Toestellen en besturingssystemen

Hello dear community  I have found an iphone with a kpn simcard in the swiss alps and am struggling to find such a simple thing as an email or chat of this comapany to inform them about the details on the simcard… really want the owner to be contacted straight through the company.can anyone please inform or redirect me straight to them? I’d like to solve this issue written and not on any hotline. thank you so much for your help!surely the owner will be happy to receive their phone back :-) greetings from the swiss alps Josiane*

Hallo.Onlangs een nieuwe Motorola Lex F10 aangeschaft.  (Bouwjaar 2017) 4G/lte  werkt prima met alle apps via prepaid kpn kaart. Echter gewoon bellen gaat niet.  Na opbouw verbinding wordt de telefoon direct verbroken. Bellen gaat niet via F10 naar mobielnummer gaat ook niet van F10 naar vast nummer. Bellen naar de F10 resulteert in doorschakelen naar voicemailbox.  Kortom internet werkt bellen niet. Wat is er mogelijk aan de hand?

Ik heb vandaag een paar foto’s gemaakt en die staan niet in mijn bibliotheek maar zijn wel te vinden op Google foto. Help

Hoe kan ik de A15 en A55 met elkaar vergelijken. 

Hallo ik heb bijna een jaar een abonnement met iPhone 14 Pro Max bij kpn maar ik heb nu steeds het probleem dat mensen mij niet horen met bellen enz. dus ik denk dat de speaker kapot is valt dit onder de garantie?Ik bel nu steeds met mijn AirPods in en dat werkt wel. 

sinds enige tijd een samsung A14 5g.meerdere keren per dag stopt het scherm reageert niet op aanraken ineens doet hij het dan weer en opent het allemaal andere schermen, midden in een chat gesprek of bericht blokkeert alles.alle recente updates zijn binnenopnieuw opstarten gedaanscherm aanraking anders ingestelduit het hoesje gehaald en dan nog doet hij dit, iemand een idee, garantie ?

Ik heb een aankoopbon van mijn mobiele toestel nodig met BTW

Ik ben een nieuwe iphone se aan het opstarten / overzetten. Ik krijg de handleiding alleen in het Engels. Hoe herstel ik naar de Nederlandse versi? 

Goedenavond, Ik heb nu bijna 2 jaar een Lenovo m10 hd tablet met een simkaart met data abonnementje van kpn. Mijn dochter gebruikt de tablet voornamelijk thuis en is dan verbonden met wifi.Nou zijn we een paar dagen weggeweest en in de auto moest er uiteraard een filmpje gekeken. Helaas bleek dit niet te werken. Dus maar een hotspot aangezet en mijn dochter kon haar filmpjes weer kijken.Bij aankomst toch maar even kijken wat er aan de hand is en nou bleek dat de tablet geen simkaart meer ziet. Sterker nog in geen enkel menu is er iets te vinden over een sim kaart of een 3/4/5g verbinding. Het is net of de tablet zichzelf omgezet heeft naar een simkaartloos type. Ook de simkaart uit mijn telefoon word niet herkend. De simkaart van mijn tablet werkt overigens wel in mijn telefoon.  De tablet is gekocht in de kpn store samen met het data abonnement en de data verbinding heeft ook gewerkt. Hoe lang het al niet meer werkt is mij niet helemaal duidelijk omdat hij meestal verbonden is met wif

Nieuwe Iphone 15 pro in gebruik genomen.En nu de grootste ruzie met configureren.Ik denk dat het beste een harde reset en helemaal op nieuw te beginnen.Dat gezeur met ID-Apple wachtwoord,wat een bak ellende.Maar hoe reset je dat ding?Er zijn programma,s voor heb ik ontdekt,maar dat kost goed geld.Wie weet raad?mvg, Maarten

Goedenmiddag, ik ondervind problemen met de TomTom service en mijn hotspot op de iPhone 13 Pro ik krijg wel verbinding (maar laat geen files en flitsers zien ) maar binnen 10 minuten verbreekt de verbinding heb al portalmmm.nl als apn geprobeerd maar dan krijg ik helemaal geen verbinding  heb de TomTom getest op een iPhone 12 met Vodafone en een Samsung a34 met odido bij beide werkt de TomTom 100% met de verbinding Zou het door de E-Sim kunnen komen ?  maar nu zou ik het ook graag werkend zien op mijn eigen telefoon heeft iemand voor mijn de oplossing ?  alvast bedankt 

Kan ik met een Samsung Watch Galaxy 6 classic met Multisim mijn gps-locatie delen met andere telefoon.

