KPN ID en MijnKPN

Ik had samen met mijn ex en vadrr kpn compleet. Daarbij hadden wij 3 mobiele telefoons. Nu is mijn ex weg en blijven er 2 over. Bij 1ervan staat haar naam nogsteeds. Hoe krijg ik die weg.

Ik heb zojuist op advies van klantenservice een KPN ID aangemaakt via mijn KPN. Vervolgens wil ik bij product koppen 'thuis' en 3 cijfer bankrekeningnummer koppelen maar dat lukt niet.

Terwijl ik met behulp van kpn mijn wachtwoord gewijzigd en net ingelogd op mijn kpn veilige, op eens wil ik inloggen op kpn veilig maar mij WW deed het niet??? volgens mij moet de kpn app veilig aan mijn nieuw WW voor mij aanpassen. De probleem heb ik wekelijks met kpn id, wil ik alle mijn kpn apps kunnen inloggen met een gegevens en een WW.

Ik wil een Sim only toevoegen aan mijn KPN maar waar kan ik dat doen in mijn KPN?

Ik wil gebruik maken van de gratis Homepage van KPN Compleet en heb daarvoor cf. de instructies op www.kpn.com een nieuw KPN-emailadres gemaakt. Na vier chatsessies en twee telefoongesprekken via 0800-0402 heeft een van uw collega's uiteindelijk ontdekt dat KPN Compleet officieel niet meer de gratis Homepage aanbiedt. Uw collega antwoordde via de chat: 'ik heb navraag gedaan bij de technische dienst en het antwoord verklaard onze onwetendheid. er wordt officieel geen ondersteuning meer aan geboden, mijn collega heeft alsnog even de optie geactiveerd en op zich zou je nu moeten kunnen inloggen!'.: En daarna: 'Heb je het e-mailadres van KPN gevonden? Log dan in op jouw Homepage-omgeving via cscmail.kpnmail.nl en klik na inloggen op Eigen Homepage'. Helaas lukte dit ook niet. Ik heb de gebruikersnaam en het wachtwoord gebruikt dat ik ook gebruik voor inloggen bij MijnKPN. U collega adviseerde uiteindelijk om contact met het Forum op te nemen.

Heb bijna 2weken geleden mijn prepaid nummer over laten zetten naar een kpn abonnement, mijn nieuwe telefoon werkt prima maar ik krijg in 'mijn kpn' alleen mijn prepaid nummer te zien, waar gaat het fout ? Dat nummer is dus over gezet naar een abonnement. *Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.

Hallo, Ik kan al een paar maanden (2/3) geen verbruik meer zien zowel in de app als op de website. Hopelijk kunnen jullie hierbij helpen. Groetjes

Dag Marcia of collega, Ik heb hetzelfde probleem. Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

voor mijn belasting aangifte 2018 mis ik nog de facturen voor juni en oktober. Zou ik die alsnog kunnen ontvangen? Dank! *Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.

Zowel de app als de webversie van MjnKPN werkt niet. Ik wil dan het overzicht dan wel de producten bekijken maar deze gegevens worden maar niet geladen. Menuoptie 'service' en 'profiel' laat wel de juiste gegevens zien met zoals gezegd het menu 'producten' en 'overzicht' laat niks zien. Wat kan hieraan gedaan worden of wat kan ik zelf nog doen? Bedankt alvast

Ik heb al sinds een paar weken dat mijn KPN app het niet doet waardoor ik mijn verbruik etc. niet kan zijn. Hij blijft constant laden maar hij doet het niet. Geen enkel overzicht opent.

Blijkbaar lukt het niet zonder dat iemand ergens aan de andere kant van het web wat activeert. Kan iemand mijn homepage activeren? Ik zou graag willen weten of dat op een ander emailadres kan dan mijnnaam_nietmijngeboortenjaar@kpnmail,nl. Is het beter voor een andere naam om eerst een ander emailadres aan te maken? Bijvoorbaat dank, Lars

Mijn kpn app werkt niet. Op mijn telefoon krijg ik niks te zien over mijn verbruik of iets dergelijks. Al paar keer opnieuw geinstalleerd helpt ook niet. *Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

Ik heb KPN Compleet sinds 2 dagen. Maar hoe kan ik zien hoeveel MB's ik heb verbruikt? De KPN id was al toegevoegd, maar nog niets te zien van de mb's. Nog iets anders, ik heb de kan app ook op mijn mobiel, maar hoe kan ik TV kijken op de mobiel (met als ie extra MB s leek me dat wel handig).

