dat je binnen het gezin samen op vakantie elk op je eigen mobieltje of iPad de race wil volgen… en ja waarom niet? Niet janken dat vakantie voor iets anders is 😉 

Enige duidelijkheid? Of is het alleen marketing en straks blij gemaakt worden met een dode mus?


Dennis Overbeek
Superuser
Forum|alt.badge.img+22

De eerste uitzending van ViaPlay is een feit: 

Het is dan wel op YouTube, maar ben benieuwd hoe het gaat worden. 


Forum|alt.badge.img
PeterG schreef:

@G.H.M.Meuwissen  Welkom op het forum.

Maar hoe zit het met oudere abonnementen? Kunnen die ook Viaplay en entertainment incl. korting aan hun pakket toevoegen?

Zie het startbericht (laatst bijgewerkt 27-1-2022). Ik heb een abonnement uit 2014, maar kan (van af 1 maart) gewoon via kpn Viaplay afsluiten. De prijs tot en met juli is dan 9,99 per maand. Van af 1 augustus 13,99 per maand.

Je dient wel zelf voor (juiste) ontvangstmogelijkheid te zorgen. De Viaplay app komt niet in de decoder van kpn.

P.S. eerste raceweekend 11, 12, 13 maart.

Ik neem geen tv af bij KPN, dus via de Viaplay app is goed. Maar krijg je met het oude abo wel de entertainment korting? Dat haal ik er namelijk niet zo 1-2-3 uit.  Want als dat niet is, wat is dan het voordeel t.o.v. rechtstreeks bij Viaplay een abo af te sluiten. Even afgezien van de korting die je krijgt van Maart tot Augustus. Vindt ik irrelevant zulke acties


  • 0 reacties
  • 28 januari 2022
G.H.M.Meuwissen schreef:

Ik neem geen tv af bij KPN, dus via de Viaplay app is goed. Maar krijg je met het oude abo wel de entertainment korting? Dat haal ik er namelijk niet zo 1-2-3 uit.  Want als dat niet is, wat is dan het voordeel t.o.v. rechtstreeks bij Viaplay een abo af te sluiten. Even afgezien van de korting die je krijgt van Maart tot Augustus. Vindt ik irrelevant zulke acties

Staat in de mail die ik vandaag heb mogen ontvangen van KPN:

 


PeterG
Superuser
  • 61730 reacties
  • 28 januari 2022

@G.H.M.Meuwissen 

Maar krijg je met het oude abo wel de entertainment korting?

De entertainmentkorting krijg je alleen als je een Hussel abonnement hebt. Oudere abonnementen kennen die korting helaas niet. Je kunt evt. over naar Hussel (met alleen internet dus) om de korting te krijgen).

Als ik het startbericht lees ( de eerst FAQ), dan kan je Viaplay ook met alleen vast internet, zonder KPN TV, via kpn nemen. Dan heb je t/m juli dus 4,-- per maand korting. Daarna ga je gewoon 13,99 voor

Je krijgt met een oud(er) abonnement wel de korting tot 1 augustus: Viaplay voor 9,99 per maand. Daarna betaal je met je oudere abonnement 13,99 per maand.


Forum|alt.badge.img
PeterG schreef:

@G.H.M.Meuwissen

Maar krijg je met het oude abo wel de entertainment korting?

De entertainmentkorting krijg je alleen als je een Hussel abonnement hebt. Oudere abonnementen kennen die korting helaas niet. Je kunt evt. over naar Hussel (met alleen internet dus) om de korting te krijgen).

Als ik het startbericht lees ( de eerst FAQ), dan kan je Viaplay ook met alleen vast internet, zonder KPN TV, via kpn nemen. Dan heb je t/m juli dus 4,-- per maand korting. Daarna ga je gewoon 13,99 voor

Je krijgt met een oud(er) abonnement wel de korting tot 1 augustus: Viaplay voor 9,99 per maand. Daarna betaal je met je oudere abonnement 13,99 per maand.

oké dat is duidelijk.

Jammer maar ik ga mijn kortingen op het oude abo niet opgeven voor het hussel abo.

Tenzij KPN iets wil doen voor een trouwe klant met het omzetten naar het hussel abo.


wjb
Superuser
  • 74646 reacties
  • 28 januari 2022
G.H.M.Meuwissen schreef:

Jammer maar ik ga mijn kortingen op het oude abo niet opgeven voor het hussel abo.

Heb je dan gratis ESPN Compleet want dat is eigenlijk de enige vorm waarin een oud abonnement goedkoper zou kunnen zijn dan het overeenkomstige Hussel abonnement.


  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 28 januari 2022

Ik ben gisteren 27-1 aangesloten bij kpn, op dezelfde dag dat bekend werd dat nieuwe klanten viaplay(F1) gratis krijgen. Klantenservice beweert dat de aanvraagdatum(december) geen recht geeft op Viaplay… volgens mij is de datum van aktiveren de ingangsdatum van het contract.

Het kan toch niet de bedoeling zijn dat ik nu in de proefperiode opzeg en dan meteen weer aanvraag om dit te kunnen krijgen ???

