Thuisnetwerk

Ik ben al 3 weken aan het bellen om een verhuizing van internet/tv voor elkaar te krijgen meerdere malen gebeld.. blijkt niet mogelijk account helemaal vast gelopen.. met als gevolg dat ik nu op nieuw adres zit zonder internet tv.. noodpakket schijnt ook niet mogelijk te zijn.. hoelang het duurt kunnen ze niet zeggen.. ieder telefoontje wat ik pleeg komen ze met andere dingen problemen... waardeloze service.. een noodpakket sturen is toch niet zo moeilijk klein gebaar om een klant tegenmoet te komen.. ik wacht 1 week.. en dan contract of niet is deze klant pleite..

Hallo allemaal,Na heel veel problemen met mijn normale KPN WiFi, veel gebeld met de klantenservice en meerdere monteurbezoeken, werd ik positief verrast en mocht ik 2 SuperWiFi schotels op kosten van KPN in ontvangst nemen. Ik heb SuperWiFi nu zo'n 4 maanden. De laatste weken beginnen dezelfde problemen weer te spelen die ik ook had met mijn normale WiFi. Mijn WiFi netwerk is bereikbaar, mijn devices hebben een volledig WiFi bereik (volle streepjes), maar kunnen niet verbinden met het netwerk en het internet. Soms duurt dit enkele minuten, soms langer en dan reset ik alles maar weer. Ik reset dan het glasvezel kastje, de Experia Box en de 2 SuperWiFi schotels. Na een reset werkt alles weer goed, totdat op een willekeurig moment hetzelfde probleem weer optreedt.Ik heb de KPN WiFi manager meerdere malen gebruikt, die heeft ook mijn WiFi netwerk naar een ander kanaal gezet, het mocht niet baten. Wat ik ook merk is dat ik wisselende snelheden haal. Ik heb een 100Mbit/s abonnement. Regelmat

De vraag is al meerdere keren gesteld en daar ben ik dan ook deels mee geholpen! Nu weet ik in te loggen op de Experia Box, maar nu snap ik er werkelijk niks meer van..Wat pas ik aan? En hoe?Ik las ook dat je een ‘nieuwe regel’ oid kan aanmaken zodat je er 1 op 5G hebt en 1 op 2.4G, maar hoe doe ik dit? Ik snap hier namelijk heeeeelemaal niets van!Ik heb namelijk een nieuw apparaat gekocht dat heel fijn met een app communiceert, maar deze maakt alleen verbinding met een 2.4G netwerk, en de 5G pakt hij dus niet, dus ik kan hem nu niet aan de wifi verbinden zodat hij met de app kan communiceren.. Wie helpt mij?Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid + topic verplaatst naar juiste board

Hallo,In de woonkamer prima wifi (bij de versterker). In de keuken 6 meter verderop niet (signaal slecht of valt weg). Nu wil ik ren devolo powerline adapter met wifi in de keuken gebruiken. Daarmee vervang ik dan de dvs powerline.  2 vragen daarover:1. Kan dit überhaupt, dus dat de devolo wifi hetzelfde newerk zend als de wifi versterkers (mesh)?2. Zo ja, hoe doe je dat? Ik zie dat de devolo powerline adapters het wifi netwerk van mijn kpn modem uitzenden en niet van de wifi versterkers. Mvg,Mark

Ik heb al bijna een jaar een nieuwe router omdat ik overgestapt ben van ziggo naar KPN. Echter sinds die tijd kan ik mijn panelen niet monitoren omdat de verbinding niet tot stand komt. De omvormer heeft geen wifi, dus de verbinding moet via een kabel lopen.Van de KPN servicedesk heb ik deze link gekregen om evt poorten te openen, maar hier kom ik (waarschijnlijk doordat ik digibeet ben) niet veel verder meeforum.kpn.com/internet-9/kpn-box-12-instellingen-webinterface-501604Kan iemand mij in Jip en Janneke taal helpen?Admin: topic naar juiste board verplaatst

Goedenmiddag, ik wil graag een statisch ip zetten voor me tp link router zodat ik poorten er mee kan openen tis eigenlijk een 2 de router! kan iemand mij hier mee helpen? 