Ik probeer mijn product KPN Mobiel Internet Budget aan mijn ID te koppelen. Klopt het dat ik hiervoor een SMS op een 12-cijferig telefoonnummer moet ontvangen? Ik geef het nummer in dat op mijn overeenkomst staat maar ik krijg geen bevestigingscode retour.

Hallo, mijn dochter heeft zojuist een abonnement voor haar mobieltje gekregen (prepaid omgezet naar abonnement) en ze wil de kpn-app op haar mobiel hebben zodat ze goed in de gaten kan houden hoeveel mb ze gebruikt. Het lukt haar echter niet om hem te downloaden omdat “geen toestemming heeft om apps te downloaden” maar komt dit nu omdat ze een abonnement heeft? Met haar prepaid heeft ze al heel veel apps gedownload. Ik schijn nu iets te moeten aanpassen bij het ouderlijk toezicht bij microsoft maar het is erg onduidelijk. Ik begrijp niet wat microsoft hiermee te maken heeft en ook niet wat ik moet doen. Kan ik hier een Jip-en-Janneke uitleg voor krijgen?

Als ik inlog in Mijn KPN zie ik de melding: "MijnKPN is op dit moment niet verbonden. Mogelijk zijn niet alle gegevens actueel." Er toont geen enkel product en ik kan dus verder niks. De app doet het overigens wel. Ik heb drie verschillende browsers en twee verschillende laptops geprobeerd, cookies verwijderd, blockers uitgezet, maar tevergeefs.

Ik zit op camping de paal en willen inloggen mEr mijn KPN hotspots account maar dat lukt niet

Wat gaat er veranderen wanneer Telfort als productmerk verdwijnt...!! *Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

Bij het inloggen om een nieuw KPN ID aan te maken, zegt het systeem dat ik al geregistreerd ben en vervolgens krijg ik de tekst; er is een technische storing opgetreden. Dit heb ik nu al 5 x gehad... *Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

ik probeer al meer als een half jaar dit aan te passen voor mijn vrouw wel updates maar je moet bij jullie dit nog steeds bij een winkel doen waarom dan die idiote knop van veranderen van zelf bepalen of automatisch betalen terwijl die functie niet werkt vindt dat een slechte zaak van zo'n groot bedrijf die totaal niets geeft om zijn apps goed te laten werken doe er alsjeblieft wat aan dit is al jaren zo je moet na de winkel want we zijn nog ouderwets en anders haal die functie er uit. Kom KPN we leven in 2019 waarom leugens plaatsen terwijl de helft v/d app niet werkt en jullie niet moderniseren willen Admin: titel van je bericht aangevuld ter verduidelijking

Mijn kpn I Tv moet ik koppelen in mijn KPN. Hoe doe ik dit?

Hallo In de zomer wissel ik altijd fox eredivisie en het pluspakket om, echter nu gaat dat niet omdat er nog een andere wijziging loopt, ik vermoed dat dat mijn verhuizing is, kan dit kloppen en zo ja is hier nog wat aan te doen? De verhuizing duurt namelijk nog wel even.

Heb 2 nieuwe nummers toegevoegd in MijnKPN deze zijn ook aangemeld in MijnKPN en staan ook vermeld in het overzicht. Echter als ik Mb's wil delen met deze 2 nummers zien ik ze niet in de lijst staan om de Mb's te delen. Enig idee wat dit kan zijn? Arno

Om in te loggen bij Mijn KPN op mijn mobiel moet ik een cijfercode intikken. Die heb ik sinds de laatste keer dat ik wel in kon loggen niet verandert maar nu geeft hij aan 'cijfercode is onjuist'. Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid topic