Digitenne

Hallo mede Digitenne gebruikers.Sinds enige tijd heb ik problemen met het geluid van mijn Digitenne ontvanger.Soms moet ik hem wel meerdere keren herstarten voort het geluid eindelijk werkt, ik heb dan wel beeld.Dat kost bij elkaar soms wel 5 minuten of meer voordat ik eindelijk (blijvend) geluid heb.Ik laat de ontvanger dan ook maar gewoon aanstaan als het geluid wel werkt om niet steeds opnieuw enkele keren te moeten herstarten.Wie herkent dat probleem ook en wat heb je er aan gedaan of heb je de ontvanger kunnen omruilen voor een nieuwe. Heb je dat bij een KPN winkel kunnen doen?Ik hoor graag en bij voorbaat dank. Gr. DigiJoop.  

Ik sta in Lagewald achter Nijmegen. Heb 3 weken geleden de digitenne buitenantenne gericht met een ontvangst van 48 tot 64%. Ik kon alle zenders vinden. Afgelopen weekend kreeg ik de melding "Geen digitenne". In de week opvolgend had ik weer wel ontvangst. Nu op vrijdagavond wederom "Geen digitenne" melding. In dit forum het advies van KPN opgevolgd en uitgebreid zoeken gebruikt. Ik krijg dan “100" zenders waarvan vele met de melding dat je internet nodig hebt. Maar eigenaardig is dat ik vanaf RTL 4 enz. alle commerciële zenders en buitenlandse zenders kan ontvangen. Blijkbaar heb ik in tegenstelling tot de melding dus wel digitenne maar geen NPO 123. Als ik zenders wil zoeken per provincie dan krijg ik de melding "Geen digitenne" en kan ik ook geen commerciële zenders vastleggen.Mijn rebox antenne kan volgens de leverancier een ontvangst hebben van 80km, ik heb dan ook gekeken of ipv Gelderland ik beter Limburg of Noord Brabant kan kiezen. Waar je dan op moet richten is ondu

Na een jaar zet ook mijn tv weer aan op de camping. Digitenne geeft echter alleen 1,2,3. Ik kan me herinneren dat dit ieder jaar zo is en dat er even hulp vanuit kpn nodig is. Kan iemand me hierbij helpen? 

Wij hebben dezelfde foutmelding als vele in uw forum. We hebben alleen NPO 1, 2 en 3.De CAS code heb ik niet bij de hand. De Digitenne bevindt in onze stacaravan in Drenthe (Wijster), zelf wonen we in Noord-Holland (Graft-De Rijp).Wellicht kunt u het ook zonder CAS-code oplossen. (vandaar melding klantnr.). Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

De antenne geeft 100% signaal maar het beeld hapert op alle zenders. Wat kan de oorzaak zijn?

Hoi, ook mij lukt het niet om de andere zenders te ontvangen. Ik heb mijn CAS-nummer ingevuld bij mijn profiel. Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

ik wil graag zien hoe mijn abonnement van digitenne er uit ziet want heb wat verandert maar het is schijnbaar niet mogelijk om dat voor elkaar te krijgen 

Na het bericht dat er een Digitenne zender bijgeplaatst was in Tjerkgaast (Spannenburg) heb ik weer een Digitenne abonnement afgesloten om in de buurt van Elahuizen TV te kunnen kijken. De ontvangst was hier in het verleden ronduit slecht want afhankelijk van de mast in Leeuwarden. In heb een 30 dB DVB-T2 buitenantenne met LTE filter op het dak staan, gericht op de mast van Spannenburg (ik weet de fysieke richting). De afstand is hemelsbreed nog geen 10 km. Bij zenderzoeken krijg ik 34 TV zenders dus so far so good. De kwaliteit van de NPO zenders is goed, maar de RTL zenders geven een haperend beeld. Ik heb de nodige acties ondernomen om dit te verbeteren: stroom van de ZXV7200 af, terugzetten naar fabrieksinstellingen, zender zoeken op regio,  uitgebreid zoeken en handmatig zoeken op kanaal 46. Bij de laatste actie worden de RTL zenders inderdaad gevonden maar de kwaliteit verbetert niet. Wellicht dat een van de KPN / Digitenne kenners nog een goede tip voor me heeft.

Ik ontving een noodpakket en alleen npo 123 doen het. Kunt u het activeren?  Admin: afgesplitst, eigen topic voor je bericht aangemaakt

Mijn digitenne antenne is kapot gegaan waar kan ik een nieuwe antenne opvragen ?

Heb verleden week woensdag een wijziging van mijn abbonement gedaan. Ontvanger omruilen voor een insteekkaart .Nu staat sinds donderdag morgen mijn status op inpakken . Zijn er leveringsproblemen? Wou hem aankomend weekend meenemen naar de camping. Ben dit niet gewend van kpn . Normaal altijd binnen de afgesproken tijd. Ik had mijn ontvanger zondag  al losgekoppeld en hier in een doos liggen voor terugsturen.  Admin: afbeelding aangepast ter bescherming van jouw privacy.

Ergens op dit forum  heb ik in een thread een keer een overzichtje gezien van losse DVB-T2 ontvangers die met de Digitenne insteekmodule werken. Ik heb gezocht gezocht gezocht maar kan die thread / dat overzicht niet meer terug vinden. Weet iemand nog wat dat overzicht te vinden is?@Noordzee : Jij bent erg enthousiast over die Xoro ontvanger. Die heb ik, hij werkt maar ik ben er persoonlijk niet heel tevreden over. Dus ik zoek iets anders. 