Hi allemaal,Ik heb geen wifi op de camping dus ik gebruik 1 iphone als wifi en met de andere stream ik naar de tv. De tv en de tweede iphone zitten op de mobiele hotspot van de andere iphone.echter, met een Samsung/android kun je met 1 toestel de wifi en het streamen tegelijk doen.vraag: waarom kan het niet met 1 iphone dan? Met vriendelijke groet, Co

Kan ik bij een KPN XL winkel snel mijn gebroken USB-C port repareren, ik wil niet op sturen.

Beste, Mijn vrouw heeft haar abonnement verlengd met een nieuwe Iphone 13. Die heeft ze op 26-4-2024 ontvangen.Na een nacht niet gebruikt was de batterij leeg en Iphone gaf de volgende melding.   Hoe kan dit? Mvg.Steve Joffer van Rijthoven

waarom er geen update One UI 6.1  voor samsung 23 Ultra bij kpn? andere netwerken hebben al updates uitgebracht.

Op 20 november heb ik mijn nieuwe Iphone 15 PRO ontvangen, verlenging. Ik moet mijn batterij ¾ keer opladen per dag en de KPN winkel in dordrecht heeft geconstanteerd dat er zeker een fout in mijn toestel zit en de batterij kapot is. Ik heb 3 keer contact opgenomen met de klantenservice en claim afdeling, en niemand kan wat doen zonder dat ik mijn toestel enkele dagen kwijt ben. Dit is in mijn geval niet mogelijk ivm kindjes en werk.  ik heb GEEN verzekering afgesloten, want ik heb nog nooit problemen gehad en een foutief toestel ontvangen is niet mijn schuld, ze kunenn alleen wat doen met verzekering! Wat moet ik doen? Ik ben ten einde raad.. ik heb een leentoestel nodig, als ik deze opstuur voor reparatie of een nieuw toestel..  ik zit over de 14 dagne bedenktijd heen, want il wordt al een week lang van het kastje naar de muur gestuurd zonder enige oplossing. He tis een toestel van 1200€ en ik weet het gewoon echt niet meer… KPN doet niks. Ze verwezen me naar de apple reparatie winke

Oneplus 9pro telefoon. Gisteren geupdate naar Android 14. Als ik nu opstart vraagt hij om pincode voor Sim1. Ik probeer dat in te vullun, maar de nummers van het scherm verschijnen niet op het invulveld. Ik kom er niet in. 

Hallo,  De batterij van mijn Watch zakt in 4 uur tijd van 100% naar onder de 10%. Ik heb hem nog maar 1,5 maand. En heb het idee dat er iets niet klopt aangezien dit van de een op andere dag is gekomen. Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Hoi, mn mobiele telefoon wilde niet meer bellen. Volgens het advies van KPN (zie screenshot) heb ik na lang prutsen uiteindelijk de batterij uit mn iPhone weten te halen. (Volgens mij is het nodige ook afgebroken). Ik krijg het ding echter nooit meer dicht, laat staan werken. Hoe nu verder? 

Gisteren wilde we hem gebruiken maar was gloeiend heet, duurde uren voor hij afgekoeld was. Start ook niet meer op en eigenlijk vinden we het dood eng om nog te gebruiken. Heel jammer het was een handig apparaat al werd hij niet intensief gebruikt.Is er een oplossing voor? We zijn vorig jaar bij kpn gekomen en dit als welkoms geschenk ontvangen .  Kan toch eigenlijk niet na een jaar al stuk. Met vriendelijke groeten

Mijn internet valt regelmatig uit. Ik moet deze bijna dagelijks via de kpn app de modem opnieuw opstarten. Kunnen jullie analyseren wat hier het probleem is. Wat kan KPN hier aan doen. Is het mogelijk een nieuwe modem te sturen. 

Vraagje Ik mag dinsdag een nieuwe telefoon uitzoeken Ik twijfel tussen de samsung s23 ultra en de s24+ de nieuwste Belangrijkste is de camera Welke is de beste keuze on te nemen Ik hoor graag van jullie   

Van het weekend de Apple Watch Ultra 2 besteld, dit stond als Op Voorraad (de groene versie besteld). Op mijn bestelpagina staat dat het niet op voorraad is, terwijl online staat dat die wel op voorraad is (voor 21.00 uur besteld, morgen in huis). Wat is de levertijd van de Apple Watch Ultra 2 nu?

Gm, Hoe kan ik op mijn Oppo Reno 10 instellen dat het toestel automatisch 5ghz wifi pakt ipv constant 2,4? Hierdoor geven wifi snelheidsmetingen geen juiste gegevens door. En buiten dat is het gewoon irritant.Ik heb glasvezel, geen wifi versterkers. Alvast bedankt.