Modems

na alle voorgaande oplossingen geprobeerd te hebben, lukt het mij nog steeds niet om in te loggen in n KPN Box 12b. elke keer krijg ik de melding : verkeerd wachtwoord.bij mijn experiabox V8 stond het wachtwoord op : ****** ook geprobeerd in te loggen met wachtwoord welk achterop mijn KPN Box 12b staat : ****** (wachtwoord met speciale tekens) Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy. 

Ik heb een aantal led lampen, welke vragen om 2.4 ghz. Lees dat je 5 ghz moet uitzetten om de lampen te kunnen installeren. Hoe kan ik de 5 ghz tijdelijk uitzetten?Kan wel in mijn modem komen, maar daar blijft het tot nu toe ook bij.Ik heb een box12.Hoop dat iemand me in een beetje jip en janneke taal wegwijs kan maken.Admin: topic in juiste board gezet + titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Vandaag mijn box 12 aangesloten. Inmiddels al een paar keer gereset maar steeds hetzelfde probleem. Na opstarten 4 lampjes branden en ik zie mijn wifi netwerk. Kan inloggen en het werkt. na enige tijd gaat het phone lampje branden en mijn wifi netwerk is weg. En er verschijnt een nieuw wifi netwerk. Andere naam, dus ik kan er niet meer bij. Heb ik een nieuw probleem?? 

De monteur heeft  bij de installatie van de v12 het beheerder wachtwoord veranderd door een underscore letter.Hoe/waar kan ik op mijn android Handy (G-mail) deze letter vinden? (inloggen in thuis app).Of is he misschien beter het modem te resetten en dan het wachtwoord van de stikker (achter op het modem) te gebruiken en dan een nieuwe wachtwoord in te stellen.

Hallo, Ik wil mijn wifi standaard aanpassen naar 802.11b.aangezien enkele apparaten niet meer verbinden met wifi.Maar nu heb ik alleen de keuze uit de volgende opties:g, n en ax Waarom zie ik hier niet meer opties?

hallo,kreeg nieuwe foon(nouja abbo samsung a 14 oude kon bank app niet meer aan)wilde inloggen op wiffi, sticker op zijkant exepria 10, klopt totaal niet, netwerk heet anders(zusje die er ook was wel verbonden en oude foon ook.snap er niets van , nooit wat veranderd, tenslotte wachtwoord moeilijk genoeg en waarom modem naam veranderen.gehackt lijkt me sterk, met buiten gebied verbinding.was eerste die modem in ging vandaag via 192…, moest daarna zelf wachtwoord maken, dus ik vat het niet, modem begint nu met vrv95 als naam en als ik bij wifi keek heel andere wachtwoord.jullie enig idee? of simpel harde reset

Beste leden, Sinds de ingebruikname van mijn nieuwe telefoon loop ik tegen een probleem aan. Bepaalde apps laden geen data zodra ik thuis op het wifi netwerk zit. Niet alle apps. En als ik een online speedcheck doe heb ik goede down en upload snelheid. Als ik dan wifi op mijn telefoon uit- en inschakel is het probleem (tijdelijk) verholpen. Het betreft een Xiaomi 13 en ik heb de experia box V10. Uiteraard heb ik alles al opnieuw opgestart, instellingen gereset, cache gewist en apps opnieuw geïnstalleerd zonder effect. Ik ervaar het probleem alleen thuis. Mijn partner ervaart met dezelfde apps geen problemen. Als ik google zijn er vergelijkbare problemen vooral met Samsung toestellen, maar geen echte bruikbare oplossing te vinden.Iemand enig idee wat ik nog kan doen? 1 van de apps die problemen oplevert is de buienradar app mocht dat nog informatie opleveren. Alvast bedankt!Jasper

