Toestellen en besturingssystemen

Goedemiddag,Na van het kastje naar de muur gestuurd te worden door kpn en reconext hier even een verhaal.Mijn iphone is door apple nagekeken en hieruit is gebleken dat er een software fout in zit en niet meer te herstellen is. Dit betekend dat als mijn garantie nog bij apple liep ik een nieuwe telefoon aangeboden had gekregen. Helaas valt het 2e jaar garantie niet onder apple maar kpn. Reconext gaf aan dat mijn telefoon val schade zou hebben en hierdoor niets ging doen aan mijn garantie tenzij ik even €690,- zou betalen voor het omruilen van mijn telefoon. Hier ging ik uiteraard niet mee akkoord na mijn onderzoek bij apple. Ik belde kpn om aan te geven wat het geval was en ik het hier niet mee eens was, kreeg hier het nummer van de kpn reparatie klantenservice. Vervolgens bel je kpn op hun reparatie klantenservice geven aan dat je moet mailen met reconext, mail gestuurd naar reconext en je raad het al geen reactie. Telefoon werd zonder pardon of contact terug gestuurd. Weer contact opg

Goedemiddag, Ik ben vast véél te vroeg maar mijn abonnement is verlengbaar en ik wil er alvast over beginnen, iemand moet toch de eerste zijn. Is het al bekend wanneer de iPhone 14 (Pro Max) via KPN te bestellen is, er vanuit gaande dat de nieuwe iPhone ook weer via KPN verkocht gaat worden.Ik begrijp helemaal dat er niets gezegd kan worden over een datum enz. aangezien de aankondiging pas over een maand is, het is meer omdat ik nu een 13 Pro Max kan kopen en er over een paar weken achter komen dat de 14 Pro Max gereleaset is en janken of even een beeeeeeetje geduld hebben en janken van blijdschap met de nieuwste iPhone.

Is het normaal dat mijn batterijconditie van de nieuw aangeschafte iPhone 12 al na 16 maanden op 89% zit ?  

Goedemiddag KPN,Ik heb recent mijn gloednieuwe iPhone ontvangen, echter krijg ik 5G niet aan de praat.Het staat wel aan zie foto;Ik heb een e-sim heeft dat er iets mee te maken? (zowel in Amsterdam als in Noord-Holland geen 5G verbinding kunnen krijgen. Doe ik iets fouts? (telefoon meerdere keren opnieuw opgestart)  Dank!

net op kpn overgestapt, maar mijn laptop ziet geen wifi kpn, terwijl alle andere apparaten het wel zien.zie wel wifi woonkamer staan maar daar krijg ik geen verbinding mee.probeer een telefoon nummer te zoeken om kpn te bellen  voor hulp, maar dat kan ik niet vinden. tips zijn welkom 

Vandaag zijn we alweer dik een jaar veder nadat de Apple Watch e sim naar Nederland beschikbaar gesteld is waar het logo van KPN en T-mobile te zien waren vandaag zo’n de nieuwe iWatches gepresenteerd en nogsteeds is alleen T-mobile de enige in Nederland. @KPN hoelang denken jullie dat het of gaat duren voor dat KPN dit ook gaat aan bieden?

Ik zit nu in Thailand, en krijg dus ook de melding, ongeldige simkaart. Ze verwijzen allemaal hier naar de provider. Nu kan ik niet naar de winkel omdat ik dus hier zit. Mijn toestel s ook wel oud Iphone 6. Hoe kan ik hem nu onloclen? GrAdmin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Hallo ik heb donderdag een nieuwe telefoon met abonnement uitgezocht in de winkel nu bevalt deze telefoon helemaal niet en zit er nu 2 jaar aan vast met een telefoon wat echt niet is wat ik er van had verwacht (Oppo Reno 8 lite) de camera is niet wat ik er van had verwacht is hier een oplossing voor

I'm thinking of buying a Samsung Galaxy S22 through KPN and linking it to the KPN phone plan I already have. Does anyone know if this phone comes SIM locked? I don't plan on living in the Netherlands forever so it would be great if I could eventually put another SIM card in it in a few years when I move elsewhere.

Vorige week Woensdag was de laatste Unpacked van Samsung waar de nieuwe foldables zijn aangekondigd namelijk de nieuwe Flip en de Fold.Aan de ene kant zijn het super innovatieve toestellen maar aan de andere kant vind ik ze, met alle respect vrij simpeltjes gezien het gebrek aan concurrentie. De camera prestaties van de toestellen blijven achter in vergelijking met de S-Series (Die overigens geweldig zijn!). Dit stelt dan ook de vraag, waarom zou iemand nou juist voor een Fold gaan?Het antwoord is simpel: Formfactor.De Z-Fold kan je zowel als een mini-tablet en telefoon gebruiken en past ook gewoon goed in je broekzak en de S-Pen maakt de Z-Fold de meest bruikbare foldable tablet op de markt.  De Z-Flip daarentegen is gewoon een stuk handbaarder dan een groot toestel, geweldig als je niet al te grote zakken hebt.Waar ik mij zorgen om maak is de krasbestendigheid van het scherm. Het is inmiddels een stuk beter dan de eerste generaties maar vouwbaar blijft wel een beetje risky naar mijn

sinds een paar weken ervaar ik het probleem, dat als ik aan het bellen ben, niet kan internetten. Eerder heb ik geen last hiervan gehad en ook niet bij T-Mobile (vorige provider) *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid*Admin: topic verplaatst naar juiste board

Beste mensen, Regelmatig lukt het niet om een bericht te versturen naar Piet. Kunt u mij vertellen, hoe ik dat in moet stellen Ik gebruik een iPhone XR met de laatste Update Alles werk verder goed zover ik weet. Van Piet weet ik dat niet. Waarschijnlijk heeft hij een Android Want Apple kennen op Piet z'n werk niet. groet Wmuller1

kan ik bij de kpn winkel ekkersrijt  Eijndhoven a53 5g kopen, los, heb abonnement nu heb ik j6 , moet ij afspraak maken of kan ik zo binnen lopen

Hoe verwijder ik de ongewenste extra Wifi verbinding "NVRAM WARNING: Err=0x10” van mijn smartphone. *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Mijn telefoon geeft bij opladen de hele tijd de melding dat er vloeistof is aangetroffen in mijn lighting connector. Echter is dit al een week zo en er is niks van vloeistof over mijn telefoon gevallen of erin gekomen. Hoe krijg ik deze melding weg? Wat moet ik doen?

Ik krijg dit beeld bij de naam van mijn hotspot vanaf de telefoon, op mijn laptop te zien en er kan geen verbindinggemaaktworden. Er wordt gemeld dat er geen internet verbinding is maar ik heb gewoon 5G. Hoe dit op te lossen?

Hallo,Ik heb 27-07-2022 mijn telefoon ter reparatie ingeleverd bij de KPN winkel in Emmen.Er staat nu nog steeds dezelfde status update 28/07/2022 - In reparatieOok staat er  Garantiedefinitieve garantie moet nog worden vastgesteld.Hoe lang gaat dit ongeveer duren? Ik weet dat er overal op de arbeidsmarkt krapte in personeel is, het ook nog eens vakantie periode is. Maar ik zou heel graag een specifieke update willen dit omdat wij 17-08-2022 naar Italië gaan op vakantie :) Kun u mij hier iets meer over vertellen? Na andere topics te hebben gelezen over dit onderwerp ga ik er maar vanuit dat de status update niet wijzigt en ook niet specifieker wordt. Groetjes Debbie Martens Ohja even voor de volledige informatie : Reparatienummer Z25680102

Goedeavond,De link voor het bestellen van de homepod mini werkt niet. Zouden jullie mij en werkende link kunnen sturen?

Ifout

Ik wil graag weten of ik geholpen word bij een kpn winkel, mijn samsung galaxy x cover is op de bodum van de plas gevallen en doet het nog wel maar mijn schermen slaan op hol en ik kan er dus niks mee.kan ik geholpen worden in de winkel met dit probleem??

Hallo, hoe kan ik op mijn android privenummers deblokkeren?

Alles wat hier boven genoemd wordt heb ik niet alles Apple is gekoppeld onder 1 account maar niets wordt gratis aangeboden. Admin: nieuw topic voor je vraag aangemaakt

heb net mijn nieuwe s22 binnen. Heb nu nog een s10 met een sd kaart. Hoe zet ik de gegevens van mijn sd kaart op mijn nieuwe s22?

Ik heb de Samsung s21 plus maar vde accu raakt heel snel leeg. Heb hem nu 2x laten repareren en de tweede keer zouden ze er een nieuwe batterij in gezet hebben. Merk hier alleen niks van. Raakt nog steeds snel leeg zelfs bij weinig tot geen gebruik.  Zou het liefst de koop ongedaan maken want dit is een ergernis nummer 1.  Heb nooit problemen met een toestel gehad maar van deze heb ik heel veel spijt.

In de aanbieding om de Samsung S22+ te bestellen stond dat bij de telefoon je een gratis Samsung Watch 4 en Buds Pro kon aanvragen. De Buds heb ik kunnen aanvragen echter de link naar de Watch 4 kan ik niet vinden. Ik begreep dat ik deze gemaild krijg echter heb ik nog geen link.Kunnen jullie me de link sturen?