Thuisnetwerk

Goede avond, Bij ons thuis is de wifi enorm slecht. We hebben van alles geprobeert, maar er is geen resultaat. We maken momenteel gebruik van de experiabox v10 en ik vroeg me af of we in aanmerking komen om deze te vervangen voor de experiabox v12. Hier wat informatie waar aan je kan zien dat er behoorlijk wat problemen zijn.   DSL link informatie Link status Up Showtime 511 h 35 min 57 s Modulation type VDSL Actual rate (Up/Down) 33031/108236 kbps Attainable rate (Up/Down) 35066/109513 kbps Noise margin (Up/Down) 5.7/5.4 dB Line attenuation (Up/Down) 2/5 dB Output power (Up/Down) -6.7/11.8 dBm Data path (Up/Down) Interleaved/Interleaved Interleave depth (Up/Down) 4/8 Interleave delay (Up/Down) 0/0 ms INP (Up/Down) 83/78 Symbolen Profile 17a CRC errors (Up/Down) 0/0 FEC errors (Up/Down) 329/13086141WiFi status WiFi basic status WiFi aan/uit Aan Public WiFi Uit Kanaal (2.4GHz) 11 Kanaal (5GHz) 100 Bandbreedte (2.4GHz) 20MHz Bandbreedte (5GHz) 80MHz Radio aan/uit (2.4GHz) Aan Radio

Hallo,   Wij hebben wat issues met onze Smart-Home apparatuur: A9, stage soundbar (beide Bang & Olufsen) en Philips Hue lampen in combinatie met het Super Wifi (Mesh). De audio apparatuur is bekabeld aangesloten vanuit de router/modem (experia box v12) middels een switch (voor extra poorten). Alleen voor de wifi is het 1e super wifi punt aangesloten aan de router/modem die in de meterkast staat en het 2e super wifi punt in het kantoor voor de pc en de wifi naar boven toe. Alles is tevens gekoppeld met Google Home. Maar na een dag of twee wordt de verbinding met de A9 verbroken. We kunnen de A9 dan alleen nog maar met google home voice command besturen.  Er is geen verbinding meer met de B&O app en er kan ook niet meer rechtstreeks worden gecast vanuit bijvoorbeeld Spotify. Het gekke is dat de soundbar nog wel zichtbaar is in de app van B&O. Het probleem is enkel op te lossen via een reset. Daarnaast ondervinden wij dezelfde problemen met Hue, maar dan andersom; deze kunn

Hallo, Ik heb geprobeerd in te loggen op mijn KPN WiFi superpunt, maar ik krijg het niet voor elkaar. Ik voer het juiste wachtwoord in dat achter op het wifi punt staat, maar dat wachtwoord is onjuist. Ik ben 100% zeker dat ik het wachtwoord goed heb gespeld.  Kan iemand me vertellen hoe ik dit kan oplossen? Met vriendelijke groeten,

Op mijn nieuw woon adress doet internet en  tv het niet en het oude adres staat nog op mijn kpn

Ik heb sinds gisteren kpn. De printer is verbonden via wifi met het modem experiabox 10a. ik kan niets printen. Ik weet niet wat ik moet wijzigen in de box om te kunnen printen graag spoedige reactie.   johan

goedendag, Ik heb zojuist met jullie klantenservice gesproken en die zijden dat alleen thomson+v7 modellen hiervoor geswapt worden en  dat ik met mijn v10a model geen aanspraak kan/mag doen op een v12. Ik zou graag toch voorzien willen worden van een v12 en mij werd geadviseerd beroep te doen op het forum.…Hopelijk kan een moderator dit wel. Het is niet zo dat ik slecht wifi heb, integendeel ik hhHaal vanaf de 3e etage tot en met het portiek gemiddeld dik 40mbps down en variabel up met mijn netgear nichthawk pro 8000 externe router achter mijn box.het gaat mij om de nieuwe techniek.

Hallo, Wij hebben vandaag onze nieuwe KPN Box ontvangen als vervanging voor onze kapotte Experia Box v7. Het installeren hiervan ging van een leien dakje, op een ding na: alle apparaten die met WiFi verbonden zijn kunnen op die manier geen verbinding maken met het internet. Ik ben bezig geweest met onderzoeken wat hiervan de oorzaak zou kunnen zijn, maar elk spoor loopt dood. Kan iemand mij helpen? Mvg, Goedegebuure

Kan KPN superwifi kastje ook gebruikt worden als een dvs aansluiting?

