Thuisnetwerk

In januari ben ik overgestapt van XS4All naar KPN. Ik kreeg de KPN Box 12 toegestuurd. De installatie verliep goed en alle apparaten konden met het wifinetwerk verbonden worden. Alleen mijn printer (HP ENVY 7830) ging herhaaldelijk offline, hoewel dit apparaat wel goed verbonden is met het wifinetwerk en altijd correct wordt weergegeven in het wifi-overzicht op de servicepagina van de KPN Box (mijnmodem.kpn). De wifi-verbinding tussen de printer en de KPN Box lijkt dus goed te werken. Ook met andere apparaten heb ik geen verbindingsproblemen. De printer staat naast een desktopcomputer die zonder problemen met de KPN Box verbonden is. De printer kon alleen weer online gebracht worden door de printer uit en weer in te schakelen, wat op den duur erg hinderlijk is. Ik heb contact opgenomen met HP om het probleem op te lossen. We hebben veel pogingen gedaan (printer naar fabrieksinstellingen, wifi opnieuw instellen, drivers opnieuw installeren, DHCP uitschakelen en statisch

In mijn thuis APP vraagt deze om beheerderswachtwoord en dit is niet het wachtwoord van je wifinetwerk. Op het forum eens gezocht maar welk wachtwoord het nu is blijft de grote vraag.iemand een idee? 

hoe stel ik experia v8 zo in dat nas werkt , netgear, qnap en thecus doen niks en zykel wel, maar dan heel(traag)

Beste KPN,bij mij ook het router probleem. Met welke instellingen kan ik dit voorkomen. Het kopen van een switch is iets te gemakkelijk lijkt me. en is zonde van het geld, maar vooral het milieu.Hoor graag een passende oplossing

Pfffff ben er helemaal klaar mee, het is continu iets! Nu weer in de kpn thuis app, wordt het beheerders wachtwoord weer niet herkend. Ook kan ik ineens niet meer in mijn.modem site via de telefoon, omdat de certificaten voor de website zo gezegd niet veilig zijn. I mean WTF… pas 3 maanden bij kpn, en elke keer weer een probleem. Hoe ga ik het oplossen zodat mijn beheerderswachtwoord weer herkend wordt ? Op mijn chromebook kan ik wel gewoon inloggen op mijn.modem site….en het wachtwoord is gewoon zoals ik het elke keer probeer in te voeren.  Wanneer werkt alles dan eindelijk eens zoals het moet? Betaal €77,- per maand voor iets waar ik alleen maar koppijn van krijg. Zodra er andere glasvezel beschikbaar is op mijn adres ben ik overgestapt. Ben er nu al helemaal klaar mee. 

Ik heb sinds kort na aanleg van glasvezel de Sagemcom F5359 gekregen. Alles werkt naar behoren via de WiFi, alleen printen gaat niet meer. De printer wordt wel gezien maar wordt continu op offline gezet. Dit is de 2e printer die we hebben gekocht, maar ook bij deze “wel herkennen, maar offline”. We hebben dit probleem sinds we de Sagem hebben gekregen.Heeft iemand een idee wat het probleem is en hoe dit op te lossen? KPN geeft nl geen oplossing…… Helaas……..

Vandaag m'n 2e superwifi punt naar zolder verhuist en daar aangesloten op de bedrade switch. Na wat geknipper gaat het ledje continu oranje branden (ben wel kleurenblind, maar het is echt oranje), maar ik heb een Wifi signaal van bijna 71 Mbps down en zelfs ruim 94 Mbps up (met een 50/50 abo). Enig idee waarom dat ledje niet gewoon groen brandt? Is dat mogelijk standaard als hij aan UTP hangt? 

Hallo ik heb een vraag.Mijn poorten kunnen allemaal open denk ik alleen nu wil ik poort 21 open zetten maar die gaat een of ander manier niet open Weet iemand hoe ik dit kan oplossen? *Admin: topic verplaatst naar juiste board

2 keer monteur geweest sinds een paar maanden slechts wegvallende wifi. Alles al geprobeerd stapen tig keer doorlopen   vandaag gebeld en kreeg te horen dat er evt kosten verbonden zijn als er weer een monteur langskomt. De metingen zijn nu goed en over een uur weer drama, mobiel gaat over op 4 g.Kpn zegt gegarandeerd wifi door het hele huis ??Graag oplossing

Heb Exp. box V10 maar kan super wifipunten niet aangesloten krijgen.

Hallo, Ik wil mijn nieuwe PIONEER VSX-325 home cinema set aansluiten op mijn Samsung smart tv modelcode UE50NU7090SXXN, met een KPN experia zenderontvangstkastje model HMB2260 ertussen. Hoe moet ik eea aansluiten qua kabels, en eventueel instellen op tv, dan wel home cinema set?Het lukt mij nog steeds niet namelijk om geluid uit de boxen te krijgen.Bij voorbaat dank voor jullie bruikbare info! Admin: topic verplaatst naar juiste board

Beste!Waar kan ik de multicast aanzetten in de experiabox12? Deze is noodzakelijk voor HomeConnect..

Hallo!Ex-TFT klant hier. Ik wilde al een tijdje over op een Fritzbox ivm het grotere gebruiksgemak (mening) maar vooral ook het betere inzicht in het eigen netwerk tov mijn oude vertrouwde Experiabox V8. Ik vond huren te duur omdat ik verwacht het apparaat minstens 2 jaar te gebruiken.Mede omdat KPN deze zelf ook aanbiedt, ben ik voor de F!B 7590 gegaan. Erg fijn apparaat. Na enige tijd heb ik echter ineens last van wegvallend internet. Het gaat om meerdere onderbrekingen per dag, steeds tot een minuut. Het DSL lampje begint dan te knipperen en als ik in het modem kijk, dan staat de DSL verbinding op "training”. Daarna is het er weer. Geen ramp, maar met thuiswerken wel erg onpraktisch.Als ik de V8 terug hang, dan gebeurt dit niet. Ik heb ook de kabel al eens vervangen tussen het ISRA-punt en het modem, maar dat haalt niets uit. Ik denk ook dat die kabel het haast niet kan zijn, want in het begin werkte het perfect.De F!B 7990 draait o

Nieuwe V12 box (was V10A). Zelfde port forwards ingesteld (https - TCP intern ip via poort ###5 en VPN - UDP intern ip via poort ###4), echter geen connectie (naar Synology NAS) vanaf buiten. Wat het eerst gewoon wel deed. Het lijkt een probleem van de modem die de port forwarding niet correct uitvoert. Uiteraard al overleg met helpdesk gehad.Weet iemand waar dit aan kan liggen?

Laatste tijd problemen met mijn huidige modum v 8valt gegelmatig uit!Ook de wifi ontvagst is in huis niet optimaal: ontvang bv in de tuin en op het dakterras geen internetben er niet tevreden mee, kan hier iets aangedaan worden?zie uw antwoord graag tegemoet.vriendelijk groet Walter. Admin: eigen topic voor je aangemaakt

Sinds kort Kpn genomen, WiFi aangesloten. Printer en smartboxen aangesloten. Even operationeel daarna niet meer. Ik dacht dat het aan de apparatuur zou kunnen liggen, dus nieuwe printer gekocht. Zelfde probleem: een paar keer geprint, nu is de printer steeds offline. Niet meer te vinden. Ook de smartboxen zijn niet meer aan te sluiten. Ik lees dat het veel vaker voorkomt, wat is hier dan toch aan de hand? Hoe los je dit op? (De technische termen zeggen mij helemaal niets!) 

Ik heb een Experia v8 en heb ook ExperiaWIFI-14AA84. Voor mijn smartlampen, het lijkt als ik met 2,4GHz verbinden, maar lijkt of ik geen scheiden tussen 2,4GHz en 5GHz kan maken. Hoe kan ik dit doen? Alle aparaten maken automatisch verbindingen met 5GHz. Ik heb de andere vragen in de forum gezien en proberde om te scheiden (2 aparte namen kizen) maar dit lukt niet.Kan ik iemand graag helpen!dankje! 

Tot voor kort (een week oid) werkte de KPN Thuis App prima met mijn 2 versterkers. Echter nu krijg ik de melding dat ik moet inloggen op m'n thuisnetwerk. Iets wat ik uiteraard ben (heb mobiele data uitgezet). Als ik 1 WiFi versterker uitzet zie ik m'n experia modem maar verder niets. Ik heb niets aangepast aan m'n netwerk in de afgelopen weken. Alleen de app is een week geleden geüpdatet 🤔. Iemand een idee? 

Hoi, Ik heb mijn wifi netwerk een andere naam gegeven. Nu werkt mijn draadloze printer niet meer. Ik heb de LAN-instellingen van de printer gereset zoals in de handleiding van de printer staat. Dan moet hij opnieuw verbinding maken met de router Experia V10. Volgens de handleiding, 2 sec op de WPS knop drukken en dan zou er verbinding gemaakt worden met de printer. Dat gebeurd dus niet. Hoe krijg ik nu weer verbinding met mijn printer? grt.Dave

We hebben internet op mobiel en kunnen tv kijken. Netflix echter niet. Verbinding maken tussen tv en modem lukt niet. Lampje wireless is uit, maar dit kan ook doordat er een WiFi versterker tussen zit, heb ik ergens gelezen. Resultaat van de verbinding verschijnt op tv:draadloos apparaat op tv: gevondlokale toegang: misluktinternettoegang; mislukt

nou alles wat hier staat geprobeerd maar ik kom er nog steeds niet in. ik zie alleen maar kan de site niet vinden een dns_pro zie ik iemand een andere oplossing ? Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

Is er een maximum, in de experiabox, aantal poorten die je open kunt zetten.Of is het aantal poorten dat je open kan zetten oneindig?

Heeft er iemand ervaring met aansluiten sub van Sonos als je modem experia V10A hebt. Volgens klantenservice kpn kun je dit regelen door beide frequenties 2,4 ghz en 5,0 ghz een nieuwe naam te geven via WiFi naam en wachtwoord wijzigen op kpn site. Ik heb dat gedaan en wachtwoord ingevuld.en opnieuw opgeslagen  Maar zag geen splitsings mogelijkheden. Mijn beam en twee one speakers draaien vanaf begin gelijk. Maar krijg de sub niet geïnstalleerd. Ik hoor het graag als iemand mij kan helpen. 

Hoi,Situatie: tussenwoning met glasvezelaansluiting, Experiabox v9 in de huiskamer op de benedenverdieping, één Experia WiFi Versterker naast de Experiabox, aangesloten met kabel, tweede Experia WiFi Versterker op de eerste verdieping, aangesloten met kabel op de eerste WiFi Versterker.Omdat mijn zoon op zijn slaapkamer zwakke wifi had van de Experiabox in de huiskamer, heb ik vorige week, met behulp van de KPN Thuis app, twee Experia WiFi Versterkers aangesloten zoals hierboven beschreven.Het probleem is dat de snelheid van het wifi-signaal sterk wisselt, zowel op de begane grond als op de eerste verdieping. Op de slaapkamer van mijn zoon meet ik soms 60 Mbps en even later 13 Mbps. (De afstand tussen de WiFi Versterker op de eerste verdieping en zijn slaapkamer is circa 6 meter.) Ook op de begane grond wisselt de snelheid enorm, soms 110 Mbps en dan weer 35 Mbps, ook als er verder niets gestreamd wordt. Zoom-meetings van mijn zoon en games op de PS4 haperen en

Goedenavond, Wij hebben via KPN een monteur ingeschakeld voor een WIFI check en optimalisatie. Hiervoor zijn switches en WIFI versterkers geplaatst. Tevens is de Experia Box vervangen door de V10. Kosten 188 euro. Vervolgens heb ik vanaf die datum geen verbinding/data met de zonnepanelen. De Solaredge omvormer is met bekabeling aangesloten op het modem. De installateur heeft gecontroleerd en vastgesteld dat er niks met de omvormer aan de hand is. Na telefonisch contact met KPN wordt aangegeven dat de monteurs geen verstand hebben van zonnepanelen en dat ik op het forum maar een oplossing moet zoeken. Ik betaal toch niet EUR 188 om vervolgens opgezadeld te worden met dit probleem? Dan verwacht ik dat de monteur er vanaf blijft! @KPN: Hoe gaan we dit netjes oplossen?