Thuisnetwerk

Heb al dagen slechte WiFi moet ik een test doen werkt niet. Heb al jaren kpn maar als dit zo doorgaat ga ik naar een ander.*admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Sinds de overstap naar KPN heb ik veel problemen om fatsoenlijk muziek te luisteren met IKEA/SONOS speakers. Dit is overduidelijk wanneer ik spotify afspeel, maar in mindere mate heb ik hetzelfde probleem wanneer ik internet radio via de SONOS app afspeel. Hetzelfde fenomeen komt voor op 2 speakers die ik heb. Wanneer ik de (draadloze) verbinding van de 2 speakers beoordeel in het config scherm van de router (V12), dan zie ik dat deze een goede draadloze verbinding hebben -42 dBm (4/4 “wifi streepjes” en -55 dBm (3/4 streepjes) op 2.4 Ghz. Voor de overstap geen probleem gehad (had hiervoor glasvezel via T-mobile). Speedtest via de telefoon (op hetzelfde punt in huis) geeft een snelheid aan van 100+ (bij een 100/100 abo), ruwe doorvoersnelheid lijkt het probleem niet te zijn.De foutmelding uit de sonos app is: Kan “liedje” niet afspelen. Snelheid netwerkverbinding onvoldoende om afspeelbuffer te onderhouden.De rest van mijn setup is recht toe recht aan, een enkele router op de begane gr

Welk wachtwoord moet ik gebruiken om in te loggen op de zwarte wifi versterkers?In de ExperiaboxV10  kom ik gewoon met mijn eigen wachtwoord, in de witte versterkers met het wachtwoord die op de versterker staat(cijfers), maar de zwarte versterker werkt zowel het wachtwoord van de V10 niet en ook het wachtwoord die op versterker staat niet. Resetten heb ik al eens gedaan!!

Ik ben nieuw bij KPN en heb superwifi. Echter heb ik de laatste tijd met de laptop maar 60 mb download max. Dit terwijl mijn mobiel 250mb met gemak red. Nu d8 ik miss wordt de verbinding geknepen dus ik kijk wel in een manager. Echter kan ik daar via of de app of via de site niet inkomen. Blijkbaar werkt de code die achterop het wifipunt zit niet.  Ik heb geen idee hoe het is geïnstalleerd aangezien er een monteur is geweest en alleen de vrouw er was. Wat kan ik doen?  P.s. ik heb het automatisch laten doen maar dan blijft de verbinding nog steeds op 60mb hangen.. en ja mijn laptop kan meer aan bij Ziggo redde ik 300mb

Sinds mijn verhuizing 9 oktober van ****** in Breda, een hoekwoning met 2 verdiepingen , en een diepe tuin van 12 mtr. met garage had ik overal prima wifi ontvangst.Nu ik ben verhuisd naar 4811ZV in Breda, een appartement woning is mijn wifi beperkt tot de huiskamer.Ik heb mijn abonnement mee overgenomen met een “noodzakelijk” nieuw contract.Gezien de reclame die er wordt gemaakt voor nieuwe abonnees die 2 wifi versterkers er gratis bijkrijgen wil ik ook hiervoor in aanmerking komen. Als ik ze als abonnee moet kopen kost me dat rond de € 149.00.Of ik moet een abonnement af sluiten bij ziggo, daar zijn ze als ik klant wordt wel gratis.Ik hoop dat het zo ver ,na jaren abonnee bij kpn, niet hoeft te komen.Ik hoop op een reactie op korte termijn. Admin: topic verplaatst naar juiste boardAdmin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Hallo, ik ben in het bezit van 8 IP-camera's met elk een vast IP-adres. In de Experiabox V10a hebben ze bij LAN-DHCP ook het zelfde IP-adres bij het bijbehorende MAC-adres. Bij de port forwarding hebben ze zowel een Public als Private poort toegewezen gekregen bij het desbetreffende IP-adres. Nu raak ik regelmatig de verbinding kwijt met deze camera's, en blijkt dat de toegewezen poorten niet meer bij het toegewezen IP-adres staan, of er staan zelfs vreemde IP-adressen. Heb ze al diverse malen moeten corrigeren, maar het ongemak blijft. Resetten van de Experiabox en van spanning afhalen helpt niet.Ik lees dat er meerdere problemen zijn met de Experiabox wat dit probleem betreft.Graag verneem ik een oplossing.

sinds 3 weken werkt mijn Nefit thermostaat niet meer. verbinding met wifi valt steeds weg

