KPN TV

Goedenavond,Op dit forum kan ik geen antwoord op mijn vraag vinden.Bij het kijken naar een voetbalwedstrijd op mijn televisie via de Smart TV App is het beeld constant zoekende naar scherpte. Het springt van scherp, naar matig naar zeer slecht. Het gaat hier om wedstrijden buiten de wedstrijden op ESPN, daar is het beeld wel goed. De app is geïnstalleerd op een LG oled 65” voor de volledigheid. Wat kan hieraan worden gedaan?

ik heb 2 vragen/probleempjes1 geluid moet tot wel 80/90 omhoog gezet worden om iets meer geluid te krijgen kan ik dit anders instellen?2 krijg meermalen melding in beeld afstandbediening slechte verbinding vervang batterijmaar er zitten nu al voor de tweede keer nieuwe in heb al geprobeerd opnieuw te installeren  

Ik kan op de laptop alles bekijken, maar 1 film in mijn “Aanbevolen voor jou” lijst geeft al 2 dagen de foutmelding “Er is een onverwachte fout opgetreden. Probeer het later nog eens. (1001)”Het gaat op Crypto Plus Pakket. Tot nu toe lukken alle andere films, inclusief +Pakket wel.En, nee, ik gebruik geen VPN.Hoe los ik dit op en hoe kan ik KPN daarvoor benaderen (alle Klantenservice mogelijkheden gaan alleen over Internet of TV maar niet over TV via PC.  Ik zal morgen overdag de chat proberen.

ik heb onlangs een mailtje ontvangen over het omruilen van de oude modem. maar per abuis de mail verwijderd, hoe moet ik nu handelen om die 2 modems om te ruilen. dwz de oude voor de nieuwe.? 

Ik heb een soundbar Boston TVee10  hoe koppel ik die met mijn KPN afstandsbediening .  Ik kan het volume niet regelen.  En weet iemand de code voor Boston TVee10 Alvast bedankt  Monique 

Topictitel was” … met TV+”. (waarom dat laatste weg is???)Bij starten eerst tot bijna 1 minuut zwart. Tijdens afspelen bevriest het en loopt pas na seconden weer door. Soms zit er een minuut tussen; soms enkele minuten. 

Sinds een tijdje blijft de TV ontvanger hangen tijdens terugkijken van programma’s.Kastje gereset, kastje een ‘frisse start’ gegeven, helaas zonder resultaat.(Bekabeling is niet gewijzigd en router en modem al meerdere malen gereset.)Hoe gaat dit verder? Ik vermoed toch dat het kastje niet goed is.Op deze site nergens kunnen vinden hoe ik contact op kan nemen met de klantenservuce, vandaar deze post.  

Hallo, ik zie dat het topic "Storing: opnames zijn niet zichtbaar op de tv-ontvanger, wel in de KPN TV app" is gesloten maar ik zag gisteren, 08-11, dat bij mij Hunted niet in bij de 'Opnames' staat maar nog in 'Gepland'.Ik denk ik wacht even af maar vandaag, ook na een herstart van mijn VIP2952, staat deze nog in 'Gepland'. Andere opnames, zoals 'Het Perfecte Plaatje' en 'Klein Maar Fijn' zijn wel bij de 'Opnames' komen staan.In de KPN TV app op mijn telefoon en op https://tv.kpn.com/ staat de opname wel. Het alsnog kunnen kijken van de opname is niet het probleem, ik heb ook NPO Plus, maar ik dacht ik meld het wel even omdat er dus kennelijk toch weer iets fout is gegaan met de opnames zoals ook @Berkpn al heeft aangegeven.

Hallo ik ben overgestapt naar kpn, vanaf 6 nov is mijn contract ingegaan, kan ik dit nog ongedaan maken?Ik heb een 4k TV , heb bij ziggo altijd perfect beeld gehad, maar nu lijkt het wel of in 1960 TV zit te kijken

Hoe kan ik ondertiteling instellen op mijn tv.

