Skip to main content

Toestellen en besturingssystemen

Alles over de levering van jouw nieuwe toestel, het instellen van je mobiel en IOS en Android

  • 2,480 Topics
  • 16,694 Reacties
2480 Topics
M
Nieuwkomer
Martijn123478Nieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Hoe haal ik de foto's van mijn kapotte toestel?

Hoi, Ik hoop dat iemand dit weet. Mijn telefoon heeft het begeven. Heb nieuw toestel besteld alleen ben ik bang dat als ik de SIM kaart en geheugenkaart er nu uit haal, dat mijn foto's zijn verdwenen. Iemand hier ervaring mee? Kan ik de kaarten gewoon uit de telefoon halen zonder dat ik foto's verlies?

15014
M
Nieuwkomer
1 jaar geleden
L
Nieuwkomer
Lieke2023_5Nieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Installatie nieuwe Iphone 14 pro lukt niet

Ik heb enkele dagen geleden een nieuwe Iphone 14 pro ontvangen. Enkel het installeren van de nieuwe telefoon en het overzetten van de gegevens van mijn oude telefoon wil niet lukken. Hij loopt tijdens de configuratie steeds vast op het installeren van de Software Update. Weet iemand wat ik hieraan kan doen? 

8344
huistijger
Superuser
1 jaar geleden
S
Nieuwkomer
san40.Nieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Samsung A22, kan het toestel niet meer ontgrendelen

goedemorgenik kan al 2 dagen mijn telefoon niet meer in .want via inlogcode die het niet meer doet blijft ie hangen en bij elke poging met een geprobeerde code duurt de tijd steeds langer eerst 1 min vanacht 8 uur en vanochtend weer geprobeerd en er staat nu 6uur 37 vanwege teveel pogingen voor ontgrendelen

291
Sanne van KPN
Moderator
1 jaar geleden
I
Deelnemer
Ilse RozenbrandDeelnemer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Kapot scherm iphone, toch gegevens behouden

Goedenavond, hierbij een wanhopige poging om de gegevens van mijn kapotte iPhone te behouden. Onlangs heb ik mijn iPhone 8 zo genadig hard laten vallen dat het scherm kapot is. Daarbij is ook de behuizing kapot gegaan en is hij krom. De reparateur geeft aan dat het toestel gemaakt kan worden maar dat de kans groot is dat er ook schade is aan het moederbord (of moederboard?). Omdat het toestel toch al 'wat ouder' is, heb ik er daarom voor gekozen om een nieuwe iPhone te kopen. Nu komt het grote probleem... Ik heb (stomstomstom) geen backup gemaakt en iCloud ook niet aanstaan (niet genoeg geheugen....). Nu wil ik dus mijn foto's en contacten (dit is echt het belangrijkste) naar mijn computer overzetten zodat ik dit weer kan gebruiken op mijn nieuwe iPhone. Je raadt het al.. omdat het scherm kapot is accepteert mijn telefoon de ontgrendel code niet meer en ben ik dus niet meer in staat om ze via iTunes naar mijn computer over te zetten. Heeft iemand de geniale tip waarmee ik dit toch

2529811
emielstroeve
Slimmerik
1 jaar geleden
P
Nieuwkomer
PixelwatchLTEvraagNieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Google Pixel Watch LTE en ondersteuning KPN?

Ik heb een Google Pixel Watch LTE gekocht en een Google Pixel 7 Pro. Op de 7 Pro heb ik via MijnKPN app mijn eSim geactiveerd. Graag zou ik ook op de Google Pixel Watch LTE de LTE functionaliteit willen gebruiken, maar ik krijg dit niet werkend.  Via de Pixel Watch app is het de bedoeling dat ik bij Mobiel Netwerk de mobiele service kan instellen, maar KPN verschijnt hier niet. Online zie ik wel dat andere mobiele providers hier zichtbaar zijn.Is het nog te vroeg voor KPN om Google Pixel Watch LTE te ondersteunen, of doe ik iets verkeerd?   Edit:Zojuist na het doorspitten van dit forum wel topics over Apple Watch Cellular gelezen. Daar speelt dit probleem al +1 jaar. Daar lijkt binnenkort verandering in te komen zie:https://www.kpn.com/mobiel-abonnement/multisim.htm De vraag is of dat Android LTE dan ook meteen ondersteund wordt óf is dit een heel ander traject?

