KPN TV

Hoi, even een vraag is het niet de mogenlijkheid om de startup van de KPN TV+ Box en Soundbox dus danig intestellen dat ie gelijk naar het beeld gaat ipv in de startup te blijven en te bevestigen.En dan bedoel ik dus het  moment dat de tv aangezet wordt en je krijgt het startscherm van de tv-app dan blijft hij in het keuze gedeelte hangen daar moet hij eigenlijk door lopen naar de zender welke daar staat.Denk dat veel mensen dit mooier en effectiever zullen vinden.Dus wie weet is dit een mee nemenr voor de bedenkers.Groet Henk wetterhahn

 Waarom maakt de App hier geen gebruik van, ik betaal voor TV die bandwidth steelt and happert als ik de maximale snelheid behaal op de internetverbinding waar ik ook voor betaal…KPN TV voor de samsung app is gewoon een webapp…  En je wilt mij vertellen dat KPN het langstlopende communicatie bedrijf in Nederland niet een stabiel product kan leveren via het web… De app is bedroevend, vaak hapert het beeld, slaat de app compleet vast.Zowel op mijn 2024 50” Samsung Crystal UHD als op mijn 2025 55” Samsung QLED Het is geen geisoleerd incident.Als je de TV gids wilt bekijken moet je  het kanaal dat je bekijkt verlaten. terug spoelen is een drama, hiervoor had ik odido en de reden van verlaten was de TV app, daarvoor ziggo gehad en nu KPN om te zien dat de TV app gewoon dramatisch slecht en de meest gelimiteerde functionaliteit van allemaal heeft… Als ik een speedtest.net doe zou mijn Samsung TV app niet gaan haperen.En ja dan moet je maar een TV box nemen, nee dat moet ik nietdaarom neem ik

Het menu van de tv is zeer slecht te lezen. Volgens mij komt dit omdat de letters te klein zijn en de kleur van achtergrond (wir bijv) met zwarte dunne letter is niet te zien 

Ik wilde vandaag een reeks gaan opnemen. De eerste aflevering staat gepland voor volgende week maandag (2 maart; vandaag is maandag 23 februari). Omdat ik toch al op mijn telefoon met de KPN TV+ app bezig was dacht ik dat zo even te doen. Echter op de telefoon kan ik maar tot en met aanstaande zondag programma opnamen plannen. Dus toen maar op de televisie gekeken en waarachtig via het menu van mijn afstandsbediening TV+ lukt het wel. Kan iemand die hier verstand van heeft op reageren?

Goededag, Ik ben betatester voor IOS  26.4 beta 1.Het is op dit moment met deze versie Airplay te gebruiken,Een willekeurig prgramma op KPN+ blijft beeld zwart of je ziet het airplay logo op je tv van samsung.Andere apps zoals youtube en KIJK werken wel goed,

De orginele kpn aansluiting in de meterkast blijkt te zijn afgeknipt tot ongeveer 5 cm boven de grond. Het bestaat uit 1 holle buis en 10 blauwe koperdraden. Kan hier nog wat op worden aangesloten? Ik heb nl per 23 maart een kpn abonnement afgesloten  

Sinds een week of 2 is het zappen traag, het beeld blijft dan zwart voordat de volgende zender beeld geeft. Ook het mini-beeld bij de tv-gids doet het niet meer. Ik heb overal de stroom al afgehaald en ontkoppeld, dit meerdere malen gedaan maar heeft niets geholpen.

Ook hier hetzelfde probleem, in de kijklijst is de inhoud van de film via “Nu kijken” niet beschikbaar en tevens niet te verwijderen.Na 9 maanden zo’n bug niet kunnen verwijderen zegt toch wel iets over de kwaliteit/interesse van KPN in deze KPN TV+ app. In de vorige app versie stond in de tv gids bij films het jaartal van de uitgebrachte film, ondanks belofte dat die info weer aangevuld zou worden ontbreekt die ook al maandenlang in de huidige versie. Admin: afgesplitst en een eigen topic voor jouw vraag aangemaakt 

We willen graag de screensaver “haard” tijdens het beluisteren van de radio. Hoe kunnen we dit instellen. We hebben al telefonisch contact opgenomen met jullie maar het is nog niet opgelost. 