Wij hebben nogal wat problemen met de ontvangst van NPO 1 2 en 3. als we van bv RTL 4  naar bv NPO 1 2 of 3 krijgen we geen antennesignaal. Zet ik de ontvanger uit en weer aan hebben we meteen ontvangst. en 100 procent signaal. Gaan we dan weer naar een RTL zender hebben we meteen beeld en 100 procent ontvangst. Gaan we dan weer naar NPO 1 weer geen signaal. Ontvanger uit en aan weer 100 procent ontvangst. Fabrieksinstelling enz enz enz gedaan helpt allemaal niet,Nu zit ik te denken om een insteekkaart aan te vragen maar weet niet zeker of mijn tv dat aan kan. Mijn tv heeft een opname DVBT2 maar weet niet waar ik kan vinden of hij ook HEVC heeft en of dit wel nodig is.Mijn tv is een Phillips 32PDL7906H 

Kan iemand mij simpel uitleggen hoe ik Digitenne "insteekkaart”kan activeren via mijn KPN? Als ik ingelogd ben dan kan ik wel Digitenne aanvragen maar dan heb ik alleen de keuze uit "basis” ontvangen. Ik kan nergens de keuze maken voor de insteekkaart.  Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Ik zie op mijn tv zwak of geen signaal Controleer de aansluiting etc etc Van alles al geprobeerd maar hij werkt nog steeds niet? Wat kan ik doen? *Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.

Het kastje van Digitenne zwijgt in alle talen en ja ik alle test al gedaan maar er brandt geen lampje

rebox 2800 start op zie in beeld digitenne daar na zwart beeld op de ontvanger staat 8888 en gaat niet naar het menu

Beste KPN moderators (ik verwacht dat de community hier geen antwoord op heeft), ik ben een Digitenne Only klant.Als ik naar MijnKPN ga is het enige wat ik kan de ESPN bundel toevoegen….Ik kan geen Digitenne ontvanger toevoegen of afzeggen. En al helemaal niet een smartcard aanvragen, een vervangende antenne of afstandsbediening aanvragen etc. Alles moet met via telefoon of dit forum.Kan daar niet iets aan gebeuren?

Ik heb 3 mei digitenne besteld en nog niet binnen #kpn Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

Beste moderator, Vandaag heb ik een 2e Digitenne kastje afgehaald bij de KPN winkel.Kunt u deze activeren?.  Mijn gegevens met CAS ID heb ik in mijn profiel gezet.Bedankt,Groet,  Marian.

op 26 april digitenne besteld voor iemand in bejaardehuis. zou aangesloten zijn op 1 mei.nu na 2x bellen nog steeds niks gehoort van kpn. 2x hetzelfde antwoord ze sturen vraag naar logistiek. ook vie formulier slecht contact met kpn. max 5 dagen wachten op reactie. maar ook dan hoor je niks en bij de bestelstatus blijft staan dat het nog ingepakt moet worden.  klant heeft dementie en probeert elke dag zn tv. zonder sukses natuurlijk.   zo moeilijk moet het toch niet zijn om bestelling te leveren en aan te sluiten.

Goedemiddag, ik heen steeds enorme moeite om de zenders te onvangen( lees uitrichten ontvanger)kan het zijn dat de kabel tussen receiver en  ontvanger te dun is en dus invloed heeft?Of de ontvanger is niet oké!!is het wat om deze om te ruilen naar een V6? en heb ik met digitenne dezelfde zenders als thuis ( ik gebruik hem in de camper) gr,Erwin Ligt 

Nu heb  al vanaf het begin digitenne. Heb ook het nieuwe kastje.betaal daar ook voor en na al die jaren van beloftes heb ik nog steeds geen ontvangst als ik in Drenthe, Zuid Groningen en Noord Flevoland vaar.Heb vorig jaar nieuwe antenne gekregen, nu is het nog slechter geworden. kpn doe er iets aan niet alleen maar geld incasseren.Geert 

Heb een reset fabrieksinstellingen gegeven. Nu geen commerciële zenders meer. Admin: afgesplitst van originele topic & CAS-ID verwijderd uit openbare post

Hallo, daar ben ik weer. Ik heb een tijdje geleden al geklaagd over de ontvangst van de ZXV 7200. Ik heb toen een nieuwe antenne gekregen, maar ik heb nog steeds ontvangstproblemen. Vooral vlak nadat ik de ontvanger aangezet heb krijg ik ca. 2 minuten haperend beeld en/of geluid, en ook regelmatig de tekst 'geen digitenne signaal’ in beeld. Ik merkte dat het erger was als het langdurig regende. De nieuwe antenne moet volgens de website op een beschutte plek worden geinstalleerd, want is eigenlijk niet geschikt voor buiten. Ik heb er nu een plastic zak overheen gedaan, en dat helpt wel iets. De antenne onder het dak o.i.d. plaatsen zit er voorlopig niet in. Ik kan dit niet zelf, en moet dus iets regelen met vrienden of kennissen die het altijd druk hebben.Verder nog vermeldenswaardig is dat op RTL 4,5 en 7, SBS 6 en Veronica (kanaal 4 t/m 9 dus) het haperend beeld vaak langer duurt en soms zelfs helemaal niet ophoudt. Op ESPN, waar de problemen mee begonnen, heb ik nu nagenoeg