Digitenne

Ik heb een abonnement van digitenne en betaal daar €17 ongeveer voor ik heb nu ook KPN tv en internet en wil ook digitenne voor €5 per maand  moet ik de andere opzeggen? Of kan kpn dit aanpassen? *admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Het is inmiddels nu inclusief de activatiekosten eigenlijk nog  duurder dan een DTV kabel abo, terwijl je niet kan opnemen. Volgens mij is het hard opweg onder die 100.000 klanten te komen of is dat inmiddels zelfs al….

Ik krijg geen ontvangst op de camping Boksweg 1 Vlissingen    Admin: afgesplitst en eigen topic voor je gemaakt

Dit is niet zozeer een vraag aan de community, meer een verzoek aan KPN of het mogelijk is de digitenne ontvanger om te ruilen? Het probleem: we hebben al jaren Digitenne op ons vakantieadres (postcodegebied 7478). Oude Digitenne werkte perfect. Bij het nieuwe Digitenne is het beeld inderdaad heel veel beter, maar de ontvangst is zeer wisselend.   Ik ben redelijk technisch onderlegd. Antenne staat buiten op een mastje, 4 meter hoog, met redelijk vrij zicht. Ik gebruik goede coaxkabel en connectoren (Hirschmann). Voor zover ik weet zijn er in de buurt geen storingsbronnen zoals sterke 4G zenders of DAB- of analoge tv/radio zendmasten.   Het steeds terugkerende probleem is dat de ontvangst zeer wisselend is. Het ene moment perfect en dat duurt een aantal uur, dan ineens een periode dat het beeld hapert, zenders niet gevonden worden. Dit blijft zich herhalen. Tijdje goed, dan ineens weer slecht enz. enz. Heb daar al eerder op dit forum over geschreven.    Goede vrienden hier in de buurt h

Goedemiddag  Ik heb via infoscore een aanmaning gekregen voor digitenne die ik vorig jaar augustus 2019 al heb opgezegd. Ik heb hier al eens over gebeld en men zei dat het in orde was...  inmiddels verhuisd en sinds februari een mooi (duur) abonnement tv, internet en mobiele telefoon. Krijg ik weer aanmaning van dat digitenne gedoe. Bij infoscore zegt men dat KPN dit moet regelen met hun.  Kunnen jullie dit in orde maken?

Als je belt naar het service nummer van KPN wordt je voor Digitenne vragen vriendelijk verzocht om eerst naar het forum te gaan vanwege corona. Ik denk dat voor klanten die een foutcode krijgen dit niet acceptabel is. De niet kpn gebruikers op dit forum kunnen deze problemen niet oplossen en de kpn moderators kunnen niet snel reageren dus het is eigenlijk klanten pesten. Ik heb pas nog gebeld en werd zeer snel en vriendelijk telefonisch geholpen dus het kan gewoon wel. Waarom iedereen naar het forum sturen? Kan dat voor foutcodes niet een procedure wijziging plaatsvinden dat die doorverwijzing niet komt?

Update: de omzetting van Regio 5 is successvol afgerond De laatste loodjes van de Digitenneomzetting komen eraan. Regio 5, Noord- en Zuid-Holland, en Utrecht worden in juli gedaan. Uitleg over de achtergrond van het geheel, het wisselproces en de nieuwe ontvangers vind je in het hoofdtopic. In dit topic vertel ik meer over hoe de communicatie verloopt en wanneer we wat gaan doen. Regio 5 wordt omgezet op 9 juli. Dit gebeurt in de nacht tot in de vroege ochtend. Meestal zijn we 's nachts ook al klaar. Maar omdat het hier om een groot gebied gaat met veel masten kan het zijn dat we iets uitlopen tot in de loop van de ochtend. De nieuwe ontvanger pakt dan uit zichzelf op dat er nieuw signaal is. Dan is het natuurlijk belangrijk dat we voor die tijd bij alle klanten in de regio de tuners en insteekkaarten hebben omgewisseld voor die nieuwe ontvanger. Net als in de eerdere regio's hebben we de klanten onderverdeeld in groepen. Per groep krijgen deze klanten bericht. We zijn begonnen

Hallo ik wil graag even weten of het digitenne kastje voor binnen en voor buiten is ? of moet je voor buiten een waterdichte kastje hebben ?   *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid *Admin: topic verplaatst naar juiste board

Sinds een half jaar heb ik een nieuwe tv ontvanger van Digitenne (Rebox 2800).    Geen ondertiteling meer bij de commerciële zenders ? (RTL4, SBS6 etc). Waarom niet ? Ik ben doof en wil graag deze zenders ook volgen.  

(conversatie) Nou, ik ben tevreden hoe alles hier ontvangen wordt. Ik herken mij niet in de problemen die anderen ervaren.