Via de tv app is het alleen mogelijk om NL1,2,3 te bekijken. Alle andere zenders laden even kort maar gaan terug naar het beginscherm. Via de browsers Chrome en Opera precies hetzelfde met het verschil dat er een popup verschijnt met de tekst : Aan bepaalde restricties wordt niet voldaan. Dit kan komen door het gebruik van een extra beeldscherm. Verlaag de resolutie in de player opties of ontkoppel het externe beeldscherm en probeer opnieuw. (3016). Dit is een week geleden ook al gemeld via de reguliere weg maar niets gehoord.

Dag, Vorige week heb ik een KPN abonnement afgesloten voor internet en TV. Toen het pakket binnenkwam en ik het wou installeren kwam ik er achter dat mijn glasvezelkabel kapot is. Hiervoor heb ik de KPN gebeld met het verzoek om een monteur in te plannen. Het begon er al mee dat deze op de verkeerde dag en het verkeerde tijdstip hadden ingepland. De monteur is zojuist langs geweest, enkel hebben ze de verkeerde monteur  langs gestuurd. Ze hebben een installatie monteur gestuurd i.p.v. een monteur die de glasvezelkabel kan herstellen. Waarop de monteur met 10 minuten weer buiten stond.Het is nu ingepland voor aanstaande donderdag, ik mag hopen dat ik hiervoor geen kosten doorberekend ga krijgen.

Is het mogelijk om de volgende functie toe te voegen: in de gids en bij opnames wordt voortaan het jaar van opname weergegeven. 

Kan KPN aub zijn kastje beter maken voor wat betreft de Netflix app.Lees elke keer dat het antwoord is dat je het kastje moet resetten etc, maar zou het niet gewoon handiger zijn dit probleem op te lossen en een goed product neer te zetten die niet continue vastloopt?Draaien jullie dit op Kubernetes of op andere infra? Moet toch op te lossen zijn, zeker omdat ik dit probleem vaak tegen kom. Bij mijn oudere KPN kastje had ik dit probleem nooit, dus het kan wel KPN.

Sinds de laatste update heeft de ondertiteling zwarte letters. En deze zwarte letters zijn niet te lezen. Niet handig voor iemand die slechthorend is. Graag weer terug zetten naar de witte letters die het waren. 

Beste lezer,Ik heb regelmatig storing bij het kijken naar opgenomen programma’s en bij het terugkijken via de gids van programma's. Het beeld blijft hangen, en dan krijg ik de code: KBX-APK-9009Dit gebeurt op de KPN TV+ ontvanger. Sagemcom diw7022Die is aangesloten via een DVS1200. Op dat moment lijkt de router opnieuw opgestart te worden. En na enkele minuten is er  weer internet en kan ik weer tv kijken.Die code wordt getriggerd door het terugkijken. Want gewoon tv kijken gaat prima.Dit is altijd al zo geweest. Ik probeer nu dingen terug te kijken via de NPO start app, dit gaat prima, geen probleem.

Het geluid is iedere dag anders. De ene keer is het zacht dan weer geen geluid. het geprobeerd op te lossen via de app, werkt dan 1 dag goed en volgende dag is het weer terug. ik erger me er ontzettend aan.

Helaas daar zijn we weer.. Enkele maanden geleden was het al een flink probleem dat zenders s nachts bijna allemaal verdwenen, maanden in de nacht geen tv kunnen kijken. Uiteindelijk opgelostSoort van dan.. want nu verdwijnen met regelmaat s avonds/ s nachts weer zenders! Ik word er nu toch wel een beetje moe van. Op dit moment wil ik rtl 5 kijken, maar is verdwenen! Alle updates zijn uitgevoerd en de app ook opnieuw geïnstalleerd maar dit haalt niks uit. Vaak zijn de volgende dag de zenders weer terug. Het gaat dan om de kpn+ app op een chromecast (met afstandsbediening)  Kan dit met wat snelheid een keer goed opgelost worden? Het is erg vervelend als je gewoon niet kunt doen wat je wilt doen, en zou moeten kunnen doen. 

