KPN ID en MijnKPN

goedendag, ik zou graag mijn kpn id willen verwijderen en 2 apparte willen aanmaken met verschillende nummers en mailadressen   met vriendelijke groet, denyan vellinga

Ik heb een abonnement op telefoon net d deze maand in gegaan  Maar ik had al tv internet en bellen  Alleen de factuur van de telefoonkan ik niet terug vinden in mijn facturen overzicht op de app hoe kan ik dat wel dat zien   *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Sinds kort mijn Telfort mobiel om laten zetten naar KPN. Reeds eenmaal gebeld met KPN en het bedrag is aangepast. Dit moet ik maandelijks doen, ook apart, maar goed. Mijn vraag is nu hoe kan ik mijn producten in mijn KPN zien? op de app en op de computer na login is deze niet te zien. Ik zou graag mijn mobiel gegevens willen inzien

1,5 jaar geleden gebeld om MijnKPN account te verwijderen, na 1 jaar inactiviteit gaat dat vanzelf werd me gezegd, nou niet dus, kan nog steeds inloggen en ik heb geen enkel product meer van KPN. Bedrijven zijn toch echt verplicht om op verzoek accounts te verwijderen als in overeenstemming met artikel 17 van de algemene verordening gegevensbescherming. Net via KPN Chat geprobeerd maar de jonge dame wist hier niets over te vertellen. KAN IEMAND BIJ KPN MIJN ACCOUNT WEL VERWIJDEREN AUB    

Op twaalf maart heb ik het noodpakket teruggestuurd naar KPN. Vandaag kreeg ik echter een SMS dat het door KPN nog niet terug ontvangen is. Als ik de track&trace code opzoek krijg ik het volgende te zien: Blijkbaar is het dus ergens in het bezorgprocess blijven hangen. KPN en PostNL hebben vast nog wel een lijntje naar elkaar (uiteindelijk alletwee gewoon PTT ), dus kunnen jullie uitzoeken waar het pakket is gebleven? https://jouw.postnl.nl/track-and-trace/3SLFVZ248611082-NL-2400VB

Mijn moeder, in januari overleden, had een account met gebruikersnaam (geen emailadres) en wachtwoord. Ik heb deze zelf voor haar aangemaakt dd 7-11-2014 via kpn.com Maar nu bestaat de KPN-ID en kan ik blijkbaar niet meer inloggen met haar gegevens omdat je gebruikersnaam een emailadres moet zijn. Via wachtwoord vergeten kan ook niet want dan willen ze je emailadres en geven dan aan dat deze al gebruikt wordt. Klopt, mijn eigen account. Weet iemand hoe ik WEL in het account van mijn moeder kan zodat ik dit account kan beëindigen/verwijderen. Josje1962

Ik zit hier in de IJsselhallen in Zwolle en die hebben een KPN wifi hotspot. Wat ik ook doe, ik kan er alleen niet met mijn KPN ID inloggen. Zowel KPN mobiel, als KPN (ook glasvezel) werkt niet.   Iemand die weet waarmee je wel kunt inloggen in de public-wifi-interface?   *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Koppelen producten lukt niet.    

Ik heb precies hetzelfde. Kan ook mijn kosten buiten de bundel niet zien en zie ook alleen maar bovenstaande. Zou dit wel graag in kunnen zien ook al is er geen overige kosten gemaakt  Admin: eigen topic aangemaakt voor vraag, afgesplitst van topic

Ik heb de app MijnKPN op mijn mobiel geïnstalleerd maar moet elke keer wanneer ik deze app open het wachtwoord invoeren (dat was voorheen bij de app van MijnTelfort niet zo). Bestaat er een mogelijkheid dat dit vastgezet kan worden?

ikzelf heb abonnement  kpn thuis en kpn mobiel Mijn echtgenote heeft AH prepaid Kan ik haar aan mijn abonnement toevoegen?

Hallo,   Wanneer wordt het mogelijk om meerdere nummers onder 1 account te koppelen maar dat de gebruikers van deze nummers onafhankelijk van het administratieve account hun datagebruik en bel tegoed kunnen inzien? Dit is bij concullega's wel mogelijk. Situatie: meerdere leden in een gezin.   Op alle mobiele nummers met hetzelfde KPN-ID inloggen is niet de oplossing omdat dan uiteraard alle info voor iedereen zichtbaar is.  

