KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Na overstap vanaf solcon per 16 nov, staat bij MijnKPN het internet+tv abonnement EN het kpn mobiel abonnement. Tot zover is alles goed. Maar kijk ik dan bij mijn voordelen, MijnKPN, dan staat daar wel mijn kpn mobiele abonnement maar ipv kpn-internet zie ik daar nog het solcon-internet abonnement staan.De voordelen lijken dan ook niet te werken; ik heb het “gratis” tv pluspakket geactiveerd en dit lijkt gewoon in rekening te worden gebracht.

Leuk om een extraatje te krijgen in de vorm van 3 maanden HBO. Maar iedere keer als ik de link gebruik, krijg ik de volgende foutmelding: “Oeps, Er gaat iets fout bij het ophalen van de gegevens van je thuis abonnement, probeer het later nog eens.” Heeft iemand een oplossing?

Goeden dag kan nog steeds geen mb delen van mijn mobiel naar mijn iPad zouden jullie hier naar kunnen kijken.alle 2 de nummers staan wel in de kpn app maar kan hem niet selecteren Gr w van zomeren 

Viaplay gestopt door mij entertainment korting weg,en simonly verlengt ook geen korting meer hier gaat iets fout

Beste, ik ben onlangs overgestapt naar kpn internet en tv en heb al twee mobiele abonnementen op hetzelfde adres geregistreerd. Ik probeerde me te registreren voor kpn compleet maar dat lukte niet. Moet ik iets doen om het te laten werken? Dank je wel!

Hallo , Ik heb twee mobiele nummers , 1 met alles onbeperkt en 1 met onbeperkt bellen en sms’n.Graag wil ik MB’s delen , maar dit wil niet. Beide nummers staan op mijn naam en zijn aangemeld bij mijn KPN . Ik kan alleen MB's delen met mijn oudste zoon, die een eigen abonnement heeft en op het zelfde adres woont.Is het mogelijk dat ik tussen mijn twee eigen nummers MB's kan delen en zo ja , hoe kan ik dat doen ?

Als je dan eenmaal contact hebt om je abonnement Uitgelegd te krijgen..komt er nog een dikke rekening achteraan..als je 45 min aan de lijn hebt gezeten incl wachttijd.ppfff

Ik heb hetzelfde  probleem.   Heb mijn zoon al verschillende keren aangemeld maar ik krijg  steeds de melding dat er iets mis ging. Vervolgens kan ik uit 4 opties  kiezen waardoor het mislukt maar alle 4 zijn niet van toepassing. 2 andere zoons zijn wel gewoon aangemeld begin van het jaar. Zonder problemen. Wat zou er aan de hand kunnen zijn.  Kpn id is aangemaakt.  Abonnement loopt al een maand... toch lukt het niet. Admin: afgesplitst, eigen topic voor je bericht aangemaakt

Onlangs ben ik overgestapt van een oud Telfort abonnement naar een KPN abonnement zodat ik MB’s kan delen met mijn zoon.Nu lukt dit niet. Graag zou ik willen weten waarom dit niet lukt.

Ik wil best overstappen met mijn 2 mobielabonnementen maar ik weet niet wat mijn voordeel zal zijn.ik ben nu bij simpel en daar betalen wij 2x10 euro p.m. voor ieder 4 mb en onbeperkt bellen.Ik kom er niet uit. Wie kan mij helpen? Een kpn winkel is niet vlakbij in vinkeveen 

Bij de mogelijke kortingen staat nogal eens de regel:*alleen voor klanten met Internet en/of TVIk heb alleen internet (en wat mobiel) maar geen tv.Het internet abo is ook nog het doorlopende TFT internet.Als ik nu dismey+ aanzet, krijg ik dan de entertainment korting? 

Hallo,Ik heb gisteren een extra nummer aangemeld. Omdat het vandaag nog niet werkte heb ik gebeld. De man aan de andere kant zei dat het binnen één uur zou werken. Nu, z'n 3 uur later, werkt het nog niet. Wat kan er mis gaan? Extra nummer is aangemeld. Nummer is ook zichtbaar in mijn kpn app. Bij het contact (dochter) staat ook hetzelfde huisadres.

