Digitenne

sta ook in ouddorp en de ontvangst van digitene is belabert wizard geeft soms 100 procent aan en dan weer 0 procent had met het nieuwe systeem een verbetering verwacht maar kwa ontvangst is het een een enorme verslechtering en de prijs is wel omhoog gegaan voor een product wat slechter werkt dan voorheen deze vakantie vooral dvd gekeken kpn heeft een mast op ouddorp staan maar het dichs bij zijnde singaal komt van vlaardingen al een nieuwe anttene ontvangen van kpn staat 6 meter hoog diverse keren laten zoeken en terug naar fabrieks instellingen niets help medewerker kpn kwam er ook niet uit en gooit je uit de chat zonder oplossing ben nu niet erg tevreden zou verbeteren maar voor mij is het tot nu toe een enorme verslechtering het enigste kanaal wat altijd te zien is en daarmee bewezen dat het wel kan is meiden van holland maar kinder zenders niet :-{ Admin: eigen topic aangemaakt. Oorspronkelijke topic

Digitenne is in één woord gewoon bagger en men kan van alles proberen om een goed signaal te krijgen maar het blijft in één woord hopeloos. Na digitalisering is het super slecht geworden en of je nu een antenne neemt van 80 euro of eentje die KPN mee- of nastuurt, tv kijken zonder ergernis is niet meer mogelijk. Onder weg op het schip in zelfde koers springt de signaal meter op een afstand van minder dan 500 meter van 100% zo ineens naar 60% en zelfs geen signaal. Het regent klachten bij digitenne, maar een oplossing wil men niet aan. Het kost een rot vermogen om van alles te proberen, zelfs reset door Digitenne medewerker wat dus ook geen verbetering gaf. Waarom is Digitenne blij met de rotzooi die ze leveren en doen er daadwerkelijk niets aan Bagger , bagger en nog een bagger die gehele digitenne troep. Weet iemand misschien een goed alternatief? *Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt

Ik heb nu ca een half jaar (opnieuw) digitenne voor op de boot. aanvraag gedaan voor een compleet pakket incl tv/internet etc en digitenne. na ca 4 dagen besloten dat ik dit toch niet wil en kpn geinformeerd at ik toch alleen Digitenne wil. Helaas dat was niet zo eenvoudig. aansluiting kon niet opnieuw zonder overige bundel onderdelen worden ge re-activeerd. enige wat mogelijk was was een nieuwe aanvraag doen. Dat heb ik geweten. Ik heb nu twee setjes Digitenne kastjes. de tweede wekt perfect echter. De automatische incasso is een ramp. Sinds april/mei moet ik iedere maand een aanmaning van kpn ontvangen met de mededeling dat de automatische incasso niet is gelukt. maar weer handmatig overmaken dus. Nu 6 telefoongesprekken en chats verder is e.e.a. nog steeds niet gelukt. het verzoek om incasso komt zelfs niet bij mijn bank terecht. Ik word van het kastje naar de muur gestuurd en op mijn vraag of er een mailadres is waar ik mijn klacht kan indienen wordt mij een klachten formulier gest

Je kunt via de Rebox RBX2800 ontvanger een aansluiting maken via de audio-uitgang. Sommige mensen gebruiken deze aansluiting om daar bijvoorbeeld een stereo-installatie op aan te sluiten. De kans is dan aanwezig dat het door jou gebruikte verbindingskabeltje niet gaat werken. Je krijgt een luide brom te horen. Inmiddels is er een oplossing voor dit probleem. Dit is een weergave van de achterkant van de ontvanger. Het gaat hier dan om de uitgang A/V out waar je een 3,5 mm jack in kunt steken. Achterzijde REbox RBX2800 [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/519879a6-fb2c-48e3-8a9f-07b06ae4caba.png[/img] Je kunt op dit forum bij een moderator dan vragen om een speciaal kabeltje. Moderator @Erwin_ weet precies welk kabeltje nodig is. Dit kabeltje bestaat uit een 4-polige jack aan de ene kant en 3 tulp-stekers (RCA-aansluiting) aan de andere kant. Het is een kabeltje wat normaal niet te koop is. De jack heeft een langere schacht (dikste deel van de 3,5 mm steke

Heb hetzelfde probleem geen ontvangst signaal staat op 0 andere antenne geprobeerd hetzelfde *Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.