Kennelijk is er geen enkel initiatief ontplooid ter verbetering. Wat is het nieuwe signaal verschrikkelijk slecht , freezes , geluid valt weg , geluid en beeld weg , zenders onbereikbaar , enz Verschrikkelijk storend en een inbreuk op plezierend TV kijken.  Als je een alternatief hebt voor digitenne zou ik daarvoor gaan en nooit een abonnement op digitenne. Voor 3 tv's betaal je 27 euris . Het is het domweg niet waard. We gaan streamen maar eens onderzoeken . p.s antenne signaal 100% volgende 5 minuten 0% , waardeloos   *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Hallo, Het ontvangstprobleem bij mijn moeder lijkt opgelost, maar ik wil het wel met jullie delen, omdat het misschien ook in andere gevallen van toepassing is. Vast niet iedereen kan onderstaand verhaal volgen, maar het kan wel interessant zijn voor (KPN-) techneuten. Kort: ze kijkt alleen FTA, NPO1, 2, en 3. ¾ jaar geleden een nieuwe ontvanger (SAB Titan 4) geplaatst ivm DVB T2. Het sprietje binnenshuis vervangen door een oude passieve UHF antenne (ooit voor analoge TV gebruikt, nu kwartslag gedraaid). Prima beeld, maar lelijke antenne op de schutting. Daarom via KPN Funke V5 aangeschaft. Leek eerst prima, maar zo af en toe valt het beeld weg. Eerst blokjes, daarna stilstaand beeld of niets meer. Daarom andere ontvanger (nieuwe Konig FTA). Gaf exact het zelfde resultaat: meestal perfect beeld, dat soms voor een paar uur wegvalt. De SAB gaf altijd 90% signaalsterkte en 90% kwaliteit bij normaal beeld. Geen cijfers bij storing. Konig: 92% sterkte en 100% kwaliteit bij normaal beeld en

Hoi,  Mijn afstandsbediening reageert niet/traag. Wat kan ik hier aan doen? Heb de batterijen ook al vervangen meerdere keren. Groetjes milou  

Hallo. bij mij tref ik dezelfde foutcode en inmiddels heb ik al jullie adviezen opgevolgd. Helaas. geen resultaat. 

De laatste weken komen er geregeld meldingen hier op het forum van klanten die deze foutcode te zien krijgen. Inmiddels weten we hier op het forum dat vaak de Digitenne-ontvanger kapot is en vervangen moet worden. Maar probeer eerst even deze procedure: 1/ Haal de ontvanger volledig van de stroom af. 2/ Na ongeveer vijf seconden de stroom weer op de ontvanger (en op de TV) 3/ Ga via het menu eerst terug naar de fabrieksinstellingen. 4/ Voer dan de gevraagde software-update uit. 5/ Daarna opnieuw zenders zoeken via de optie uitgebreid zenders zoeken. 6/ Laat de ontvanger daarna een uurtje aanstaan zodat de abonnementsstatus kan verspringen van NEE naar JA. Stappen 4 en 5 kun je desgewenst omdraaien. Vaak lukt het echter niet om bovenstaande procedure uit te voeren, als je last hebt van foutcode E83. Een moderator wil dan graag jouw ontvanger omruilen voor een goed werkend exemplaar. Zou je het Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer e

Ik was vergeten  mijn digitenne  € 17,— per maand te betalen nu moet ik € 20 herinneringskosten betalen dat is meer dan 100% van het opeenstaande bedrag !!!!!   *Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt  

Interactieve TV: tv-kijken is nog nooit zo mooi geweest Tv-kijken is in de afgelopen jaren veel veranderd. KPN geeft jou, als kijker, de controle! )Pauzeer je programma’s (Live Pauzeren, start ze opnieuw als je het begin gemist hebt (Begin Gemist) of kijk ze later terug met Programma Gemist. Interactieve TV van KPN maakt ook de papieren tv-gids overbodig. De digitale tv-gids op je tv heeft de meest actuele informatie. En hadden we je al verteld dat je maar liefst 65+ tv-zenders krijgt? Waarvan 30 in HD? Tv-kijken is nog nooit zo mooi geweest! Overal en onderweg tv-kijken Bij KPN heb je geen tv nodig om tv te kijken! Dat kan ook op je tablet of smartphone. Bijvoorbeeld als je in de trein zit, op de camping bent (in heel de EU!) of als je tegelijkertijd op verschillende apparaten wilt kijken. En dit voor €10 p.mnd En wat krijgen we tegwnwoordig voor €17 p.mnd bij Digitenne ? Is inderdaad ook veel veranderd! Geen pauzeren , begin / programma gemist , EPG slecht , 32 zenders , SBS9 en Fox