We weten het langzamerhand wel. Je hebt veel verschillende kabels: de elektriciteitskabel, de telefoonkabel, de coaxkabel, de ADSL-kabel, de koperkabel, de glasvezelkabel en de UTP-kabel. Althans, dat dacht ik. Verkeerd natuurlijk, alleen de coaxkabel is een kabel, de andere draadjes zijn geen kabels.Maar misschien vergis ik me. Op de pagina https://www.kpn.com/beleef/mobiel/van-glasvezel-terug-naar-kabel.htm is sprake van “kabel of coax”. Dus coax is géén kabel!Op dezelfde pagina staat “Met glasvezel gebruik je niet de analoge coax-kabel, maar gloednieuwe digitale UTP-kabels.“ Ik heb altijd gedacht dat de telefoonkabel een UTP-kabel was!Er is nog meer verwarring. KPN spreekt vaak over koper, en daar bedoelen ze de telefoondraad mee. Inderdaad, glasvezel is geen koper. Maar van welk materiaal is de coaxdraad dan gemaakt? *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid*Admin: topic verplaatst naar juiste board

Hallo! We hebben al een tijdje geen wifi op onze mobiele telefoons. Allerlei adviezen al doorlopen (opnieuw opstarten na stroom eruit/harde reset met paperclip/dichtbij modum staan e.d.) Er is wel internet via een kabel tussen modum en laptop. Ook tv werkt wel. Hebben een Experia V8. Modum misschien verouderd? Heel graag advies! PS ons wifi netwerk wordt nu ook niet meer gevonden...

Is Fritz repeater 2400 WiFi repeater compatibel het modem experia v10A?     *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid *Admin: topic verplaatst naar juiste board  

Hoi, Met de nieuwe experia box ben in van 4 naar 3 lan aansluitingen gegaan. De 3 aansluitingen zijn nu bezet (2X TV box, en 1x TV) Nu wissel ik steeds 1 aansluiting om afhankelijk wat ik gebruik (tv of ps4). Nu wil ik boven ook een lan aansluiting maken voor mij dochter.Hoe kan ik het aantal ethernet aansluitingen uitbreiden en wat kan KPN hier in betekenen.Wifi is geen optie ivm traag werkt internet.

Hallo, Kan iemand mij uitleggen hoe ik de port forwarding van mijn experia v8 over kan zetten naar mijn v10a.Uiteraard heb ik de handleiding gevolg en bij instellingen - port forwarding IPv4 de gegevens ingevuld. Ik wil de app ipolis gebruiken. Echter geen beeld. Dit is een app maar ook audio/video. Beide opties geprobeerd maar geen beeld.Wie weet de oplossing?  

Hoi, Ik heb Kpn versterkers gekocht nu vraag ik mijn af of een Cat 6 kabel aangesloten kan worden op de experiabox V10  *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Hai ik zoek hulp! Heb sinds week een kapotte wifi versterker boven, waardoor ik amper tv kan kijken. Ook internetten boven lukt moeizaam en soms helemaal niet! Al meerdere keren contact gezocht. Alle stappen doorlopen. Kortom uitkomst wifi is geen superwifi want is kapot. Eerst zeiden ze we gaan het oplossen. Maar later nu geeft ie signaal. Uitgelegd dat dit hele dag af en aan is maar dat wifi versterkpunt niet werkt! Uiteindelijk gaf KPN toe dat het kapot is, maar dat ik naar winkel moet om te wisselen. Mooi verhaal, maar zit in rolstoel. Aangegeven dat ik niet even naar een winkel kan. De dichtsbijzijnde is 25 km verderop. Dus verzoek gedaan om deze op te sturen en dat ik oude, kapotte terugstuur. Met geen mogelijkheid wil men meewerken. Er werd gezegd is jouw probleem! Sorry maar bij afsluiten abonnement werd er gezegd als er probleem is even bellen en wordt altijd geregeld. Nu blijkt dat hun apparatuur niet werkt en kapot is, is dat mij probleem. Mag wel betalen maar service ho maa

Wanneer ik Port forwarding voor mijn Experiabox probeer in te stellen, krijg ik dit niet voor elkaar. In de Experiabox staat het goed ingesteld naar mijn idee (local host 192.168.2.48 - extern host een sterretje “ * ”), en ook de poorten die ik wil gebruiken (UniFi Software in een docker container op mijn Ubuntu server, SSH, etc.)Dus bijv. voor SSH heb ik poort 22 open gezet (lokaal en remote) in de Experiabox, op IP adres 192.168.2.48, maar deze is remote niet benaderbaar. Ik heb zelf redelijke ervaring met port forwarding en networking, maar ik kan het probleem niet vinden. Ik heb tevens de Experiabox V12 al naar standaard gereset, maar ook dit was tevergeefs. Ik vraag me af of iemand mij kan helpen en of dit een bekend probleem is. Ik heb ook een UniFI Security Gateway liggen maar nog niet aangesloten. Is het misschien slim om DMZ aan te zetten op de standaard KPN Experiabox, en middels de Security Gateway een nieuw netwerk op te zetten, om zo vers te beginnen?

