Streaming

Geachte MIk heb sinds een maand ook last van 99 % laden Netflix. Moet na elke aflevering tv ontvanger uit en aan doen wat irritant is. Ligt bij mij dus waarschijnlijk ook aan mijn tv ontvanger?  Dan graag een oplossing. Vr Gr 

Beste KPN medewerker, In het verleden was ik een telfortklant en had ik naast mijn mobiele abonnement ook een spotify premium account. Omdat ik nu een Spotify Premium Duo account wil afsluiten, probeer ik mijn premium account af te sluiten. Bij Spotify heb ik inmiddels weer een "normaal” abonnement, maar kan ik nog geen nieuwe afsluiten omdat deze nog gekoppeld is aan KPN, maar kan ik dit nergens in mijn abonnement vinden. Daarom kunnen jullie dit voor mij uitzetten? Hartelijk dank voor jullie hulp

hoi ik kan op mijn nieuwe gmailaccount geen game pass ultimate krijgen vanaf een andere gmailaccount van mij zelf die ik niet meer gebruik 

Vandaag heb ik een email van KPN ontvangen, dat mijn Spotify Premium na Free wordt omgezet omdat ik deze zou hebben opgezegd.Dat klopt niet. Ik heb mijn Spotify abonnement niet gewijzigd en ook niet opgezegd. Niet op Spotify zelf en ook niet via KPN. Wat gaat er mis? 

Ik wil graag mijn spotify-abonnement aanpassen maar er staat dat dat niet kan omdat er nog een lopende bestelling is. Die heb ik echter niet. Hoe kan ik dit oplossen?

Kan ik op mijn smart tv van 2016 de KPN itv app installeren?

Ik ben op 1 april overgegaan van Ziggo naar KPN, voornamelijk vanwege het aanbod dat ik dan 9 maanden gratis Viaplay kon kijken. Ik wil dat dit abonnement op Viaplay na die 9 maanden stopt. Hoe ver van te voren moet ik dat (via MijnKPN) opzeggen? Ik heb begrepen dat er 1 maand opzegtermijn is maar weet niet wanneer dit precies is.

Al veel berichten gelezen maar nog geen oplossing gezien: Als wij Netflix kijken op tv valt de tuner binnen een uur uit en start volledig nieuw op. Al vaker volledige reset gedaan zoals beschreven in andere berichten, zonder resultaat. We kijken via de app onder het menu, de tuner is via de kabel aangesloten op de modem.Om deze reden kijken we nu altijd op tablet of laptop, maar we willen graag ook via de tv kijken!Hoe lossen we dit op?

Ik lees deze topic en verbaas mij over de lichtzinnigheid van de antwoorden van KPN. Verbruik hangt naar mijn mening af van de resolutie en niet van het programma waar je naar kijkt. Overal lees je en vertellen medewerkers van providers dat je op lage resolutie (480 of lager) ca 1.5 uur tv kunt kijken. We zijn nu op vakantie in Italië, de app is ingesteld op de laagste resolutie en bij het kijken van RTL Nieuws van 20 minuten wordt er 1 GB doorheen gejast, dat is 3 GB per uur. Graag hier een steekhoudend antwoord op en geen kulverhaal. Admin: afgesplitst

Ik heb ooit bij KPN het pakket/service/dienst Xbox live afgenomen, waar ik maandelijks 6,99 voor betaal via mijn factuur van mobiel. Dit wordt vermeld als ‘online aankopen’.Ik wil dit nu stopzetten, maar zie nergens een optie waar dit kan. Weet iemand dit wel?

ik heb probleem als ik ,uitsluitend naar voetbal kijk op mijn laptop, met iTV, dat het enorm onscherp is.als wedstrijd voorbij is alles weer oke. te weinig bandbreedte?

Ik kijk normaal gesproken naar videoland via kanaal 204 op mijn tv.behalve vrij vaak bufferen werkt dit redelijk (als je maar tijd van leven neemt).gisteren (=zat 8-10-2022) wilde ik het rechtstreeks uitgezonden kickboks gevecht zien.echter … nop nada niks. deze uitzending was in het programma-overzicht niet te vinden. uiteraard wel op m'n telefoon en tablet.WAT DOE IK FOUT??? 

Ik heb viaplay betaald tot 16 oktober maar kan nu al niet meer kijken. Want wordt je toch genaaid door bedrijven 

Ik krijg nog steeds een foutmelding op de tv. CC-6007.Ik kan geen wedstrijden streamen via VIAplay. Wie kan mij helpen Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

Hallo helpers, heb 1 Google chromecast TV 4K gekocht voor buiten op mijn Samsung TV.Deze TV heeft geen kabel (coax) ik heb internet van KPN, TV via Ziggo met installeren zegt hij steeds geen internetadres. Alles werkt behalve Ziggo-Go.Streamen met mijn telefoon en PC lukt wel.Gegoogled en diverse personen hebben dit probleem, wie weet raad.GR. w. W. Zeegers

Wij hebben viaplay, maar kunnen helaas geen darten kijken. Hoe kan ik dat oplossen? 

Hallo, ik heb een probleem met opnames terug kijken en programma’s terug kijken.Elke keer als ik SBS6 Hart van Nederland met een opname terug kijkt of via terugkijken stopt het prgramma na ongeveer 15 minuten en spring het op de live uitzending wat op dat moment aan de gang is!!. Dit gebeurt via het kijken op de ITV app android.Mischien een bug?iemand een oplossing?

Waarom ontbreekt bij de kpn itv app bij "Kijken naar" het streaming icoon??????

we hebben het viaplay pakket geactiveerdben na aanmelden op de tv zender van kpn f1 gaan kijken nu kan ik op de viaplay app niets zien omdat ik daar had moeten registreren met een code deze code is slechts 8 uur geldig en ik kwam daar dus te laat achter waardoor we nu dus alleen f1 op tv kunnen kijken en geen flms series of sport via de app. hoe kan ik deze nu activeren. 

Ik kijk regelmatig op de tv via AirPlay vanuit verschillende apps. Nu is mijn moeder momenteel ziek en zou zij graag ook boven tv willen kijken via AirPlay. Via de KPN iTV app zou dat moeten kunnen, zo als op de website staat. “Wist je trouwens dat je AirPlay ook in combinatie met de KPN iTV-app kunt gebruiken? ” Helaas krijgen we dan alleen geluid en geen beeld, met alle andere apps geen problemen…. iemand een idee hoe we dit aan de praat krijgen? 

Wij hebben een vakantie chalet gekocht en krijgen tv binnen via het chalet park. Nu wil ik op de smart tv de KPN iTV app downloaden en inloggen met mijn gegevens. Is dat mogelijk? *Admin: topic verplaatst naar juiste board

GoedeavondIk heb de nieuwe app van 2V Videoland geïnstalleerd.Nu heb ik bij alle films en series een balk met ondertiteling. Ik weet niet hoe ik dit kan veranderen.We hebben een Philips Tv en provide KPN.Mijn broer waar we het account van delen heeft ziggo en geen problemen met de nieuwe app.Mijn vraag is hoe ik dit kan oplossen. Zowel op de tv als via menu KPN is dit probleem.Hopelijk je voldoende informatie te hebben gegeven. gr Mar 

Wat heb ik nodig om tv te  kijken in italie op de camping? Admin: Reactie afgesplitst en eigen topic voor je gemaakt

 Beste  Heren / Dames Bij deze zeg ik netflix op.Al meerdere gebeld, ivm opzeggen netflix.Ben al vanaf augustus bezig met opzeggen.Maar het wordt wel in rekening gebracht,hier wordt niet vrolijk van.Het blijft maar geld kosten,dit is echter niet  de bedoeling.Heb ook contact gehad met netflix zelf,maar doorverwezen naar jullie ( KPN)Hopelijk wordt dit spoedig opgelost  ???Waarom moet je betalen voor opzeggen ,29,95 euro voor het opzeggen.Dit bedrag komt telkens naar voren  ???  Via XpendyMet vriendelijke groet  Tilly Boeren  

Online TV kijken werkt niet in het buitenland, herstart werkt niet, via my location gecheckt en gewoon in Duitsland, wat te doen??