KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Hallo, dit formulier werkt niet. Dan wordt er een melding gegeven dat ik nog een keer moet proberen….Kan dit op een andere manier opgelost worden? Beter om even klantenservice te bellen?Dank Groet Bas

Hierbij geef ik even aan dat ik vandaag 16-12-2020 een aanbieding ( kadootje ) heb gekregen van een LIVE concert van DI-RECT op 11 december.  Oftewel niet erg live meer denk ik. Al u mij terug belt voor 12 DEC 2020 dan krijgt u een 1 miljoen euro Gr gerjan Olthuis 

Wij hebben nu spotify via ons internetabonnement maar willen dit eigenlijk omzetten naar spotify family. Wat zijn de kosten en hoe regel ik dat? 

Elke keer als ik mijn KPN mobiel abonnement wijzig wordt de hussel korting (i.v.m. KPN kompleet) wel keurig verwerkt in de App maar niet in de facturen die jullie sturen en waardoor te veel wordt afgeschreven. Kunnen jullie mijn factuur aanpassen (en voortaan goed regelen in jullie administratie). En lastig dat jullie er voor kiezen om niet meer per mail bereikbaar te zijn!

Beste, al meer dan 10 jaar ben ik klant bij KPN en ik zou mijn all-in pakket (tv/vastbellen/internet/mobiel) willen wijzigen. Op de website kon ik een mooi pakket vinden waarop ik €70 in de maand zou besparen t.o.v. mijn huidige abonnement. Daarnaast zit er nog een Sonos speaker bij cadeau. Maar omdat ik al klant ben, kan ik dit niet afsluiten! Zojuist met de klantenservice gebeld en het was maar beter dat ik zou overstappen naar een andere provider/dienstverlener, want dan krijg ik wel de korting. Die aanbieding is namelijk alleen voor nieuwe klanten en niet voor bestaande klanten.  Dat kan toch niet de bedoeling zijn? 

Dear KPN,I am realizing that I’m not receiving the discount to my products, even though I set them up as Hussel combination (Internet and two mobile numbers). That is also stated on the contract. Thank you in advance for your help!Regards,Gianluca 

Ook mij lukt het sinds kort niet meer om MB’s te delen net m’n tweede abonnement ( mifi router) . Dit is nadat de app een andere layout heeft gekregen ! Ik doorloop de stappen in de app en selecteer het nummer waarnaar ik wil delen . Vervolgens druk ik op delen maar er gebeurd niks! Het ‘delen vlak’ blijft grijs ! *Admin: Afgesplitst en eigen topic aangemaakt. 

Hoi KPN, Er is denk ik iets niet goed gegaan.. Voorheen had ik KPN compleet, samen met mijn ex-man.We zijn inmiddels gescheiden sinds mei van dit jaar en hij woont nu in België. Zijn voordeelnummer kom ik echter nog steeds tegen op mijn mobiele factuur. Ik kan dat zelf nergens aanpassen/verwijderen (ik zie die vraag hier vaker voorbij komen.. misschien eens iets aan doen?)Kunnen jullie me helpen dit te verwijderen? 

beste KPN graag jullie hulp bij mij ook mijn hussel koppelt ook niet terwijl ik wel 2 nummers in mijn kpn heb staan op mijn adres.groetdaniel(ps het opstarten van een aparte forum vraag lijkt ook al niet te lukken)*Admin: afgesplitst

Wij hebben voor het hele gezin 4 abonnementen voor mobiele telefonie.Hiervoor krijgen wij een gezamenlijke factuur.Op 2 van deze abonnementen wordt nu ook zakelijk gebeld. De kosten hiervan zijn declarabel. Om te kunnen declareren moet en een bijlage meegestuurd worden.Kan de factuur ook uitgesplitst worden? Of per abonnement een factuur ontvangen worden? 

Ik wil graag een mobiel abonnement (voorheen TFT belbundel: nu KPN 5gb abo) koppelen aan Thuis internet hussel abo. Hoe kan ik nagaan of mobiel abo aan de voorwaarden voldoet?

Ik wil graag mijn forum account verwijderen maar hoe???*admin: gebruiker verwijderd

Hallo,Ik heb een vraag, ik heb sinds vandaag een werkend KPN hussel thuis abonnement, en 2 KPN hussel mobiel abonnementen. Alleen het ene Hussel mobiel abonnement gaat op17 Januari in omdat het TFT mobiel nog tot die datum loopt , het andere mobiele abonnemt ook zo alleen die begint op 27 maart.Kan ik nu al KPN compleet aanvragen, of niet eerder dan in Januari?. Inmiddels is telfort KPN georden vandaar mijn vraag.