Vanochtend is een kabelbreuk geconstateerd. Ik wacht nu op een telefoontje van de afdeling die een afspraak gaan maken voor graafwerk. Ik wil graag een noodpakket met televisie. Maar, ik mag dit volgens de klantenservice pas na 48 uur aanvragen.Dit vind ik hoogst klantonvriendelijk. Is er iemand binnen dit forum die e.e.a. kan versnellen?

Zijn er mensen die problemen ervaren met een Nas in het netwerk in combinatie met een KPN Box12? De Nas is duidelijk zichtbaar in DHCP lijst. Heeft ook een vast IP in KPN box.Is dan wel / dan weer niet toegankelijk via verkenner.Inloggen via IP in webbrowser lukt dan wel / dan weer niet.  Ook wanneer het apparaat via de verkenner of webbrowser niet meer gevonden wordt is de machine zichtbaar in de KPN router en gewoon actief. Wanneer de Nas op een ouder KPN modem wordt gekoppeld dan blijft deze de hele tijd online en kan je er gewoon continue mee werken.   

Goedendag, ik heb net Apple airpods aangeschaft en heb deze gekoppeld met onze Sony interactieve TV. Nu is mijn vraag als ik de airpods gebruik gaat het geluid van de TV niet uit en als ik op de afstand bediening de TV uitschakel gaan ook de airpods uit. Kan ik dan wel een Bluetooth transmitter gebruiken.Groet Leo Admin: eigen topic voor vraag aangemaakt

Goedendag, ik heb hier een 1gb glasvezel verbinding liggen, en ik heb eigenlijk al sinds het gebruik van kpn problemen met het wifi (ja ik weet dat er data verlies is, maar dit is anders)Ondertussen zijn er al 2/3 monteurs langs geweest omdat het verlies van internet snelheid sporadisch leek en bleef. (lees van 500Mbs naar nauwelijks 1Mbs) 1 van de monteurs had ook al de v12 die ik had gedowngrade naar een v10 in de hoop dat dat hielp. Maar nee. Uiteindelijk door trail and error erachter gekomen dat het aan het absurde idee van kpn is om het niet mogelijk te maken om de 2,4ghz en de 5ghz te splitsen.Ik heb meerdere apparaten (denk aan een toon van Eneco bijvoorbeeld) die een 2,4ghz verbinding nodig hebben en niet om de 5ghz kunnen (meerdere apparaten, dus alternatieven daarvoor is sowieso geen oplossing) Ik heb dus perfect wifi als ik via de de instellingen 192.168.2.254 > wifi > advanced > de 2,4 Ghz uitzet. Echter zoals hierboven gemeld heb ik het echt nodig. Als ik de 2,4 d

Hoe moet ik de poort open zetten om mijn camera's op afstand te zien

Sindskort heb ik ‘ superwifi’  van KPN. Voor Super wifi gebruikte ik altijd mijn router (experia box V10) om een poort open te zetten. Maar sinds de super wifi staan de poorten die ik open had weer dicht. Vanavond heb ik geprobeerd dat te herstellen door in te loggen op de wifi via de super wifi, maar zag nergens de optie om ook maar een poort open te zetten. Kan iemand mij verder helpen?

