Beantwoord

Ik heb sinds kort ook een 301 error bij het inladen van de software. Ook moet ik de laatste dagen geregeld zappen naar een andere zender. KPN app geeft aan dat er geen storing in de directe omgeving is maar in de buurtplaats naast mij wel. Kan de software ook anders ingeladen worden dan als via internet? [i]*[/i][url=https://forum.kpn.com/interactieve-tv-11/foutcode-301-472668#post764909][i]afgesplitst[/i][/url][i]en eigen topic voor je vraag aangemaakt[/i] [i]*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid[/i]

In januari ben ik overgestapt naar KPN en eigenlijk onder [b]valse[/b] voorwendselen. Ik kom van Ziggo waar ik de beschikking had over ruim 200/mbs en bij KPN zou ik exact dezelfde snelheid kunnen halen. Dit alles blijkt niet waar en ik kom amper aan 30/mbs. Ik heb spijt als haren op mijn hoofd dat ik overgestapt ben maar kan er momenteel weinig aan veranderen. Mijn vraag is kan er niet meer en sneller data over de lijn? Als ik nu iets download kan ik geen online tv kijken want die stopt er dan mee terwijl ik bij Ziggo kon downloaden met ruim 80/mbs en dan altijd gewoon tv kon kijken. AUB kpn doe hier iets aan. [i]*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid[/i]

Precies hetzelfde probleem met precies diezelfde zenders heel vreemd [i]Admin:[/i] [url=https://forum.kpn.com/digitenne-12/digitenne-opeens-geen-sbs-6-rtl-zenders-469693][i]afgesplitst[/i][/url][i] en eigen topic voor je aangemaakt[/i]

Hoe kan ik een adreswijziging doorgeven voor het adres waar ik al 10 jaar woon. Nu moet ik iets bestellen en wil natuurlijk niet dat het naar het oude adres wordt verstuurd.

goedemiddag, ik wil graag fox eredivisie omzetten naar het pluspakket, maar ik lees dat dan alle opnames die ik had verwijderd worden. Geld dit voor allen opnames? Of alleen de opnames die van Fox eredivisie zijn? Als alle opnames verdwijnen is er dan geen andere mogelijkheid om die te bewaren? ik hoor graag van jullie. opapeer59 [i]*Admin: titel van je bericht aangevuld ter verduidelijking en topic naar juiste categorie verplaatst[/i]

Sinds enkele weken heb ik steeds wegvallend internet. Ook de TV's werken dan even niet. Na enkele seconden of minuten komt de verbinding weer terug. Ik heb alles al meerdere keren gestart, ook het witte kastje waar de glasvezel in komt. Ik heb ook al twee keer gebeld met KPN. De medewerkers hebben de router gereset. Maar het maakt allemaal niks uit. Het blijft instabiel. Ik zou graag hulp willen want dit gaat mis! Ik denk dat de router kapot is of dat er iets mis is met de glasvezel Centrale in de wijk. Ik hoor graag! Mark Voogd [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/14bc8315-9b13-45a3-bafd-1c59bfe94fce.png[/img]

Hallo, Wij hebben al lange tijd last van een lage internetsnelheid. Wij krijgen ongeveer tussen de 10 en 13 mb binnen. Vanwege dat wij in een zogenaamd buitengebied zitten. Nu zijn bij ons sinds kort de kabels en kasten vervangen. Maar een verbeterde snelheid moeten we nog op wachten. Wat ik vreemd vind, mijn abonnement is 50mb die word neem ik aan naar mij verstuurd. Maar door verouderd netwerk is er veel verlies en krijg ik dus maar 12mb binnen. Dan zal je zeggen nu met nieuwe kasten en kabels in de straat moet er toch iets meer rendement uit zijn te halen. En zal je een verbetering moeten merken. Dit is niet het geval, ik moet wachten tot eind van de maand. Dit maakt mij nieuwsgierig en mijn vraag is. Waarom merk ik geen verschil ondanks nieuwe kabels en kasten? Dank u,