Ik had een werkend Wifi versterkt netwerk, deels Ubiquiti voor de meest gangbare aansluitingen, deels KPN SuperWifi voor zakelijke aansluitingen. Nu had ik wat problemen met de ontvangst in de tuin nabij het huis, dus ik heb besloten een derde versterker aan te schaffen. Deze aangesloten volgens de handleiding van KPN. En daar hield het op met werken.   Nu probeer ik de set weer op te bouwen door eerst de eerste twee weer te configureren, maar dit blijft mislukken. De twee aangesloten aan de modem en lange tijd laten hangen zonder mijn interactie. Na geruime tijd de tweede losgehaald en in de buurt neergezet. Rood licht. Alles geprobeerd (modem reset, versterkers fabrieksinstellingen, netwerknaam aangepast en daarna versterkers aangesloten). Niets helpt en werkt nog. Gelukkig heb ik als uitwijk nog mijn Ubiquiti netwerk.   Probleem is dat de SuperWifi versterkers niet onder elkaar komen te hangen, maar naast elkaar. Ze krijgen allemaal (logischerwijs) een eigen IP adres maar ze zie

goedemorgen ik wil een wifi deurbel aansluiten  2.4ghz is dit mogelijk op mijn modem.   Admin: titel aangevuld i.v.m. volledigheid

Krijg ik een nieuwe lease time, dan steeds 10 tot 20 seconden uitval KPN Glasvezel Ook Itv valt dan even uit. Is daar iets aan te doen? Wat heb ik gedaan, alles gereset, maar blijft hetzelfde. Heb Glasvezel, dan eigen Fritzbox 7590Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid.

Gisteren heb ik de door KPN verstrekte router vervangen door een Edgerouter X SFP. Nu werkt IPv6 niet meer en daarnaast werkt ook interactieve TV niet meer. De TV gids is wel zichtbaar en het menu, maar bv opnemen of vanaf het begin kijken werkt niet meer.   TV kijken zelf en IPv4 werkt wel. Telefonie gebruik bij de FTTH verbinding gebruik ik niet.   Mijn complete config staat op: https://pastebin.com/44z1pFYn   Heeft iemand een idee wat mogelijk het probleem is?

Ik heb 2 super wifi punten gekocht om goed internet op de zolder te krijgen daar we geen kabel kunnen trekken. Voor een normaal huis zou 2 punten genoeg moeten zijn. De zolder haalt dit punt niet dus staat hij een verdieping lager. Door het niet continu goed binnen komende signaal is de wifi op zolder rond uit zeer slecht. NT glasvezel kastje al vervangen nieuwe glasvezel aansluiting vervangen. Niks helpt. KPN met een reclame van overal supergoede wifi moet dit toch opgelost worden. 200 euro uit gegeven en nog steeds geen oplossing. 

Hoi allemaal, Ik heb een router achter mijn V10 staan en sinds ik gisteren mijn abbo heb verhoogd van 200/200 naar 500/500 is er ergens iets mis gegaan. Mijn router die erachter zit haalt sinds vandaag ineens maar 90/90, terwijl er voorheen nooit problemen waren. Als ik de laptop rechtstreeks op de V10 aansluit, haal ik gewoon de snelheden. Als ik DMZ op de V10 uitzet, haal ik ze vaker, maar niet constant, de ene keer 500 en dan weer terug naar 90. Ik heb DMZ echter nodig om mijn camera's en NAS te kunnen bereiken. Ik gebruik de wifi van de V10 niet en staat uit. Nu weet ik niet of het de zender (V10) of de ontvanger (tplink archer ax11000) is die het probleem is, maar gezien de wijziging van abonnement e.d. verwacht ik eerder iets in de V10. De V10 lijkt de verbinding te knijpen naar mijn router. (Ik neem aan dat de ontvanger niet ineens de hogere snelheid niet aan zou kunnen en eruit klapt/remt? Recente router) De V10 router is al eens helemaal gereset.

Dell Inspiron 17-3737 Dell Studio 1555 Beide laptops zijn oud en traag maar werken nog goed. (Met wat geduld) Maar het is mij een raadsel waarom beide laptops alle wifi netwerken rondom mijn huis kunnen zien, maar niet mijn eigen netwerk.  Mobiele telefoons, tablets, en 3 Lenovo laptops hebben geen enkel probleem met de wifi hier...… Handmatige resets van de modem geven geen oplossing. Automatische resets van de modem via mobiel, tablet, Lenovo laptops en zelfs de Dell laptops (maar dan bekabeld) geven geen oplossing. Wel opmerkelijk dat de KPN servicetool een wifi-test uitvoert maar niet detecteert dat de aansluiting bekabeld is en dus zinloos is. De Dell laptops werken wel op Ziggo wifi. De Dell klantenservice geeft geen oplossing en de apparaten zijn buiten garantie. (Het ligt ook niet aan de laptops anders zou het op Ziggo ook niet werken) Graag een oplossing hiervoor.  Bij voorbaat dank. Dhr. Zalmijn 

Hi Ik weet niet meer hoe maar ik heb mijn IP camera's ooit geïnstalleerd en aangesloten op de router Netgear 7500 en de experia box. Nu wil ik een camera opnieuw toevoegen en dan geeft netgear aan dat de port reeds bestaat, maar dat is niet! Ook andere poorten die ik dan kies geeft ie telkens onderstaande melding:  "The specified port(s) are being used by other configurations. Please check your configurations of USB Readyshare, Remote Management, Port forwarding, Port Triggering, UPnP Port Mapping table, RIP, and Internet connection type" Moet ik iets in de experia box aanpassen om de camera toe te voegen? Wat is de oorzaak en hoe op te lossen?  

