Skip to main content

KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Voor al je vragen over HusselVoordelen, KPN Compleet, CombiVoordeel, MB’s delen en entertainmentkorting kan je hier terecht.

  • 2,615 Topics
  • 14,444 Reacties
2615 Topics
B
Nieuwkomer
bladeNieuwkomer
geplaatst in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Overstap van Solcon naar KPN

Half oktober 2019 is op de site van Solcon te lezen: "Solcon gaat zich meer focussen op internet, tv en vast bellen, daarom zullen wij per 31 december 2019 stoppen met Solcon Mobiel. Sinds augustus is het niet meer mogelijk om Solcon Mobiel te bestellen.” Ze komen dan op gelijke voet als XS4ALL, namelijk dat ze geen eigen mobiele provider meer zijn. Lijkt mij dan ook zeer logisch dat vanaf 1 januari 2020 KPN compleet ook beschikbaar is voor de combinatie KPN/Solcon. Ben benieuwd naar de reactie van KPN.  Wij zijn pas overgestapt van KPN compleet naar Solcon dit omdat KPN geen glasvezel aanbied.  Ik denk overstappen naar Solcon een dochter van KPN en geen mobiel, dan kunnen ze een mooi compleet pakket leveren . Dit kan dus niet!!, ook kan je niet casten, tv op een computer en via Digitenne kijken. Eigenlijk ga ik er alleen maar op achteruit, en er zijn dus geen voordeeltjes. Een gemiste kans, doe er wat aan.   *Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt

8
Alex van KPN
Moderator
4 jaar geleden
R
Nieuwkomer
RuudjanNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
aangeboden korting opgeschreven maar niet doorgevoerd

Goedemiddag,   ik ben inmiddels 7 telefoontjes verder en ik ben inmiddels op het punt beland dat ik toch de overstap naar ziggo wil gaan maken. Begin december wordt ik gebeld of ik toch aub veder wil gaan met kpn en niet naar ziggo wil gaan. Ik krijg een aanbod voor 62,50 per maand (eerste 3 maanden) en erna 67,50 voor 6 maanden. Dus overstag gegaan en erna niets meer vernomen. Januari krijg ik een normale factuur van 95€ en ik heb gebeld om te vragen waarom mijn abonnement nog niet is omgezet.    wat blijkt men heeft het in een aantekening opgenomen maar nooit meer doorgevoerd. Inmiddels paar keer over gebeld en het zou geregeld worden en ik zou terug gebeld worden. Niks van dit alles en zaterdagmiddag is er een klacht van gemaakt, daar ben ik over terug gebeld en wat kunnen zij mij bieden!!’ 6 maanden voor 71,50. Dat is een prijs verschil van meer dan 100€ op jaarbasis. Dus daar ben ik niet mee akkoord en weer je wat kpn dan zegt. Ja sorry hier kunnen wij niets meer aan doen want ja

3
Rutger van KPN
Slimmerik
4 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JohnZDriver
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Abonnement verlengen; vervallen KPN Compleet

Goedemorgen KPN, ook ik krijg het probleem dat het mobiele abonnement eind deze maand kan worden verlengd. Nu KPN Compleet voordeel maar dat is dus blijkbaar komen te vervallen. In ons geval betekend dat, bij 4 abo's, € 20,- per maand korting missen. Een chat-sessie (gisteravond) heeft het vervallen van het KPN Compleet voordeel ook bevestigd. Laat dit dan geen vraag zijn maar een opmerking waarin ik sterk mijn ongenoegen uitspreek. Gemist kans om (trouwe) klanten (voor de toekomst) te behouden.

7
J
Nieuwkomer
4 jaar geleden
S
Nieuwkomer
Simone41Nieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Wat betekent het uitroepteken

Maar wat betekent dat uitroepteken? Ik heb ook 3 producten waarbij bij 2 een vinkje staat en bij 1 een uitroepteken. Admin: reactie afgesplitst naar eigen topic

4
Y
Deelnemer
4 jaar geleden
J
Nieuwkomer
Joep1802Nieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
huishouden aanmaken lukt niet

Hoi, op mijn mobiele abonnement staan 2 mobiele nummers geregistreerd maar toch staat er maar 1 bij producten in de app, hoe kan ik het andere nummer daar bij voegen of kunnen jullie dat doen?

2
J
Nieuwkomer
4 jaar geleden
G
Nieuwkomer
gfrancissenNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Sinds kort van Telfort naar kpn mobiel gegaan en Spotify family.

Hoi. Ik heb een Telfort alles in 1 + Telfort mobiel abonnement gehad. Inmiddels is mijn Telfort mobiele abonnement omgezet naaar KPN mobiel. Nu heb ik al een paar jaar een los Spotify familie account/abonnement bij Spotify afgesloten. Als ik deze echter bij KPN afsluit is deze goedkoper. Mijn vragen zijn nu. Kan ik gebruik maken van Spotify family bij KPN? Is dan mijn huidige account over te zetten naar een family account bij KPN? (Gebruikersnaam en afspeellijsten). En hoe regel ik dit zodat dit goed verloopt? Mvg G.     