Epg werkt niet goed ,wanneer wordt dit verholpen???

geluid valt uit van de tv+box en dan hoor je geluid volgens mij via de tv is dan een stuk zachter en is net of het geluid van heel ver komt 

Ik krijg nu op de site als ik een kon abbonoment wil dat ik glasvezel met solcon kan combineren met kon. Nu deze melding via kon komt houdt dit nu in dat ik dan kon tv wel kan houden? Ik wil die boxen van solcon niet. Mijn oud buurman woont aan de andere kant van almelo , hij heeft een 100mb aansluiting met koper hij krijgt dezelfde melding. Bij hem hapert alles hij haalt 60mb/s gemiddeld. Tv kijken wordt steeds slechter daar. Bij mij gaat het nog goed maar als alles volop wordt benut dan trekt de 200mb het nauwelijks.

Heb al meerdere malen geprobeerd om in te loggen in de app met mijn klantnummer en pincode, maar hij blijft foutmelding geven van verkeerde inlog gegevens. Meerdere malen pincode veranderd en screenshot van gemaakt, maar het werkt steeds weer niet. Ook met KPN ID proberen in te loggen, maar ook dat werkte niet. Hiervan ook al een keer m’n wachtwoord van veranderd. App is geupdate, heb een iPhone 13 Pro en gebruik geen VPN o.i.d. 

Ik wil gebruik maken van de passthrough optie op mijn KPN box zodat ik dolby geluid kan ervaren. Op dit moment stond de instelling op omzetten naar stereo. Probleem is echter dat geluid en lippen niet meer synchroon lopen bij passtrough. Als ik vertraging aanzet verschilt dit per dag/ zender of bij terugkijken. Ik krijg het niet gelijk! verschillende dingen vanuit het forum geprobeerd.  Multicast omgezet naar unicast ook geen resultaat.  Ook dolby digital plus geprobeerd zelfde probleem. Oplossing gevonden door geluid direct door te zetten naar mijn soundbar en vandaar door naar mijn tv. Echter ontstaat dan het probleem dat HDMI kanalen telkens handmatig moeten worden aangepast! Ook geen succes dus. CEC geprobeerd maar dan gaat alles aan en direct weer uit.  Vraag hoe kan passtrough synchroon laten lopen?  TV: Philips 65PUS7502/12Geluid: Samsung HW-Q90Kabels: hoge kwaliteit HDMI Aansluiting: KPN HDMI naar HDMI (ARC) TV, van TV HDMI (ARC) naar soundbar HDMI(ARC)

Ik heb het Gaytv pakket besteld en kon dit gelijk ontvangen via mijn tv. Op de tablet en laptop lukt dit helaas niet. Heb de TVplus app geïnstalleerd op de tablet, krijg keurig alle zender behalve die van Gay tv. Ook via de optie tv.kpn.com krijg ik de zender uit het pakket niet. De klantenservice gebeld, die kwamen er ook niet uit en verwezen door naar deze community. Weet iemand hoe je de zenders van dit pakket kunt toevoegen via TVplus van KPN of via de tv.kpn.com link?

Is al veel over tezegd. Sinds ik mijn soundbox (bedraad aangesloten) heb; wordt het geluid na enkele dagen langzaam onverstaanbaar. Het beeld blijft perfect. Het begint met hick-ups en haperingen tot er totaal niets meer te verstaan is. Ik heb zo'n beetje alle mogelijkheden geprobeerd om dit te verhelpen. Zo sloot ik de soundbox direct op de Box 12 aan met een cat6 kabel; probeerde andere hoogwaardige hdmi-kabel en andere hdmi uitgang (EArc) op de tv; een monteur er bij gehaald (kon niks vinden); modem herstart; soundbox herstart; etc, etc. maar niets helpt om dit te verbeteren.Het enige wat het WEL oplost is om de soundbox opnieuw te starten via het menu (stuurrad R-boven). Daarna gaat het paar dagen goed maar uiteindelijk begint het weer. Toen ik mijn gewone TVbox nog had was er nooit een probleem. Mijn netwerk is in topconditie en alles is aangesloten met hoogwaardige producten.Ik kan niet anders concluderen dat de soundbox gewoon nog niet deugt. De software werkt niet goed. Ik over