Skip to main content

KPN TV en Streaming

Hier kun je terecht voor vragen over KPN TV: interactieve tv, ITV Online, en streaming

34375 Topics
P
Nieuwkomer
PierreRougeNieuwkomer
geplaatst in KPN TV
Bekabeld aangesloten tv-ontvanger geeft vaak haperingen met zwart beeld

KPN TV box geeft vaak happeringen met zwart beeld. Regelmatig klopt de sychronisatie met geluid niet. Soms stopt de uitzending en gaat hij terug naar zenderoverzicht. Allemaal erg hinderlijk. Is hier iets aan te doen? Is de KPN apl nieuw en nog niet uit ontwikkeld?

455
Jan van KPN
Moderator
11 maanden geleden
H
Helper
Hans03Helper
gevraagd in Streaming
Is het mogelijk om via Budget Thuis gebruik te maken van tv-apps op een Android Formuler box?

Ik zag de gerelateerde topics. Maar dat hielp mij niet. De inleiding is als volgt: (vraag staat lager) Ik overweeg een Budget alles in 1. Omdat ik al energie en mobieltjes daar heb. Zij werken via KPN. Daarom  kom ik hier informeren. Ik ben zeer gehecht aan mijn Android iptv settop box De Formuler Z10.Nu nog via Internet van T-mobile (sorry, Odido). Ik ben geabonneerd op NLziet en Netflix, Youtube Premium, en nog veel meer, via android apps die makkelijk zijn te installeren, zelfs buiten Google play om. Ook kan ik Ziggo en Canal Digitaal bekijken via de laptop of TV. Ziggo via het abbo van mijn zoon en Canal Digitaal betaald. Afijn, het is duidelijk, ik vind het prettig om alle mogelijkheden te hebben, en niet gebonden te zijn aan 1 provider, KPN of Budget voor het media aanbod. Na deze inleiding, komt het technische deel: Vraag:Is het mogelijk om over te stappen naar feitelijk KPN, ook al loopt het via Budget via alles in 1, en dan daarna mijn Formuler box aan te sluiten aan de router

315549
H
Helper
11 maanden geleden
B
Topper
Birdman1Topper
gevraagd in KPN TV
KPN TV+, Geluid niet synchroon bij multicast wel bij unicast

Sinds de activering van mijn KPN abonnement loopt ik al tegen het probleem aan dat het geluid niet synchroon loopt met de tv. Dit heb ik op RTL zenders, ESPN en het valt me nu ook op bij Serious Request. Eerder al gezocht op mogelijk oplossingen maar de instellingen om geluid synchroon in te stellen helpen mij niet, dan gaat het geluid alleen maar meer ‘uit de maat’ lopen.Ik kan zender wisselen, dan is het probleem even verholpen. Maar dat lijkt me zeker niet wenselijk om constant te doen.Thuis gebruik ik een soundbar en heb de geluidsinstellingen al op Passtrough gezet. Ook dat helpt niet.Later zag ik op het forum ook een oplossing om beeldinstellingen van Multicast naar Unicast te zetten. Dat heb ik gedaan en dat lost het probleem bij mij op. Bij unicast heb ik overal goed geluid en lijkt het zappen ook veel sneller te gaan. Maar de beeldkwaliteit lijkt wel wat minder te zijn.Voor nu dus prima, maar is er niet een goede oplossing hier voor, zodat ik ook hoge beeldkwaliteit heb met tv

2522
B
Topper
11 maanden geleden
K
Topper
K. de VTopper
gevraagd in KPN TV
In de avonduren haperingen in het geluid via de TV+ box

Vaak in de avond haperingen in het geluid,  lijkt mij niet zo moeilijk om geluidsproblemen op te lossen in een volgende update. En ook de automatische hdr is vervelend  dat dit nog niet kan

1297
C
Nieuwkomer
11 maanden geleden
Hans Kramer
Topper
Hans KramerTopper
gevraagd in Streaming
iTV app op iPad afspelen lukt niet

