Online veiligheid

Ik heb KPN veilig op mijn iPhone en iPad.  Kan ik dan alleen veilig browsen in de KPN veilig app of is dan ook het browsen in Safari of Google beveiligd? 

 Het windows-11 systeem is nu officieel uit, ik heb een nieuwe computer ermee kunnen aanschaffen en ik zie dat kpnveilig er toch wel op aanwezig is en scant, alleen ik krijg steeds waarschuwingen op mijn scherm dat het niet geïnstalleerd is.Met windows 10 ging alles goed en op de oude pc zit het ook nog. Ik mag 5 dingen er mee beveiligen en had nog een plekje vrij. Het moet dus kunnen vanuit de oude pc en de methode is duidelijk te zien als je de website van kpn binnen bent.Nu heeft Windows11 standaard veel beveiliging aanstaan, zoals een firewall en standaard staat-ie op openbaar netwerk. Dat kan ik veranderen en heb ik ook gedaan.Op een doorklikpagina vond ik een diagnosetool dat een file maakt ("fsdiag.zip”) waarmee het probleem duidelijk kan worden, maar waar moet het dan naartoe?Op het onderstaande scherm kom ik steeds uit (op de nieuwe pc met windows11) en dan kom ik er niet in. 

We kunnen beide niet bellen of gebeld worden 

Hallo,Heb vanavond een sms-bericht van jullie ontvangen.:Beste klant, wij hebben uw aanvraag voor een nieuwe simkaart goed ontvangen. Uw bestelnummer is RNSC211111-113228. Groet, KPNIk heb helemaal niets aangevraagd!!!!Ongeveer een uur voordien kreeg ik sms met: uw code is …..Ook niet gedaan!!!Wat is dit??Mvg, Mathilda

Er loopt hier een man in de wijk die die bij mij aanbelde met de vraag mevr. Heeft uw glasvezel? #030 Dat is toch gewoon op de site ë; in de admin te zien?! Hij Oké ik ben van KPN (geen legitimatie) en wil graag weten hoe het zit ahum wat?Hij > mag ik even binnen foto’s maken? Ik* nee waarom? hij dan zie ik hoe het is aangesloten.  Wat is dit voor raar gedonder KPN. Klopt dit en waarom heb ik daarvan geen bericht gehad als het klopt.pik ga toch zeker geen vreemde binnen laten zonder meldingen?Admin: Titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

Vanmorgen heb ik een telefoontje gekregen van een onbekend telefoonnummer. Onbekende telefoonnummers neem ik nooit op en liet hem dus overgaan. Toen kreeg ik een melding dat mijn Voicemail was ingesproken, dus luisterde ik die af.Het zou gaan over een verzuimmelding die ze hebben ontvangen van mijn werkgever, waar ik niet werkzaam ben en nooit werkzaam ben geweest. Nu kan dit natuurlijk gewoon een misverstand zijn geweest. Maar het baad mij een beetje zorgen dat het dus een onbekend nummer was.Wat moet ik hiermee doen?Admin: Titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

ik krijg melding dat vanwege technische overwegingen de inhoud niet kan worden weergegeven

Beste KPN,   Ik heb een nieuwe Windows 10 laptop. Daar zit standaard Mcafee protectie op. Deze is niu afgelopemn en heb ik daarom ge- deinstalleerd. Daarna wil ik KPN veilig installeren, ik mag immers twee computers gratis daarmee voorzien. Deze laptop is dan computer 2. Het lukt echter niet. Als ik de installer pagina oproep na inloggen met mijn kpn account dan krijg ik een wit scherm met alleen het kpn logo en de knop uitloggen.   Ik heb geprobeerd om de firewall uit te zetten en alle andere beveiligingen van Windows, maar zonder resultaat. Ik start uiteraard telkens opnieuw op. Ben nu toch wel ten einde raad.   Wat kan oik nog doen om het werkend te krijgen? Ik loop nu serieus gevaar zonder kpn veilig.   Groet,   Louis Tilburg.

Vanmiddag KPN Veilig opnieuw geïnstalleerd op mijn pc. In Microsoft Edge lukt het me niet meer om Facebook en LinkedIn te openen, terwijl dat na de vorige installatie van KPN Veilig geen probleem was. Ik heb toestemming gegeven aan KPN Veilig om de sites te gebruiken en de URL aangehouden die KPN Veilig zelf aangeeft. Hoe kan ik social media weer op mijn pc krijgen?

Hallo heeft iemand met de iMac big sur na upgrade van HD naar SSD ook deze melding in kpn veilig“Storing van de Security Cloud”instellingen staan allemaal goed.moet na upgrade kan veilig opnieuw installeren ? Gr Jan Admin: eigen topic voor je aangemaakt

Helaas werkt mijn prepaid app niet,wil de app niet openenAdmin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid.  