Bij de analoge versie was ik al gewend, dat de programmagids ooit in 1 keer volledig bruikbaar was, maar ik had verwacht met de omschakeling naar HD dat dit euvel wel verholpen zou zijn, maar nu heb ik regelmatig een lege programmagids. Weet iemand hoe dit op te lossen is?

Zojuist mijn abonnement van Digitenne opgezegd vanwege de slechte ontvangst .moest ik mijn postcode opgeven en werd er gezegd ja daar is geen dekking.maar wel het nieuwe kastje opsturen en gewoon iedere maand geld afschrijven .en moet gewoon nog 1 maand opzegtermijn betalen terwijl ze weten dat hier op de camping geen dekking is . Geen woorden voor deze praktijken van KPN *Admin: topic verplaatst naar juiste board

Reden van opzeggen Digitenne: geen onderdeel van KPN abonnement meer. elke extra aansluiten Euro 5,-- een externe ontvanger nodig terwijl TV een DVB-T2 ontvanger heeft. slechte kwaliteit ontvanger, slecht afgeschermd en notabene gevoelig voor frequenties led-licht. continu advies geven om een andere antenne te monteren. terwijl de mindere ontvangst aan de ontvanger ligt. continue verhoging van de prijs terwijl aantal aansluitingen tot 30% is gereduceerd. Dit zijn allemaal zaken waarmee de klant wordt geconfronteerd en dat zelf maar moet oplossen. KPN stelt hier niets tegenover behalve dan een inferieure ontvanger. Met een eigen Xoro ontvanger ontvang ik free to air zenders, met goede beeldkwaliteit, gewoon met mijn oude antenne. Daarnaast ga ik nu chromecast gebruiken en ga Ziggo-go streamen. Je hebt dan zelfs keuze uit meer zenders dan bij Digitenne (+ eventueel netflix, youtube etc.) Het KPN mobiel abonnement zeg ik ook op en ga hiervoor Ziggo-Vodafo

Al jaren maak ik gebruik van Digitenne (omgeving Westvoorne/Hellevoetsluis) met twee grote eigen buitenantenne en een signaalversterkers, werkte het prima 100% signaalsterkte........tot eergisteren 22 juli. van alles geprobeerd terug naar fabrieksinstellingen, uitgebreid zoeken, laatste software update, noem alle truken maar op, niks, nada, geen ontvangst meer op mijn beide nieuwe ontvangers/kastjes. gebeld met KPN en wat blijkt........ het zou door de hitte komen van deze dagen. Dus m.a.w. helaas pindakaas geen Tour de France kijken, geen lokale zenders geen Ned.1,2,3 en geen andere TV station..... Morgen, vrijdag 26 juli ook nog 35 graden plus, dus zal wel zo blijven. Internet TV is geen optie want dat is in mijn regio ook véél te langzaam. En wij maar betalen voor die tweede aansluiting. M.vr.gr. Jack Admin: reactie afgesplitst naar eigen topic

Wij hebben in de avonduren geen digitenne signaal op alle rtl en sbs6. Gek genoeg heb ik overdag 100 %ontvangst. Alle andere zenders hebben gewoon de hele dag ontvangst. Admin: Bericht afgesplitst van Ontvang een aantal zenders niet meer, digitenne