2
Bart van KPN
Wijsgeer
4 jaar geleden
Karlijn08
Nieuwkomer
Karlijn08Nieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Ik heb geen dubbele mb’s

Hallo, ik heb thuis KPN Thuis en 2 KPN abonnementen 2GB en onbeperkt SMS’en en bellen, hiervoor krijg ik wel de €5,- korting maar niet de dubbele MB’s die ik graag zou willen hebben. Hoe kan dit?   Admin: titel aangevuld i.v.m. volledigheid en topic verplaatst naar juiste categorie

6
Jasper van KPN
Moderator
4 jaar geleden
C
Nieuwkomer
consument11227788Nieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Mb's delen lukt al 2 dagen niet

Ik kan de mbs niet delen met de producten die ik heb onderling op 1 adres. Ik krijg constant het bericht met informatie over delen en kom niet bij het daadwerkelijke delen van mbs ik heb hier al een uur over gebeld en helaas nog geen oplossing. Bij de klanten service werd er gezegd dat er een storing was en dat het morgen weer zou moeten lukken. Het is nu 2 dagen later en het lukt niet    *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

3
Maja van KPN
Moderator
4 jaar geleden
F
Nieuwkomer
Frans.WNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
KPN Compleet & Solcon

Solcon is een volledige dochter van KPN. Ik zou graag zien dat de voordelen van "Solcon-abonnee" meegewogen worden, gelijk aan KPN-abonnee. Tot nu toe geeft KPN de voordelen van KPN Compleet alleen aan abonnementen met het KPN etiket. [b]Gelijke monniken, gelijke kappen[/b]: Solcon = KPN = [i][u]voordeel Compleet[/u][/i] zou dan mogelijk moeten zijn. Eerlijk verhaal toch ? [i]*Admin: topic naar juiste categorie verplaatst[/i]

7
A
4 jaar geleden
V
Nieuwkomer
VivienneMNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
compleet scheiden met je ex niet mogelijk

Mijn ex en ik zijn al ruim een jaar bezig om onze gegevens te scheiden maar ik blijf zijn gegevens in mijnkpn/ compleet zien...  Iemand enig idee hoe je dit ongedaan maakt? Hebben al enkele keren gebeld en gechat met kpn maar vooralsnog blijft t onmogelijk

4
Lisa
Wijsgeer
4 jaar geleden
E
Nieuwkomer
EdwinhgvNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Combivoordeel telfort

We hebben thuis Telfort tv en interneten 2 kinderen van ons hebben een mobiel abonnement bij Telfort en hebben dus nu ook combivoordeelEn nu wilden we voor ons 3e kind ook een Simonly abonnement afsluiten maar dat kon dus niet bij Telfort maar wel bij de kpn maar het  combivoordeel konden we wel krijgen (5 euro korting)dus dit heb ik afgesloten maar ik kan dus nu het combivoordeel niet activerenhij geeft een foutmelding   [i]*Admin: topic verplaatst naar juiste board[/i] 

5
Bart_
Wijsgeer
4 jaar geleden
E
Nieuwkomer
ER-ZNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
KPN Thuis

KPN Thuis kan ik niet koppelen met inloggen bij mijn KPN. We hadden altijd Telfort Mobiel en Telfort Thuis. Wat moet ik doen?

3
E
Nieuwkomer
4 jaar geleden
L
Nieuwkomer
Le BlancNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
MB’s delen met Hi abonnement

MB’s delen van kpn naar Hi kan dat en hoe .?Admin: Titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid, topic verplaatst naar juiste board

2
Alexandra van KPN
Moderator
4 jaar geleden
T
Deelnemer
TENDeelnemer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
KPN compleet niet automatisch ingegaan

Beste,   In september zijn mijn vrouw en ik overgestapt naar KPN mobiel. We hadden toen thuis al internet. We zouden dubbele mb's krijgen en 5 euro korting op onze mobiele abonnementen. De dubbele mb's zijn nog niet actief. Van wat ik zelf kan achterhalen is dat omdat kpn compleet niet is aangevraagd, de medewerker in de winkel vertelde mij dat ik dat zelf niet hoefde te doen. Als ik het zelf probeer lukt het niet. Ik zou hier graag mee geholpen willen worden. Bij voorbaat dank.   Groeten, TEN

9
T
Deelnemer
4 jaar geleden
M
Nieuwkomer
M. van BeekNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
MB's delen met kids abonnement lukt niet

Zowel mijn eigen nummer als dat van mijn kind (met een kids sim) zijn zichtbaar in MijnKPN, maar MB's delen lukt niet. Ik krijg dan alleen informatie over MB's delen. Hoe kan ik dit oplossen?   Alvast bedankt.