Geachte  forum, Sinds jaren maakte ik in alle tevredenheid gebruik van Digitenne. Twee jaar geleden heb ik een nieuwe TV  gekocht ,een Samsung UE40MU6470 4K Ultra  HD Deze ontvanger is tevens geschikt voor het ontvangen  van  de ongecodeerde TV en Satellietsignalen. Als ik genoemde ontvanger aansluit op de antenne waarop ik ook  de Digitenne signalen kan ontvangen, (op een buiten antenne)dan heb geen last van storingen .Bij gebruik van de Digitenne  ontvanger valt het signaal  en beeld) vaak weg . De enigste verklaring die ik zelf kan bedenken is dat de digitenne ontvanger van slechtere kwaliteit is dan de  ontvanger in de TV (Samsung)   Gaarne uw reactie. Met vriendelijk groet   Pier Soepboer ,woont 20 km ten noorden van Leeuwarden *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Zojuist ben ik er achter gekomen dat is al 2 jaar voor digitenne betaal welke ik in september 2017 al heb terug gestuurd. Destijds heb ik een nieuw abonnement afgesloten (KPN compleet) . Het bedrag van de afschrijving is mij niet eerder opgevallen en het abonnement is ook niet terug te vinden in mijnkpn. Ik verzoek u het abonnement met terugwerkende kracht stop te zetten en de teveel betaalde bedragen aan mij te retourneren. Met vriendelijke groet, Miranda  [i]*Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt[/i]

Hallo, ik heb hetzelde probleem. Signaal is 0% en verandert niet. Ik heb een nieuwe antenne gekocht, maar geen verschil. Ik woon in Noord Holland. Wat nu?

Goedendag, op 17 september 2019 is de frequentie van Digitenne in mijn regio 5 in Hoofddorp (Haarlemmermeer) omgezet. Signaal voor alle kanalen is prima (100%), maar ik ondervind sindsdien dat het beeld gevoelig is voor externe stoorbronnen. Met name door opstijgende vliegtuigen, ondanks dat ik toch wel een redelijke afstand van Schiphol woon (postcode 2132 AG). Het beeld hapert dan. Aangezien het opstijgen om de 1 a 2 minuten is, is dat behoorlijk irritant (=understatement). Ik heb een ZTE ZXV7200 ontvanger en een Funke V4 buitenantenne, die binnen voor het raam staat. Wat kan hier aan gedaan worden? Het is dus geen probleem van slechte ontvangst, maar verstoord signaal. Hoor graag van u. Met vriendelijke groet, René

Regelmatig lezen we hier op het forum berichten van klanten dat ze niet blij zijn dat de huidige Digitenne-ontvangers geen opnamefaciliteiten hebben. Er zijn wel FTA-ontvangers op de markt, zoals de XORO 7620, waarmee je via die ontvanger kunt opnemen van NPO 1/2/3 en de regionale zenders. Maar ook met de Digitenne-ontvangers van KPN, de ZTE ZXV7200 en de Rebox RBX2800, is het mogelijk om TV-programma's op te nemen. Hoe dan? De oplossing daarvoor is een losse HDD-recorder. Via een scart-kabel leg je een verbinding naar de scart-in van de HDD-recorder. Vanuit de HDD-recorder gebruik je dan de scart-uit (of eigenlijk component-uit) -verbinding naar de TV. De verbinding tussen de Digitenne-ontvanger en jouw TV loopt dan via de HDMI-kabel. Heb je een ZTE-ontvanger, dan heb je een RCA-videokabel nodig en een RCA-scartconvertor. De kans is groot dat je die kabel en scartconvertor meegeleverd hebt gekregen bij jouw ontvanger. Zo niet, dan kun je die bij KPN vragen. Heb je een

nlziet profileert zich als alternatief voor digitenne mits je goed internet hebt. Het is veel goedkoper maar is het ook slechter?

Volgende week start t-mobile met het testen van een landelijk 5G netwerk: Den Haag, 27 september 2019 – Vanaf 2 oktober start T-Mobile door het hele land met testen van haar mobiele netwerk met 5G op de 700MHz frequentie. Naast de landelijke testvergunning (2x10MHz) voor een jaar, ontving T-Mobile van het Agentschap Telecom een regionale testvergunning voor het testen van 5G op de gehele 700MHz frequentie in Den Haag en omgeving, voor de duur van twee maanden. Dit is te lezen in een persbericht van de provider en een nieuwsbericht op deze website. Digitenne moet voor het einde van 2019 van de 700MHz frequentie zijn verdwenen. Dat binnenkort op deze frequentie getest zou gaan worden voor telecom zat er dus aan te komen. Toch is het opvallend dat daar nu al mee begonnen wordt: de frequentiewijzigingen voor digitenne zijn nog niet afgerond, en tot de derde week van oktober wordt in de provincie Utrecht nog dvb-t2 uitgezonden op twee kanalen boven de 700, en een op 698MHz. Ik ben beni

Das DVB-T2-Angebot: Das kann der neue StandardDVB-T2 HD bietet im Vergleich zu seinem Vorgänger zahlreiche Verbesserungen. Insgesamt soll der neue Sendestandard besseres und komfortableres Fernsehen ermöglichen. Außer der Übertragung des Fernsehbilds in HD-Qualität gibt es weitere Verbesserungen, von denen Sie profitieren: Schnelleres Umschalten zwischen den Programmen Mobile Nutzung möglich Stabilere Signale für besseren Empfang Bis zu 40 Programme empfangbar Waarom zijn de zijn deze verbeteringen hier niet aanwezig ?