11887
P
Nieuwkomer
1 jaar geleden
R
Nieuwkomer
ronaldfrederiksNieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Werkt bellen over wifi op Sony Xperia 5V?

was aan het kijken naar een andere telefoon, heb fijne ervaring met een sony xperia 5 IINu zou ik graag willen overstappen op de xperia 5 v.Graag zou ik willen weten of deze ook wificall ondersteund op het kpn netwerk.Dit in verband met weinig 5g/4G bereik en dan valt ie soms ook terug op wifi.Had wel ergens gelezen dat het er wel opzit. Maar je netwerk moet het ook ondersteuen.

862
R
Nieuwkomer
1 jaar geleden
T
Topper
Tassie96Topper
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Harde pieptoon tijdens bellen met een Samsung A54

Hoi hoi ik heb sinds 2 weken de samsung A54, steeds als ik iemand bel, hoor ik een harde piep(alsof er een toets lang word ingedrukt) zodra ik ophang blijf ik de harde pieptoon soms nog even hangen...het komt zuiver uit mijn telefoon gaf eerst andere de schuld haha maar het ligt echt aan de foon, wat kan ik hier aan doen is er iets aan te doen? Vind het vrij irritant soms doet ie het na 2 min andere x pas na een half uur HELP!

6204
T
Topper
1 jaar geleden
T
Nieuwkomer
tudor_11Nieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
iPhone 15 Pro Max is overheating

Gegroet, ik heb onlangs de iPhone 15 Pro Max in natuurlijk titanium gekocht, die op 22 september 2023 werd geleverd. Hoewel het een indrukwekkende telefoon is en op veel vlakken beter presteert dan mijn vorige 13 Pro Max, ben ik gestuit op enkele nogal eigenaardige problemen die blijkbaar bij meerdere gebruikers, ook op het Apple-forum, opduiken.Het voornaamste probleem is overmatige oververhitting, tot het punt waarop het onaangenaam wordt om vast te houden, wat leidt tot aanzienlijke vertraging van de CPU en een merkbare afname in prestaties. Ik heb verschillende oplossingen geprobeerd, waaronder een frisse start door het apparaat te herstellen, maar dit heeft het probleem niet opgelost. Het migreren van al mijn gegevens, inclusief cruciale toegangstokens voor mijn werk, naar deze nieuwe telefoon, bemoeilijkt de zaken, vooral omdat ik mijn vorige iPhone heb ingeruild.Het oververhittingsprobleem doet zich voor in verschillende scenario's, zoals tijdens het opladen, bij het uitvoeren v

3186
MarcoBl
Helper
1 jaar geleden
R
Nieuwkomer
RoyT17341Nieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Telefoon kapot, kan ik een nieuw toestel bij mijn lopende abonnement krijgen?

Goedenavond, De telefoon van mijn vrouw is kapot gegaan door eigen schuld. Nu loopt haar contract nog tot 2025, maar haar oude telefoon is dermate traag/oud dat ze eigenlijk wel een nieuwe/vervangende telefoon wil.Is er iets mogelijk waardoor ze bijv iets extra's per maand betaalt of een nieuwe oversluit ofzo? Ik hoor het graag!

8179
Jeroen van KPN
Moderator
1 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Melissa VriesemaNieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Samsung S9 wil heel moeilijk nog op de wifi

Sinds 2 maand krijg ik mijn telefoon, samsungs9 moeilijk op de wifi, ondanks dat ik naast de versterker zit! Soms na 3 keer telefoon opnieuw opstarten doet hij het weer.Soms opeens na een half uur. De Experia box al hard reset gedaan, dit heeft niet geholpen.

