KPN ID en MijnKPN

Inloggen met KPN ID blijft steeds mislukken, ik krijg steeds een rood commentaar veld met de mededeling dat vanwege een technisch probleem mijn gegevens niet opgehaald kunnen worden. Afgelopen weken het een paar keer geprobeerd en steeds hetzelfde. Ik zie nergens een telefoon nummer om te bellen, hierbij via deze weg het verzoek om hulp. Bij voorbaat dank. 

Ik kan in de venieuwde kpn app mijn voordeelbunden buitenland verbruik niet meer zien. Of kijk ik ergens overheen?

Beste medewerker,Ik zou graag dit account opzeggen, omdat ik ook al een ander account heb aangemaakt met een ander e-mailadres kwam ik achter. Bedankt alvast!Met vriendelijke groet,Chinouk 

Ik beheerde drie KPN accounts voor mijzelf, mijn dementerende vader en een oude tante.  Drie verschillende inlognamen en wachtwoorden. Werkte prima.  Op mijn vaders account gebruikte ik mijn prive email adres. als inlognaam.  Begin dit jaar overleed mijn vader en die KPN aansluiting is dus opgezegd.  Nu wil ik echter in mijn eigen account kijken maar moet dan een nieuwe identiteit aanmaken met een email adres.  Als ik echter mijn eigen email adres invul, zegt het systeem dat dat email adres al in gebruik is en kom ik inderdaad terecht bij de naam en gegevens van mijn vader. Wat moet ik  nu doen?  

mijn kpn id verwijderen aub    email adres   alvast bedankt    *Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt  

er is een product van mobiel ontkoppeld uit mijn ID.  waar heeft het betrekking op . heb niks doorgegeven *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Hallo, Ik heb nu sinds enkele maanden 2 superwifi punten. Maar sinds 2 weken ervaar ik dat ze wegvallen en niet meer zichtbaar zijn in de ‘thuis app’. De ledjes branden op beide punten gewoon groen. Dit vind ik heel vreemd. Mijn wifi in huis is de laatste tijd ook erg inconsistent en valt soms zomaar weg, terwijl er niets veranderd is. Kan iemand aangeven wat hier het probleem is van het ‘niet zichtbaar zijn’ van de superwifi punten in de app. EN ja ik heb graag dat het normaal werkt, want heb wel 150 euro betaald voor deze 2 punten!! Ik hoor het graag.Met vriendelijke groet,LvdW

Ik heb een mail ontvangen dat de overgang van Telfort naar kpn een stap verder is. Met de vraag een KPN ID aan te maken etc.Nu had ik al een KPN ID en ook de mijn KPN app. is het nu de bedoeling dat ik hier mijn producten in kan terug vinden? want die komen niet te voorschijn.  

Als ik ga kijken in de app van kpn op mijn telefoon staat er een andere internet abonnement!!! er staat 100 mbits download en 10 mbits upload.ik heb echt nog een abonnement van 100/100 mbits. Hoe kan dit… ?ook staat er dat mijn abonnement eindigt op 05-07-2008?    *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Ik wil mijn abonnement verhogen/wijzigen via mijn KPN app.. Alleen lukt dit niet?? 

Graag wil ik u het volgende voorleggen.sinds vandaag heb ik toegang tot #Mijn KPN# met een omgezet Telfort abonnement voor internet en telefoon (eerder XMS) en tevens ben ik in het berzit van een digitenne aansluiting voor buitenshuisechter is het in mijn KPN niet mogelijk om deze te koppelen. Dit heeft waarschijnlijk als oorzaak dat ik hiervoor ook twee klantnummers heb. Op het forum heb ik gevonden dat daar een moderator naar moet kijken en dat daarna dan een koppeling tussen deze producten kan plaatsvinden.U wordt dan ook vriendelijk verzocht om beide klantnummers te koppelendigitenne klantnummer (…)Telfort (...)de rest van mijn naam en adres gegevens zijn bij u bekend onder deze klantnummers *Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt *Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy 

Jullie in app browser is verouderd. Als ik vanuit jullie app meer informatie wil over jullie abonnementen, krijg ik de volgende melding.  Gewoon ter info, ik zoek t via mijn eigen browser wel uit. Mvg Bart 

ik krijg een mail waarin staat dat product ontkoppeld is zonder dat ik weet waar t om gaat

Beste KPN, Reeds en kpn id aangemaakt echter dit alleen privé, echter dit moet zakelijk zijn. Hoe kan ik dit omzetten?