Ik heb nu drie verschillende producten:1. KPN Thuis (TV, Internet, Vast bellen)       83,50          2. Mobiel (06-25023046)                             22,063. Mobiel (06-49424248)                             14,40                                             TOTAAL        119.96Wanneer mijn huidige afname gegoten zou worden in het product "kpn Hussel", ben ikdan beter af?

Heb sinds 27 november jl. KPN thuis en mobiel (sim only unlimited data). Producten zijn gekoppeld. Echter op mijn eerste factuur mobiel kan ik de 'beloofde' €7,50 korting nergens terug vinden.

Waarom kan ik niet aanmelden voor kpn compleet?

Beste mensen, Ik heb m.i.v. 1 december mijn mobiele abonnement verlengt en nu zie ik in mijn app mijn thuusinternet en tv pakket niet meer als product en zie ik dus die husselkorting van €7,50 per maand niet terug.HHierdoor lijkt mijn pakket niet meer te kloppen en dus ook het maand bedrag niet meer.Ik hoor graag zsm van jullie want, ik heb mijn nieuwe maand abonnement afgesloten waarbij ik de keuze heb gemaakt voor de husselkorting en mijn nieuwe maandbedrag voor mijn mobiele nummer €25,- zouden zijn. Als dit anders is wil ik mijn contract annuleren!  *Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt  

Bizarre eerste ervaring: Gisteren KPN mobiel en thuis internet &tv besteld, vandaag krijg ik een mailtje:“ Geachte heer Logcher,     Helaas voldoen uw KPN abonnementen niet meer aan de voorwaarden van KPN Hussel. Hieronder leest u waarom uw voordelen zijn vervallen en wat dit voor u betekent.     Annulering, opzegging of verhuizing U hebt 1 van uw KPN producten geannuleerd, opgezegd of verhuisd. Daardoor combineert u geen KPN Mobiel en Thuis meer op uw adres. U krijgt daarom geen KPN Husselvoordeel meer. Wat is hier aan de hand? De bestelde abonnementen gaan volgende maand in. Ik heb nog niet eens kans gekregen iets op te zeggen.    Admin: topic verplaatst naar juiste board

Ik kreeg een mail dat ik een speaker heb gewonnen maar in de webshop is het artikel JBL GO2 niet verkrijgbaar. Hoe zit dit?

Hi KPN,I realized that I am no longer receiving the EUR 5 discount for my subscription to KPN Mobile and KPN Hussel Home internet. May I know If I’m still eligible please?Dank je,Alrey

Wij hebben een aanbod gekregen om 3 maanden gratis extra product af te nemen. Echter met de factuur blijkt dit wel te zijn toegevoegd aan het bedrag. Waar gaat dit fout? En wanneer kan ik een correctie verwachten?

Mag per 21 januari 2021 verlengen en heb per 23 september contact met KPN gehad en toen gekozen voor sim only unlimited. Waarom ga ik 32,50 betalen ipv de aanbieding die nu geldt van 25 euro? Hartelijke groet Mariela 

Goedemiddag, We hebben KPN Thuis (Hussel) en twee mobiele abonnementen, los van elkaar afgesloten. Op MijnKPN zie ik wel al mijn producten (Thuis, Mobiel en Mobiel) maar niet de voordelen die deze combinatie zou moeten opleveren, Is het mogelijk dat deze producten nog niet samengevoegd zijn als KPN Compleet? We kunnen tevens nog geen MB's delen tussen de twee abonnementen, en zien ook nog niet de extra 2 gb databundels die we zouden moeten hebben (via de actie 2gb+2gb gratis van een paar weken terug).

 Per abuis is vorige week maandag gratis fox sports via kpn compleet verwijderd door kpn. Al meermaals gebeld met verzoek om dit weer te activeren, wordt door de klantenservice steeds toegezegd dat het binnen een dag wordt geregeld. Anderhalve week later echter nog geen Fox Sports! Hoe lang gaat het nog duren!?

Goedenavond,Ik heb bij KPN drie telefoon abonnementen en KPN thuis pakket met interactieve TV.Als ik bij producten overzicht kijk en dan voor ITV zie ik dat het pluspakket € 0,00 is.Maar als ik dit pakket dan aanklik zegt het overzicht € 9,99 per maand.Ik weet dat wij vroeger via KPN wel kosteloos pluspakket hadden allen na de overstap naar Telfort was dit afgelopen.Nu we weer terug zijn bij KPN vraag ik mij af of het pluspakket kosteloos weer aangezet kan worden. Volgens mij halen wij niet het maximale uit onze abonnementen. M.vr.gr. MTB Verstegen  *Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt