Beantwoord

Ik wil graag de serie Vikings kijken, maar via on demand schijnt het niet te kunnen. Hoe kan ik Vikings kijken via KPN?

Hallo, Ik heb een nieuwe laptop en heb problemen met de WiFi-verbinding. Na een tijdje valt de verbinding weg, als Windows het probleem oplost en de verbinding herstelt dan is de melding: de standaard gateway is niet beschikbaar. Ik heb een Experia-box al een paar keer aan en uit gezet, maar het probleem blijft terug komen, WLAN uitgeschakeld op de experiabox V8 en geprobeerd met een externe router WLAN maar het probleem blijft. Teven heeft de experiabox een los contact in de aansluiting van de voeding op de experia, Graag een oplossing voor dit probleem met vriendelijke groet jofl

Beste mensen, Heb onlangs (weer) problemen gekregen met de experiabox v10. Verwisselen met v10a leverde geen verbetering op, dus teruggewisseld. Nu helaas geen verbinding met de v10 meer mogelijk via 192.168.2.254. Waar kan dat aan liggen? Heel lastig, kan mijn oorspronkelijk portforwardings zo niet meer herstellen … Bvd!

Ik probeer de hele dag al het tegoed van mijn prepaid telefoon op te waarderen. Resultaten:   De dienst is niet beschikbaar (opwaarderen per sms) Uw bankrekeningnummer moet worden gecontroleerd. Duur: vijf werkdagen Via internet: scherm om opwaarderen niet zichtbaar. Wel bij Chrome volgens KPN. Ik gebruik Chrome maar het scherm in onzichtbaar. Hoe nu verder? Mijn telefoon is nu onbruikbaar! Jarenlang ging het goed en nu dit.

Beste KPN, het inloggen bij mijn webmail van @planet lukt niet meer. Er staat wachtwoord gewijzigd, maar het wachtwoord is nooit gewijzigd. Nu hebben ik voor de zekerheid een nieuw wachtwoord aangemaakt, maar hier wil hij niet mee inloggen. Ik heb al gekeken tussen de andere antwoorden, maar niks werkt. 

Hallo, ik ben in India en ik heb 4 weken lang een Vodafone simkaart gebruikt met een lokaal nummer. Nu wil ik mijn oude simkaart weer gebruiken van KPN en kan ik niet meer bellen of sms’jes ontvangen. Hoe los ik dit op? Ik krijg de hele tijd de melding: ERROR PERFORMING REQUEST UNKNOWN ERROR. 

KPN monteur komt 2-1-2020 Voor installatie van apparatuur ivm uitbreiding bestaand abb. Met TV. AANSLUITING KPN zit buiten, daar vandaan kabeltje naar modem binnen. Nu las ik dat vanaf de huidige aansluiting een Y kabel naar de modem wordt aangebracht, Y kabel heeft een standaard lengte en advies is om deze niet te verlengen. Hoe lang is de standaard lengte? Afstand buiten aansluiting tot plaats modem is ca 3 meter. Modem kan niet dichter bij de buiten aansluiting geplaatst. Wat wordt nu de oplossing, de buitenkans verlengen of...??

Goede dag, ik wilde graag even weten of wij dit jaar ook weer extra MB’s krijgen met de kerst? Dat zou heel fijn zijn. met vriendelijke groet, Priscilla Stam

Hallo    Ik heb al paar dagen problemen met vooruit kijken van goede tijden slechte tijden bij videoland via kpn waarom word het niet bijgewerkt ? Maandag staat er niet op dinsdag staat er niet op vorige week stond vrijdag er niet op.! En de volgorde klopt ok niet 15 dec blijft iedere x achter de laatste geüpdate dag staan kan dit opgelost worden aub?? dit is nu al dag 3 dat ik weer zit te balen omdat weer niet kan terug kijken nu  Mvg Linda 

Dat werkt alleen niet bij Digitenne. Geen opzegfunctie te vinden. [i]*Admin: [url=https://forum.kpn.com/internet-9/opzeggen-453536]afgesplitst [/url]en een eigen topic voor vraag aangemaakt[/i]

Beste,     Ik heb het hele forum inzake E033-0 al doorgenomen en allerlei instructies gevolgd dit helaas zonder resultaat. ik kan alleen npo ontvangen. Ik heb 6 ontvangers waarvan 2 dus deze code geven. ***** 100 % ontvangst. Met vriendelijke groet, Jacqueline    *Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Hoi. Ik kon niet meer inloggen en heb een nieuw wachtwoord aangemaakt en is goedgekeurd. Na opnieuw inloggen blijft het beeld verspringen en het wil maar niet lukken.

Hallo  waarom kan ik hem niet later betalen ik kan niet alles in een keer   *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Hallo, ik ben verhuisd en wacht op mijn Internet. Via de telefoon is 30 december afgesproken. Ik heb echter geen bevestiging ontvangen, ik zie niets in mijn KPN. Ik probeer jullie te bereiken via chat en bellen, maar niks werkt. Jullie zijn de duurste provider, maar het serviceniveau is niet zo goed als het geweest is. Laatste kans nu.. Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

hoe kan ik mijn papieren factuur van mobiele telefoon opzeggen ? mvg Jurie123 Admin: eigen topic voor vraag aangemaakt

Goede middag,   Heb al veel op het forum gevonden over het vervangen van een oudere TV ontvanger. Hierbij heb ik een link gevonden naar de pagina om dit te regelen. Helaas als ik de check doe op zowel Chromebook als Android Telefoon krijg ik een error. Graag verneem ik of er andere mogelijkheden zijn om dit te regelen? Mvg Rutger

Graag zou ik wdr 4 in de zenderlijst toegevoegd zien, er zijn vooral veel mensen in de grensstreek die naar deze zender luisteren . alvast bedankt. [i]*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid[/i]

Ik lees in andere topics die al gesloten zijn dat er updates zijn geweest. Ik heb sinds vrijdag een v10a en precies dezelfde problemen met mijn Sonos. Wat kan ik doen?

We hebben een totaal pakket KPN voor een studentenhuis waarvan wij de eigenaar zijn. Nu zijn er ook nog 3 studenten die daar een digitenne gebruiken. Ik begrijp dat we daar de digitennes zouden kunnen vervangen, door de studenten gebruik te laten maken van het totaal pakket. Zodat ze toch tv kunnen kijken. Klopt dat? Hebben ze dan een inlognaam en code nodig? zijn zij dan ook gemachtigd om zaken rondom het abonnement te wijzigen, Want dat is natuurlijk niet de bedoeling. ALS een van de studenten gaat verhuizen, kunnen ze dan elders op dit abonnement gebruik maken van de inlog mogelijkheden, want dat is natuurlijk ook niet de bedoeling. 

Ik heb een TV Olet, welke abonnementen of snelheid zou ik hebben om de kwaliteit van 4K te kunnen kregen.

Hier ook het probleem dat alleen Ned 1 2 en 3 het doet. Erg jammer. Nieuwe tablet aangeschaft vanwege dat de oude het niet meer deed, maar nu doet deze het ook niet.. Jammer van het Kerstkado*Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.

Sinds de nieuwe ontvanger is aangesloten is er veel storing, gisteren liep zelfs het kastje totaal vast, de enige oplossing was compleet uitzetten en opnieuw opstarten (net tijdens een film). Met de storingen bedoel ik, haperend en stilstaand beeld, ontvangst antenne van 100% naar 0% voor een paar tellen. Hoe kan dit en hoe denkt digitenne dit op te lossen? Full hd is leuk maar als de kwaliteit omlaag gaat en het abbonement omhoog dan klopt er iets niet.

LS,   ik zou graag mijn homepage willen laten activeren (http://home.kpn.nl/gebruikersnaam), wie kan mij helpen? Via 0800 lukt het niet: kennen en/of kunnen ze niet .. met vriendelijke groet,

Ik heb een Apple 6s en wil via een persoonlijke Hotspot mijn WiFi delen metmijn auto. dit lukt, maar elke keer dat ik de auto opnieuw start moet ik dit opnieuw instellen. Alle instellingen in de auto staan op Aan wat betreft “automatisch  verbinding maken met WiFi” Wat doe ik verkeerd?

Goedendag Sinds kort als ik gebeld word krijg ik niet te zien wie het is desondank dat die gene zijn nummer gewoon herkend kan worden.   Mvg