Streaming

Hallo iedereen… ik zag vandaag ineens een betaling op mijn ING van het abbo Netflix… er leuk natuurlijk, maar ik betaal hetzelfde bedrag ook nog eens via mijn KPN abbo elke maand🙁hoe kan dit nu?.   Kan iemand mij vertellen wat hier aan de hand is?alvast bedankt voor de hulp 🙏🏽Mvgr Marnix Leppink 

Deze maand is er een bedrag afgeschreven voor Netflix terwijl dit volgens mij in mijn alles in 1 abonnement zit van KPN. Weet iemand of dit veranderd is? 

Ik heb spotify niet via de KNP betaling, maar los. Ik wil hem stop zetten alleen zie ik hem dus niet in mijn KPN bundel, maar waar kan ik hem dan wel stoppen?

Hallo ik heb een vraag hoe zet ik spotify uit? Ik kan hem niet uitzetten in mijn kpn. Zie wel dat hij aanstaat maar kan er niet op drukken om hem weer uit te zetten. Maar kreeg ineens hoge rekening van £53 naar £78 vind ik een beetje veel, omdat maandelijks te betalen. En ik heb die van 9.99 dus dan wil ik hem er toch graag af hebben. De vraag is alleen hoe?

Ik had spotify in mijn premium op mijn oude computer. Die is stuk en vervangen. Nu wil ik die premium naar de nieuwe computer zetten maar ik heb geen aktivatie code want die zit op mijn oude computer in een bestand wat niet meer te lezen valt. Hoie krijg ik nu een aktivatie kode? Op de site staat aktivatiecode kwijt en nieuwe aanvragen maar als ik dan mijn email invoer waar ik de faktuur ontvang zegt hij email adres onjuist. HELP*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

ik heb spotify premium bij mijn abonnement gekozen en ik heb al een halve maand mijn abonnement, maar ik heb nogsteeds geen spotify premium gekregen, is er iets fout gegaan? want ik heb nogsteeds geen code binnen M.V.GBrandon de Kroon

Goedemiddag, Er wordt al aantal maanden dubbele kosten van spotify afgeschreven van mijn rekening.Zou iemand van KPN hiernaar willen kijken?

Hallo ik heb spotify opgezegd een paar maanden geleden maar blijkbaar loopt het nog door. Hoe kan ik dit oplossen? Ik wil niet straks een rekening omdat ik niet betaald heb

Eind november 2020 heb ik mijn abonnement verlengd met Premium Spotify. Echter nooit activeringscode ontvangen. Hoe kom ik hier aan?

Beste KPN, Als ik het goed begrijp kan ik alleen overstappen naar Spotify Familie account zodra ik een nieuw abonnement heb, kan iemand dat voor mij regelen? Ik wil wel mijn 2 vaste nummers behouden. Als ik zelf in de app van KPN kijk kan ik maar 1 nummer behouden? Alvast bedankt :)

Spotify Premium is gratis. Als je het omzet naar Family wat kost het dan? Admin: eigen topic voor je aangemaakt

Ik ben mijn wachtwoord vergeten van spotify. Waar kan ik dat terugvinden?

Hallo, ik heb deze vraag ook, ik heb keurig de stappen via MijnKPN gevolgd, maar ik loop vast dat ik geen Family kan kiezen. Ik heb wel de optie om Spotify Premium uit te vinken, maar niet om het aan te passen naar Spotify family. Daarentegen wil ik horen of het consequenties heeft als wij veranderen. alvast bedankt.*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Ik heb een spotify premium abonnement, maar kom er nu niet meer in met mijn gebruikersnaam en password. Hoe kan ik mijn password resetten of hoe kom ik er weer in en zonder dat mijn bibibliotheek is verdwenen?

Ik kwam er pas achter dat ik de afgelopen 2 jaar voor spotify 9,99 per maand heb betaald via mn KPN abb, Maar ik heb ook 2 jaar lang direct een incasso van Spotify betaald. Dit terwijl ik maar 1 spotify abb actief had. Waarschijnlijk is er 2 jaar geleden wat mis gegaan bij de verlenging van mn abb.Spotify geeft aan dat er maar 1 abb loopt op mijn emailadres. Ik zoek dus een manier om het abb. geld terugbetaald te krijgen?Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Ik kan mijn mobiele abonnement verlengen; ik wil dit dan incl. Spotify doen. Momenteel heb ik een los Spotify premium abonnement lopen. Op de site staat dat je deze eerst moet uitzetten; betekent dat dan opzeggen? zo ja moet dit dan per ingangsdatum van het nieuwe abonnement (dat is in mei as).

Per vandaag is mijn privénummer overgezet naar het zakelijke Vodafone abonnement van mijn werkgever. Via KPN heb ik een abonnement op Spotify. Wordt dit automatisch beëindigd? En per wanneer? 

Hallo, wij hebben nu gratis Spotify Premium bij KPN alles in 1 en wil deze omzetten naar een family.Kan dit omgezet worden en moeten we heet verschil dan bijbetalen?

Goedemorgen,Op 13 oktober j.l. heb ik bij de KPN winkel een contract voor mobiele telefoon en aanvraag Sportify gedaan. Het voorstel wat gedaan is: een telefoon abonnement voor 15 euro per maand a 24 maanden. Hierin was een Husselkorting van 2,50 pmnd en een vaste korting van 7,50 pmnd meegerekend.Ook zou de Sportify een korting van 5 euro pmnd geven ivm met het 3 in 1/ Hussel pakket.Tot mijn verbazing krijg ik nog steeds een mobiele rekening van 17,50 pmnd en een Sportify kosten van 9,99.Waardoor komt het dat de geboden kortingen niet worden door berekend? Ik voel mij misleid.Mijn klantnummer staat in mijn inlog gegevensGraag hoor ik van u.Vriendelijke groeten,Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid + topic verplaatst naar juiste board

Hoe kan Spotify Premium KPN free overzetten naar andere pc

Heb een premium Spotify via KPN genomen gemeld 18 december. Betaald via abonnement tv. Pas vorigeweek geactiveerd. Maar nu wordt het ook van mijn telefoon berekend. Ik betaal dus 2x. Gebeld maar ik moet het toch betalen. Hoe is dat mogelijk.  *Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt   

waarom bied KPN family aan maar niet alle voordelen hiervan? kan bij voorbeeld geen family mix maken. als ik een abonnement afsluit bij spotify rechtstreeks kan ik dit wel doen. tevens zit er geen prijs verschil tussen het abonnement van KPN en spotify.

Abonnement is pas omgezet naar Hussel Internet 200 Mbit.  Proberen nu Spotify Premium te activeren maar als ik een nieuwe activeringscode wil aanvragen via https://campagne.kpn.com/spotify/activeer krijg ik de melding: "Deze invoer wordt niet herkend. Voer een geldig e-mailadres of mobiele telefoonnummer in"E-mail adres is gelijk aan het e-mailadres waarop we de factuur van KPN ontvangenIk hoor graag van u.

Ik zou graag het spotify account dat gekoppeld is aan mijn abonnement wijzigen. Kunnen jullie het huidige account ontkoppelen en een nieuwe activatiecode toesturen?

ik heb een nieuwe computer en krijg Spotify alleen met reclame.Ik heb een KPN compleet Abonnement en op mijn oude computer en iPad werkt het wel.Als ik een nieuwe activatiecode aanvraag is met e-mailadres of gsm nummer niet bekend!