484
Jan van KPN
Moderator
1 jaar geleden
Yzord
Topper
YzordTopper
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Kan ik roamen met mijn Apple Watch ultra?

Ik zit momenteel in het buitenland. Nu valt mij op dat mijn Apple Watch ultra geen verbinding heeft met het mobiele netwerk als mijn iPhone niet in de buurt is. Terwijl ik wel multieSIM heb geactiveerd.Ik zit op de Canarische eilanden en daar heb ik met mijn iPhone perfecte verbinding met Vodafone SE. Maar zodra ik uit de buurt van mijn iPhone loop kan ik niks meer met mijn Apple Watch verzenden.Het maakt niet uit wat ik doe hij krijgt gewoon geen verbinding met het mobiele netwerk. Dus mijn vraag is kan je wel roamen met een Apple Watch ultra in het buitenland. Je staat toch aardig voor paal als je op de Mount Everest staat en je wil je vrouw bellen via je ultra watch. Daar was hij toch voor bedoeld?

3637
A
Nieuwkomer
1 jaar geleden
dreaminizer7
Nieuwkomer
dreaminizer7Nieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
iPhone 14 Plus touchscreen en opladen werkt niet

ik kan geen afspraak maken via kpn omdat ik niet kan inloggen zonder sms verificatie. via chat word ik er ook niet wijzer van want terug bellen kan dus ook niet sinds de screen niet werkt. graag spoedig contact opnemen. ik heb toestelverzekering extra

372
Rutger van KPN
Slimmerik
1 jaar geleden
R
Topper
RossalynnTopper
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Meer dataverbruik sinds iOS 17

Sinds ik iOS 17 op mijn iPhone heb staan (met 3 updates sinds vanavond slurpt mijn toestel data. Zo erg dat van de week ‘s nachts in 5 uur tijd mijn dag-limiet (10 GB) op was terwijl ik gewoon lag te slapen. Ik heb NIETS veranderd aan de instellingen, geen andere (nieuwe) apps er op gezet en ik gebruik mijn iPhone ‘s nachts niet. In al die jaren is het me zelfs overdag niet gelukt die 10 GB op te maken en nu gaan ze er doorheen terwijl alle apps zijn afgesloten, bijna geen app op de achtergrond draait en er geen activiteit op mijn iPhone is. Wat is hier aan de hand??

44125
R
Topper
1 jaar geleden
R
Nieuwkomer
RVDL91Nieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Wat is de levertijd van mijn Samsung Watch 6 Classic 47mm LTE?

Hoi KPN,Een aantal weken geleden heb ik de Samsung watch 6 classic 47mm LTE besteld. De verwachtte levering zou rond 11 augustus zijn. Ik krijg al een aantal dagen geen updates meer in mijnkpn over het verloop van de bestelling.Een medewerker van de klantenservice kwam niet verder dan het voorlezen van wat ook in de status in mijnKPN staat, ofwel het product is niet op voorraad. Hebben jullie enig zicht op wanneer deze geleverd gaan worden? Vriendelijke groet!

36818
C
Nieuwkomer
1 jaar geleden
H
Deelnemer
HamuJamuDeelnemer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
In hoeverre voldoet de e-sim op mijn laptop aan de vereisten van ondersteuning van KPN?

Mijn laptop is uitgerust met een Quectel EM160R 4G LTE Cat 16 MiMo M2 card met embedded Sim-functionaliteit.Op de KPN site heb ik gezocht naar informatie over deze combinatie van laptop en wwan-card maar kan hierover niets vinden. Ik heb gezocht naar een data abonnement voor de eSim-functionaliteit. Kan hierover echter niet anders vinden dan dat eSim door KPN wordt ondersteund maar dan alleen op een beperkt aantal mobieltjes die voor zien van eSim-functionaliteit.In hoeverre voldoet de Esim op mijn laptop aan de vereisten van ondersteuning van KPN van de Quectel wwan-card?  