Veel klanten van Digitenne gebruiken nog oude antennes. Bij de overgang naar het nieuwe Digitenne met HD-beelden (DVB-T2) is gebleken dat vaak een betere antenne nodig is om ongestoord naar Digitenne te kunnen blijven kijken.Heb je nog zo'n oude binnenantenne, het type blokje? Of heb je nog zo'n oude buitenantenne (de zogenaamde haaienvin) zoals op de foto's hieronder?     Dan kun je als klant van KPN (als je geen goede ontvangst meer hebt) vragen om de nieuwe antenne.Dat geldt ook voor het inmiddels verouderde type Funke V4.De huidige antenne van KPN is de Funke V5 antenne, Deze antenne is zowel binnen te gebruiken, alsmede buiten te plaatsen.       Als je de antenne buiten wilt plaatsen, krijg je er ook een buitenmontageset bij:https://apparatuurvoorthuis.kpn.com/nl/132720/digitenne-antennemontageset-voor-buiten-v5/?pos=0 De ontvangst met de Funke V5 gaat vaak beter, omdat de antenne beter is uit te richten. Deze antenne werkt dus richtingsgevoeliger. Er zit ook een LTE-filter in. Da

(..) Die V5 is, voor zover ik het kan beoordelen, vooral winst om het feit dat er een 4G sperfilter inzit. Dit zal in een aantal situaties heel dichtbij een telecom mast voordeel geven. Het zendvermogen in die band is behoorlijk hoog. Ik weet niet hoe de voorloper van de V5 er van binnen uitziet maar de eerste antenne is echt een trede lager. De oude antenne heb ik net even open getrokken. Buitenkant is kunststof, met op de bodem een plaatje metaal. Het binnenwerk bestaat uit een groen kunststof bordje, met daaronder een blikken kastje. Daar zit neem ik aan een printplaat / chip in, maar het kastje zit vast gesoldeerd en ga ik niet losmaken. Boven het bordje uit steken vanaf links twee schroefjes waarmee het antennekabeltje wordt vastgedraaid en het gele ledje. Naar rechts zitten op ongeveer 2, 6 en 8 cm een drietal messing buisjes, de rechter 15 cm en de andere 12 cm hoog. Met dit stukje oude technologie heb ik zonder probleem ontvangst vanaf de dichtstbijzijnde zendmast -die is mi

Beetje oud topic, maar ik heb precies dezelfde problemen. Voorheen altijd naar tevredenheid gebruik gemaakt van digitenne, tot afgelopen voorjaar. Mijn digitenne is op de boot, dus elke avond uitrichten van de antenne vind ik geen optie. (Buiten) antenne is in de mast, dus op een meter of 4 hoogte. Overigens hetzelfde probleem als ik een V5 in de mast hang. Ik vraag me af of er nu inmiddels een fatsoenlijke procedure is waarmee ik mijn digitenne aan de praat krijg. Ik heb er geen zin in elke avond een kwartier in de weer te zijn om tv te kunnen kijken. Dat voelt als terug naar de jaren '90 *Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.

Wij gebruiken digitenne op de boot waarmee we vooral in Friesland varen. Met de komst van de nieuwe digitenne hebben we niet zulke beste ervaringen, daar waar we nooit problemen hebben gehad met het oude systeem. In de buurt van Terherne gebruiken we regio Groningen en dat werkt goed. In Sloten werkte het matig (regio Friesland helemaal geen signaal), Woudsend was redelijk. Nu liggen we in Sneek, hartje Friesland en hebben geen signaal op regio Friesland en ook geen signaal op regio Groningen. De antenne staat op het hoogste punt van de boot. De vraag is nu: moeten wij een nieuwe buitenantenne monteren?

Ik zit in regio 2, maar heb dit gemist. Ik dacht dat het signaal in de nacht van 12-2 en 13-2 eruit ging ipv. tussen 11-2 en 12-2. Graag een opname met camera camcorder/fototoestel of mobiel, maakt niet zoveel uit zolang de kwaliteit redelijk is.. Een TS (Transport Stream) recording mag ook. Graag posten op internet (liefs YouTube) Alvast bedankt!