Ik heb sinds kort kpn als provider na de verhuizen. Ik woon in een nieuwbouwwijk waardoor er een monteur langs kwam voor de installatie. De monteur zag mijn verouderde switch en raadde een nieuwe switch aan de netgear switch GS105E. Ik heb een xbox en een tv aangesloten via de switch. Nu komt het vreemde dat ik soms wel internet heb en soms dan weer niet. Nu heb ik de kabel die via de modem naar de switch gaat direct aangesloten op zowel de xbox als de tv en die gaven dan gewoon Internet. Vervolgens heb ik de switch met weer een andere kabel aan de modem aangesloten en die gaf vervolgens ook gewoon internet. Dit is helaas geen definitieve oplossing omdat dan de switch in de meterkast hangt en niet bij de tv. Mijn vraag is meer wat nu het echte probleem is? Dit omdat ze allebei los wel functioneren de kabel en de switch maar gezamenlijk niet.Admin: topic naar juiste board veprlaatst

Ik heb onbeperkt internet op telefoon nu wil ik via netwerk van  telefoon streamen naar Google chromecast in onze camper dus via internet van telefoon maar hoe doe ik dat mijn telefoon ziet hotspot van telefoon niet .wat doe ik fout mijn chromcast vraagt om WiFi netwerk

Dag allen,  Ik heb wat topics gelezen en kan het antwoord niet letterlijk vinden, dus ik stel ze maar gewoon.Ik overweeg superwifi aan te schaffen. Ik woon in een redelijk nieuw huis, uitstekend geïsoleerd. Ik heb een Experia 10a modem. Kan ik het eerste superwifipunt bedraad (via loze leiding) op de eerste verdieping neerzetten of moet die letterlijk naast de experiabox staan? En ik begreep dat het modem ook nog een WiFi-punt blijft, klopt dat?  Ik ben benieuwd naar de antwoorden.  Alvast bedankt!  

Zodra ik de geconfigureerde edgerouter 4 ook maar iets via de config tree wijzig stopt de itv met werken.via de cli aanpassen werkt wel.heeft iemand een idee hoe dit komt en hoe het voorkomen kan worden.ik heb de edgerouter via de file van het forum ingesteld en heb er verder niet heel veel kennis van de edgerouter.gr Erik

Ik heb een LG DSP8YA soundbar. Hierop zit een optische en twee HDMI aansluitingen. Ik heb een sony tv met 4 hdmi en 1 optische. En een sonos bridge.  Nu wil ik zowel de tv alsmede de sonos aansluiten op de soundbar, maar dat lukt niet. Ik sluit de tv via KPN ontvanger met HDMI op de tv aan. Dan via de optische kabel gaat het geluid retour naar de Soundbar. Via de arc hdmi van de tv lukt niet, geen geluid. Maar dan heb ik de Sonos niet aangesloten. Of ik laat de sonos bridge via de optische rechtstreeks de soundbar in gaan en dan werkt deze. Maar beiden laten werken lukt mij niet. Iemand een idee?Dus, kpn ontvanger zit 1 x optische en 1 x hdmi op.tv zit 4 x hdmi en 1 x optische opsoundbar zit 1 x optische en 2 x hdmi op.

Sinds ik de Box12 + SuperWifi in gebruik heb genomen, heb ik problemen met de verbinding van mijn HP Officejet 8600 printer met mijn wifi netwerk.De HP printer kan enkel 2,4Ghz aan en er zijn momenten dat er wel verbinding is, waarbij ik ook kon printen. Maar de verbinding van printer met wifi netwerk wordt niet altijd gemaakt, bijv nadat de printer uit de slaap mode komt.Enkele bevindingen:op de betreffende Superwifi node zijn zowel 2,4 als 5 Ghz clients actief HP instellingen al meerdere keren reset naar fabrieksinstellingen aanmelden HP aan Superwifi zowel met WPS-knop als met intikken SSID wachtwoord als er wel verbinding met Superwifi is, dat kan ik met browser wel middels ip-nr in de printer komen, maar de HP Officejet 8600 app kan de printer niet vinden Op forums heb ik gelezen dat de HP printer moeite zou hebben met meerdere netwerken met dezelfde SSID's; alle mesh nodes hebben bij mij namelijk dezelfde SSID. Maar het feit dat de printer soms wel en soms geen verbinding met de

Is het mogelijk om zowel voor de Superwifi’s als de Experiabox v10 de firmware updates (tijdelijk) uit te schakelen. Als de update tijdens mijn vakantie wordt uitgerold (wat nu voor de tweede keer is gebeurd), starten de superwifi’s niet meer correct op en verlies ik de toegang tot mijn alarmsysteem en mijn camera’s, niet fijn als je in het buitenland zit.

