Skip to main content

Facturen, administratie en acties

Hier kan je al je vragen stellen over administratieve zaken zoals facturen, wijzigen van gegevens, actiekortingen en welkomstcadeaus

  • 7,610 Topics
  • 38,737 Reacties
7610 Topics
C
Nieuwkomer
CathM00Nieuwkomer
gevraagd in Facturen, administratie en acties
Facturen 2020 en 2021 mobiel + internet ontvangen

Hoi! Ik wil graag mijn facturen van 2020 en 2021 ontvangen, van mobiel en internet +TV. Zouden jullie dat naar me willen sturen? Ik pas mijn profiel zoveel mogelijk aan.Groeten CathrienAdmin: Topic in juiste categorie geplaatst

111
Erwin van KPN
Moderator
3 jaar geleden
Teun van Korven
Nieuwkomer
Teun van KorvenNieuwkomer
gevraagd in Facturen, administratie en acties
Terugkomende onbekende kosten op factuur mobiel

Goedemorgen, ik heb al enkele maanden terugkomende kosten van €10 op mijn factuur. Ik heb gecheckt via Payinfo dat alle diensten al geblokkeerd zijn. Ook via Google Play staan er geen terugkomende betalingen die betrekking hebben op het bovenstaande bedrag.Op de factuur staat dat het een Online spelen aankoop is, store E-Bill.mobi Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid + topic verplaatst naar juiste board

4581
Bram van KPN
Wijsgeer
3 jaar geleden
O
Nieuwkomer
Overstap service naar ziggoNieuwkomer
gevraagd in Facturen, administratie en acties
Geven jullie bij overstappen wel exacte overstapdatum door?

Hallo, kunnen jullie in het vervolg bij overstappen naar KPN mbv overstapsevice, ook zorgen dat de beoogde overstapdatum goed wordt gecommuniceerd naar de verlatende partij (ziggo in dit geval) om misverstanden te voorkomen?? Nu lopen de datum van beëindigen bij Ziggo en aansluiten bij kpn, 16 dagen van elkaar af. 

321
O
Nieuwkomer
3 jaar geleden
A
Nieuwkomer
AnneliesJussenNieuwkomer
gevraagd in Facturen, administratie en acties
Betaald voor een vast nummer terwijl ik geen telefoon heb aangesloten

Vreemd, ik heb destijds een vast nummer genomen omdat ik dacht dat ik het zou gebruiken, maar bleek niet zo te zijn.Vreemder nog, ik heb niet eens een telefoon aangesloten en toch is er een bedrag in rekening gebracht.Gaarne uw uitleg! Mvg A JussenAdmin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid + topic verplaatst naar juiste board

414
Noordzee
Superuser
3 jaar geleden
G
Topper
Gerrit4231Topper
gevraagd in Facturen, administratie en acties
Factuur gestorneerd i.v.m. overstap, nu krijg ik dreigfacturen?

Ik ben sinds 4 december naar simpel overgestapt, nu krijg ik een volledige factuur over de maand december, die heb ik gestorneerd.De dreigfacturen blijven binnen komen.Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid + topic verplaatst naar juiste board

11812
PeterG
Superuser
3 jaar geleden
T
Nieuwkomer
TvbeelenNieuwkomer
gevraagd in Facturen, administratie en acties
Onterechte kosten berekend voor sms "Stichting het vergeten kind"

Hallo KPN  ik zie dat er 4x sms kosten afgegaan is aan stichting het vergeten kind, maar wij hebben dit niet gedaan.  zag dat er een zelfde topic al eerder gepost is hier. Precies dat hebben wij ook.zie graag de kosten terug ! 

866
Bram van KPN
Wijsgeer
3 jaar geleden
I
Nieuwkomer
IBMCNieuwkomer
gevraagd in Facturen, administratie en acties
Mijn BV's staan op de verkeerde facturen

Ik ben in augustus een overeenkomst aangegaan voor mijn werkmaatschappij Island Bay Maritime Consultancy BV, dit staat ook vermeld in de overeenkomst en de rekening van deze BV wordt ook door KPN belast. Nu merk ik zojuist dat de facturen geadresseerd zijn aan mijn holdingmaatschappij Island Bay Holding BV. Zou KPN dit svp willen corrigeren daar het voor verwarring zorgt bij de boekhouding.  

121
I
Nieuwkomer
3 jaar geleden
K
Topper
kirstenhuismans1977Topper
gevraagd in Facturen, administratie en acties
Kan ik de oude mobiele facturen van 2017 t/m 2020 ontvangen?

Graag zou ik de facturen per mail 2017, 2018, 2019 en 2020 ivm controle

14612
Erwin van KPN
Moderator
3 jaar geleden