@Heine Ik ben eerst van Telfort naar KPN gegaan met Telfortvoorwaarden. Nu ben ik naar de nieuwe KPN voorwaarden gegaan om MB’s te kunnen delen, alleen het lukt nog niet. Het nieuwe abonnement is vandaag ingegaan. De oude Telfort “voordelen” staan echter nog steeds in de mijn KPN app en kan niks delen. Ook het toevoegen lukt helaas niet. Is hier meer over bekend?Admin: afgesplitst en een eigen topic voor je vraag aangemaakt 

Ik heb 2 unlimited Abo's. In de ene mb's gedeeld naar de andere. De app geeft aan dat de mb's gedeeld zijn.Toch stopt mijn data nadat deze maand 50gb (internationaal) verbruikt is…Hoe krijg ik ze ter beschikking?

Hallo :) Ik heb vorige maand mijn databundel verlaagd en sindsdien wordt de husselkorting niet meer van het factuurbedrag af gehaald. Wel staat de € 5,00 korting tussen “mijn voordelen”. Weet iemand hoe ik dit op moet lossen? 

Beste,Ik kan geen MB's delen met het andere telefoonnummer wat geregistreerd is op hetzelfde adres. Mijn nummer staat niet tussen Uw Voordelen en daar kan ik mijzelf ook niet aanmelden want dan krijg ik de volgende melding: Het is nog niet gelukt om je aan te melden, mogelijk ben je al aangemeld.Op de factuur staat wel de Hussel korting en bij de factuur van de andere persoon staat de KPN Compleet korting.Ben benieuwd naar de oplossing.

Van de week kpn verlengt voor het zelfde abonnement wat ik had ik vraag is alles het zelfde ja wordt er gezegd prijs is ook het zelfde nu krijg ik de mail en wat staat er plus pakket eraf meteen terug gebeld wordt er gezegd vrijdag de 18 november gaat u nieuw abonnement in en dan kunnen wij pluspakket toe voegen zonder bij betaling vandaag terug gebeld er over en nu zeggen ze gewoon pluspakket betalen dit zijn geen afspraken ik betaal nu de zelfde prijs als mijn vorige abonnement maar dan zonder plus pakket dit zijn geen afspraken KPN geen goede klantenservice maar heb nog 14 dagen bedenktijd Gr 

Onlangs heb ik een mail gekregen dat jullie blij zijn dat in klant ben. Hierin bieden jullie sportzenders tijdelijk gratis aan. Als je niet van sport houdt, zoals wij, bieden jullie het opnemenpakket tijdelijk gratis aan. Dat pakket hebben wij al. Hoe kunnen wij van dit cadeautje gebruik maken?

Ik heb niks veranderd aan mijn kpn televisie pakket , nu kreeg ik gisteren een mail dat mijn voordelen veranderd zijn en nu is espn verwijderd als gratis extra zender en is het pluspakket er voor in de plaats gekomen. Dat pakket hebben we al jaren niet meer. Hoe kan dit zomaar veranderen zonder dat ik dit geregeld heb?  Admin: nieuw topic voor je vraag aangemaakt

Leuk al  die KPN acties. Wij maken sinds 2012 gebruik van internet, TV en 2 mobielen abonnementen bij Telfort later KPN. Misschien eens een leuke acties voor trouwe abonnement houders

Hussel abonnement afgesloten , maar mbs delen lukt niet Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

In juni overgestapt van ziggo naar kpn. heb nu tv+internet van kpn en mobiel abonnement bij simyo. Medewerker van de kpnwinkel attendeerde mij erop dat ik nu gratis het pluspakket kan ontvangen en heeft dit ook voor mij geregeld. Tot mijn verbazing is het pluspakket nu stop gezet omdat ik maar 1 produkt afneem. Er is echter helemaal niets verandert aan mijn abonnement!!! 

MB's delen met mijn partner lukt niet ik heb van alles geprobeerd wat kan ik doen Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid 

Omdat zoonlief voor stage naar buitenland gaat en hij een mini router meeneemt, is ons gisteren geadviseerd voor 6 euro per maand een abonnement met uitsluitend 1gb data te kopen. Met mijn unlimited abonnement en thuis ook alles van kpn zou ik dan zelf 50 GB per maand ontvangen én 50 GB kunnen delen.Nu ik in de app delen inschakel krijg ik als melding ‘je deelt elke maand de hele databundel van je abonnement’ Dit roept bij mij nu de vraag op of dat wat ons is verteld wel klopt of dat ik nu dus zelf geen mb meer heb omdat ik alles met zoon heb gedeeld.   

Beste,Deze vraag is een gevalletje ‘Durf te vragen’… Wij zijn al een geruime tijd klant bij KPN voor onze tv en internet. Nu zie ik overal aanbiedingen van andere providers en ook van KPN zelf voor nieuwe leden. Wat kan KPN mij bieden om mijn abonnement aantrekkelijk te maken qua kosten?  Alvast vriendelijk bedank!