[quote=Ritz]Ik heb problemen met mijn nieuwe LG Smart TV (LG OLED55C8PLA), hij verliest steeds het WiFi signaal. Ik moet soms meermalen per uur het wachtwoord van de WiFi opnieuw invoeren op de Smart TV. Om gek van te worden. :-( Met andere apparaten (laptops, telefoons) hoeft dit niet. De kpn wifi test en speedtest geven aan dat de verbinding ok is.[/quote] Hoi, ik heb zo goed als hetzelfde probleem met dezelfde TV. Hij verliest constant de wifi verbinding met de Experiabox v10a. Dan moet ik op de TV de wifi ontvangst weer uitzetten en dan weer aan. Dan kan ik weer 10 min, over 2 uur, of 5 min (heel random dus) youtube of netflix kijken voordat hij ineens weer de verbinding met de Experiabox verliest. En niet alleen de TV heeft hier last van, ook mijn Bose Soundbar 700, laptop, vaste computer, en ipad. Bij de ipad merk ik het minder, die verbindt al vrij snel weer zelf waarbij het wifi symbool in de rechter bovenhoek niet verdwijnt, maar soms loopt het laden van websites 20 se

Hoe vind ik een mobiel telefoonnummer van een persoon [i]*Admin: titel van je bericht aangevuld ter verduidelijking[/i]

Goedenavond, Helaas heb ik een gokverslaving en koop ik steeds met de 0900 diensten. Ik wil dit graag stoppen want mijn facturen lopen heel erg hoog op in de bedragen. Is het mogelijk dat dit gestopt kan worden? Dit zal ik heel graag willen want ik wil niet langer zulke hoge rekeningen krijgen. Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Gerwin Vinke [i]*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid[/i]

Sinds kort heb ik KPN. Het modem had ik vroeger in de woonkamer staan en de Sonos en mijn Nas server waren met een ethernet kabel direct met het modem verbonden. Nu staat het modem in de meterkast met de Nas server via een ethernet kabel vernonden. Het streamen met de Sonos hapert vaak. Er loopt 1 ethernet kabel voor de tv door de kamer. Kan ik hier een splitter opzetten waarbij ik de sonos hier op aansluit zodat signaal niet meer draadloos gaat? [i]*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid[/i]

Beste KPN, Vanochtend heb ik het resterende bedrag van mijn toestelkrediet volledig afgelost, omdat mijn hypotheekverstrekker dit verzocht te doen. De bank wilt hiervan een bewijs/bevestiging ontvangen waarin het totale toestelkrediet staat vermeld (in dit geval € 744) en de bevestiging dat het krediet volledig is afgelost. Nu heb ik wel een email ontvangen van KPN, maar hierin staat dit bedrag niet vermeld. Wat ik nodig heb, is een vrij simpele mail waarin ongeveer het volgende staat: ''Geachte heer , Hierbij bevestigen wij dat het toestelkrediet a € 744 volledig is afgelost. Met vriendelijke groet, KPN'' Nu heb ik de klantenservice telefonisch benaderd hierover, echter had hij de mogelijkheden niet om zo een mail te versturen. Voor de rest ben ik vriendelijk geholpen en dit is ook absoluut geen klacht. Ik heb er natuurlijk alle begrip voor als een tool deze mogelijkheden niet biedt, maar voor mij is dit een vrij belangrijke mail, omdat de ontbindende voorwaarden van de

ik heb de laatste tijd problemen met opties aan uit of glasvezel pakket verandering ik wil nu van de basis naar 200/200 maar gaat niet als ik weinig thuis ben zet ik het pakket terug als we het druk hebben dan zet ik de 500/500 aan nu dat het ook buiten mooier weer word had ik het basis genomen 50/5 maar blijkt wel erg traag deze melding [h4]Wegens een technisch probleem kunnen we momenteel je gegevens niet verwerken[/h4]

Waarom ontvang ik geen nickelodion via mijn nieuwe kastje

Wat te doen met deze foutcode? [i]*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid[/i]

KPN bied functie aan via site tbv optimalisatie WiFi . Tijdens deze service worden er instellingen veranderd in de rxperiabox . Hierna geen internet briadband lampjes meer

ik kan alleen opgebeld worden maar zelf iemand bellen werkt niet,heb alles al gedaan dus wat nu? de chat werkt niet van kpn [i]*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid[/i]

Hallo, Ik ben pas verhuist naar mijn eerste apartement en ik nam KPN omdat ik daar altijd goede ervaringen mee had voor al 10 jaar. In de gang zit een ISRA 2 zoals op de foto maar dan heb ik alleen de linker poort. [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/827a610e-554e-4252-9369-9b367f2aef50.jpg[/img] Het probleem is dat ik in de woonkamer alleen werkende coax heb. En de wifi verbinding verbreekt te vaak om goed te kunnen gamen. Een kabel over de vloer laten lopen van de meterkast naar de huiskamer is niet echt een oplossing. Wat kan er nu het beste gedaan worden? Ik vind KPN top maar als ik dit had geweten had ik voor een andere provider gekozen ivm coax. I las dat jullie soms MOCA kastjes geven aan jullie klanten, dat zou voor mij de perfecte optie zijn want dat is denk ik de enige optie om alles bekabeld te verbinden. Hopelijk kunnen jullie mij helpen. Nog een fijne dag! Met vriendelijke groet.

in 3 dagen alle afleveringen van Das boot gekeken. Staat het laatste stuk van de laatste aflevering er niet op !! opname was van 20 april dus terugkijken kan niet. Reguliere uitzending op npo 2. Kan zelf geen serie opname tijd verruimen. Waar en hoe kan ik die laatste aflevering alsnog zien? [i]*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid[/i]

Sinds een uur is mijn digitenne kastje constant aan t updaten, nu al voor de 5de x! Help help wat moet ik doen?

Hallo ben D. Chhatta, Heb een abonnement bij jullie, maar op de vakantie naar Suriname ben ik mijn simkaart kwijtgeraakt. Heb niet geregisteerd op KPN. zit inmiddels al een week zonder simkaart. Wat moet ik nu doen? Graag een antwoordt. Mijn telefoonnummer is ******* Adres ********* ****** mail adres ********* Groetjes Chietra Chhatta [i]*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt en gegevens verwijderd i.v.m. privacy[/i]

Ik heb een nieuwe Samsung tv gekocht waar de app van kpntv kijken op werkt.thuis doet deze het perfect maar ik wil hem voor op de camping. Daar zegt ie dus geen internet verbinding. Ik koppel hem aan mijn telefoon maar ik heb vodafoon op mijn mobiel..werkt dus ook niet. Nu zal ik wel niet slim wezen maar nu heb ik dus een tv die ik alleen thuis kan gebruiken.ik heb al 2 tv thuis zijn die ik via het vaste kastje kijk. Mmisschien kpn een duidelijke uitleg voor mensen die hier nog niet zo gedreven mee zijn?

ik heb geen wifi verbinding op laptop en tablet wel op de mobiele telefoon en het lampje van de experiabox voor de wifi brand ook niet ,wat moet ik doen ? [i]*Admin: topic naar juiste categorie verplaatst[/i]

Hallo, Ik zou graag een actuele stand van mijn verbruik van het vaste telefoontoestel willen inzien. Kan dat en hoe? mvg John

Ik heb 3 abonnementen bij kpn alle drie verbonden in de mijnkpn.app. Het derde nummer heb ik gisteren geactiveerd. Als ik mb’s wil delen met dit nummer verschijnt dat nummer niet onder nummers waarmee ik mb’s wil delen. Enig idee waarom dat is? Paul [i]*Admin: titel van je bericht aangevuld ter verduidelijking[/i]