 

Admin: samengevoegd met het centrale Viaplay topic


  • Slimmerik
  • 105 reacties
  • 28 januari 2022

er zijn dus ook een groep mensen die niet handig zijn met smart tv en streamen , die hebben hun gebruikelijke afstandsbediening om te zappen en harder en zachter te zetten , die staan nu nog in de kou …. zoals vanavond met darten , viaplay darten op youtube….. en straks het engels voetbal en de F1 …… dus voor hun is het wachten op het kunnen kijken via de kpn tv ontvanger….. en de app van viaplay kan niet op een samsung smart tv ivm tizen ,

dat laatste geldt ook voor mij (samsung tv ) dus zellf een google chromecast gekocht…… maar voor veel "oudjes" is nu viaplay 1 stap te groot en is het wachten een simpele oplossing 


Jasper van KPN
Moderator
  • Auteur
  • Moderator
  • 16283 reacties
  • 28 januari 2022

Welkom op het forum @Bruf, ik heb je bericht even samengevoegd met het topic over Viaplay. In het eerste bericht geven we alle beschikbare informatie over Viaplay. Welke welkomstactie geldt is afhankelijk van wanneer het abonnement is aangevraagd, de actie met Viaplay voor nieuwe klanten val je buiten. Zoals je in het startbericht kunt lezen kan je wel gebruik maken van een andere actie. 

 

Het werkt inderdaad anders dan een tv zender @Bertus67, en ik begrijp wat je zegt. Viaplay is een streamingdienst, vergelijkbaar met Netflix en YouTube. Dat is een keuze die NENT (het moederbedrijf achter Viaplay) heeft gemaakt om hun aanbod aan te bieden.


  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 28 januari 2022

Waarom krijgen vaste klanten geen gratis viaplay, en wel nieuwe klanten ?

Zijn wij te min ?

Wel jaren touw blijven aan.kpn, maar geen voordeel krijgen !!

Is dit het loksysteem van kpn, voor nieuwe klanten te werven ?

Dat is benadelen van jullie vaste abonnement nemers !!


JuanNegro
Topper
Forum|alt.badge.img+6
  • Topper
  • 349 reacties
  • 28 januari 2022

Zijn we te min? Man man, dat is wel een beetje sneu hoor…. Het betreft hier gewoon een welkomstaanbieding. Toen jij klant werd had je ook een welkomstaanbieding maar dat wordt gek genoeg vaak vergeten. Als bestaande klant kun je het pakket met korting krijgen, tot Augustus betaal je dan 9,99 euro ipv 13,99 euro. Maar het is totaal niet realistisch om te verwachten dat het gratis is;) 


wjb
Superuser
  • 74646 reacties
  • 28 januari 2022
Bruf schreef:

Ik ben gisteren 27-1 aangesloten bij kpn, op dezelfde dag dat bekend werd dat nieuwe klanten viaplay(F1) gratis krijgen. Klantenservice beweert dat de aanvraagdatum(december) geen recht geeft op Viaplay… volgens mij is de datum van aktiveren de ingangsdatum van het contract.

Het kan toch niet de bedoeling zijn dat ik nu in de proefperiode opzeg en dan meteen weer aanvraag om dit te kunnen krijgen ???

Voor welk welkomstcadeau heb jij dan gekozen?


SledgehammerNL
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12
wjb schreef:
SledgehammerNL schreef:
pascall_1 schreef:

Zojuist ook Kpn abbo afgesloten. Hebt een keuze voor 12 maanden 35 euro of 3 maanden 35 euro en 9 maanden viaplay gratis. Dan vind ik het nog steeds geen goede aanbieding om voor viaplay te kiezen en kun je nog steeds beter voor de 12 maanden korting gaan en daardan boven op dan de viaplay abbo te nemen. Dat scheelt nog steeds onder aan de streep. Of zie ik het nu verkeerd?

Volgens mij zie je dat goed. Gewoon rekenen welk bedrag de korting vertegenwoordigt en wat dan je voordeel is.

Volgens mij ziet @pascall_1 dat niet goed want de keuze is niet tussen 12 maanden 35 euro of 3 maanden 35 euro en 9 maanden Viaplay gratis maar...

Soms wel...dat hangt helemaal van het adres af. Sommige combinaties postcode/huisnummer krijgen dat wel:

 

 


  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 28 januari 2022

wat ik erg jammer vind  dat ik als nieuwe klant  geen gratis viaplay krijg want ik   ben vandaag

aangesloten op de kpn     ze zeggen dat heeft u vorig jaar afgesloten   

in december en daar om krijgt u het nu niet   en daar ben ik het niet mee eens  puur om dat ik vandaag aangesloten ben  IK BEN GEWOON NIEUWE KLANT   EN IK VOEL MIJ GEWOON GENAAIT 

MET VRIENDELIJKE GROET JHONNY 


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+24
  • Wijsgeer
  • 39483 reacties
  • 28 januari 2022

De datum waarop u de bestelling plaatst telt. Op dat moment kiest u welk welkomstgeschenk u wilt. Daarna is het niet meer mogelijk dit aan te passen.


SledgehammerNL
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12
jhonnycash schreef:

wat ik erg jammer vind  dat ik als nieuwe klant  geen gratis viaplay krijg want ik   ben vandaag

aangesloten op de kpn     ze zeggen dat heeft u vorig jaar afgesloten   

in december en daar om krijgt u het nu niet   en daar ben ik het niet mee eens  puur om dat ik vandaag aangesloten ben  IK BEN GEWOON NIEUWE KLANT   EN IK VOEL MIJ GEWOON GENAAIT 

MET VRIENDELIJKE GROET JHONNY 

Voor welk welkomstgeschenk heb je in december gekozen?


Dennis Overbeek
Superuser
Forum|alt.badge.img+22

Om 20:00 uur begint het darten op ViaPlay dit weekend, voor degene die het wilt zien heb ik hier de livestream:

https://youtu.be/CgCUNmcMQqk
 

Veel kijkplezier!