Mijn telefoonnummer is verdwenen na een firmware upgrade.  Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste,Na heel wat pogingen wilt het niet lukken om in te loggen op mijn modem. Telkens weer krijg ik de melding '’ Wrong login information '’. Wat heb ik al geprobeerd?Modem resetten naar fabrieksinstellingen Verschillende browsers (chrome, edge, firefox, opera) Via PC en via telefoon Via wifi en via kabel direct in modem Soortgelijke problemen op het forum bekeken en gezocht naar antwoorden; hier komen telkens 3 verschillende linkjes naar boven die ook alle 3 niet werken Gebelt met KPN om tot een oplossing te komen, waar ze telkens herhalen dat ik mijn modem moet resettenIk moet zeggen dat ik er intussen moe van wordt. Ik probeer alle smarthome apparaten in te stellen, maar hiervoor moet ik wel een 2.4ghz netwerk kunnen maken. Zeer frustrerend. Iemand nog anders advies naast het bovengenoemde…? 

Is het niet vreemd dat de DHCP Server van mijn Experia v10 geen IP-adres heeft toegewezen aan een specifiek MAC-adres (Status/Geavanceerd/DHCP), maar dat dit MAC-adres wel voorkomt in de LAN client status (Status/Geavanceerd/LAN)?Ook op Home/LAN-instellingen komt dezelfde combinatie IP/MAC-adres voor.Ik heb het MAC-adres bij DHCP binding een ander vast IP-adres toegewezen, maar dat heeft geen effect.De verbinding is tot stand gekomen via een AP op een Arcadayan versterker. De WiFi op de AP heb ik uitgezet. Daarmee verdween de IP/MAC-adres-combinatie uit de Wireless Network Watcher.Het betreffende apparaat heeft ondanks WiFi-toegang een LAN client status omdat de versterker via IP over coax op de Experia is aangesloten.Er is hierna geen verbinding tot stand gekomen met de Experia WiFi, naar ik aanneem omdat de MAC ACL is ingeschakeld.Helaas werkt de MAC ACL niet voor de (coax-) bedrade versterker, of zie ik hier iets over ’t hoofd?Het MAC-adres is mij niet bekend en macvendors.com kan g

Dag,Vandaag ben ik overgegaan naar KPN glasvezel abo met een box 12 modem - met blijkbaar oude firmware: Het interne ip adres staat greyed op 192.168.2.254 en dat wil ik omwille van mijn reeds aanwezige thuisnetwerk echt heel graag naar mijn keuze ip adres hebben. Dus graag ASAP een firmware upgrade pushen alstublieft.

nadat de nioeuwe firmware geinstalleerd was, hadden we de volgende ochtend onmiddelijk Wifi problemen, vooral op onze telefoons.Het wifi signaal is sterk en de telefoons connecten meteen. Maar daarna is er vaak zomaar geen data verkeer mogelijk. De status op de telefoons is dan: wifi verbonden, geen internet toegang.De bedraden devices hebben geen problemen met internet toegang. Vraag: waarom valt de internetverbinding zomaar weg en eerst niet?Wat ik al gedaan heb:- modem aan/uit gezet- alle devices opnieuw aangemeld op de router.

Iemand enig idee welk teken dit laatste teken is? Het is geen ‘e'… 

Ik was vandaag bij mijn hoogbejaarde ouders en moest daar inloggen op hun V12 om een DHCP reservation in te stellen.Dit is echter niet gelukt omdat het wachtwoord op de sticker niet geaccepteerd werd, ook niet na een factory reset van de V12.Ik heb dit zowel met Edge om een Windows 11 machine als met Edge op een Android tablet geprobeerd.De vraag is hoe nu verder?

Ik heb een extra WI-FI aangemaakt, hoe kan ik zien of hij met WIFI 5 of 6 werkt? 

Kan je de box v12 gewoon van de beugel aftrekken ( om bvb een kabel aan te sluiten)  of moet ik de beugel naar  beneden drukken? De monteur heeft de box installeerd.