Ik kan geen tv meer kijken op mijn ipad. In de KPN TV app kan ik wel op afspelen drukken maar krijg ik in het geheel geen beeld.  Via een webbrowser kan ik wel inloggen maar als ik op afspelen druk krijg ik na verloop van tijd de melding dat ik niet aan alle restricties voldoe of dat ik een extra scherm heb aangesloten of dat de resolutie te hoog is. Helaas, geen te hoge resolutie, deze staat op automatisch maar ook al geprobeerd met de laagste resolutie. Ook geen twee scherm, ik heb uitsluitend de ipad in gebruik. Op het forum wordt melding gemaakt om de browsergeschiedenis en cookies te wissen en/of een andere browser te gebruiken. Alles gedaan maar gee; resultaat. Uitgelogd en opnieuw weer ingelogd, geen resultaat. App volledig afgesloten en opnieuw opgestart, geen resultaat.  

281
Hans Kramer
Topper
11 maanden geleden
S
Deelnemer
SjeekeDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Samsung TV gaat niet aan of uit met de rechterknop op de afstandsbediening

TV aan en uit zetten met linkerknop werkt wel, maar met de rechterknop wordt alleen de kpn+box aan en uitgezet, maar de TV niet.Hoe moet dit ingesteld worden (samsung TV) zodat ik enkel de rechterknop gebruik en dan de TV EN tv+box aan en uitgezet wordt?

2351
A
Wijsgeer
11 maanden geleden
D
Nieuwkomer
DavyCNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Beeldkwaliteit aanzienlijk slechter sinds ingebruikname KPN TV Box +

Sinds begin deze maand een nieuwe KPN TV Box + gekregen en sindsdien is de beeldkwaliteit van alle zenders afzienbaar slechter. Half uur aan de lijn gehangen met de helpdesk, maar zij kunnen me niet verder helpen. Verbinding is stabiel. Graag hulp bij het oplossen hiervan!

1864
wjb
Superuser
11 maanden geleden
M
Topper
Miriam GiessenTopper
gevraagd in KPN TV
Geen geluid bij het terugkijken van programma's

Ik heb gisteren de KPN box geïnstalleerd (ben overgestapt). Alles was goed. Vanmiddag ging ik tv kijken, had ik geen geluid. Plots ineens wel. Nu nog steeds niet als ik programma’s terug wil kijken. 

131314
Sanne van KPN
Moderator
11 maanden geleden
B
Nieuwkomer
Bladel123Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Géén zenders. Alleen maar Disney

Hoi!  We krijgen geen zenders in beeld, enkel Disney channel kent hij. Dit is de enige zender die we momenteel aan kunnen/ die onze tv kent. Er 'bestaan ' geen andere zenders.  Hij geeft aan""Fout 570 Communicatie probleemEr is een communicatie probleem tussen de tv ontvanger en het netwerk. Herstart de tv ontvanger door de stekker even uit het stopcontact te halen. Dit kan enkele minuten duren"" Modem en tv ontvanger zijn ondertussen al meerdere keren opnieuw opgestart en het probleem blijft bestaan Hoe lossen we dit op?  

431
joop2011
Wijsgeer
11 maanden geleden
Erica78
Topper
Erica78Topper
geplaatst in Streaming
Streamingsdiensten lopen vast op tv-ontvanger

Hallo,wij hebben al enige tijd dat we streamingsdiensten vastlopen. Bijvoorbeeld, we starten een film of een serie. Bij Netflix blijft het beeld dan heel vaak zwart, terwijl het geluid al wel te horen is. De film is dan niet te kijken. Bij Amazon Prime stopt de film vaak na een tijdje. Iemand een idee waar dit aan kan liggen? Het probleem geldt bij beide kastjes. De kastjes zijn al behoorlijk oud, zijn (dacht ik) nooit vervangen. Kan het daar aan liggen? Bij de tv-zender en youtube is dit probleem overigens niet aanwezig. 

818
Erica78
Topper
11 maanden geleden
L
Nieuwkomer
luwemanNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Hoe vraag ik het erotiekpakket aan bij KPN?

Hoe kan ik een ero pakket aanvragen bij kpn ??