1819
H
Deelnemer
1 jaar geleden
P
Deelnemer
Paul BeoVision 7Deelnemer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Whatsapp op apple watch als de iPhone niet in de buurt is

Hoe krijg en beantwoord ik whatsapp berichten op Apple Watch E-sim zonder dat de iPhone in de buurt is. Met WhatchChat lukt het me wel alleen wanneer de Apple Watch en iPhone op hetzelfde wifi netwerk zit…. heeft iemand een oplossing hiervoor? 

5568
T
Nieuwkomer
1 jaar geleden
Dennis Overbeek
Superuser
Dennis OverbeekSuperuser
geplaatst in Toestellen en besturingssystemen
iPhone 15 Pro (Max) wordt gloeiend heet – dit is er aan de hand: (iPhoned)

De nieuwe iPhone 15 Pro (Max) wordt volgens veel gebruikers snel te heet, ook al voer je geen bijzonder zware taken uit. Dit is wat je moet doen. Update: oververhitting is design-probleemRecente analyses van Apple-expert Ming-Chi Kuo werpen nieuw licht op het oververhittingsprobleem dat veel gebruikers met de iPhone 15 Pro (Max) ervaren. Volgens Kuo zijn het thermische design en het titanium frame van het apparaat de boosdoeners.Dit wijst op een structureel probleem dat wellicht niet met een simpele software-update verholpen kan worden. Er wordt gespeculeerd dat een oplossing mogelijk de processorsnelheid van de iPhone zou kunnen beïnvloeden, wat op zijn beurt de prestaties zou kunnen verminderen. De bal ligt nu bij Apple om dit hete probleem aan te pakken. iPhone 15 Pro (Max) wordt te heetElk jaar wanneer er een nieuwe iPhone op de markt verschijnt, blijkt er wel een of ander probleem te zijn. Dit jaar is het probleem oververhitting, waarschijnlijk veroorzaakt door de A17 Pro-chip (zi

36614
Dennis Overbeek
Superuser
1 jaar geleden
K
Topper
KoepelTopper
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Wat is de prijs van de iPhone 14 Pro Max als ik die kies bij mijn verlenging?

Goedemorgen, over 2 welen kan ik mijn abonnement verlengen. Nu wil ik een Iphone 14 pro max bestellen. Wat zijn de prijzen bij verlenging contract? (Dus in 1 keer afrekenen!) 

504
K
Topper
1 jaar geleden
Alexandra van KPN
Moderator
Alexandra van KPNModerator
gepubliceerd in Toestellen en besturingssystemen
iPhone 14 bij KPN, levertijden en specificaties

Op vrijdag 9 september vanaf 14:00 uur pre-order je de nieuwe iPhone 14 bij KPN! Ben je benieuwd naar de specificaties en/of levertijden van de nieuwe iPhone? Lees dan snel verder.  Specificaties iPhone 14 De naam van de nieuwe iPhone is geen verrassing. Dat kunnen we niet zeggen van de specificaties. Benieuwd naar de details van alle modellen uit de iPhone 14-serie? Gebruik ons handige overzicht hieronder en kies welke iPhone het beste bij jou past.  iPhone 14 iPhone 14 Plus iPhone 14 Pro iPhone 14 Pro Max Camera (achterzijde) Wide en ultra-wide Wide en ultra-wide Wide, ultra-wide en telephoto Wide, ultra-wide en telephoto Camera (voorzijde) 12MP 12MP 48MP 48MP Display 6.1-inch Super Retina XDR 6.7-inch Super Retina XDR 6.1-inch Super Retina XDR 6.7-inch Super Retina XDR Kleuren Zwart, wit, rood, blauw, paars Zwart, wit, rood, blauw, paars Goud, zwart, blauw, paars Goud, zwart, blauw, paars Batterij 3279 mAh 4325 mAh 3200 mAh 4323 m

