- - Kennisbank
Product Updates

Community
Speciaal voor klanten
Online veiligheid

Online veiligheid

Bescherm jezelf tegen virussen en cybercriminaliteit. Vind hier alles over online veiligheid en KPN Veilig

1,464 Topics
8,803 Reacties

Wanneer je je inschrijft, zullen we je een e-mail sturen wanneer er een nieuw onderwerp in deze categorie is

Veilig online: Hoe veilig voel jij je?

1464 Topics

Recent actief

Meeste reacties Meest bekeken Nieuwste eerst

WilsophieSlimmerik

gevraagd in Online veiligheid

[Pishing] Enquete over KPN met beloning en vraag om creditcard

O help , ik kreeg een verzoek om een enquete in te vullen over KPN en dat heb ik gedaan. Toen kwam ik bij die beloningen en toen ontstond het wantrouwen. KPN zou er goed aandoen hiervoor te waarschuwen. Ik heb natuurlijk geen bankgegevens ingevuld of iets betaald want ze vroegen een creditkaarnr. maar die heb ik niet. Kan er nu nog iets misgaan want hoe moet ik scannen?

4 jaar geleden

websurferHelper

gevraagd in Online veiligheid

[Phishing] Spam melding of echt KPN: pop-up over verjaardag

Vandaag was ik ingelogged op marktplaats toen oneens mijn scherm gevuld werd met een KPN melding de website was ***** kreeg een popup met Beste KPN gebruiker. Wij vieren onze verjaardag en jij bent geselecteerd als winnaar van de gratis prijs van vandaag! Je hoeft simpelweg onze anonieme vragenlijst in te vullen om het te claimen! Dit lijkt me spam met gebruik van het KPN logo en naam klopt dit of heeftf KPN nu echt zo'n actie ?

4 jaar geleden

AST1985Nieuwkomer

gevraagd in Online veiligheid

SPAM?

SPAMBeste KPN, is dit van jullie?

4 jaar geleden

van SantenNieuwkomer

gevraagd in Online veiligheid

Is dit een phishing pop-up?

Is dit een vorm van phishing pop-up. schermafdruk met link

4 jaar geleden

JOGTopper

gevraagd in Online veiligheid

Gratis telefoon?

Dag, ik open Safari en krijg een pop up van KPN; feest ik kan telefoon winnen en ja iPhone of Samsung gewonnen; alleen 1,50 € portokosten. Hoe kan dit want er stonden veel positieve reacties bij? *Admin: link verwijderd

4 jaar geleden

MdkpNieuwkomer

gevraagd in Online veiligheid

[Opgelost] Netflix niet betaald door KPN, abonnement afgesloten

Goedemorgen, ik heb vraag, kreeg mail van neyflix wat ik vis jullie had, abonnement is opgezegd ivm niet betaken...uhhh wat? betaal al jaten netjes....wordt elke maand afgeschreven. zo okk afgelopen 11 mei. maar jullie niet doorgestuurd. nu heb ik probkeem door jullie fout. wil dit graag zsm opgelost zien. met vriendelijke marion de Kruijf-Pater

4 jaar geleden

adrie62Nieuwkomer

gevraagd in Online veiligheid

[Phishing] Wat moet ik hier mee.

4 jaar geleden

ItijmenNieuwkomer

gevraagd in Online veiligheid

mogelijk phishing?

ik werd gebeld door nummer ‭ 31 88 775 12 00‬. De meneer aan de telefoon zei dat jij van kpn was en begon over korting. ik heb afgepakt en toen ik naar het bel me niet register werd verwezen werd er meteen opgehangen. Is dit een nummer van kpn of is dit fishing?

4 jaar geleden

Erik van KPN

geplaatst in Online veiligheid

[Opgelost] Update / software installeren iTV ontvanger lukt niet, foutcode 307

We ervaren op het moment een storing met interactieve tv waarbij het niet lukt om de tv ontvanger te updaten, of om software opnieuw te installeren. Je kan hierbij foutcode 306 of 307 krijgen. Hier wordt op dit moment aan gewerkt om het op te lossen. Zodra we aanvullende informatie of update hebben laten we het hier weten. Update 29-5 08:40: Gisteravond laat is de storing verholpen. Op dit moment zou iedereen die hier gisteren last van had dan ook weer normaal beeld moeten hebben. Ervaar je nog problemen, reset dan een keer je tv ontvanger. Hij zou dan de software correct moeten binnenhalen waarna het weer goed werkt. Als dat onverhoopt niet werkt, geef het aan en vul je forumprofiel in, dan kunnen we meekijken. Update 28-05 17:10: Inmiddels is voor een deel van de getroffen klanten het probleem verholpen. Er wordt onverminderd hard aan gewerkt om het ook voor de rest weer in orde te krijgen. Heb je op dit moment nog steeds problemen, wacht het af. We doen ons best om het

221

4 jaar geleden

Tessa123Nieuwkomer

gevraagd in Online veiligheid

gebeld door buitenlands nummer

ik ben vanavond 2 x gebeis door een onbekend 021 6 nummer. opgezocht op internet en blijkt uit Tunesië te komen. ook foute boel dus?? ik heb de nummers laten blokkeren. *Admin: topic verplaatst naar juiste board

4 jaar geleden

BergamoNieuwkomer

geplaatst in Online veiligheid

Afmelden mail KPN

Ik krijg zelfde e-mail aantal malen per dag hoe kan ik dit voorkomen je kan nergens afmelden *Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.

4 jaar geleden

StephanKosNieuwkomer

gevraagd in Online veiligheid

Dit is phishing toch? [Ja]

L.S., Zojuist een bericht pop upje dat ik de unieke winnaar kan worden omdat ik geselecteerd ben door KPN. Aanbieding is een gratis telefoon.. de link: /stwenteeey.skypeflakes.com Ik ga ervan uit dat dit fishing is?

4 jaar geleden

edje58Deelnemer

gevraagd in Online veiligheid

Mogelijkheid tot blokkeren e-mailadressen

Beste KPN Gisteren kreeg ik een berichtje va Bol.com dat mijn mailadres was gewijzigd. Ik daarvoor contact opgenomen met Bol.com en er bleek een bestelling te zijn gedaan. Deze heb ik gelukkig kunnen annuleren. Nu blijkt dat ze mijn account gehackt hebben en kleine wijzigingen in mijn mailadres hebben aangebracht. Is het mogelijk dat de mailadressen die heel veel lijken op mijn mailadres te blokkeren. Dit om te voorkomen dat er misbruik wordt gemaakt van mijn naam die in mijn mailadres voorkomt. *Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt

4 jaar geleden

Gerben BeerenNieuwkomer

gevraagd in Online veiligheid

Bericht geblokkeerd: 550 5.0.0 Mail rejected.

Goedemiddag ik wilde een bericht van mijn Gmail doorsturen naar mijn vrouw haar kpnmail adres en deze werd dor de server geblokkeerd. Geen idee waarom. Als ik daarna een mail stuur komt deze wel gewoon aan. Maar dit specifieke mailtje word telkens geblokkeerd. Reactie van de server is: De reactie van de externe server was: 550 5.0.0 Mail rejected. Met vriendelijke groet *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid *Admin: topic verplaatst naar juiste board

4 jaar geleden

isis0608Nieuwkomer

gevraagd in Online veiligheid

Gebruikslimiet KPN veilig omzeilen

Goedemiddag allen, Ik heb voor mijn zoon een gebruikslimiet ingesteld in KPN Veilig. Maar bij het overschrijden van de limiet verschijnt een scherm waarbij de tijd verlengt kan worden terwijl dit nou net niet de bedoeling was. In de scherm van KPN veilig staat bij gebruikslimiet de volgende mededeling: "Dit Windows-account heeft beheerdersrechten die de bescherming kunnen omzeilen. Wijzig dit in de Window-instellingen” Heeft iemand hiermee ervaring en weet iemand waar precies de instellingen gewijzigd kunnen worden zodat bij de overschrijding van de gebruikslimiet daadwerkelijk met de PC niets meer kan doen? alvast bedankt RP

4 jaar geleden

Dennis OverbeekSuperuser

geplaatst in Online veiligheid

Spamberichten vanuit Bol.com, maar is NIET van Bol.com

Ik heb vandaag een bericht gehad van Bol.com, maar het is niet van Bol.com. Trap hier niet in! Ik zal printscreens plaatsen, en met hun mailadres erbij. Kom je dit tegen, gooi het weg! Ze willen je lokken met een Sonos Bluetooth speaker: En dit is hun mailadres: Dus trap hier niet in!

4 jaar geleden

Paul28Topper

gevraagd in Online veiligheid

straatkast kpn of ziggo

Hallo, deze straatkast staat op mijn terrein. De inhoud begint er aardig uit te vallen. Kan dit opgeknapt worden?? Of kan de kast misschien helemaal weggehaald worden? Er staat een nummer op. 14.07.02.1

4 jaar geleden

Jacko789Nieuwkomer

gevraagd in Online veiligheid

KPN storingsdienst bellen vanuit buitenland

HAllo, ik kan het 0800-0402 nummer vd storingsdienst niet bellen vanuit Belgie. Kent er iemand het vaste nummer voor de storingsdienst ?

4 jaar geleden

DekingNieuwkomer

gevraagd in Online veiligheid

phising sms

Ik word benadert door iemand die zich uitgeeft in naam van de belastingdienst met nummer +31615541202 kan deze meschien geblokkerd worden door kpn hij doet het via sms bericht en vraagt voor geld vanwege belasting schuld maar dit is nep

4 jaar geleden

Marcel133Nieuwkomer

gevraagd in Online veiligheid

Kabel KPN komt boven de grond

In het weiland naast mij, komt een kpn kabel boven de grond uit. De koeien zitten er aan. wie moet ik bellen om dit op te lossen?

4 jaar geleden

Aadje HTopper

geplaatst in Online veiligheid

krijg veel spam

Ik wordt momenteel bedolven onder spam mail. Wat.is hier aan te doen? *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid *Admin: topic verplaatst naar juiste board

4 jaar geleden

GerardRDeelnemer

gevraagd in Online veiligheid

KPN Klant gefeliciteerd

Is dit gezeur op internet van jullie ??? Ik hoop het niet. Beste KPN Klant gefeliciteerd.

4 jaar geleden

wilhelmusaamNieuwkomer

gevraagd in Online veiligheid

Profielfoto verschijnt zonder actie mijnerzijds op mijn mail-accountoe kan dit ???

Recent is gedurende enige tijd een profielfoto van een ander persoon op mijn mailaccount geplaatst, zonder dat ikzelf enige actie had ondernomen. Het betreffende rondje was daarvoor blanco.Na een week ongeveer is die foto weer vanzelf verdwenen. Hoe kan zoiets gebeuren ?? Is mijn account door een ander gehacked ??

4 jaar geleden

Dennis OverbeekSuperuser

geplaatst in Online veiligheid

Krijg je een sms met de tekst 0642213966....PAS OP!!!

Krijg je een sms met de tekst 0642213966 [BELASTINGDIENST ALERT] U heeft een openstaand bedrag v... NIET OPENEN!!! is oplichting!

4 jaar geleden

Etienne DevensNieuwkomer

gevraagd in Online veiligheid

Phising mail

LS Ik ontving 21 april jl. een mail afkomstig van een kpnmail adres. Het betreft een phisingmail van International card service. Gezien het gebruikte kpnmail adres veracht ik dat jullie hier direct iets aan kunnen doen. Het mailadres is icscards@kpnmail.nl De inhoud van de mail is als volgt: Actualisatie formulier staat klaar Beste , , Uit een administratieve controle bij International Card Services is er gebleken dat de actualisatie formulier gekoppeld aan het emailadres: *** nog niet geregistreerd staat Mijn actualisatie formulier invullenNa het volledig invullen van het formulier zal u een bevestiging per post ontvangen met betrekking tot het beletten van de blokkade van uw Card(s) & Mijn Card Online.Mijn beveiligd formulier aanvragen via de volgende link: ***Met vriendelijke groet,International Card Services BV Uw Card wordt uitgegeven door International Card Services BV (ICS). Let op! Ga voorzichtig om met uw persoonlijke gegeve

4 jaar geleden

Bladzijde 51 / 59

Inloggen of registreren

Met een Community account:

Stel je een vraag op de Community
Test je nieuwe KPN producten
Word jij een KPN Expert!

Inloggen

Community voorwaarden

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Welkom

Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Vul hier je e-mailadres in

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.