753
Remco van KPN
Moderator
11 maanden geleden
BoefieDeBoef
Topper
BoefieDeBoef
gevraagd in KPN TV
Welke Bluetooth codecs gebruikt de KPN TV+ box

Hallo, weet iemand wat voor Bluetooth Codecs deze box gebruikt ? Groet, Donald 

16817
BoefieDeBoef
Topper
11 maanden geleden
telfort-kpn
Topper
telfort-kpnTopper
geplaatst in KPN TV
Online tv kijken op Chromebook geeft foutmelding: Verlaag de resolutie in de player opties of ontkoppel het externe beeldscherm en probeer opnieuw. (3016)

ik krijg nu ook deze melding op een chromebook met chrome als browser. nu staat de resolutie op automtarisch, kan daarna wel gewoon verder kijken. heb toch heel lang zonder deze melding kunnen kijken. waar ligt het precies aan. Admin: afgesplitst, eigen topic voor vraag aangemaakt

701
Marcia van KPN
Moderator
11 maanden geleden
N
Topper
NakkoTopper
gevraagd in KPN TV
Starttijd van opnames kloppen niet en handmatige opnames stoppen te vroeg

Sinds enige tijd klopt de starttijd van de ingeplande films, middels het opname pakket, niet meer.Ook wordt de film b.v. half opgenomen als je op record drukt tijdens de uitzending. (dit was b.v. bij Ziggo niet het geval) 

15314
N
Topper
11 maanden geleden
S
Nieuwkomer
Steven VeldhovenNieuwkomer
geplaatst in KPN TV
Terugkijken via tv gids problematisch

Hallo, ik heb sinds eind November tv en internet van KPN en voorheen jarenlang Ziggo en dat altijd zonder problemen. Nu ben ik dus overgestapt en internet en wifi heb ik niks over te klagen maar over tv kijken via de tv gids des te meer. Ik heb al herhaaldelijk de tv box opnieuw moeten opstarten omdat het beeld ineens tijdens het kijken of op zwart gaat of dat er wel beeld is en geen geluid. Nu was ik vanavond met een half uur vertraging een programma op Rtl 4 terug aan het kijken en slaat het beeld ineens vast. Nu zitten er op die zender ook reclameblokken in en als je weer opnieuw moet beginnen zit je ook weer opgescheept met al die reclameblokken die erin zitten en niet kunt ontwijken via versneld doorspoelen dus daar begin je dan ook niet meer aan om weer helemaal van vooraf aan te beginnen. Wat is hier aan te doen ? Zal toch niet binnen een maand al spijt krijgen van mijn 2 jarig abonnement bij de KPN ? Graag een reactie.Steven Veldhoven.      

270
S
Nieuwkomer
11 maanden geleden
T
Deelnemer
TherdinDeelnemer
gevraagd in KPN TV
TV+ blijft herstarten en reageert niet op de afstandsbediening

Ik heb sinds kort een 2e TV+ ontvanger. Die heb ik aangesloten via netwerkkabel.Als ik na de installatie klaar ben dan blijft de TV ontvanger herstarten en reageert niet meer op de afstandsbediening. Na  3x fabrieksinstellingen blijft dit probleem bestaan.Aangesloten via HDMI op een monitor. Toen ik dacht misschien is dat wel het euvel, daarna met HDMI aangesloten op een Smart TV. Ook daar hetzelfde resultaat.Wat zou het probleem zijn?

7711
T
Deelnemer
11 maanden geleden
M
Topper
Marianna1Topper
gevraagd in KPN TV
KPN+ decoder, Bose soundbar wordt niet herkend

Wij gebruiken deze 2 decoders nu 1 maand, maar ik wordt er niet echt vrolijk van, alles staat goed ingesteld, na update herkent hij opeens mijn Bose  soundbar niet meer, als ik in het app menu ben, en wil ik naar Nederland 1 en druk ik op 1 dan doet hij niets, moet ik het eerst inspreken gaat dan pas naar Nederland 1, recent nog deed 1 decoder helemaal niets meer er branden een oranje knopje, zelf de afstandbediening reageerde niet meer op de decoder. Uiteindelijk kreeg ik het wel weer goed maar kosten dit toch veel tijd en stress, het idee van de decoder is een mooie vooruitgang maar het werkt toch echt nog niet naar behoren, ik kijk het nog een maandje aan en anders  overweeg  ik toch maar weer mijn Apple TV met nl ziet tv.

511
Marcia van KPN
Moderator
11 maanden geleden
K
Nieuwkomer
kamolNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Erg groot volumeverschil bij wisselen van zenders

Wanneer ik van bv. RTL naar espn omschakel  hoor ik een zeer grote geluidsvolume verandering. Wat is de oplossing hiervoor???

321
Jasper van KPN
Moderator
11 maanden geleden
R
Topper
rbuijtTopper
gevraagd in Streaming
Via Amazon documentaires kijken loopt vast

Ik denk dat ik na 3 maanden afhaak.Heb nu 2 documentaires willen bekijken en beiden liepen vast.Het is erg traag met acties als vooruit of terug commando.Wellicht iemand met betere ervaringen?Wellicht kan ik daar iets mee. Admin: reactie afgesplitst en nieuw topic voor je aangemaakt.   

253
J
Slimmerik
11 maanden geleden
D
Nieuwkomer
Dee112Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
TV Gids niet per kanaal zichtbaar

Vinden jullie het ook vervelend dat je tv gids niet per kanaal zichtbaar is 

846
Jeroen van KPN
Moderator
11 maanden geleden
N
Nieuwkomer
Nijntje1974Nieuwkomer
gevraagd in Streaming
Netflix wil niet op pauze

Ik heb sinds kort TV+. Aangesloten met een ethernetkabel en bijna alles werkt naar tevredenheid. Maar sinds ik dit dus heb heb ik problemen met Netflix, als ik die even op pauze zet slaat het tv+ kastje in de stand-by stand. Ik heb al geprobeerd met terugzetten naar fabrieksinstellingen,de energiebesparendefuncties uitgezet enz enz.....iemand een idee wat ik nog zou kunnen doen? Alvast bedankt voor de hulp Groetjes Martine 

1315
N
Nieuwkomer
11 maanden geleden
B
Deelnemer
BryDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Foutcode 3016 bij itv op desktop

19-12-2023 Ik krijg al wekenlang om de haverklap foutcode 3016.Ik heb geen tweede beeldscherm.Kijk op IT TV op mijn desktop.Voorheen ging dat altijd goed, nu is het WAARDELOOS!Continu onderbrekingen.  

1128
B
Deelnemer
11 maanden geleden
M
Topper
MeneersukkelTopper
geplaatst in KPN TV
Opnames op tv vallen na een paar minuten weg

Als ik een opname kijk valt deze steeds uit naar paar min. Ik heb het volgende al geprobeerd:- ontvanger software opnieuw geinstalleerd via menu.- ontvanger opnieuw opgestartHelaas helpte dit niet.- glasvezel en modem 5 min uitgezet.- ontvanger 5 min uit en opgestart.Ook dit hielp niet. Tv is op vaste kabel op modem aangesloten dit is al jaren het zelfde.Het tv kastje is wel oud.

14713
N
Nieuwkomer
11 maanden geleden
B
Nieuwkomer
Bodhi1974Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
iTV KPN buitenland (Europa)

Wij streamen  KPN iTV via onze telefoon naar de televisie. Nu valt de zender er sinds kort na enkele minuten vanaf.KPN iTV blijft wel verbonden met de televisie, alleen de zender valt er steeds af. Het is bij ons op onze beide telefoons het geval (een samsung en een iPhone).We hebben de app al een keer verwijderd en opnieuw erop gezet. De router al een keer opnieuw opgestart, de chromecast opnieuw opgestart. Niets helpt.Wie weet de oplossing?

311
Bart van KPN
Wijsgeer
11 maanden geleden
H
Nieuwkomer
HaperNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Elke avond om 22.50 uur precies stop de video er mee als we terugkijken

Weken lang iedere avond om 22.50 uur precies stop de video er mee. na een paar minuten kun je de video helemaal op nieuw starten en doorspoelen naar het punt waar hij stopte dit duurt nu al weken lang en wordt knap irritant.

826
Alex van KPN
Moderator
11 maanden geleden
Community voorwaarden