- - Kennisbank
Product Updates

Community
Mobiel en Vast bellen
Toestellen en besturingssystemen

Toestellen en besturingssystemen

Alles over de levering van jouw nieuwe toestel, het instellen van je mobiel en IOS en Android

2,456 Topics
16,291 Reacties

Wanneer je je inschrijft, zullen we je een e-mail sturen wanneer er een nieuw onderwerp in deze categorie is

2456 Topics

Recent actief

Meeste reacties Meest bekeken Nieuwste eerst

jefjefHelper

gevraagd in Toestellen en besturingssystemen

Voorraad Apple watch Ultra

Dag ik heb de multi sim Apple Watch Ultra besteld maar deze is nog niet op voorraad. Weet iemand wanneer wel?

1 jaar geleden

WewaSlimmerik

gevraagd in Toestellen en besturingssystemen

Apple watch Ultra met korting bij KPN?

KPN biedt de Apple Watch Ultra GPS + Cellular met Midnight Loop-band aan voor de prijs van €960.73.Ik vraag me dan toch echt af waar de korting zit. Een Midnight Loop-band kost namelijk49 euro en geen 99 euro zoals de bandjes die officieel bij de Apple Watch Ultra horen.Gisteren kon je nog een Trail bandje bestellen voor dezelfde prijs. Nu opeens een Loop band, maar de prijs is niet gezakt.Apple Watch Ultra GPS + Cellular 49 mm, Midnight Loop-band Titanium met abonnement kopen | KPNHoe neem je je klanten bij de neus …..

1 jaar geleden

NikkiSDeelnemer

gevraagd in Toestellen en besturingssystemen

Wisselgesprek iPhone 13 werkt niet, schakelt meteen door naar voicemail

Hallo, Ik heb sinds kort een iphone 13 en hij schakelt meteen door naar de voicemail ipv dat ik een wisselgesprek krijg. Ik heb al via *43# geprobeerd, maar daar staat alles goed. kan iemand mij helpen?

1 jaar geleden

Rob SonnemansNieuwkomer

gevraagd in Toestellen en besturingssystemen

Is de Apple Watch SE die KPN aanbiedt de 2022 versie?

Hallo allemaal,ik wil graag de Apple Watch SE 2022 Cellular (4G) bestellen bij KPN, maar ik kan nergens ontdekken of KPN de “oude” Apple Watch SE 2020 of de nieuwe SE 2022 aanbiedt. Ben ook een beetje in de war door de €48,- korting die er wordt aangeboden. Ik heb gebeld met de klantenservice, maar de medewerker zei dat de introductiedatum december 2021 was. Dus daar had ik ook niets aan. Wie van KPN heeft het verlossende antwoord? Ik wil ‘m morgen gaan bestellen als het de 2022 editie is 🥰.

1 jaar geleden

DuckbasNieuwkomer

gevraagd in Toestellen en besturingssystemen

Altijd wektoon bij bellen PSTN nummer?

Als ik een vast telefoonnummer bel waarvan ik weet dat deze via PSTN is aangesloten, betekend het dan ook dat wanneer ik de wektoon hoor (“hij gaat over”) dit betekend dat er ook daadwerkelijk een toestel aangesloten zit op de aansluiting van dat nummer?Of andersom gevraagd: Als ik een nummer bel en er zit geen telefoontoestel aangesloten, zou ik dat als beller moeten kunnen horen aan de toon?

1 jaar geleden

mvsDeelnemer

gevraagd in Toestellen en besturingssystemen

Niet werkende apps op iPhone 8 plus

Mijn parkeerapp en nos app o.a. werken niet in een drukke winkelstraat. Ik heb een Apple 8 plus en 4 G.Mijn omslachtige oplossing is mobiel uitzetten en opnieuw aanzetten en dan lukt het wel ( meestal). Wat gaat er fout en hoe kan ik dat aanpassen? Dataroaming staat aan.

1 jaar geleden

Alice wonderlandNieuwkomer

gevraagd in Toestellen en besturingssystemen

Galaxy tab A7 terug zetten naar fabrieksinstellingen lukt niet

Ik wil mijn Galaxy Tab A7 2020 terugzetten naar fabrieksinstellingen omdat ik mijn wachtwoord kwijt ben en er dus niet meer inkom! De methode aan/uit knop tegelijkertijd met volumeknop omhoog indrukken werkt óok niet.

1 jaar geleden

Sophie Van Den BergNieuwkomer

gevraagd in Toestellen en besturingssystemen

Beide snelladers Apple zijn kapot, ik heb snel een oplossing nodig

Hallo, ik heb 2 snelladers van Apple deze zijn beide kapot de ene maakt een ruisend geluid in het stopcontact en de andere is met een pinnetje in het stopcontact blijven zitten. Dit is super vervelend want ik kan nu mijn 2 telefoons en iPad niet opladen. Ik heb zo snel mogelijk een oplossing nodig! Kunnen jullie me helpen? M.v.g Sophie

1 jaar geleden

Petra86Nieuwkomer

gevraagd in Toestellen en besturingssystemen

Wanneer krijg ik na opsturen mijn telefoon terug van reparatie?

Ik heb een maand geleden mijn telefoon opgestuurd de 85 euro eigen risico gekozen binnen een dag terug maand later nog niks en niemand weet wat te doen! Ik wil gewoon snel mijn telefoon terug

1 jaar geleden

JS2000Nieuwkomer

gevraagd in Toestellen en besturingssystemen

Waar vind ik het exacte modelnummer van mijn Apple Watch?

Ik heb een Apple Watch se via kpn besteld en vraag me af welk exact modelnummer het is.

1 jaar geleden

Lynn - EerselNieuwkomer

gevraagd in Toestellen en besturingssystemen

Kan ik geld krijgen voor mijn telefoon als alles nog goed werkt behalve de camera?

Kan ik via ReCommerce/KPN geld terugkrijgen voor mijn Samsung A40 als alles nog goed werkt behalve de camera?

1 jaar geleden

rombout78Nieuwkomer

gevraagd in Toestellen en besturingssystemen

Aanbod A53 is anders dan eerder

Volgens mij worden we behoorlijk misleid…. Vorige week kon ik de Samsung A53 voor € 312,- aanschaffen. Nu staat er bij deze telefoon ‘Nu superscherp geprijsd’ en ‘Black Friday Snelpakker’ en wat blijkt, kost de telefoon nu € 336,- ! Hoezo nu superscherp geprijst?

1 jaar geleden

FredKeuvelaarTopper

gevraagd in Toestellen en besturingssystemen

Wanneer gaat KPN de Apple watch cellular modellen aanbieden?

T-mobile heeft vandaag aangekondigd dat per 29 oktober de bestelling kan worden geplaatst voor de Apple Watch 7 cellular modellen. Wanneer volgt KPN?!

118

1 jaar geleden

BelzarNieuwkomer

gevraagd in Toestellen en besturingssystemen

Klacht over afhandeling issues met een iPhone 11 Pro

Zojuist de meest onvriendelijke medewerker van Kpn aan de telefoon gehad, geeft aan dat storing aan mijn telefoon ligt en dat het een iPhone pro is dus zelf moet oplossen. Daarbij was hij zooo niet klantvriendelijk!!! Ben al jaren klant maar op deze manier kan er niet gesproken worden met klanten. Ik wil dan ook graag een klacht indienen !!!

1 jaar geleden

GummeNieuwkomer

gevraagd in Toestellen en besturingssystemen

Gegevens overzetten als scherm oude mobieltje het niet meer doet

Hoe zet ik mijn gegevens over als het scherm van mijn oude telefoon niet meer werkt.

1 jaar geleden

MiluskavanAalst

gevraagd in Toestellen en besturingssystemen

Waar ben ik precies voor verzekerd?

voor wat ben je nou verzekerd met een cat6 verzekering ? ben je voor diefstal en verlies verzekerd of alleen voor diefstal?

1 jaar geleden

jbvdpeetNieuwkomer

gevraagd in Toestellen en besturingssystemen

Samsung S20Ultra op 2.4ghz instellen

ik moet voor een weerstation een 2.4ghz verbinding maken tussen het weerstation, KPN Superwifi en mijn S20 Ultra. Hoe kan ik mijn S20 op 2.4ghz zetten?Dank voor jullie reacties.

1 jaar geleden

apple FreekNieuwkomer

gevraagd in Toestellen en besturingssystemen

Wanneer gaat e-sim van KPN de Apple Watch 4G ondersteunen?

Wordt het niet eens tijd voor KPN om de e sim voor de Apple Watch 4 G te gaan ondersteunen?

1 jaar geleden

GolfingdutchmanTopper

gevraagd in Toestellen en besturingssystemen

apple watch ultra (cellular met e-sim)

Wanneer biedt ook de KPN de Apple Watch ULTRA en een e-Sim aan. Of moet worden overgestapt op een T-Mobil abonnement???