Ik heb KPN-Veilig geinstalleerd op mijn smartphone galaxy A6.  In de app staat een oranje uitroepteken bij veilig browsen. Daar staat: “uw standaardbrowser is chrome. veilig browsen beschermt u alleen wanneer Veilige browser de standaardbrowser is. Stel Veilige browser in als de standaardbrowser in uw systeeminstellingen om de bescherming te verbeteren”. Als ik op de knop “instellen als standaard” druk kom ik in het menu “instellingen”, maar het is me niet duidelijk wat ik daar zou moeten wijzigen.  

Ik heb een Mac  met osx 11.6Ik krijg steeds de melding,KPN zegt dat er een update komt en dan ben ik er vanaf.Ik wacht nu al 2maanden.Zijn meer die dit probleem hebben???*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt. (Afgesplitst van dit topic)

Goedenavond,Als wij YouTube willen kijken via tv altijd storing vast lopers ect.. en ook bij meedere dingen.. nu horen wij goede verhalen over box12 en tv ontvanger die in een kast gezet kan worden en tv nog steeds bediend kan worden..  wij zouden ook graag die beiden willen.. wij hebben nog steeds oude boxen.  Wij hebben alles bij jullie internet tv mobiel.. storingen en vast lopers zijn we best zat op moment Mvg marielle

krijg op mijn samsung phone voortdurend de melding “kpn veilig stopt steeds’. lijkt me niet oké.hoe probleem te verhelpen ? probleem opgelost : gechat met kpn.app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd

Ik heb KPN veilig voor 10 apparaten en nu doet deze het niet op mobiel echtgenoot hoe kan dit  heb al toegevoegd maar als hij de app opent op zijn mijn kpn zegt deze u heeft geen toegang

hoe kan ik in de kpn app periodiek scannen instellen bijv. eenmaal per weekAdmin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

ik kan met mij kpn id niet inloggen bij kpn veilig want mij laptop geeft aan dat hij niet beveiligd is door kpn veilig terwel hij wel eerst was waar door ik meldingen binnen krijg waardoor een programma(teams) vastliep tijdens een overleg. *admin: afgesplitst

Ik kan de Finder knop niet vinden op de website. Ik heb gekeken op veilig.kpn.com.Zie ook onderstaande afbeelding. Weet iemand hoe ik de knop zichtbaar kan maken?Admin: topic verplaatst naar juiste board

Sinds mijn overstap naar KPN wordt ik dagelijks meerdere keren gebeld met verschillende nummers die als herkomst de Phonehouse of Destiny services hebben.Ze proberen mijn abonnement om te sluiten en ookal weiger je medewerking, proberen ze informatie in te winnen om je door hun "aanmeld" formulier te loodsen.Ik word hier stapelgek van, heb ik het ene nummer geblokkeerd, bellen ze een uur later met een ander nummer.Hoe kan dit??Is er een datalek geweest?Zijn er meer die last hebben na hun overstap?

Ik heb mijn KPN veilig account opgezegd maar krijg de app niet van mijn Mac verwijdert. Daar moet ik volgens mij voor inloggen maar dat kan niet omdat ik mijn account al heb opgezegd. Nu krijg ik de hele tijd een melding ‘abonnement verlopen’. Hoe moet ik de app verwijderen?

Ik heb hetzelfde probleem sinds vandaag op mijn mobiel (android). Is niet browser-gebonden want krijg het bij elke app, en de hele tijd door.Info die ik heb kunnen achterhalen:Com.fesure.ms.kpn.veilig crasht steeds, als gevolg van: java.lang.ClassNotFoundException.Graag een oplossing.*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt (afgesplitst van dit topic) 

Kpn veilig heeft altijd gewerkt op de pc, maar opeens niet meer. Kpn veilig verwijderd van pc, en dat is ook gelukt want er is nog maar 1 licentie in gebruik. Opnieuw installeren lukt niet. Tijdens de installatie moet voor een 2e keer ingelogd worden en hier blijft de installatie op hangen,  hoewel inlognaam en wachtwoord goed ingevoerd zijn.wat gaat er mis?

W10  nieuw geïnstalleerd op mijn PC, schone installatie.nu wil ik F-secure weer instaleren maar krijg de mededeling dat F-secure al is geïnstalleerd.Ik kan het in de beveiliging nergens terug vinden.Hoe kan ik dat controleren>  

Ik heb KPN veilig ingesteld dat hij alleen actief moet worden als ik bank sites bezoek.Hij stelt deze beveiliging echter in iedere keer als ik mijn browser opstart.  Voor iedere site die ik dan bezoek moet ik deze eenmalig goedkeuren (3 schermen !!).  Zo werkt deze beveiliging hoogst irritant.  Ik wil alleen maar dat hij actie onderneem als ik een bank-site bezoek. Wat moet ik wijzigen in mijn instellingen om dit te bewerkstellingen (ik gebruik MS Edge))