Ik mijn rekeningen die vroeger bij telfort stonden nu niet meer zien in mijn KPN. Zie alleen de rekening van mijn mobiele nummer.Het koppelen lukt niet. Kan wel de rekening van de 06 zien.

Ik ben ook over gegaan van Telfort naar KPN . Ik heb het abonnement van  een eigen toestel en dat van mijn vrouw op mijn naam staan en gebruikte voor het inloggen je eigen tel. Nummer met een eigen wachtwoord. Dit gaat bij KPN niet meer want ik moet voor die 2 abonnementen hetzelfde e mail adres invoeren, en dat gaat niet . Kom dan in een loop vast te zitten. Hoe kan dit worden opgelost?

Ik wil graag mijn kpn account verwijderen.Hoe doe ik dit? 

Op onderstaand staat geen 10,= maar 15,= korting. Gehanteerd wordt 10,=. Wat is juist?

Ik ben ook ff klaar met de belabberde service. Ik heb nu al meerdere keren geprobeerd door te geven dat het e-mailadres waar de factuur voor Hussel heen gaat niet juist is. Ik probeer de chat, die stopt, ik bel en moet een hele tijd wachten. En maar blijven sturen naar mijn ziggo adres terwijl ik 3 maanden terug al ben overgestapt naar KPN. De service moet echt beter hoor. #Ben er echt ff klaar mee. Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

Hallo ik heb KPN.ID aangemaakt , maar wat ik nu koppelen  dan ik heb geen mobiel internet van kpn , moet je wat koppelen trouwens?vg jan 

Beste, Ik wil graag mijn KPN profiel / id verwijderen, ik heb geen producten bij KPN.E-mail van mijn account gebruiken.

Hallo, ik wordt telkens weer ontkoppeld na een paar dagen hoe kan dit. Dit is al wel de zevende keer maar dat wil ik helemaal niet, Ik koppel de abonomenten steeds succesvol en na een paar dagen krijg ik steeds bericht van u bent succesvol ontkoppeld. Hoe kan dit??Groet,Rob 

Aan het begin van de vorige maand heb ik via MijnKPN mijn nieuwe mobiele abonnement toegevoegd aan mijn account. Deze staat nu samen met Prepaid ook benoemd onder 'producten’. Echter, als ik op het mobiele abonnement klik, dan krijg ik de mogelijkheden voor Prepaid te zien, in plaats van opties zoals het verhogen van mijn abonnement. Zie ik hier iets over het hoofd? 

Hallo,Ik probeer mijn Thuis product te koppelen maar krijg de volgende melding:“U maakt op dit moment geen gebruik van een vaste internetverbinding van KPN of u gebruikt een VPN.”Echter maak ik hier wel gebruik van. Toen maar geprobeerd via het “niet verbonden met KPN” venstermaar dat werkt helaas ook niet. Ik weet niet wat er precies foutgaat.Mobiel & prepaid heb ik zojuist wel kunnen koppelen. 

Goedenavond.  Ik heb een mail gehad van kpn dat ze Telfort en zo overnemen. En dat ik gewoon kan inloggen met mij Telfort account. Dit gaat dus niet. Heb al paar keer geprobeerd. zelfs een keer me wachtwoord gewijzigd. ook geprobeerd om met het kpn account in te loggen. Doet ie ook niet.  Wat nu? Admin: titel aangepast i.v.m. volledigheid en e-mailadres verborgen in screenshot i.v.m. privacy