Goedenavond, Ik probeer al de hele avond, met de thuis app, mijn super WiFi punten aan te sluiten maar dat wil maar niet lukken. Experia V10 schakelt WiFi uit na installatie van de 1e versterker waardoor het aansluiten van de 2e versterker niet lukt. De 2e versterker wordt niet herkend. Ook neemt de 1e versterker de SSD naam niet over.  Iemand soortgelijke ervaring en een oplossing.

Hello,I have a Experia v10 Modem and 2 KPN WiFi versterkers (Experia Wifi).The problem is that I need to turn off 5Ghz because my WiFi speakers keep switching between 5Ghz to 2.4Ghz and disconnecting the music stream when in use.I would prefer to use the stronger 2.4Ghz WiFi only to stop the bandsteering automatically switching between 2.4Ghz and 5Ghz and interrutping the music stream Is it possible to switch off 5Ghz on the WiFi versterkers? 5GHz is disabled on the Experia v10 modem before beginning the versterker setup.When I setup the WiFi versterkers, WiFi is disabled on the Experia V10 modem and the versterkers enable both 2.4GHz and 5GHz. I cannot disable 5Ghz on the wifi versterkersExperia v10 Modem Model:                     H369AHardware Version     v1.00Software                   v1.01.01T01.9Bootloader                v1.0.00WiFi Versterker (x2)Experia WiFiFirmware:    1.00.29v4 

ik heb een 4 tal snelle wifi versterkers en heb nu 200Mbps down en uploadsnelheid volgens speedtest. Alleen alle applicaties werken (erg) traag. Kan dat iets met DNS instelling te maken hebben van de router Experiabox v10? of is er iets anders aan de hand? Admin: topic verplaatst naar juiste board

ik heb een webcam en op de wifi gaat prima maar  ik zie ineens geen beeld meer op mn telefoon.nadat modem was gereset, Ik las iets over poorten maar ik heb een experiabox 10a  en ik kan daar niet in. 

Dit is te gek voor woorden. Ik ken ook 2 adressen die KPN gebruiken en ineens ook geen VPN meer kunnen opzetten.Kom op KPN, ik betaal elke maand voldoende om meer te krijgen dan deze antwoorden. *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Sinds 1,5 week heb ik geen internet. Verleden week zaterdag is een monteur geweest die vertelde, na doormeting, dat er een paar straten verderop een breuk in de glasvezelkabel was. Er is daar niet gegraven (heb t nagevraagd op de plek waar hij vertelde dat het kastje stond). Ik ben vreselijk onthand: geef 5 dagen online thuis les. Het mobiele routertje wat ik het ontvangen van KPN werkt slecht. Kan geen filmpjes aan mijn studenten (online) laten zien omdat hij vaak vastloopt.Daarnaast: ik heb een huis met 3 verdiepingen. Aan de noodrouter heb ik op de andere 2 helemaal niets. Tv kijken op mijn smarttv (heb geen tv abonnement meer) is onmogelijk. Muziek spelen (op wifi) ook niet.Ik zou verleden week maandag gebeld worden: nee dus. Nooit iets vernomen van KPN dus bel ik regelmatig. Eerst het verzoek voor nog 2 mobiele routers, nee: mag maar 1 per huishouden. Ik kan nergens een klacht indien over de slechte communicatie, een mailadres om een klacht in te dienen, bestaat niet meer. Vind he

Ik heb sinds kort een (zwarte) Wifi versterker aangesloten op de experiabox v9. Hoewel ik zie dat de downloadsnelheid nu een stuk verbeterd  is boven op zolder, merk ik dat met name bij filmpjes (bv youtube) hij constant blijft hangen in het laden van filmpjes en af en toe weer paar seconden afspeelt. Zonder wifi versterker was de downloadsnelheid en bereik stuk minder, maar had ik dit probleem niet. Moet ik een instelling veranderen op de router of de versterker?

Ik ben al een tijdje klant bij KPN en wil ook wel super WiFi. Want als je nu klant wordt krijg je die gratis. Ik wil die ook wel gratis. Misschien moet ik gewoon mijn abonnement opzeggen en de volgende dag weer aanmelden. ;)

Inloggen op mijn rounter, maar kan niet de functie Block ICMP Ping en Security Log vinden.Waar kan ik deze functie vinden in Experia Box v10A?Admin: eigen topic aangemaakt voor vraag

Geachte heer, mevrouw, Momenteel hebben wij een modem en een wifi versterker (wit vierkant op stroom) in huis.Het is echter gebleken dat onze Wifi verbinding niet sterk genoeg is op sommige plekken van ons huis.Derhalve willen we graag een extra versterker kopen. Via MijnKpn geprobeerd een extra te bestellen, maar de mogelijkheid wordt niet geboden.Kunnen jullie ons hierbij helpen? Bij voorbaat dank. Met vriendelijke groet,Ilja Flem