5
Susan_
Slimmerik
4 jaar geleden
R
Nieuwkomer
RickCamffieNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
MB's delen mogelijk tussen KPN- en Telfortklanten?

Goedemorgen, is het mogelijk om MB's te delen tussen KPN en Telfort klanten? En tevens een huishouden aan te maken tussen deze twee providers? Bvd, Rick [i]*Admin: [url=https://forum.kpn.com/kpn-compleet-voordeel-91/start-een-huishouden-472281]afgesplitst [/url]en een eigen topic voor vraag aangemaakt[/i]

7
Nadia
Wijsgeer
4 jaar geleden
Mirellaa_
Nieuwkomer
Mirellaa_Nieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
MB's delen automatisch laten gaan

Hoi! Ik heb ook een abbo zonder internet en krijg elke maand mb’s van mijn vriend. Is er een mogelijkheid om dat automatisch te laten gaan? Nu moet hij ieder x op elke eerste van de maand eraan denken ze te delen en het duurt ook even voor ik ze heb. Elke maand deelt hij hetzelde dus zou fijn zijn als we dat automatisch in kunnen stellen.   groetjes Mirella   Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

1
Marcia van KPN
Moderator
4 jaar geleden
P
Nieuwkomer
PostNNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Spotify Premium gebruiken

Klopt het dat ik ook geen Spotify meer kan gebruiken door die code? Ik zou graag weer gebruik ervan willen maken

1
Alex van KPN
Moderator
4 jaar geleden
A
Deelnemer
Arne-JanDeelnemer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Hussel kortingen niet verrekend

Beste KPN,   Ik ben via Telfort naar KPN overgestapt in december 19’ (Internet & TV) daarbij heb ik mijn BEN contract voor mobiel afgekocht en ook overgestapt naar KPN Nou begreep ik dat als ik Internet/TV en Mobiel bij KPN afsluit bij KPN ik recht heb op een Hussel korting. Ik heb de korting helaas nog niet kunnen vinden op beiden facturen, willen jullie dit alsjeblieft even checken?   Dank Arne

11
Vikash van KPN
Moderator
4 jaar geleden
T
Deelnemer
TomJokeDeelnemer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
MB's delen lukt niet

Via de App krijg ik het niet voor elkaar om Mb's te delen

9
Susan_
Slimmerik
4 jaar geleden
D
Nieuwkomer
DewildeNieuwkomer
geplaatst in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
MB's delen oud Telfort klant

Ik heb me aangemeld voor kpn compleet.... Overigens Staat er nog steeds dat ik huishouden moet starten voor mbs delen.... Heb 2 telefoonnummers op mijn naam staan.... 1 telefoonnummer zie ik er ook jiet eens bij staan.... Ik ben echt zeer teleurgesteld dat gezeik van telfort naar kpn.... Ze brengen het leuk allemaal met hun meer voordelen nou merk er niks van is alleen maar omslachteriger geworden.... *Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.

4
Sanne van KPN
Moderator
4 jaar geleden
N
Nieuwkomer
Nick79Nieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Spotify bij kpn compleet gratis

Hoi, Ben al tig jaar klant bij kpn en hoorde pas dat ik toen een code zou hebben gekregen voor gratis spotify. Kan deze code niet (meer) vinden. Zou ik deze opnieuw kunnen krijgen zodat ik ook gebruik kan maken van gratis spotify Premium?  

7
Alex van KPN
Moderator
4 jaar geleden
N
Topper
NelselTopper
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Afwijkend adres KPN Hussel voordelen

Ik heb een nieuw mobiel abonnement afgesloten en ontvang nu een mail dat de adresgegevens afwijken en ik daardoor geen Husselkorting ontvang. Ik heb thuis KPN Compleet en nu twee mobiele abonnementen. Nieuwe abonnement heb ik toegevoegd in KPN ID. Hoe ga ik de Husselkorting ontvangen? Alle abonnementen staan in KPN ID op hetzelfde adres.

7
Sanne van KPN
Moderator
4 jaar geleden
R
Nieuwkomer
Ron22Nieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
2 mobiele abonnementen op 1 adres, welke voordelen

Welke voordelen zijn er als je 2 mobiele abonnementen op een adres hebt?

2
Jasper van KPN
Moderator
4 jaar geleden
L
Nieuwkomer
Lars groenNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Missende Hussel korting (entertainment pakket)

Ik heb tv internet en mobiel bij jullie dus kpn compleet daarbij zou ik het pluspakket met vijf euro korting krijgen nu zie ik staan dat ik gewoon een tientje moet betalen. *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

5
Lisa
Wijsgeer
4 jaar geleden
Community voorwaarden