Ik heb op 4 juli mijn digitenne kastje gekregen en direct geinstalleerd. Nu hen ik geen rtl 4 enz dus naar jullie gebeld en wat krijg ik te horen: Het abonnement word pas 9 juli geactiveerd!! Jullie adverteren dat je gelijk alle zenders hebt als je alle stappen hebt doorlopen!! Klantenservice gebelt en die zeggen dat het niet eerder kan.... Dit is niet zoals het hoort te gaan en hoe jullie de digitenne promotten. Kan dit alsnog opgelost worden zodat ik vanavond alle zenders kan ontvangen. Ben zeer teleurgestelt in KPN.

Wij varen sinds half mei met Digitenne aan boord door heel Nederland. De ontvangst is overal matig. Soms heb je na lang prutsen met de antenne plotseling beeld. KPN heeft de antenne al vervangen, maar dit biedt geen soulaas. Als je na lang prutsen met de antenne eindelijk beeld hebt kan het zo maar zijn dat na een kwartiertje het scherm op zwart gaat. Soms komt beeld dan zonder dat je iets aan de antenne doet spontaan weer tevoorschijn. Wat je ook niet moet doen is van bv NPO1 overschakelen naar bv RTL4. Het scherm gaat dan bijna zeker op zwart. Kortom het is slecht geregeld. Ik heb naast Digitenne ook een FTA ontvanger aan boord van Strong. Over het algemeen is de ontvangst beter dan Digitenne, maar gemiddeld genomen is de ontvangst ook slecht. De oplossing zou kunnen zijn dat er een betere antenne komt die niet richtinggevoelkg is. Op deze manier gaat het, zeker voor schepen, niet werken. Er moet nog heel wat gebeuren bij KPN. Dis is geld weggegooid. Admin: eigen topic voor je b

Naast de vele andere problemen met deze ontvanger, nog steeds veel storingen van het beeld ondanks 100% kwaliteit, heb ik dit weekend een volgend fenomeen. Geluid loopt enkele seconden voor op beeld. Dit op de npo 3 zender. Alleen opgelost door fabrieksreset en opnieuw zenders inlezen hier in Friesland (Langweer). Zeer irritant ik gooi de digitenne er niet meteen uit, maar verwacht wel dat na de hele omzet operatie KPN een beter produkt gaat leveren, zoals het voorgaande dvb-t. Dit is mischien wel HD maar geen vooruitgang.

Ik was bezig om een TV-campeer setje samen te stellen met mijn nieuwe FTA ontvanger. Zo kwam ik er achter dat (als me niet vergis) mijn XORO 8730 geen 5volt voor de antenne kan leveren. ( In de thuis opstelling gebruik ik dat niet want ik heb een hark (yagi) antenne ) Althans ik kan de instelling niet vinden, en met een universeelmeter zie ik ook niets op de antenne aansluiting Nu heb ik een oude digitenne ontvanger in de antenne kabel gezet en dat werkt.

De plannen van het kabinet over de toekomst van de Nederlandse publieke omroep (NPO) hebben naast een mogelijke prijsverhoging van tv-abonnementen wellicht nog een andere keerzijde. Het zou kunnen dat gratis ontvangst van de landelijke publieke zenders NPO 1, NPO 2 en NPO 3 in het geding komt. Mediaminister Arie Slob wil namelijk serieus het reguleren van de doorgiftevergoeding van de NPO onderzoeken. Dit betekent dat voor iedere tv-aanbieder in Nederland een vaste inkoopprijs van NPO-zenders gaat gelden. Die inkoopprijs is hoger dan tv-aanbieders nu voor deze zenders betalen. Bij regulering bepaalt toezichthouder ACM na marktconsultatie de hoogte van de prijs van geleverde diensten. Must CarryMaar regulering van de inkoopprijs van NPO heeft waarschijnlijk ook enkele consequenties. Zo is het nog maar de vraag of het juridisch houdbaar blijft of tv-aanbieders verplicht kunnen worden om NPO-zenders in het goedkoopste abonnement door te geven. Deze zogenaamde Must Carry-plicht is nu in

