Online veiligheid

Is KPN Veilig - dus f-secure - al (ik schrijf dit een dag voor de release) al klaar voor het MacOS besturingssysteem Monterey? Bij F-Secure staat:macOS 12 Monterey-ondersteuning: De f-secure SAFE Mac 18.0-release is compatibel met de aanstaande release van macOS 12 Monterey.Is dat ook de versie die we als KPN klant hebben??? Voor je het weet hebben we een gestripte versie  .Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt [oorspronkelijke topic]

Zojuist een mailtje ontvangen dat mijn product ontkoppeld is, maar ik wil alleen maar een gratis virusscanner van jullie op mijn pc zetten 

Hoe kan het dat KPN zijn netwerk niet onder controle heeft. We hebben nu al de 5e storing in 2 weken tijd. Ik word hier echt boos om. Misschien moeten jullie eens gaan controleren waarom het zo vaak fout gaat. Dat hadden jullie al moeten doen toen het 2 keer gebeurde, maar dit slaat echt alles en dan een tarief aan mensen vragen en geen service verlenen.

Hi pijperplein You have [10] unreceived emails as of 11/23/2021 1:42:58 p.m.  trapped on your outlook webapp  this was caused by our recent system upgrade, You'll need to login with your valid password to rectify your account,after 3 failed attempts your account ************* will be blocked. Kindly follow the upgrade information below: *****   Source: kpnplanet.nl Support   Vond deze msaail in mijn  spambox. Is dit een nepmail?     *Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy en link verwijderd

Als ik wil inloggen bij MijnKPN, krijg ik de melding dat mijn wachtwoord onjuist is. Prima, zou je denken, doe ik even een wachtwoord reset. Maar als ik dan mijn wachtwoord opnieuw ingesteld heb, krijg ik dezelfde melding te zien. Wil ik m'n wachtwoord weer resetten en wijzigen in het wachtwoord waarin ik het net ingesteld denk te hebben, krijg ik de melding “wachtwoord kan niet gewijzigd worden in het huidige wachtwoord” (of iets in die strekking...). Ergo: ook als je met het juiste wachtwoord inlogt, krijg je nog steeds te horen dat deze onjuist is. Dit ging trouwens over de account van mijn man, toen ik met mijn eigen account wilde inloggen (waar ik wachtwoord heel zeker weet), kreeg ik ook ineens de melding dat wachtwoord onjuist is. Storing?

Goede morgen, Ik zo`n idee dat kpn veilig niet werkt op windows 11.Krijg hem niet geinstaleerd ook niet met de nieuwe link edge accepteerd hij niet wel firefox, bestand gedownload, install, daana gebeurt er helemaal niks, abo is geldig geeft hij aan daar had ik win 10 eraf gegooid dus mag ik nu nog 1 van de 2 installeren nope dus?Wie o wie heeft hier een oplossing?

PAS OP nieuwe phisingmail in omloop.volgens contact@kpn.com is Uw box vol.   In mijn geval nog 14 GB vrij. 

Hi,sinds gisteren word ik steeds gebeld door verschillende nummer en het wordt mij verteld dat zij een gemiste oproep van mij hebben admin: titel aangevuld ivm vindbaarheid 

Sinds enkele weken is het niet meer mogelijk om verbinding te krijgen met TorBrowser. Uitschakelen van kpn veilig maakt verbinden weer wel mogelijk. Blijkbaar vindt Fsecure, dat het Tor netwerk niet veilig is. Een gotspe dus. Mijn oplossing: kpn veilig er af.

Hoi, ik heb precies het zelfde probleem. Ik krijg 2x per dag een sms dat de storing langer duurt dan verwacht. Kunnen jullie dit voor mij oplossen?   Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt (oorspronkelijk topic)

Op mijn PC met Windows 10 Pro, versie 21H1, staat KPN veilig.Sinds vandaag lukt het handmatig scannen niet meer. Er verschijnt de foutmelding:Het opnieuw starten haalt niets uit. Weet iemand een werkende oplossing?

Nee hoor die link doet hetzelfde als de gewone link. Kan het niet instaleren op pc. Hij download het programma maar keer dan terug naar pagina dat abonnement verlopen is.Admin: Reactie afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

Ik ben gebeld vanuit het buitenland door mijn eigen 06 nummer voorafgaand met het buitenlandse netnummer (in dit geval +49).  Wat is dit?

Vandaag werd ik gebeld door een Amsterdams nummer en hoorde een (Engelstalig) bandje af dat het om een politieonderzoek over ‘money laundry’ gaat. Ik heb snel opgehangen en geblokkeerd. Nu wil ik hier graag een melding van maken bij kpn, maar zie ik dat dit alleen kan als iemand minstens 5x belt en ik ook opneem. Wat belachelijk! Is er een andere manier om hier melding van te doen?