1 jaar geleden

Dennis OverbeekSuperuser

geplaatst in Toestellen en besturingssystemen

Apple Watch 4G komt naar Nederland

Goed nieuws voor liefhebbers van de Apple Watch: ook in Nederland komt de 4G Apple Watch eraan! We weten ook al welke provider als eerste mee gaat doen.Hoewel Apple al sinds 2017 de 4G Apple Watch biedt, zit Nederland al sindsdien met lege handen. De providers bieden geen 4G Apple Watch in Nederland, omdat de eSIM lange tijd niet ondersteund werd. Intussen zagen we landen om ons heen wel de 4G Apple Watch krijgen: sinds oktober vorig jaar heeft België al de Apple Watch 4G. Maar nu is eindelijk het hoge woord eruit, want na het september 2021-event is duidelijk geworden dat ook Nederland de 4G Apple Watch krijgt.Release Apple Watch 4G in Nederland is nabij Met ingang van de net aangekondigde Apple Watch Series 7 brengt Apple ook de 4G-versie naar Nederland. Apple heeft een speciale pagina over de Apple Watch Series 7 gepubliceerd. Ook in Nederland is deze pagina beschikbaar. Wat daarbij direct opvalt is dat in de afbeeldingen de Digital Crown een rode ring heeft. Ook het woordje Series

116

1 jaar geleden

pietsbandenserviceTopper

gevraagd in Toestellen en besturingssystemen

Wanneer gaat KPN Apple watch 7 met 4G ondersteunen?

Goedemorgen, de Apple Watch 7 met cellular ligt al weer geruime tijd in de winkel , wanneer gaat KPN dit via 4g ondersteunen?

110

1 jaar geleden

RedbaseNieuwkomer

gevraagd in Toestellen en besturingssystemen

Wanneer komt de E-sim voor Apple Watch 4G bij KPN beschikbaar?

1 jaar geleden

Esim ewatchNieuwkomer

gevraagd in Toestellen en besturingssystemen

Wanneer komt de E-sim voor Apple Watch 4G bij KPN beschikbaar

Ik vraag me nu toch echt af wanneer de Esim voor Apple Watch eindelijk beschikbaar komt voor KPN. Het weerhoudt me er momenteel van een Apple watch te kopen met deze mogelijkheid. Hebben jullie al een nieuwe update omtrent deze vraag? Het zou fijn zijn als Kpn met een datum kan komen

1 jaar geleden

tonbeijkNieuwkomer

gevraagd in Toestellen en besturingssystemen

Wanneer kan ik een Apple watch met esim via KPN bestellen?

Ik heb begrepen dat Tmobile voorlopig het alleenrecht heeft in Nederland en dat KPN op z’n vroegst in 2023 met een cellular eSim op de markt komt.

1 jaar geleden

KnissieDeelnemer

gevraagd in Toestellen en besturingssystemen

Reparatie iPhone 11 na melding over slechte verbindingen sinds juli 2022

Ik heb van KPN een telefoontje gekregen, maar kon dat op dat moment niet opnemen. Heb dat nummer teruggebeld, kreeg de melding dat er opnieuw contact zou worden gezocht. De volgende dag kreeg ik een mail met het verzoek mijn iPhone 11 op te sturen ter reparatie via een link die in die mail was vermeld. Ik ben met die mail naar de KPN winkel in mijn woonplaats gegaan en ben daar uitstekend geholpen; zij heeft via de genoemde link mijn iPhone 11 aangemeld, en daarna kreeg ik een nieuwe mail met het verzoek mijn iPhone 11 op te sturen ter reparatie, ik moest de beveiliging er dan wel hebben afgehaald. Nu ben ik mantelzorger voor mijn vrouw en daarnaast erg actief met vrijwiligerswerk waarvoor ik bereikbaar moet zijn; ik kan mijn telefoon zeker vanwege mijn vrouw, maar ook vanwege dat vrijwilligerswerk echt niet missen. Dus ik kan niet mijn iPhone 11 opsturen, en dan maar wachten totdat die weer terugkomt. Mijn KPN winkel zegt dat ik mijn iPhone 11 niet moet opsturen, maar dat ik wel een a

1 jaar geleden

Bladzijde 13 / 99

Inloggen of registreren

Met een Community account:

Stel je een vraag op de Community
Test je nieuwe KPN producten
Word jij een KPN Expert!

Inloggen

Community voorwaarden

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Welkom

Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Vul hier je e-mailadres in

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.