Ben in Dec 2020 overgestapt naar KPN,Febr een nieuwe HP DeskJet serie 2700 printer gekocht geinstalleert maar werkt helaas niet draadloos geeft steeds aan dat printer offline is.Werkt alleen met een kabeltje,weet iemand hoe ik deze printer draadloos aan het printen krijg.Heb al van alles geprobeerd,printer verwijderen en weer toevoegen het helpt niet iemand een idee misschien.Tegenwoordig krijg je geen CD installatie meer bij de printers,was voor mij wel wat gemakkelijker geweest.Mvg Roelfien

Vandaag drie superwifi access points geinstalleerd volgens de instructie, maar als ik op de router bij WLAN instellingen kijk is die nog steeds ‘primary’. Hij ziet wel alle 3 de superwifi apparaten als access points en ze doen het ook maar die op zolder geeft een oranje lamp.Heb ik nu wel een mesh netwerk?

Misschien een beetje een onnozele vraag… Ik vroeg mij af wat het Asheridge kastje precies doet? Er loopt een COAX-kabel vanuit de muur naar dit kastje toe. Heb net even geprobeerd om de COAX-kabel hier uit te halen, maar daardoor doet het KPN-kastje het niet meer en kan ik geen tv kijken. Ik vraag dit omdat we overwegen het aansluitcontact in de muur waaruit de COAX-kabel gaat richting het Asheridge kastje willen verplaatsen om hem niet meer zo prominent te laten opvallen. Ik was zojuist bij iemand die ook KPN heeft, maar geen Asheridge kastje nodig heeft?

Helemaal klaar mee met deze provider , al maanden bezig tot oplossing te komen en schepen je elke keer weg wil ook per direct mijn abonnement opzeggen.Zo uw hier onder ziet vind kpn de snelheid voldoende 🤣🤣🙈😡😡.Alles geprobeerd en gedaan toch blijkt de versterkers te zwak te zijn, oplossing van kpn moet je zelf maar investeren om de WiFiboesters aan te schaffen, hoe bedoel je we investeren elke maand hoop geld aan producten wat niet naar wensen werken, wat we wel mogen verwachten, waarom worden wij als vaste klant minder gesteld als nieuwe klant? Wij hebben ons als nieuwe klant aangemeld 6 maanden geleden omdat de WiFi de snelheid niet haalden zijn we overgestapt naar andere modem, toch blijft de WiFi boven zwak schijnlijk komt dit door de slechte versterkers die niet met de nieuwe box12 kunnen of het legt aan dat het hele huis van beton is, alleen wat wij hebben gevraagd wat nu gratis geleverd word bij een nieuwe abonnement is 2 WiFibooster echt worden deze gewijgerd bij vaste kla

Goede avond , Ik heb vandaag een nieuwe router van KPN Geïnstalleerd en daarbij de aanbieding genomen van 2 superwifi punten.Deze zijn ook allebei correct geïnstalleerd,1 staat naast de router en de andere op de 1e verdieping.De lampjes branden bij allebei constant groen, nu heb ik op de begane grond prima wifi maar op de 1e verdieping is hij al een stuk minder en op de 2e verdieping is het helemaal niets.Heeft er iemand misschien een tip hoe ik dit op kan lossen ?Vriendelijke groeten,Danny 

Zijn er goede redenen om de Experia Box v8 te vervangen afgezien van de verouderde WiFi mogelijkheden?Ik kan een KPN Box 12 krijgen, maar gebruik een eigen router voor het WiFi-netwerk.