Digitenne

Geachte medegebruikers van KPN, De standaard voedingskabel/adapter die bij de TV ontvanger hoort is voor mijn doeleinde te kort. Ik ben dus op zoek naar een verlengkabel, danwel complete voeding met een kabel van minimaal 3,00 meter. Ik heb tevens geen idee welke aansluiting de kabel heeft op de ontvanger. Iemand die mij hier aan kan helpen of zelfs nog mooier, waar ik een verlengkabel/langere stroomadapter kan krijgen? Mvg Bart

Sinds afgelopen maand heb ik problemen met digitenne. Het signaal was af en toe zwak, maar het werkte nog wel. Echter sinds deze week heb ik geen beeld meer. Er staat alleen maar dat er een zwak/geen signaal is en er verschijnt geen foutcode. Ik heb alle stappen gevolgd om wel een signaal te krijgen, maar niks lijkt te werken. Ook gebeurt er niks als ik het menu probeer te openen.  Het gaat om het digitenne kastje: ZXV7200

Bij mij is ineens meiden van Holland verdwenen kanaal 32 gewoon weg hij gaat van 31 door naar 33? admin: eigen topic aangemaakt. oorspronkelijke topic

Ik vraag dit niet voor mezelf aan maar voor iemand die verhuisd is naar een zorginstelling en tijdens deze verhuizing is de adapter kwijt geraakt. Mocht u nog meer info nodig hebben dan hoor ik dat graag.

Het eerste was dat mijn ex na onze scheiding naar een ander huis ging. Aangezien het contract op haar naam stond moest zij het kastje ed meeverhuizen naar haar nieuwe adres. Natuurlijk hardstikke onlogisch omdat er dan 2 monteurs nodig zijn .zij had beter een nieuw contract kunnen nemen ipv ik dat moest doen,maar dat mocht niet . Dus telefonisch nieuw contract aafgesloten en er is een monteur geweest die alles opnieuw zou aansluiten.  Krijg ik bericht of ik dringend even wil bellen,  blijkt dat ze via de centrale niet alles goed hebben geregeld en ik 2 pakketten niet heb. Vervolgens wordt ik na 2 dagen helemaal afgesloten. Zeker 3 maal over gebeld en werd weer een monteur ingepland . Dat zou ongeveer 1,5 week later zijn, dus heb ik om digitenne noodpakket gevraagd. ditot werd geweigerd.  Ben behoorlijk boos geweest en werd vervolgens de volgende dag gebeld  dat ik de volgende dag het noodpakket kon ophalen. Ik had weer wifi en tv. Aangezien ik 3 maart ook ga verhuizen moest ik op mijn

Ik heb gister een digitenne abbonoment afgesloten maar ik heb maar 3 zenders   Admin: titel aangevuld i.v.m. volledigheid

"ik heb digitenne geactiveerd maar krijg alleen 1, 2 en 3 die ik kijken. Maar geen rtl en veronica enz, wel tlc bbc, 24 kitchen enz,. Maar dan geeft die aan dat ik geen abonnement hierop heb"

Waarom is FS 1 niet te zien via het Digitenne basispakket? Digitenne is toch ook een KPN tv dienst? https://www.kpn.com/televisie/pakketten/fox-sports/fox-sports-1.htm

Digitenne update blijft hangen op 0% ook na opnieuw opstarten en opnieuw aansluiten gebeurd er niks.

Vanmiddag valt plotseling digitenne weg en geeft aan geen signaal.van alles geprobeert maar geen succes.licht het aan de storm?

Heb digitenne kastje ZXV7200 een tijd niet gebruikt krijg storing Uw abonnement is nog niet geactiveerd kunt U mij helpen.

Ik heb een kapotte antenne van digitenne. Hoe kan ik deze omruilen?

Zit ik weer naar at5 te kijken. Daar betaal ik toch niet voor? Ga dit eens als de wiedeweer oplossen, want dit is gewoon associaal. Geen smoesjes, gewoon oplossen   Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

Ik heb een abonnement op fox sports Eredivisie . Er wordt geadverteerd door KPN Digitenne met : "mis geen wedstrijd "  Nu is het al meerdere keren gebeurt , ook gisteren dat er 2 wedstrijden tegelijkertijd worden gespeeld en ik er maar 1 kan kijken. Ipv voetbal zie ik cartoon network of at5 , waar ik als Rotterdammer al helemaal niet op zit te wachten. Ik betaal voor 2 sport zenders en niet voor AT5 of CN 

Vind het antwoord van Jasper, moderator KPN onbevredigend. Je wilt toch de hele wedstrijd zien. Los dit op KPN. Mensen betalen voor Fox Sports.

Ik zit Feyenoord te kijken en ineens komt at5 op de tv

Ik zit heereveen - Willem2 te kijken via digitenne en schakelt deze zomaar over naar AT5. Dit zal allemaal automatisch gaan maar het is toch triest dat niemand bij kpn dit in de gaten houd.    Dit is niet de eerste keer. Dit gebeurd regelmatig bij fox kanalen op zaterdag, Kunnen jullie hiernaar kijken wat jullie duperen wel veel mensen zo.   Admin: titel van je bericht aangevuld ter verduidelijking

Ik heb eind december 2019 digitenne aangeschaft, betaald en geinstalleerd. Nu ( 8 februari) wil ik op de slaapkamer gaan kijken. Desillusie - ik krijg alleen NED 1, NED 2 en NED 3. Bij de andere zenders komt de vermelding dat mijn digitenne nog niet is geactiveerd (???????) Ik moet de instructies opvolgen van KPN.COM/digitenneaanmelden Deze site bestaat niet….   KPN help mij ……….

Zelfde klacht gehad zelf verlengkabel van coax antenne buiten geplaatst aan zuidzijde alles nu perfect 90% ontvangst afgeregeld op zenders zoeken uitgebreidAdmin: bericht afgesplitst en nieuw topic aangemaakt.

Ik ben het helemaal eens met iedereen die zegt dat het sinds het HD iss geworden het gewoon helemaal k*t is. Iedere dag moet ik opnieuw een goed plekje zoeken om ontvangst te krijgen en dan nog ontbreken er zeker 8 tot 10 zenders. Gaan we hier nog wat aan doen KPN? met vriendelijke groet   *Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Digitenne werkt niet geeft bij mijn abonnement gegevens dat ik geen abonnement heb voor de zenders RTL 4 e.d

We kunnen bij mijn dochter boven alleen maar 1 2 en 3 ontvangen meer niet   Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Goedemiddag. De afstandbediening van digitenne doet het niet meer. Ik heb een nieuwe besteld, maar nu vraag ik me toch af, hoelang je garantie hebt.Hij moet toch langer meegaan dan een jaar?  

Beste KPN,   wij hebben een digitenne box die niet meer aan gaat. Alles is goed aangesloten. En hij gaat niet meer aan. Ik kan nergens terug vinden hoe ik deze om kan ruilen.  groetje kelly

goede dag allemaal. ik probeer me te beheersen maar het is ruim beneden niveau wat KPN   aan signaal voor onze zenders leverd . ik heb 3 ontvangers ,die gebruik ik op de camping bij 3 verschillende caravans. op alle 3 de plekken hebben we slecht beeld of geen beeld. er gaat geen dag voorbij dat we bezig zijn met opnieuw installeren. bellen helpt niet omdat ze niet begrijpen waar ze  het over hebben bij de help desk. het nieuwe signaal is zo slecht dat ze binnen 3 jaar geen klanten meer hebben,iedereen loopt weg als ze  zo doorgaan. het probleem is dat we vroeger de ontvangst van de steun masten hadden{ 8 kilometer van mij vandaan }  en nu van de grootte televisie zend masten  25 kilometer of 50 kilometer waar het slechte signaal vandaan komt het zal niet lang meer duren voordat ik alles bij kpn ga opzeggen {ook thuis mijn wifi signaal is bagger slecht  23 mb snelheid via het slecht modem } dus kpn ,wat kan je voor mijn doen gr Ben   *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid