Skip to main content

Streaming

Opzoek naar de beste films uit het Pluspakket? Of het gebruik van de Youtube, Prime Video, Videoland, Netflix app en meer bij KPN

  • 2,563 Topics
  • 29,972 Reacties
2563 Topics
M
Nieuwkomer
MoonsNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Spotify Premium activeren lukt niet

Ik heb spotify premium afgesloten via KPN. Alleen via de link die ik toegestuurd heb gekregen  kan ik hem niet activeren. Hij blijft aangeven dat ik geen abonnement  op spotify heb. Alleen bij mijnKPN en via de mail staat dat ik dit wel heb.Wat nu??

521
Marcia van KPN
Moderator
3 maanden geleden
B
Nieuwkomer
bhaggyNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Spotify account voor Premium wijzigen

Goedemiddag,Normaal log ik altijd in met mijn FB account voor Spotify premium,Deze Premium aanbod heb ik in verleden van jullie gekregen.Het vervelende is dat FB mijn account 4 dagen geleden heeft verwijderd/geschorst, door hackers activiteiten.Hopenlijk kan ik via een ander manier weer gebruik maken van Spotify premium. Met vriendelijke groet Roy Bhagwandin

413
Jasper van KPN
Moderator
3 maanden geleden
M
Nieuwkomer
MaikelhssNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Geen geluid bij Amazon Prime, wel bij andere diensten

Ik heb sinds een tijdje geen geluid bij amazon prime. Bij Netflix en dergelijke heb ik wel geluid. Meerde die hier last van hebben

513
Jasper van KPN
Moderator
3 maanden geleden
J
Nieuwkomer
John 64Nieuwkomer
gevraagd in Streaming
Waarom zie ik op de KPN TV app niet dezelfde zenders als thuis?

Waarom krijg ik op mijn telefoon KPN plus App niet dezelfde zenders als thuis op TV 

371
PeterG
Superuser
3 maanden geleden
BadBert
Slimmerik
BadBertSlimmerik
gevraagd in Streaming
Suggesties om de mobiele TV+ app op Android te verbeteren

We hebben afgelopen vakantie voor het eerst echt (wat vaker en langere tijd) gebruik gemaakt van de iTV+ app op android.Een aantal dingen vallen mij hierbij op, waarvan een aantal toch best frustrerend zijn. Kort samengevat, volgens KPN zou de app een bruikbaar alternatief moeten zijn van een ontvanger, maar dat is het ab-so-luut niet. Kpn adverteert met altijd en overal TV kijken via de app,.Ja leuk…. alleen de basis tv zenders, alles wat ik extra heb kan alleen als ik op mijn eigen thuis wifi zit(wat is dan het hele nut van die app??? ) Dit is ook zo met opgenomen programma's. Kijken vanaf het begin is niet aanwezig (of kunnen wij niet vinden)Je kunt alleen live kijken… Ook bij opnames, als je een opname hebt gepland, kun je via de app die opname pas kijken als die opnamen ook helemaal KLAAR is, je kunt niet zoals bij de ontvangers (we hebben nog de “oude” tv ontvangers, de nieuwe liggen wel klaar hoop niet dat het daar ook zo is!!!) de opname kijken gewoon op ieder moment starten en

9813
Erik van KPN
Moderator
3 maanden geleden
B
Topper
BettonaTopper
geplaatst in Streaming
KPN TV kijken in Canada, kan dat?

Hallo,Binnenkort naar Canada ...wil graag KPN Itv kijken op de iPad.Kan dit en zo ja: hoe ?? Dank alvast voor de hulp

725
Jasper van KPN
Moderator
3 maanden geleden
R
Topper
RonB1981Topper
gevraagd in Streaming
Beeldkwaliteit GP van België op RTL+ was slecht

Dit weekend was de GP van België zowel op Sporza als op RTL+ te zien. Beide zenders zouden HD moeten zijn. Weet iemand waarom de beeldkwaliteit op RTL dan zoveel slechter was? Dat leek echt geen HD.

18119
Marcia van KPN
Moderator
3 maanden geleden
B
Nieuwkomer
BernardverNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Spotify opzeggen lukt niet

Ik zit met het zelfde probleem, kom er niet van 🤬kpn kom met een oplossing! Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

566
Jasper van KPN
Moderator
3 maanden geleden
R
Wijsgeer
RobvdPoelWijsgeer
gevraagd in Streaming
Viaplay buffert regelmatig als ik Formule 1 kijk

Wanneer ik F1 kijk dan heb ik de laatste tijd(maanden) dat de verbinding buffert, blijft gewoon even hangen. Dat komt voor als ik via de app van Viaplay kijk via KPN, maar daarvoor ook via de Apple TV app van Viaplay. En Apple TV is volgens mij één van de beste apparaten om Viaplay mee te kijken, weet ik uit ervaring. En toch treedt dat bufferen ook daar op. Dan ga je toch denken dat er in de verbinding is niet goed gaat, en dan vooral met Viaplay, want voor de rest heb ik nergens geen problemen. De verbinding is via ethernet en stabiel, en de snelheid is ook gewoon goed.  Nu kan ik ook nog via Ziggo kijken, en dan is er geen probleem, geen buffering. Nu zat ik per abuis gisteren even te kijken via KPN Viaplay app, en had ik dat bufferen dus weer. Vandaar dat ik de vraag hier toch nog maar een keer naar voren breng. Of iemand een idee heeft wat het probleem veroorzaakt. Kan de vraag ook nog bij VIaplay uitzetten, maar kan de antwoorden al verzinnen, als ik de vragen/antwoorden via hun

2326
R
Wijsgeer
3 maanden geleden
H
Nieuwkomer
Hein.richNieuwkomer
geplaatst in Streaming
Sinds de nieuwe KPN TV app update word ik uitgelogd en werkt opnemen niet goed

Sinds kort is er de nieuwe KPN TV+ app. Deze wordt op de iPad’s geïnstalleerd met een automatische update. ‘Helaas’ moeten we zeggen, want wat een waar-de-lo-ze update is dit zeg.Kwalitatief Uitermate Teleurstellend om het netjes te zeggen.Iedere keer word je er uitgegooid, iedere keer moet je opnieuw inloggen, inloggegevens onthouden werkt niet, tv-programmering is onoverzichtelijk, geprogrammeerde opnames worden spontaan verwijderd, opnieuw programmeren is bijna ondoenlijk en ga zo maar door.Ik hoop dat KPN deze update heeeeeel snel terugdraait of hier een update overheen doen die de gebreken oplost. Want iedere avond zeurende huisgenoten is ook geen pretje.

212
H
Nieuwkomer
3 maanden geleden
B
Nieuwkomer
BertjanPNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Spotify Duo bij KPN?

Wanneer komt Spotify Premium Duo bij KPN?

371
Jasper van KPN
Moderator
3 maanden geleden
C
Deelnemer
Cees TimmerDeelnemer
gevraagd in Streaming
Offline playlists Spotify overzetten naar nieuwe Samsung telefoon

Ik ga naar een gebied met weinig gsm dekking. Nu wil ik graag mijn offline playlists van spotify overzetten van mijn oude samsung telefoon naar mijn nieuwe. Kan tot op heden daar nergens een oplossing voor vinden

264
Vikash van KPN
Moderator
3 maanden geleden
M
Nieuwkomer
Mai1981Nieuwkomer
gevraagd in Streaming
Serie niet compleet te zien op Prime video

Ik heb al een tijdje prime video via kpn. Nu ben ik series aan het kijken met meerdere seizoenen.  Bijvoorbeeld Chicago PD, maar deze speelt vanaf seizoen 9 niet meer af, kan de rest niet kijken. Dit geld ook voor Chicago FD. Seizoen 11 en 12 kan ik niet kijken.Hoe kan dat? Graag wil ik de series afkijken, kan iemand mij hier mee helpen?

691
Jasper van KPN
Moderator
3 maanden geleden
S
Nieuwkomer
Storing op allesNieuwkomer
gevraagd in Streaming
TV app werkt niet via VPN, op de ontvanger wel

TV werkt. Ander streamers geen enkel probleem. Krijg bij het starten van de app iets van oeps en probeer het straks nog eens. Dat doe ik de hele dag al maar wat ik als antwoord krijg is net een bandje. Dit is weggegooid geld. Ik vind nergens iets over storingen en daar baal ik het ergste van. Als er een storing is geef dat dan duidelijk aan. Ik heb de laatste apps draaien dus daaraan kan het niet liggen, maar zowel op Android als PC komt dezelfde melding. Zowel met android als de pc kan ik wel alle ander apps gebruiken alleen de app van KPNitv werkt niet.Dus wat is er aan de hand?

434
Nick83
Wijsgeer
3 maanden geleden
J
Nieuwkomer
Jan120963Nieuwkomer
gevraagd in Streaming
Beeld en geluid lopen niet synchroon bij Pathé Thuis

Ik heb probleem als ik pathe kijk dat mijn geluid niet synchroon loopt met mijn dolby systeem ,hoe los ik dit op 

979
PeterG
Superuser
3 maanden geleden
O
Nieuwkomer
Onbekende klantnummersNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Disney+ en Amazom Prime abonnement gekregen, maar moet nog betalen voor films bij Amazon?

Ik heb een poosje geleden een proefabonnement voor amazon en disney gekregen.  Disney werkt perfect maar bij amazon moet ik de films nog steeds huren of kopen.  Hoe kan dat? 

423
Ratonesque
Wijsgeer
3 maanden geleden
Cindy250724
Deelnemer
Cindy250724Deelnemer
gevraagd in Streaming
TV+ app op Android smartphone verbindt niet met Smart TV

Op mijn Nokia C31 Android smartphone heb ik de KPN app om te streamen naar mijn smart tv. De instellingen staan goed, want andere apps (bijv YouTube) streamt wel. Maar de KPN app kan geen verbinding maken (vindt geen apparaat).De KPN kan ik niet op de smart tv installeren in het buitenland. De KPN app via mijn Iphone kan wel (via Airplay) streamen naar de smart tv. Waarom gebruik ik die dan niet? Omdat ik dan tijdens het tv kijken niet op FB of Insta kan omdat die dan in beeld komen. Dus eigenlijk heb ik 2 (luxe) problemen. 🙄 Iemand een oplossing?

7312
Cindy250724
Deelnemer
3 maanden geleden
A
Anonymous
gevraagd in Streaming
Wat kost Spotify Family bij KPN?

Watkost “Family” via KPN. abonnement? Ik heb nu “gratis” premium Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

333
A
3 maanden geleden
L
Nieuwkomer
LeafNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Ik kan Spotify Family niet activeren. “Helaas!, je komt niet ik aanmerking voor deze aanbieding”

Als ik mijn Spotify Familie probeer te activeren krijg ik bij het koppelen de melding “Helaas!, je komt niet in aanmerking voor deze aanbieding. Heb spotify afgesloten sinds 21/06. Ik heb het gedaan via spotify.kpn.com

967
Jasper van KPN
Moderator
3 maanden geleden
D
Topper
DeezersTopper
gevraagd in Streaming
Sinds een paar dagen moet ik steeds opnieuw inloggen in KPN TV app

Sinds enkele dagen moet ik èlke keer opnieuw inloggen als ik de KPN Interactieve TV Android app open.

3053
Erwin van KPN
Moderator
3 maanden geleden
T
Nieuwkomer
Theo1203Nieuwkomer
gevraagd in Streaming
App KPN TV+ werkt niet goed: beeld en geluid lopen niet synchroon

Sinds ik de nieuwe App KPN TV+ geïnstalleerd heb op mijn tablet en mobiel, lopen beeld en geluid niet synchroon. En komt beeld schokkerig over. Tablet heeft Android versie 10, dus daar kan het niet aan liggen. Weet iemand een oplossing? 

241
Erik van KPN
Moderator
3 maanden geleden
R
Topper
RolecluTopper
gevraagd in Streaming
Opgenomen programma's terugkijken loopt vaak vast

Beste KPNik wordt een beetje schijtziek van de vastlopers bij het kijken van opgenomen programma’s.heb constant vastlopers gehad en toen een nieuwe ontvanger gekregen , helaas weer hetzelfde probleem.is reuze irritant om steeds de ontvanger opnieuw op te starten omdat het opgenomen programma weer eens vastloopt en dit is bijna dagelijks.ik heb bekabeld aangesloten en er zit geen apparatuur tussen.Kan er nu eens een definitieve oplossing komen voor dit probleem .ben er nu wel een beetje klaar mee.en ja ik heb meerdere keren de ontvanger opgestart ook.  

486
R
Topper
3 maanden geleden
R
Nieuwkomer
RSP1Nieuwkomer
gevraagd in Streaming
NPO Start werkt niet lekker op TV ontvanger 2952

Heb een Arris vip 2952 ontvangen, werkt niet icm NPO start na 15 minuten loopt alles vast, na opnieuw opstarten weer na 15 minuten vast waardeloos je moet per film meerdere keren opnieuw opstartenNetflix werkt wel prima en op laptop werkt npo ook goed, lijkt dus buffering op de kpn box die slecht werkt icm NPO appNpo plus heeft jammer genoeg ook geen ondersteuning meer voor mijn apple tv. Admin: afgesplitst, eigen topic voor bericht aangemaakt

231
Remco van KPN
Moderator
3 maanden geleden
R
Nieuwkomer
Renatec1987Nieuwkomer
gevraagd in Streaming
Viaplay werkt niet op telefoon: geen actief account

Via play app werkt niet op telefoon, geeft aan geen actief account te hebben maar op de app van kpn staat dat ik een actief account heb 

201
Jasper van KPN
Moderator
3 maanden geleden
B
Topper
Benno KlaverTopper
gevraagd in Streaming
Disney+ werkt niet meer na verwijderen cookies

Ik heb van de bank het advies gekregen al mijn cokies n mijn browser te verwijderen ivm problemen met internet bankieren. Ik had een abonnement op Disney, maar nu niet meer. Hoe kan ik dat herstellen?

475
PeterG
Superuser
3 maanden geleden
Community voorwaarden