36824732
Remco van KPN
Moderator
1 jaar geleden
B
Topper
Buijs1976Topper
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Samsung A34 lime, wanneer leverbaar?

hoelang gaat het duren voordat dit toestel op voorraad is

435
Remco van KPN
Moderator
1 jaar geleden
G
Deelnemer
GinomaassDeelnemer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
iPhone 12 128GB wordt erg heet tijdens opladen

Helaas heb ik continu problemen met mijn toestel iphone 12 128GB dan hangt de telefoon vast dan word ie gloeiend heet ik laad de telefoon alfijd op zonder telefoon hoesje en gebruik altijd originele opladers 

1756
G
Deelnemer
1 jaar geleden
R
Helper
Robin.wmHelper
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Regels voor aanschaf Apple watch Ultra

Hi!  ik verwacht op kort termijn m’n Iphone 15 pro max. Hierbij zou ik graag een Apple watch met Multisim willen nemen.  zitten daar spelregels aan? Moet ik een X aantal maanden bij KPN zitten voor dit kan? Of kan ik die aanvragen zodra m’n KPN pakket ingaat?  ik verneem graag :)

741
wjb
Superuser
1 jaar geleden
S
Deelnemer
SaKraDeelnemer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Probleem met https via KPN sim op Samsung A54 met synology NAS en beveiligingscamera's

Ik heb een synology NAS met een aantal daaraan gekoppelde beveiligingscamera's. Via de ds cam app van synology kan ik de beelden op afstand bekijken. Deze verbinding loopt via https en gaat goed via een wifi. Met mijn KPN sim in een iPhone 8 over 4g gaat het ook goed. Onlangs ben ik overgestapt naar een samsung a54 dual sim en met een tmobile sim loopt de verbinding met de camera soepel over 4g. Maar met de kpn sim komt de verbinding niet tot stand over 4g. Als ik https uitschakel gaat het wel goed. Er lijkt dus iets mis te gaan met het opzetten van een beveiligde verbinding via het 4g netwerk van KPN op android. Kan iemand mij helpen met het identificeren van de oorzaak van dit vreemde probleem?

9513
J
Helper
1 jaar geleden
ikheetjeff
Wijsgeer
ikheetjeffWijsgeer
geplaatst in Toestellen en besturingssystemen
Wat vind jij van de Apple iPhone 15 (Pro Max), Watches en Airpods aankondiging?

Hoi!Ik keek zelf al een tijdje uit naar de aankondiging van de iPhone 15 en vanavond was het dan zo ver! De iPhone 15, Apple Watch Series 9 & Ultra 2 én nieuwe AirPods Pro zijn aangekondigd. Ik ben erg benieuwd hoe jullie kijken naar de aankondigingen.Zelf ben ik het meest verrast met de AirPods Pro, want kom op: vernieuwd, verbeterd én goedkoper klinkt al lekker. Ik ben zelf al een tijd aan het nadenken om AirPods Pro te kopen, wellicht dat ik dat wel eens ga doen.Betreft de iPhone 15 (Pro) ben ik iets minder enthousiast, maar dat komt wellicht omdat de vernieuwingen vergeleken de iPhone 14 Pro Max minimaal zijn. Ik ben verder geen fanatieke fotograaf, waardoor de kleine updates in de camera (voor mij) niet bijzonder genoeg zijn om te upgraden.Wel ben ik blij dat ze eindelijk naar USB-C gaan, wat hopelijk ook wat minder “koop-ik-wel-een-goede-iphone-kabel” stress bezorgd. Wat vinden jullie van de aankondigingen? Gaan jullie pre orderen 15 augustus? Waarom wel, waarom niet? Ben ben

1858
Paul van KPN
Wijsgeer
1 jaar geleden
W
Deelnemer
Willem 666
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Wanneer is de iPhone 15 te preorderen?

Hoi Kpn wanneer gaat de iphone 15 pro Max in de “pre order”? 

37304
Paul van KPN
Wijsgeer
1 jaar geleden
Community voorwaarden