Beste KPN,   Voor mijn declaratie heb ik bepaalde facturen van 2019 nodig die ik niet in  mijn KPN kan terugvinden. Zouden jullie mij de volgende facturen kunnen toesturen: december 2018 januari 2019 december 2019 januari 2020 Alvast dank. Groet, Jaell  

Waar vindt ik een overzicht als ik iets doe buiten mijn bundel dat zag ik wel in mijn telfor Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid topic  

Ik heb een probleem met mijn kpn. Ik was voorheen klant bij kpn toen overgestapt en nu weer terug. Mijn nieuwe abbonomenten zouden verdergaan op mijn oude klantprofiel.  Het werkt dus niet want hij blijft maar laden en laden en zie niks qua producten. Een nieuw profiel aanmaken gaat niet omdat mijn e-mail al geregistreerd is. Het lukt me nu dus niet om mijn gebruiksgegevens etc in te zien. Mijn profiel zie ik daarintegen wel. Verder geen nood maar wel beetje hinderlijk.   *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Beste mevrouw / heer,    Onlangs Is Telfort volledig opgeheven en ben ik als klant overgezet van telfort naar KPN. Ik was de telfort app gewend en moet nu mijn abonnement regelen via de kpn app.    Aangezien ik nu ervaring heb met beide apps, kan ik mededelen dat de telfort App veel duidelijker was in het tonen van de hoeveelheid beschikbare mb's die nog in de bundel beschikbaar waren  voor de desbetreffende maand.   Waar kpn focust op het verbruik, legde telfort de nadruk op de mb's die nog over zijn. Hierdoor loopt de groene balk terug van vol (rechts) naar leeg (links). Dit is veel intuïtiever en duidelijker dan jullie weergave van het aantal mb's dat verbruikt is. Daarnaast projecteer telfort het aantal resterende dagen in dezelfde balk die dus langzaam elke dag terugliepen. Dat maakt het super inzichtelijk. Als je groene balkje ongeveer gelijk loopt met het aantal dagen, zit je goed. Als je groene balkje sneller terugloopt dan de dagen,

Het koppelen van onze mobiele telefoons zijn niet mogelijk in de kpnid. Bij het installeren van onze kpnid kregen we nooit de mogelijkheid  te koppelen.  onze mobiele nummers zijn (...) en  (...),we waren telfort klanten   Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy, topic verplaatst naar juiste categorie en titel aangepast i.v.m. volledigheid

Hoe voeg ik iemand toe in mijn kpn

Ook mij lukt het niet een koppeling te maken tussen mijn KPN-ID en een thuis product, vanwege dezelfde foutcode.. Maar van mij is alles van KPN.  Wat is er mis en wat kan ik doen om het alsnog te koppelen?   veel dank voor jullie antwoord!   *Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

sinds vanmiddag vraagt mijn telefoon - als ik wil inloggen op mijn email - iedere keer:   Er is een probleem bij het inloggen bij uw account. Voer uw wachtwoord opnieuw in enz.enz. Dan voer ik het wachtwoord in en vraagt hij het weer enz.enz.enz.   *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Maandelijks betaal ik voor 3 mobiele abonnementen het vaste bedrag. Volgens de app waren de facturen allen betaald. Contact met klantenservice opgenomen. De facturen waren voldaan. Mogelijk waren deze met een eerder dubbel betaalde factuur verrekend. 😯 Enige dagen laten stonden de facturen weer op onbetaald. Dit als klacht telefonisch bij klantenservice gemeld. 😧 Weer paar dagen later wil ik de rekeningen betalen maar staan ze weer op betaald. Ik heb deze maar alsnog overgemaakt om boete ed te voorkomen. 😩 KPN wat is er met de app aan de hand? Ik zou op de gegevens moeten kunnen vertrouwen of iets betaald is of niet. 😡 Admin: titel aangevuld om de vindbaarheid van het topic te verhogen

Telfort Thuis en Mobiel (tel van mijn vrouw) was altijd op 1 account geconcentreerd. Toen ik met mijn mobiel van T-Mobile over wilde stappen naar Telfort kon dit alleen door direct een KPN abonn/account te nemen, #2 dus! Nu is Telfort Mobiel (van m’n vrouw dus) omgezet naar een KPN Mobiel account, en hebben we account #3! Redelijk belachelijk nietwaar, in 3 accounts moeten zoeken naar je tegoed/rekeningen/details….. Kan dat niet beter, wie weet hoe?   Admin: titel ingekort i.v.m. volledigheid

Goedemiddag,   Ik zou graag mijn factuurs voor 2018 willen hebben. Zouden jullie deze naar me toe kunnen sturen?   Met vriendelijke groet,   Joost Rutten

Ik wil een product koppelen aan mijn KPN ID. Dit kan echter niet als het enige product vaste telefonie is. Waarom kan dat niet? Of kan dat wel? Hoe dan? En waar vind ik mijn klantnummer als ik alleen vaste telefonie gebruik?

Telfort mobiel overgezet naar kpn app. Allemaal geweldig maar het werkt niet. In overzicht staan twee facturen open. Maar vervolgens klik je er op is er niks.