Even een vraag voor de nerds hier: Beschikt de TV+ box over infrarood of is het echt alleen bluetooth? Dit vanwege een infraroodversterker in mijn Samsung TV. Ik vind de minimalistische Samsung remote fijner dan dat lange ding van KPN :) Is de TV+ box voorzien van een volledig vrije versie van Google TV? M.a.w.: is het mogelijk om externe APK’s te downloaden en te installeren? (Dat zou in te stellen moeten zijn via Instellingen > Privacy > Onbekende bronnen).Ik heb niet zo’n box en zou dit wel graag willen weten voordat ik eventueel overstap. Dank! 

Ik heb boven op mijn slaapkamer een tv die google andriod ondersteund.Hierop heb ik de NPO start  app op staan.Hier is een update voor uitgekomen beneden heb ik het kpntv+ kastje waarop ook de npo start app op staat.deze is niet geupdateen als ik naar de google playstore ga en zoek op de NPO start app zegt hij dat deze app niet voor dit apparaat geschikt is ??????????raar denk ik

Goedemiddag.Ik ervaar hetzelfde probleem. Als ik Spotify cast naar de TV+Box blijft het geluid van de radio doorspelen. En het maakt niet uit of het een radio- of tvzender is. Na contact met KPN WEBCARE en een aantal tests verder, zijn we er achter gekomen dat het aan Spotify ligt. Want andere streamingsdiensten, zoals Stingray en YouTube, schakelen het geluid wel uit. De enige oplossing is om d.m.v. de menu toets de Box in de instellingen stand te zetten, hierbij wordt het geluid van de tv of radio onderdrukt, maar Spotify niet.Groetjes,Loek  Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

Ik heb de laatste dagen last van het feit dat het beeld steeds even stilvalt met daarmee het geluid eveneens. Het laat zich de gehele dag door zien op alle zenders. S'avonds, bij het kijken naar SBS6 (Shownieuws) komt het voortdurend voor. Buitengewoon hinderlijk. Reset van de KNP box helpt niet.Dit probleem doet zich voor het eerst voor en kwam spontaan tot stand. Ervaren andere abonnees dit ook?Kan nog 1 ding proberen en dat is het modem resetten...

Sinds een herstart/herinstallatie vandaag van de KPN+ DIW7022 staat er over elk beeld ALTIJD een “energiemonitor”.   Hoe zet je dit uit? In de android-instellingen, de handleidingen en de internet-fora kan ik niets vinden over dit irritante menu. 

We vonden nog een oude router VP2952 V2 met afstandsbediening. Moet deze nog ingeleverd worden of kan die bij het oud vuil?

Vandaag gebruik gemaakt van de 3 maanden HBO gratis, daarna betalen geen probleem.Nu kom ik erachter dat ook HBO niet als app op onze verouderde ontvanger wordt doorgegevenWe hebben HMB2260 van 2016 !! (toen nog via telfort) .Ik heb de omwisseldienst geraadpleegd, we komen niet in aanmerking..omwisselen tegen bijbetaling schijnbaar niet mogelijk.. We hoeven eens niet het nieuwste van het nieuwste, maar wat wij hebben is in computerland prehistorisch….is de enigste oplossing het abonnement opzeggen en overstappen, en misschien over een jaar weer terugkomen als het niet bevalt bij de concurent ???we hebben dus ontvangers (2 st) van 7 jaar oudamazon prime hebben we al moeten opzeggen, kwaliteit was te slecht via kanaal 203 elke week moeten we de kastjes wel es resetten nu ook geen HBO

Merk regelmatig dat als ik een opname te laat inplan, dus als de betreffende film al begonnen is, dat ik de opname later toch vanaf het begin kan terugkijken! 😀 Maar soms ook weer niet, hoe zit dat precies?mvg, Cor van der Poel 

Is geluidsregeling van de  audio-uitgang op de HBM2260 met de afstandbediening type B mogelijk ?