Ook wij hadden Digitenne tot volle tevredenheid, er was bij ons toentertijd geen andere mogelijkheid: te langzaam internet liet geen goede TV ontvangst toe. Wel Casema, maar daar had ik toen niets mee. Voor mij was het KPN. Na abonneren op Digitenne eind negentiger jaren gelijk 2 extra. Alles toen zelf aangeschaft en betaald. Ook de ontvangers. Verder jarenlang gebruik gemaakt van 3 insteekmodules. (€ 49,- per stuk. Nu ontvangen 3 kastjes met stroomgebruikers + 3 keer adapters. Hoezo DUURZAAM KPN???? Bij ons hangt de tv met insteekmodule aan de muur en zit de stekker van de TV in het plafond. Geen extra stroomverbruiker. De Tv zit bij ons strak tegen de muur. Alles is weggewerkt. Er is beslist geen ruimte voor het kastje. Waarom moet zo'n goed systeem als insteekmodule verdwijnen. Mag nu € 15,-per maand extra betalen. KPN waar bent u mee bezig? Zal mij na vele jaren KPN beraden over mijn complete abonnement bij KPN. Nu € ruim 83,-. Er zijn vast goedkopere oplossingen. *Admin: reacties

Omdat de oude DVB-T2 ontvanger niet overweg kon met de nieuwe standaard een nieuwe DVB-T2 met HEVC gekocht voor aansluiting op USB van Laptop. Alle NPO zenders worden nu ontvangen, maar beeld bevriest na 1 seconde terwijl geluid doorgaat. Oorzaak misschien te weinig signaal. Met de oude ontvanger wel stabiel beeld, geen problemen. Is de signaalsterkte van de zender inderdaad verandert of zijn de eisen voor een HD signaal hoger? *afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Vorige week digitenne besteld,keurig geleverd..alleen de ontvanger doet het niet. Vanmorgen gebeld met de klantenservice ,vriendelijk te woord gestaan en samen met de medewerkster alles doorlopen,conclusie de ontvanger is defect...kan gebeuren...maar nu mag ik pas op 4 juni terugbellen om een nieuwe ontvanger aan te vragen????? dat kan dus niet eerder volgens het systeem,ik vind dit echt belachelijk en zeer slechte service,normaal zou in mijn ogen zijn om direct een nieuwe ontvanger te versturen…...heb er dus eigenlijk nu al mijn 'buik vol van" maar mevr.kon mij helaas niet uitleggen waarom ik niet direct een nieuwe ontvanger krijg? zou daar graag antwoord op krijgen. *Admin: topic naar juiste categorie verplaatst

Op deze kaart kun je mooi zien dat de zenders niet gelijk over het land verdeeld zijn : http://dvbt4all.nl/digitenne/dvbt-zenderkaart/ (nieuw amsterdam is bij emmen) Maar het vermogen van de zenders loopt ver uiteen, in stedelijke gebieden zijn er meerdere kleine (steun) zenders. In de buitengebieden moeten we het doen met 1 sterke zender voor een groot gebied, dat betekend dat er aan de ontvangstzijde een betere cq hogere antenne met vrij uitzicht nodig is. Ik zit zelf ook nogal ver van zo'n mast, met een hark antenne op zolder bijna altijd goede ontvangst. Een eind in duitsland ontving ik de mast van groningen met de bijgeleverde KPN antenne prima. Maar dan wel de bijgeleverde -veeeel te dunne kabel met veeel te veel demping- vervangen door een dikker coax kabel zoals die te koop zijn bij een satelliet ontvangers-winkel. En dan de antenne in de mast hijsen . . . De huis/buiten antenne van kpn is ook nog enigszins richtingsgevoelig. O ja, het viel me nu ook op dat de p

Helaas krijg ik vanaf 02:00 uur ook ineens deze E016-0 fout code . waarheen kan ik morgen bellen om dit op te lossen ? *Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.