Onlangs hebben wij problemen met onze gasten wifi (klein zakelijk abonnement). Wifi instellingen bekijken c.q. wijzigen op de modem ging helaas niet. We kunnen niet eens op de modem komen. Voorheen kon ik via 192.168.2.254 op de modem komen maar nu kan dat niet meer. Ik krijg de melding dat de site niet bereikbaar is. Alle ‘standaard’ oplossingen heb ik geprobeerd o.a.: modem resetten 30 sec uit de stopcontact, cookies &geschiedenis wissen, https://192.168.2.254, https://192.168.2.254/2.0/gui/#/login/, verschillende browsers geprobeerd, ook op andere apparaten (pc, laptop, ipad, iphone), bedraad en draadloos.. niks werkt.  De zakelijke klantenservice van KPN 0800-0403 gaf dezelfde standaard oplossingen. Netwerkcontrole gaf aan dat de domeinnaamserver mogelijk niet beschikbaar is. Via de thuis-app kan ik wel op de modem komen maar dan kan ik alsnog niks mee.Weet iemand een oplossing?

Sinds de laatste firmware update voor de Box 12, moet ik met regelmaat mijn modem herstarten omdat ik geen of hele slechte verbinding heb. Ik heb hier apparaten draaien die 24/7 aan moeten staan.Aangezien wij straks op vakantie gaan voor een aantal weken is dit dus niet gewenst.Bestaat er een mogelijkheid om de firmware te downgraden of eventueel een andere oplossing?

Zelfde probleem hier sinds laatste update. Geen oplossing nog. Admin: reactie afgesplitst en nieuw topic voor je aangemaakt.   

Ik ben het wachtwoord van de experiabox v8 vergeten en begrijp dat een nieuw paswoord kan worden gebruikt na een reset. Vraag: Als ik de box reset werkt mijn internetverbinding en de telefoon verbinding daarna gewoon weer of moeten er eerst allerlei specifieke gegevens worden ingevuld?

TV led op modem is groen, echter heb ik alleen een internet abbo?Zou verwachten dat die dan gewoon uit is.

hoe kan ik er achter komen welke versie mijn modem heeft ?Ik kan niet inloggen op de KPN Box 12Me de versie: V12.C.23.04.38 zou het probleem va\n het niet kunnen inloggen ook zijn verholpen

Na update van oktober blijft wifi uitvallen. Heb geen versterkers, via wifi manager 4* herstart. Een harde reset gegeven terug naar Fabrieksinstellingen....alles maar van korte duur.Soms pieken van 900 mb en valt na een paar uur weer helemaal terug naar 40 mb tot 0.Dit is geen doen, thuiswerken is een drama, etc.Er is en zijn genoeg toppics aangemaakt over deze klacht maar schijnbaar onoplosbaar? Eigenlijk zit er maar 1 ding op en dat is alles bij KPN opzeggen en over te stappen naar Ziggo. Heb geen mogelijkheid om naar kantoor te gaan, mijn werk is thuis met wifi.

Vandaag bericht gekregen dat KPN het modem voorzien heeft van nieuwe software. In de eerste helft van 2023 stapte ik over van ziggo naar kpn en kreeg mijn modem vernieuwde software die enkel bij een aparte groep klanten werd geïnstalleerd, namelijk de mogelijkheid om mijn eigen subnet toe te passen. Standaard subnet kpn is nl. 192.168.2.0/24 Mijn verzoek om aanpassing werd gelukkig gehonoreerd. Wel moest ik oppassen en niet de modem terugzetten naar de fabrieksinstelling.Nu mijn vraag, is de nieuwe software in het standaard kpn-modem zodanig dat de fabrieksinstelling niet verwoestend werkt en mijn netwerk buiten bereik komt? Daarmee bedoel ik dat het subnet teruggezet is naar 192.168.2.x en niet meer aan te passen is? 

Sinds ik de nieuwe modem V14 heb geïnstalleerd  werkt de app veilig thuis niet meer omdat deze met de nieuwe modem  nog niet is bij gewerkt. Dit is vervelend.