Online veiligheid

Beste Abuse team,Sinds 2 dagen word ik non-stop gebeld door allerlei verschillende mobiele nummers die ik niet ken. Er word geen voicemail achtergelaten en als ik terugbel lijken de nummers niet ingebruik te zijn.Het waren zaterdag meer dan 12 verschillende 06 nummers. Die ik allemaal heb geblokkeerd. Echter zondag weer opnieuw allemaal verschillende nummers en nu maandag weer.Zou er gekeken kunnen worden hoe dit komt? *Admin: topic verplaatst naar juiste board

Hoi,Bij het installeren van KPN veilig krijg ik telkens de foutmelding “Controleer op Windows Updates”Maar als ik bij de instellingen kijk is mijn pc volledig bijgewerkt (Windows 11). Hoe kan ik dit oplossen?  

sinds dec 2021 heb ik een hussel abonnement (internet+tv) met kpn veilig voor 5 apparaten: hoe moet/kan ik die apparaten aanmelden, zodat die ook echt veilig zijn? 

Vervelende sms’jes? Wie vindt dat niet vervelend, in deze topic kun je dit delen met ons! Niks is vervelend om zo’n sms’je te krijgen met de mededeling dat er een pakketje 📦 voor jou klaar ligt. Klik nooit op zo’n link, want ze gaan met privégegevens er vandoor. 

Zodra ik naar mijn bank ga, wordt KPN Veilig actief, log ik vervolgens in bij de bank dan gaat KPN Veilig weer uit. Krijg ik mijn bankgegevens te zien, dan gaat ie weer aan, klik ik door op die gegevens dan gaat ie weer uit.Wie herkend dit probleem en hoe los ik het op?

Donderdag is mijn internet omgezet van Xs4all naar KPN. XS4all heeft terecht vanaf donderdag mijn f-secure abonnement gestopt. ik kan niets koppelen aan kpn-id op dit moment en zit u al 3 dagen zonder f-secure. Dit is onwenselijk. KPN weet al een maand dat ik vanaf de 20ste internet krijg van hen. Waar zit die vertraging?  Dit geldt volgens mij ook voor webmail. Gelukkig heb ik een niet provider gekoppeld mail account !!*Admin: afgesplitst van originele topic

IK WILDE TOCH AAN MW. FEY, KLANTENSERVICE MEDEWERKERSTER/HELPDESK, ENORM BEDANKEN, VOORAL DE SERVICE EN HÉT VERTROUWEN!, DEZE DAME IS EEN AANWINST VOOR KPN. EEN DIKKE VETTE PLUIM! WANT DOOR DEZE DAME KON IK DE OPENSTAANDE FACTUREN ONLINE BETALEN,MW. FEY, OM AAN U PERSOONLIJK, MIJN DANK UITSPREKEN IS TELEFONISCH NIÉT HAALBAAR! MEDE DOOR MEERDERE COLLEGA'S DIE BIJ U OP DE AFDELING WERKEN. DUS BIJ DEZE:DANK U WEL! Met vriendelijke groet, M. van BalenAdmin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

Dag, ik zit met eenzelfde probleem. KPN veilig op mobiel instaleren lukt zonder problemen, Echter op de Windows laptop lukt het niet. De download gaat prima, echter daarna een doorverwijzing in de microsoft app shop waar ik KPN veilig niet vind en dus vastloop. Wat kan ik hieraan doen?Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt [oorspronkelijke topic]

Hallo,  Op het moment dat ik naar confluence.gibtds.ru ga, wordt mijn verbinding geblokkeerd door KPN veilig. De benoemde omgeving is schoon en wordt gebruikt voor het werk. Kan KPN dit zsm weer van de blacklist afhalen?  Betreft: confluence.gibtds.ru*.gibtds.ru Mvg,Reza 

Kpn veilig blokkeert tikkies en ook de toevoeging van een vaccinatie in de QR-code app lukt niet meer, omdat de digid app ook niet meer opent. Een recent probleem want voorheen lukte dit allemaal prima. Nadat ik KPN Veilig van mijn Samsung S21 had verwijderd waren de blokkades opgeheven. Heeft iemand een oplossing, anders dan het volledig verwijderen van KPN Veilig?

Ik probeer in te loggen met behulp van DIGID op de CoronaCheck app. Dit lukt niet en de DIGID helpdesk adviseert een andere browser te kiezen zoals bijvoorbeeld Firefox of Chrome.Wordt dit probleem via KPN veilig opgelost?ofHoe zet ik KPN veilig browser (tijdelijk) uit?*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Ik kreeg van bekende en onbekende personen de melding dat mijn nummer gebruikt wordt.Is er al een oplossing gevonden dit probleem te verhelpen? *Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

er is net kpn thuis geinstalleerd maar nu wil ik kpn veilig maar kom niet in mijn kpn id omdat er nog geen facturen staan moet ik nu een paar dagen wachten of is het iets anders Admin: Titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

Kan KPN veilig niet installeren , Krijg de melding “accounts-emea.f-secure.com heeft de verbinding geweigerd.” Alles geprobeerd wat hier op het forum is besproken , geschiedenis en cookies verwijderd , oude Ziggo online beveiliging verwijderd , daar overheen F-secure verwijder programma gedraaid. , firewall uitgezet. Probleem doet zich voor op HP notebook en op Dell pc.  Draai momenteel zonder virus scanner.