Hallo allemaal, Ik volg iets op you tube ( een reeks bijbelstudies) die live worden uitgezonden op you tube.  Tot nu toe kon ik dat aansturen met ipad en mijn samsung mobiele telefoon, want beiden gaven dat vierkant je met kromme streepjes ( rechtsboven) dat kleurt dan rood  en ik had al ontdekt dat de tv een naam had. ST_2 of zoiets. Nu weet ik niet meer of ik dat met die blauwe code had ingevoerd of dat het automatisch via wifi ging. Enfin, vanavond liet de tv het afweten en moest ik het zwarte boxje resetten via een knop aan de achterkant, de tv deed het weer, maar de verbinding met you tube op ipad en mobiel was verdwenen. Nu is het mij gelukt via instellingen en naar beneden scrollen met geopende you  tube die blauwe code in te voeren en nu heb ik weer dat icoontje op de ipad. Maar niet op mijn mobiel.  Ik kan ook nergens vinden hoe ik via instellingen o.i.d. verbinding tot stand te brengen want hij geeft nergens een mogelijkheid voor een code.  Ik hoop dat ik zo uitgebreid genoe

Ik heb via de kpn app het verbeterprogramma tot 2x toe doorlopen. De verbinding wordt alleen maar slechter. Op zolder nu zelfs helemaal geen bereik meer. Dat was voorheen nog 10b/s Hoe op te lossen?  

Net een tweede super WiFi punt aangeschaft, maar qua verbinding helpt het voor geen meter. We hebben een tussenwoning en beneden in de meterkast bij het modem staat 1 aangesloten super WiFi punt en wij hebben er nu 1 boven staan. Echter boven verbeterd de WiFi niet, het grote probleem is in de slaapkamer waar we ongeveer 2 mbs aan internet snelheid hebben terwijl de slaapkamer ongeveer 4 meter van het tweede WiFi punt ligt. De versterker is wel constant groen en echt net ge-update via de thuis app. Iemand die ons kan helpen?

Vanuit mijn Telfort abonnement heb ik al heel wat jaartjes een Arcadyan VGV7519 router (Experia V8?). Kan iemand mij aangeven wat de levensduur is, of anders gezegd, hoe lang Telfort/KPN met hun routers doen voordat deze vervangen wordt door een nieuwe? Op zich hoeft hij van mij niet steeds vervangen te worden, maar ik zou bijvoorbeeld ook langzaamaan gebruik willen gaan maken van 5 ghz wifi, ook omdat ik het gevoel heb dat de kanalen van 2.4 ghz in de buurt best druk in gebruik zijn.  

Welke instellingen moet ik doen in mijn Experioabox om de VPN Server van Synology te benaderen? In Apllication Configuration heb ik het protocol UDP 500 en TCP 1701 toegevoed. Vervolgens Poort forwarding - IPv4 naar deze protocollen toegevoegd.

Goede middag. Sinds kort kan ik de tweede versterker niet meer aanzetten. Als ik de aan/uitknop indruk gaat het power lampje groen branden gedurende ca. 10 seconden, daarna gaat het knipperen en gaat vervolgens uit. De andere lampjes branden helemaal niet. (Overigens, de versterker wordt wel warm in de situatie dat er geen enkel lampje brandt) Wat heb ik gedaan: de stroom er een tijdje afgehaald; dit haalde niets uit. Ook heb ik de reset knop al een aantal malen ingedrukt gehouden, ook dit haalde niets uit. In mijn ogen is dit een duidelijk hardwareprobleem. De eerste versterker doet het prima (35 Mbit/sec) Allebei de versterkers zijn met een ethernetkabel verbonden aan het modem (Experia V10) De download snelheid in de ruimte van de tweede versterker is minder dan 2 Mbit/sec. Dit is vlg. mij het signaal van de eerste versterker, die een verdieping hoger staat. In de overtuiging, dat er een nieuwe versterker moet komen, heb ik de helpdesk gebeld; dit was zonde van de tijd.

Ik kan bepaalde websites wel openen op mijn Iphone maar niet op mijn Imac. Ik krijg dan de mededeling: kan de website niet openen omt deze niet beveiligd is.

Vorige week is mijn experiabox defect geraakt  heb inmiddels een nieuwe gekregen (v10a) deze heeft maar 3 poorten ipv 4  had deze alle 4 in gebruikt  kan ik hier voor een switch voor krijgen? of moet ik deze zelf kopen?  mvg albers

inloggen via mijnmodem bij de box 12 is niet mogelijk. Reset etc heeft allemaal niet gewerkt. Ook de online tool etc geeft een foutmelding. Oftewel niks werkt. Nu kan ik mijn instellingen niet wijzigen. HELP!