Ik heb KPN Veilig geïnstalleerd, maar nu krijg ik een melding dat de browserextensie Microsoft Edge moet worden ingeschakeld. Ikzelf gebruik Google Chrome. Is het ook mogelijk om browserextensie Google Chrome in te schakelen?

Hoi! ik word geregeld gebeld door +31 88 775 10 28. Zij claimen van kpn te zijn en te bellen met een aanbieding ivm mijn abonnement. Ik twijfel of ik dit kan vertrouwen. Is dit kpn of een door kpn ingeschakelde verkoper?Paul  *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid  

Ik heb sinds kort opstartproblemen met mijn wifiversterker (WV).  De Dualband concurrent 2. Als ik niet achter de PC zit, staat de WV normaliter uit. Sinds kort heb ik, als ik de WV aanzet, in 8 van de tien keer een probleem. Dan gaan niet beide blauwe ledjes aan. Er is overigens een bedrade verbinding tussen WV en PC.  Soms flikkert de onderste oranje of brandt constant, soms flikkert hij blauw. Ik heb soms geen en soms heel traag internet. Als de twee lampjes blauw branden; geen enkel probleem. Ik heb in gevallen dat het niet goed was een diagnostics via Windows gedaan;die zegt dan: Primaire DNS server reageert niet en verbinding tussen modem en AP is defect.In gevallen dat hij het wel doet en ik doe een diagnostics via de KPN site krijg ik de melding dat mijn Experia V8 te oud is. Maar ik heb in de woonkamer (waar deze staat) geen enkel probleem.  Ook deze zet ik 's nachts uit en opstarten levert never nooit niet een probleem op. Dus waarom zou ik mijn modem moeten vervangen als het

pc opnieuw geinstalleerd, dus nu kpn veilig  downloaden, dat lukt maar kom dan met geen mogelijkheid erin, emailadres, wachtwoord beide juist, kan ik klikken op inloggen wat ik wil, maar doet het niet, wat nu

Waarom krijg ik als ex-Telfort klant geen gratis KPN veilig.Het lijkt wel discriminatie dat ik niet gezien word als volwaardig KPN klant.

Ik wordt op mijn mobiel gebeld door iemand die zegt door mij gebeld te zijn een uur geleden en daarbij een engelstalig bandje te krijgen dat zegt dat zijn DigiD vervallen is. Mijn telefoon werkt verder prima.Is mijn telefoonnummer dan gehackt? Wat moet ik hier mee? ik vind geen overlegmogelijkheid hoe ik hierover met kpn kan overleggen. *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid*Admin: topic verplaatst naar juiste board

hier ook het zelfde probleem... abonnement op KPN veilig zou verlopen zijn .. alles verwijderd en opnieuw geïnstalleerd..alles oké bij een volgende inlog moment weer dezelfde melding dat voeld dus absoluut niet veilig !!!!!!Admin: Reactie afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt 

Ik heb KPN veilig op mijn iPhone en iPad.  Kan ik dan alleen veilig browsen in de KPN veilig app of is dan ook het browsen in Safari of Google beveiligd? 

 Het windows-11 systeem is nu officieel uit, ik heb een nieuwe computer ermee kunnen aanschaffen en ik zie dat kpnveilig er toch wel op aanwezig is en scant, alleen ik krijg steeds waarschuwingen op mijn scherm dat het niet geïnstalleerd is.Met windows 10 ging alles goed en op de oude pc zit het ook nog. Ik mag 5 dingen er mee beveiligen en had nog een plekje vrij. Het moet dus kunnen vanuit de oude pc en de methode is duidelijk te zien als je de website van kpn binnen bent.Nu heeft Windows11 standaard veel beveiliging aanstaan, zoals een firewall en standaard staat-ie op openbaar netwerk. Dat kan ik veranderen en heb ik ook gedaan.Op een doorklikpagina vond ik een diagnosetool dat een file maakt ("fsdiag.zip”) waarmee het probleem duidelijk kan worden, maar waar moet het dan naartoe?Op het onderstaande scherm kom ik steeds uit (op de nieuwe pc met windows11) en dan kom ik er niet in. 

We kunnen beide niet bellen of gebeld worden 

Hallo,Heb vanavond een sms-bericht van jullie ontvangen.:Beste klant, wij hebben uw aanvraag voor een nieuwe simkaart goed ontvangen. Uw bestelnummer is RNSC211111-113228. Groet, KPNIk heb helemaal niets aangevraagd!!!!Ongeveer een uur voordien kreeg ik sms met: uw code is …..Ook niet gedaan!!!Wat is dit??Mvg, Mathilda