Als ik KPN veilig wil installeren krijg ik de volgende melding:“U hebt geen toegang tot de dienst "KPN Veilig", omdat deze niet in uw pakket zit of uit staat. Kijk in MijnKPN op kpn.com/mijnkpn voor uw mogelijkheden.” Dit terwijl ik “gewoon” een internetabonnement heb van KPN en hierbij dus gratis 2 licensies zou moeten krijgen als ik het goed gelezen heb...

Ik probeer een laptop toe te voegen bij KPN veilig, maar krijg steeds de melding “de toepassing is momenteel niet beschikbaar”. Probeer al de hele middagBerAdmin: eigen topic aangemaakt voor vraag, afgesplitst van topic

Goedemiddag, ik ontving dit sms bericht:”..Beste klant, derden hebben toegang tot uw e-mailaccount. Wij hebben uit voorzorg uw e-mailadres ********@kpnplanet.nl geblokkeerd. U kunt uw wachtwoord eenvoudig wijzigen via kpn.com/wachtwoordwijzigen. Groet, KP….”is dit een sms van KPN of is dit een poging om in te breken?graag uw reactie.groet,p.*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Ik als (gelicenseerd) zendamateur schijn de oorzaak te zijn dat mijn buren als ik uitzend op HF geen beeld (beels bevriest) meer hebben op hun ADSL verbinding van KPN. Nu heb ik van meerdere amateurs vernomen dat dit vaker voorkomt en de buurman een modemupdate moet hebben die de HF blokkeert.Bandfilter zou moeten worden geactiveerd ofzoiets. Ik hoorde zoiets als zendamateurprofiel er in krijgen d.m.v software update. De kpn klantenservice bleek geen idee te hebben waar ik het over had. Hoe moet de buurman handelen om weer beeld te krijgen als ik de zender aan heb?  

Ik zou 30% vergoed krijgen van een telefoonnummerscam. Niks gekregen. Nu probeer ik de zoekopdracht nog eens en loop weer meteen in de val van een 088 wat legitiem lijkt. Het wrange is dat de ggz me naar dit verwijst. Hoe kan dit? *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid*Admin: topic verplaatst naar juiste board

Beste KPN Support,Wij krijgen bij ons bedrijf steeds vaker de melding dat onze partners (die gebruik maken van KPN Veilig) geen toegang meer hebben tot onze website/portal. Onze partners hebben onze portal nodig om gebruik te maken van onze dienst. Doordat steeds vaker onze portal/website geblokkeerd wordt lopen wij omzet/klanten mis.  Ik heb al contact opgenomen met KPN. Zij verwezen mij door naar F-Secure. Hier heb ik meerdere malen contact mee gehad en zij verzekerde mij dat vanaf hun kant alle blokkades eraf zijn gehaald omdat de website gewoon veilig is. Vervolgens werd ik weer terug naar KPN gestuurd maar daar kunnen ze mij niet helpen. Vandaar dat ik het nogmaals via deze weg probeer.   Zouden jullie a.u.b. een oplossing hiervoor kunnen geven. Wij zouden graag de blokkade van onze websites af willen hebben:https://www.offertevergelijker.nl/https://portal.offertevergelijker.nl/https://affiliate.offertevergelijker.nl/Ik hoor graag van jullie.Met vriendelijke groet,Robbin de Kruijf

Goedemorgen,ik ben nieuw hier en het zal vast wel ergens staan maat kan het niet vinden.Ik heb onlangs een kon abonnement afgesloten en daarbij kpn veilig aangeschaft. Nu is mijn punt. Ik krijg het niet geactiveerd. Ik krijg steeds de melding voeg eerst uw ( actieve) kpn internet abonnement toe aan uw kpn ID via mijn kpn op mijn.kpn.com. Uiterlijk 3 dagen na activatiecode van uw abonnement kunt u inloggen voor kpn veilig met uw kpn ID. Of ik lees iets verkeerd of ik doe iets verkeerd.groetjes Linske 

Ik krijg sinds een paar weken dagelijks wel een stuk of 10 berichten als:Iphone loopt gevaar McAfee verlenging  Uw verbinding is niet beveiligdIk heb geprobeerd te checken op internet hoe ik dit op kan lossen maar kan niets vinden. Hoe kan ik deze berichten stoppen? Bij voorbaat dank!Karen *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid*Admin: topic verplaatst naar juiste board

McAfee vertelt mij dagelijks per e-mail dat mijn computer niet beschermd is tegen malware, virussen enz. Bij hem kan ik dat regelen, als ik betaal. Maar mijn KPN-abonnement (internet, tv, computer, enz.) omvat automatisch en gratis KPN VEILIG. Kan ik McAfee negeren?

Die wordt nu erg vervelend. Soms 2x per dag.ik heb de apparaten beter beveiligd via software.ik heb mijn wachtwoord van de router gewijzigd.Lek kan niet meer bij mij zitten lijkt me, de vraag is waar zit het lek dan.Ideeën zijn zeer welkom,Rob

Is het belangrijk om je wifi naam en wachtwoord te veranderen, en zo ja: waarom is dat?Ik kan wel vinden hoe dit moet, maar niet waarom dit handig is. Met de standaard naam en wachtwoord (die op je modem staan) is er toch al een beveiliging?