Bij instellen van de kpn tv + kon ik.erotiek wel of niet aanzetten. Kan ik dat nu per tv thuis indien gewenst aan of uitzetten

Na de zoveelste update werkt mijn KPN TV+ aansluiting nog steeds belabberd. Programma’s terugkijken, pauzeren, doorspoelen, scrollen in de gids is teleurstellend. Lijkt wel of de ontvanger te weinig geheugen heeft en vastloopt. Het enige wat rest is opnieuw opstarten. Bij wisselen van zender loopt geluid en beeld niet gelijk. Soms valt het geluid 2 seconden weg. Iets waar meer mensen last van hebben. Ik heb alles op de normale manier aangesloten zoals KPN aangeeft. Dus daar ligt het niet aan. Zelf ook diverse opties uitgeprobeerd maar bracht geen verbetering. Heeft iemand nog suggesties om dit euvel te verhelpen?? Ik voel me genoodzaakt om zsm over te stappen naar Ziggo. 

 Ook ik heb een ZXV8001 maar ik heb nog geen mail ontvangen dat deze omgeruild zal moeten worden.Ik begrijp dat de ZXV8001 binnenkort dus niet meer ondersteund wordt en dat deze omgeruild moet worden.Nu lukt mij dat niet via de servicetools, ik krijg altijd het onderstaande scherm. Ik heb jaren terug mijn IP adres laten blokkeren voor de servicetools omdat via de servicetools mijn Experia Box (die ik destijds nog gebruikte) een volledige factory reset kon krijgen en ik dat ten alle tijden wilde voorkomen.Het zou kunnen zijn dat die blokkade nog steeds actief is. Deze zou er wat mij betreft af mogen aangezien ik een eigen router gebruik. En anders hoor ik graag hoe mijn ZXV8001 vervangen kan worden.Admin: afgesplitst van

In juni overgestapt naar KPN. Vanaf het begin staat bij sommige zenders het beeld stil en geen geluid. De acties waren: Internetsnelheid verhogen naar 1 Gig en een KPN super WiFi punt. Helaas geen resultaat. Na een goed gesprek met een medewerker blijkt het aan de “kinderziektes” van de KPN tv+box te liggen. Hoe lang duurt dit nog. Jammer van mijn verhoging en aanschaf Super WiFi punt

Tot voor kort keken wij TV via het KPN kastje. Nu wij een Samsung smart TV hebben, kijken we naar KPN via de smart TV app (Samsung TV).  Wat opvalt zijn de volgende verschillen:Bij afleveringen zie je hem seizoensinfo. Bijvoorbeeld S5A3 / Seizoen 5 aflevering 3. Niet handig!  Afleveringen worden getoond met nieuwste eerst ipv de oudste aflevering eerst (want die aflevering wel je als eerste bekijken)  Pas als je er aflevering start zie je dat je de aflevering al een stuk bekeken hebt of niet. In de TV gids of overzicht opnames zijn de plaatjes zo groot dat er maar weinig programma's tegelijk worden getoond. Dat kan best wat kleiner.  Je kunt wel doorspoelen maar er zit geen knop op van spring 5 minuten naar voren. Kan dit niet aangepast worden? Nu zijn we geneigd om het KPN kastje via HDMI aan te sluiten. Dat kan nooit de bedoeling zijn. 

Hoe lukt het mij om onze net nieuw aangeschafte RCA 40 inch RB40F1-EU Led fhd lcd tv te bedienen met de AB van de KPN. Ik heb reeds 3 codes geprobeerd maar GEEN van allen werkt. ( 550,549,271) Tevens heb ik de codes geprobeerd van de fabrikant Thomson, dat schijnt ooit de voorganger van de RCA monitor/tv geweest te zijn. Ook hier lukte het mij niet. Het kan toch niet zo zijn dat ik deze RCA monitor niet kan synchroniseren? We kunnen tenslotte met de maan praten…...dan moet dit toch ook wel lukken. Please HELP en bij voorbaat dank. Groeten Ronald    *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid