Recent actieve topics

De titel zegt het al: als je je telefoon kwijt bent en je moet toch iets betalen of regelen bij je bank.Ik heb sinds kort een tablet; het is heel makkelijk om daar ook je bank-app op te installeren; volg gewoon de instructies (bij de ING moet je ook een foto uploaden van je ID of je rijbewijs).Ik maak me in ieder geval geen zorgen meer.Nog een tip: neem een tablet waar ook een SD-kaart in kan voor belangrijke bestanden die je wilt opslaan; ik heb namelijk vernomen dat Google beperkingen wil gaan opleggen van hun Cloud.(Persoonlijk vind ik een SD-kaart prettiger dan cloud omdat het echt fysiek is)Groetjes,D-box 

Zomaar een ideetje !Om een hoop eens of oneens discussies , gekissebis , aanpassingen , verwijderingen etc etc te voorkomen is het toevoegen van een  👎 misschien wel een oplossing ! 

Goedemorgen,Wij hebben inmiddels al geruime tijd een V10A-modem. Sinds enige tijd nemen de problemen met het modem helaas steeds verder toe. Waar we in het begin ongeveer één keer per drie maanden problemen hadden, gebeurt dit inmiddels één à twee keer per week.Meerdere keren per week valt de wifi plotseling volledig weg. Op dat moment is de verbinding pas weer te herstellen nadat we het modem opnieuw hebben opgestart. Dit begint inmiddels behoorlijk vervelend en storend te worden.Daarom zou ik graag willen weten of het mogelijk is om ons V10A-modem om te ruilen voor een nieuwer exemplaar.Alvast bedankt voor jullie hulp!

I recently moved to a new home and the previous tenant transferred their KPN internet contract to me. Thinking that it would be easier to accept it than book with a new internet provider, I agreed. It got transferred.But the contract is from 2026-2028 and I wouldn’t be here for that long.When I checked properly, it says there would be a lump sum charged to cancel a contract before it ends.My questions:Is there any way to avoid this? Can I reduce the contract duration to 1 yr (upto 2027) instead of 2 years? If I switch provider through free transfer service (like youfone) before KPN contract ends, would I still need to pay additional fee with KPN? Because once upon a time before I came to the new house, I had switched from youfone to KPN after a KPN employee visited and advertised it’s subscription benefits and said that the transfer could be done without any additional fee charged by youfone. Accordingly, there was no additional fee charged by youfone. I wonder if it’s possible with KP

Onderstaande mail kreeg ik afgelopen dagen van het spamadres disneyplus@trx.mail2.disneyplus.com over de nieuwe voorwaarden en wilde jullie hem niet onthouden Hallo, We hopen dat je als Disney+-abonnee geniet van onze films en series van wereldklasse, waaronder het beste van Disney, Hulu, Pixar, Marvel, Star Wars, National Geographic en meer. Van tijd tot tijd moeten we onze Overeenkomst voor abonnees wijzigen. Onderaan deze e-mail vind je de belangrijkste updates. Volgende stappenWe vragen je dit bericht goed te lezen en te bewaren voor het geval je het later nodig hebt. Alle wijzigingen worden over 30 dagen van kracht. Ga je niet akkoord met deze wijzigingen en heb je een abonnement op Disney+ genomen via een externe factureringspartner? Dan kun je je abonnement rechtstreeks via die partner beheren. Als je geen actie onderneemt om je Disney+-abonnement te beëindigen, dan loopt je abonnement door volgens de bijgewerkte voorwaarden. We staan altijd klaar om je te helpen. Heb je vragen?

Ik heb een KPn Teen abbo voor mijn dochter en wil graag aan apple watch aanschaffen met met esim.zodat ze ook zonder haar telefoon bereikbaar is. Kan multisim ook gebruikt worden bij KPN teen abbo of alleen de standaard abbo ? 

Hallo,Heb een nieuwe TV-ontvanger met nieuwe afstandbediening opgestuurd gekregen.Alles aangesloten en als ik de TV uitschakel blijf de tekst >druk op  om de TV-ontvanger aan te zetten in beeldKan dit alleen maar uitschakelen met oude afstandbediening

mijn Xiaomi robotstofzuiger maakt geen verbinding met wifi.ik heb al ander kanaal met 2,4 ghz aangemaakt en nog wil hij geen verbinding maken.we hebben een hotspot op een telefoon gemaakt met exact dezelfde wifi naam en zelfde wachtwoord als 2,4ghz extra kanaal dat we op modem hebben aangezet op hotspot maakt hij wel verbinding met extra wifi 2,4ghz kanaal niet.modem is ook al opnieuw opgestart ook dan doet hij het nietkomt dit door beveiliging of wat moet ik anders zetten zodat hij met wifi kan verbinden van de modem?  

Zou er met mij contact opgenomen kunnen worden op telefoonnummer ****Ons beeld wordt steeds slechter op tv en de glaspoort glasvezel kabel ligt al van eind mei klaar. Wanneer sluiten ze het eindelijk aan. Beeld gaat regelmatig in blokken.  Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Ik ben al even opzoek naar het plaatje voor de PTT telefoon aansluiting. Waar kan ik deze kopen? Waarschijnlijk bij een verbouwing los geschroefd en weggegooid. Zie afbeelding.  

Wij wonen in een appartementencomplex boven een sportschool. Op dit moment wordt deze sportschool verbouwd waarbij het complete systeemplafond is verwijderd. Hierdoor zij de kabelgoten waar onze infrastructuur in ligt toegankelijk en ligt de glasvezel op slag in de straat. Is er een mogelijkheid dat de aanleg versneld wordt opgepakt voordat de verbouwing klaar is en de sportschool weer in bedrijf is? E.e.a. zou een veel kosten/planning en gemak opleveren om de aanleg te realiseren.

Geachte heer/mevrouw,Hierbij maak ik formeel bezwaar tegen uw aangekondigde wijziging waarbij KPN €6 per maand per extra tv-ontvanger/kijkpunt in rekening wil gaan brengen.De betreffende tv-ontvangers heb ik destijds zelf aangeschaft en betaald. Bij de aanschaf is mij niet duidelijk kenbaar gemaakt dat deze ontvangers eigendom van KPN zouden blijven. Evenmin is mij kenbaar gemaakt dat aan het gebruik van deze ontvangers een aanvullende maandelijkse vergoeding per ontvanger of kijkpunt verbonden zou zijn.Gedurende de gehele periode dat ik deze ontvangers gebruik, heeft KPN dergelijke periodieke kosten bovendien niet in rekening gebracht.In uw bericht stelt u dat ik "door een onbekende reden" slechts voor één tv-ontvanger betaal en dat KPN dit daarom gaat aanpassen. Deze verklaring acht ik onvoldoende. Hieruit blijkt namelijk niet of daadwerkelijk sprake is van een administratieve fout, dan wel dat KPN nu andere voorwaarden of tarieven op mijn bestaande overeenkomst wil toepassen.Ik verz

Iedere keer als ik de TV aanzet en daarna de KPN TV+ box aanzet, moet ik handmatig de KPN app op m'n TV zoeken en deze opstarten.Hoe krijg ik geregeld dat als ik de TV box aanzet ik gelijk in het menu van KPN TV+ ben ( dus dat de KPN TV app ook opstart ) of kan dat niet?  

Beste KPN-moderators,Al zeker 4 jaar ervaar ik structurele problemen met mijn KPN TV en streamingdiensten (zoals Netflix en Videoland). De streaming-apps lopen constant vast. Netflix laden duurt 1,5 minuut en Videoland kan ik niet eens pauzeren of spoelen zonder dat de boel volledig crasht en ik het tv-kastje handmatig moet resetten.Iets langer dan een jaar geleden ben ik door KPN geadviseerd een gloednieuwe televisie te kopen. Dit heb ik gedaan, maar de problemen (vastlopen en slechte kwaliteit) blijven exact hetzelfde. Het ligt dus overduidelijk aan de KPN-apparatuur zelf en niet aan mijn televisie. Ik betaal maandelijks €113 a €133,- (inclusief telefoon, opnemen en Netflix) en verwacht hiervoor een stabiele, werkende verbinding. Mijn huidige modem is de verouderde Experia Box v10.Belangrijk i.v.m. contact:Ik heb momenteel strikte medische stemrust voor minimaal 4 maanden. Telefonisch contact met de klantenservice is voor mij fysiek onmogelijk. Ik verzoek dringend om deze klacht voll

Als je naar de radio luistert wil de screensaver niet overschakelen naar onze eigen foto's iets wat wel werkt bij het tv kijken.Ik vind het juist belangrijk dat het juist bij het naar de radio luisteren werkt.Ben benieuwd of iemand daar een oplossing voor heeft of dat KPN daar eens naar wil kijken.